Jak uprościć proces pisania treści

U podstaw wszystkiego, co robimy jako specjaliści od marketingu cyfrowego, leży możliwość znalezienia. Niezależnie od tego, czy jest to oferowany produkt, funkcja, usługa, informacja czy edukacja, potrzebujemy przekazu, aby dotrzeć do naszych odbiorców i zainspirować ich do dokonania wyboru. Niezależnie od tego, czy wybór dotyczy zakupu, rejestracji e-mail, czy czegoś innego, pierwszym krokiem jest dotarcie z naszą wiadomością do właściwych odbiorców we właściwym czasie. Celem pisania treści jest znalezienie naszej marki, tworzenie konwersji i generowanie przychodów.

Wiele dyscyplin wynika z tej potrzeby w naszej branży. Marketing, reklama, public relations, merchandising i inne mają ten sam cel: znaleźć się i stworzyć działanie . W DemandSphere codziennie pracujemy nad nauką znajdowania, w wielu kanałach marketingowych, rodzajach treści i platformach. Mając na uwadze najlepsze praktyki marketingu w wyszukiwarkach, społecznościach, e-mailach i content marketingu, analizujemy procesy pisania treści i teraz identyfikujemy kilka typowych problemów, z którymi boryka się wiele organizacji. Możesz również doświadczać niektórych z nich.

Obecne przeszkody w pisaniu treści

Współpracując z wieloma różnymi klientami na przestrzeni lat, widzimy różnorodne przepływy pracy związane z pisaniem treści. Są klienci opracowujący przepływy pracy do pisania treści, które nie przyklejają się lub nie są tak skuteczne, jak im się podoba. Kilka typowych problemów, które obserwujemy, to:

• Ideacja nie jest oparta na danych
• Struktura przepływu pracy nie uwzględnia prawdziwej analizy
• Przepływ pracy jest nieelastyczny dla zmian organizacji lub zasobów
• Staje się nadmiernie wyciszony
• Przepływy pracy mają zbyt wiele osób na utrzymaniu
• Przepływ pracy nie jest systemem zamkniętym

Pisanie treści nie musi być złożonym procesem, który jest trudny do naśladowania. Rozwiązanie tych problemów jest dość proste i pomaga tworzyć treści, które Cię znajdą, generują konwersje i zwiększają przychody. Przyjrzyjmy się, jak przezwyciężyć te problemy.

Pomysły oparte na danych

W wielu przypadkach ideacja nie jest oparta na danych, nawet jeśli wydaje się, że tak jest. Często nie bierze się pod uwagę całego ekosystemu marketingowego, tylko określony dział lub kanał. Prowadzi to do tego, że do podejmowania ważnych decyzji wykorzystuje się jedynie wycinek danych lub moment w czasie. Wiele osób, z którymi rozmawiamy, mówi, że niemożliwe jest umieszczenie całej organizacji na tej samej stronie lub korzystanie z tego samego przepływu pracy. Używamy przepływu pracy Get Found, aby ominąć te problemy. Działa przy użyciu naszej technologii mapowania segmentów do zbierania informacji o rynku, konkurentach, produktach, funkcjach, kampaniach, wiadomościach i nie tylko — bez angażowania wszystkich działów.

Innym problemem związanym z ideacjami opartymi na danych jest patrzenie na dane, które zostały niepoprawnie pogrupowane. W tym miejscu pojawia się SegmentMap. Jeśli patrzysz na dane e-mail, dane wyszukiwania lub inne informacje jako jedną grupę, brakuje Ci szczegółów, które pomogą Ci tworzyć świetne treści. Dane te obejmują subtelną różnicę w wydajności między kanałem marketingowym, platformą marketingową i typem treści. Obejmuje również komunikaty kampanii w różnych lokalizacjach, a także różnice w badaniach słów kluczowych według odbiorców lub etapu ścieżki.

Zapewnienie, że dane napędzają część ideową procesu pisania treści, ma kluczowe znaczenie dla tworzenia treści, które pozwolą Cię znaleźć. Brak zezwolenia na kierowanie procesem przez dane oznacza, że ​​działasz na podstawie „najlepszego przypuszczenia”. Nie zgaduj!

Struktura oparta na analizie

Czasami struktura przepływu pracy nie pozwala na dogłębną analizę. Dzieje się tak, gdy proces pisania treści nie jest skonfigurowany do segmentacji, ponownego łączenia i zrozumienia w całej organizacji. Dobre zrozumienie tego, jakie treści są już dostępne i kto je tworzy, jest ważne dla Twoich decyzji marketingowych. Pomaga to zidentyfikować luki, które mogą występować w wiadomościach, typie treści lub innych obszarach. Wypełnianie luk nową i unikalną treścią to świetny sposób na poprawę znajdowalności.

Chcesz również zrozumieć, które typy treści dobrze sprawdzają się w przypadku docelowych odbiorców. Tworzenie treści w formacie, który przemawia do odbiorców, może oznaczać wypróbowanie nowych taktyk, takich jak wideo lub prezentacja slajdów. Może to oznaczać zmiany w Twojej strategii mediów społecznościowych lub poczty e-mail. Jedynym sposobem, aby zrozumieć, czy jest to kampania/komunikat, wideo jako rodzaj treści, czy Facebook jako platforma, która rezonuje, jest segmentacja każdego aspektu marketingu w ten sposób i równe ich porównanie.

Mapowanie segmentów

Utworzenie mapy segmentu pomoże Ci odkryć te możliwości. Aby utworzyć mapę segmentu, możesz się z nami skontaktować – lub zacząć od sporządzenia wykresu z następującymi elementami:

• Marki
• Produkty
• Usługi
• Rozwiązania
• Cechy
• Korzyści
• Lokalizacje
• Rodzaje treści
• Kanały marketingowe
• Platformy marketingowe
• Widzowie
• Etapy lejka

W tym miejscu będziesz chciał otagować odpowiednią treść za pomocą powiązanych nazw grup. Gdy to zrobisz, przypiszesz również słowa kluczowe i frazy do każdej grupy. Potrzebuję wsparcia? Daj nam znać!

Skuteczne przekazywanie i raportowanie tych informacji w całej organizacji ma kluczowe znaczenie dla wydajnego procesu. Powielanie wysiłków w różnych zespołach w Twojej organizacji spowalnia proces i chociaż wiele organizacji może rozdzielać działania, Twoja wiedza o rynku jest cenna dla wszystkich zespołów. Potrzebujesz procesu pisania treści, który umożliwia szybkie tworzenie najlepszych treści i zrozumienie, dlaczego to zadziałało i jak to zrobić ponownie.

Utwórz elastyczność przepływu pracy

Zmiana w biznesie jest oczywista. Występuje regularnie i może nastąpić szybko. Brak elastyczności w przepływie pracy to kolejny powszechny problem związany z procesami pisania treści. Zmiany w strukturze zespołu, budżecie, narzędziach, nowych kanałach marketingowych lub innych zmianach mogą nie integrować się z bieżącym przepływem pracy. Efektywny proces pisania treści umożliwia bezproblemową współpracę między wszystkimi zespołami w organizacji.

Elastyczny przepływ pracy w marketingu treści ułatwia również szybsze reagowanie na zmiany na rynku i warunkach konkurencji. Twoja organizacja musi być w stanie zidentyfikować możliwości i szybko je wykorzystać, aby wyprzedzić konkurencję. Przepływ pracy Get Found skaluje się w górę i w dół w całej organizacji, dzięki czemu możesz rozwijać się lub manewrować zmianami bez utraty procesu generującego zawartość.

Usuń silosy

Innym problemem, który widzimy, są przepływy pracy związane z pisaniem treści, które znajdują się w silosach lub mają zbyt wiele zależnych. To są przeciwne kwestie. Jednak organizacje mogą mieć oba jednocześnie. Silosy występują, gdy przepływ pracy i jego dane są specyficzne dla jednej grupy marketingowej lub zespołu, uniemożliwiając organizacji zobaczenie pełnego obrazu i inteligentne opracowywanie treści.

Przepływy pracy również często mają zbyt wiele osób zależnych. Zbyt wiele osób zaangażowanych w każdą decyzję lub etap procesu spowalnia sprawę i powoduje ponowne zgadywanie, co dane mogą nam rażąco mówić. Daje to konkurentom czas na objęcie przewodnictwa i wygenerowanie treści, które przyciągają naszą publiczność. Ważne jest, aby podejmować trafne decyzje wolne od silosów danych dotyczących polityki organizacyjnej.

Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu w ramach przepływu pracy Get Found jest samodzielne zbieranie danych z całego ekosystemu marketingowego, zamiast wymagać od zespołów przesyłania danych lub „podłączania” platform i narzędzi analitycznych. Niezależnie od tego, czy cała organizacja korzysta z tego podejścia, czy nie, Twój zespół wykorzystuje spostrzeżenia, aby dokonywać najlepszych możliwych wyborów, a następnie udostępnia wyniki jako dowód wpływu przepływu pracy.

Użyj procesu w pętli zamkniętej

Procesy pisania treści w zamkniętej pętli utrudniają płynne przejście z jednej kampanii lub decyzji marketingowej do następnej. Stworzenie prawdziwie zamkniętego procesu oznacza, że ​​będziesz stale iterować kampanie aktualnie dostępne na rynku w poszukiwaniu treści, nad którymi teraz pracujesz.

Przykładem jest możliwość przejścia z mapy segmentu do analizy rynku i odkrywania konkurencji, następnie do tworzenia treści i tworzenia treści, bezpośrednio do analizy i optymalizacji – korzystając z lekcji z tego procesu, aby natychmiast rozpocząć następny.

Proces w pętli zamkniętej dokładnie mierzy wpływ procesu zarówno jako całości, jak i w poszczególnych sekcjach. Potrzebujesz procesu, który jest łatwo powtarzalny, a także wyraźnie i płynnie podkreśla wiedzę dodaną do bieżących wysiłków.

Twórz niestandardową treść po prostu

Jeśli pomysł wykorzystania przepływu pracy do regularnego pisania treści brzmi zniechęcająco, nie musi tak być. Etap tworzenia treści przepływu pracy Get Found obejmuje koncepcję „zawartości podstawowej” i wzmacniania treści, aby ułatwić.

Wybierz podstawowe tematy treści z mapy segmentu oraz źródło treści na podstawie Twojej organizacji. Oznacza to, że wybierz jeden element treści, który jest łatwy do rozpoczęcia, na przykład burza mózgów wideo lub telefoniczna. Stamtąd dodatkowe treści, takie jak posty na blogu, udostępnianie slajdów, e-maile, oficjalne dokumenty i nie tylko.

Nasza pełna i szczegółowa prezentacja z PubCon na temat tworzenia niestandardowych treści jest dostępna tutaj.

Popraw swój proces pisania treści

Jeśli nie masz procesu pisania treści, rozważ powyższe kwestie podczas jego tworzenia. Posiadanie procesu, który uwzględnia te problemy, pomoże Ci szybko opracować dobrze działającą zawartość. Jeśli masz już proces, oceń, czy napotykasz zidentyfikowane problemy. Rozwiązanie tych problemów pomaga ulepszyć każdy istniejący proces.

Twój proces powinien być elastyczny i bez silosów. Uwzględnij te kwestie, a Twoje treści będą przepływać płynniej i będą miały większy wpływ na działania marketingowe w całej organizacji.

Jeśli masz pytania dotyczące tych sugestii lub chcesz zobaczyć demonstrację przepływu pracy Get Found i platformy DemandSphere, skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji, lub umów się na rozmowę telefoniczną dotyczącą odkrywania tutaj.