Mały, ale potężny: marketing mikroinfluencerów zapewniający duże strumienie przychodów

Opublikowany: 2019-09-10

W influencer marketingu im więcej osób obserwuje, tym lepiej. Prawidłowy? Nie.

Większe nie zawsze jest lepsze, więc nie powinieneś ignorować mikroinfluencerów, jeśli chcesz zwiększyć swoje strumienie przychodów.

Możesz nawet być zaskoczony, jak duże są zyski, gdy współpracujesz z kilkoma mikroinfluencerami.

W tym poście zagłębiamy się w siłę marketingu mikroinfluencerów. Sprawdzamy, jak może to pomóc w przyniesieniu większej ilości pieniędzy do Twojej firmy.

Przeczytaj do końca, aby dowiedzieć się, jak znaleźć odpowiednich influencerów.

Dowiesz się także, czy Twoja współpraca z mikroinfluencerami zakończy się sukcesem.


Skocz do:

  • W jaki sposób marketing mikroinfluencerów zwiększa przychody?
  • Jak znaleźć odpowiednich mikroinfluencerów
  • Jak stworzyć skuteczną kampanię z udziałem mikroinfluencerów
  • Jak mierzyć sukces marketingu mikroinfluencerów

Czym jest marketing mikroinfluencerów?

Marketing mikroinfluencerów to strategia polegająca na współpracy z mniejszymi, niszowymi wpływowcami w Internecie w celu promowania Twoich produktów lub usług.

Influencerzy to osoby, osobistości mediów i inni profesjonaliści posiadający znaczną liczbę obserwujących i zaangażowanych odbiorców w mediach społecznościowych.

Może to być między innymi bloger, fotograf, szef kuchni, pielęgniarka, artysta lub osoba prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą.

Mikroinfluencerzy to ci, którzy mają widownię od 10 000 do 75 000.

Jak wygląda współpraca z influencerami?

Osoba wpływowa może tworzyć prezentacje i recenzje produktów, aby promować Twój produkt.

Mogą rozmawiać o funkcjach, jakości i korzyściach.

Mogą także promować Twoje wydarzenie i przekonać swoich obserwujących do wzięcia w nim udziału.

Współpraca z mikroinfluencerami jest niezbędna, ponieważ konsumenci stają się coraz bardziej wymagający.

Stają się bardziej ufni rekomendacjom ludzi w mediach społecznościowych niż temu, co widzą w tradycyjnym marketingu.

Jeśli mikroinfluencer może ręczyć za markę, konsumenci chętniej zastosują się do jego wskazówek.

W jaki sposób marketing mikroinfluencerów zwiększa Twoje przychody?  

  • Zwiększona świadomość marki
  • Ugruntowane zaufanie
  • Przystępność
  • Wysokie zaangażowanie
  • Spersonalizowane i dostosowane kampanie

Dla wielu marketerów marketing mikroinfluencerów jest taki jedna z najlepszych strategii zapewniających największy zwrot z inwestycji (ROI) .

Zapewnia kilka korzyści małym firmom, takich jak budowanie świadomości marki i dotarcie do docelowej grupy odbiorców. Możesz także budować zaufanie klientów oraz zwiększać sprzedaż i przychody.

Zwiększona świadomość marki

  Marketing mikroinfluencerów może pomóc zwiększyć świadomość marki Twojej firmy.

Zyskasz ekspozycję swoich produktów lub usług, gdy influencerzy będą je promować na swoich kanałach.

„W przypadku marketingu tradycyjnego trudno jest wyróżnić się i zostać zauważonym” – powiedział Jim Rainey, wiceprezes ds. rozwoju w CoPilot Search , „ponieważ konsumenci są bombardowani wieloma reklamami, z których wiele nie jest dla nich istotnych”.

„Wybierając influencerów mających tę samą publiczność co Twoja, masz większe szanse, że zostaniesz zauważony” – kontynuował Rainey.

Ich zwolennicy zwracają uwagę na to, co mówią i ufają ich opiniom.

Prowadzi to do wzrostu świadomości marki. Jest też bardziej prawdopodobne, że dokonasz u nich sprzedaży.

wesoła-kobieta-pokazująca-ubrania-do-smartfona-na-statywu

Źródło

Ugruntowane zaufanie

  Mikroinfluencerzy mają reputację bardziej autentycznych niż bardziej wpływowi influencerzy.

Dlatego ich wyznawcy im ufają.

„Mikroinfluencerzy mają tendencję do bardziej osobistego kontaktu ze swoimi obserwatorami” – twierdzi Jerry Han, dyrektor ds. marketingu w PrizeRebel . „A to połączenie zbliża odbiorców do nich i sprawia, że ​​obserwujący czują, że mogą im ufać”.

Jako marka współpracująca z mikroinfluencerami, ich autentyczna więź i wypracowane zaufanie mogą działać na Twoją korzyść.

Ich zwolennicy wierzą w nich, postrzegają ich jako wiarygodnych ekspertów w swojej niszy i chętniej korzystają z ich rad.

Jeśli więc ci wpływowi ludzie będą promować Twój produkt lub usługę, ich obserwujący będą ufać, że polecają najlepsze opcje.

Przystępność

  W porównaniu do marketingu tradycyjnego, marketing mikroinfluencerów jest tańszy.

Mikroinfluencerzy zazwyczaj pobierają niższe opłaty za współpracę niż wielcy wpływowi czy celebryci.

Sprawia, że marketing w mediach społecznościowych stał się bardziej dostępny dla małych firm.

Niektórzy mikroinfluencerzy mogą nawet chcieć współpracować z Tobą na zasadach handlowych.

Mogą na przykład przyjąć Twoje produkty lub usługi jako zapłatę za promocję.

Praktyka ta jest korzystna dla małych firm z ograniczonymi funduszami marketingowymi.

Jako mała firma możesz wykorzystać tę przystępność cenową i zmaksymalizować swój budżet.

Wysokie zaangażowanie

Według kilku badań mikroinfluencerzy mają zwykle wyższy wskaźnik zaangażowania ze swoimi obserwującymi niż bardziej prominentni influencerzy.

Dzieje się tak dlatego, że mają niszową publiczność zainteresowaną ich treściami.

Kiedy masz zaangażowaną publiczność, interakcje są bardziej spersonalizowane i znaczące.

Jeśli ich nisza jest istotna dla Twojej marki, możesz dotrzeć do wysoce ukierunkowanych potencjalnych klientów, do których prawdopodobnie nie dotarłbyś za pomocą tradycyjnego marketingu.

Ostatecznie trafność i wysokie zaangażowanie mogą prowadzić do lepszych konwersji i wyższych dochodów Twojej firmy.

Spersonalizowane i dostosowane kampanie

Współpracując z mikroinfluencerami, możesz tworzyć bardziej spersonalizowane i dostosowane kampanie.

Zazwyczaj są kreatywni w swoich działaniach cyfrowe treści marketingowe .

Dbają o to, aby udostępniać odbiorcom Twoje produkty lub usługi w autentyczny i wiarygodny sposób.

Ze względu na niszową grupę odbiorców, często lokalną lub regionalną, możesz pracować nad kampaniami specjalnie dla nich zaprojektowanymi.

Kampanie mogą opierać się na konkretnych danych demograficznych lub zainteresowaniach obserwujących.

Możesz wykorzystać tę kreatywność i personalizację, aby wyróżnić się na tle konkurencji.

Możesz mieć pewność, że dotrzesz do osób, które najprawdopodobniej będą zainteresowane zakupem Twoich produktów lub usług.

Jak znaleźć odpowiednich mikroinfluencerów

  • Ustal swoje cele
  • Zdefiniuj swoją grupę docelową
  • Zbadaj potencjalnych mikroinfluencerów
  • Określ konkretnie, z kim chcesz pracować
  • Oceń zaangażowanie i autentyczność mikroinfluencerów

panie-nagrywają-vlog-o-produktach-do-makijażu-na-smartfonie

Źródło

  Sukces marketingu mikroinfluencerów zależy od znalezienia odpowiedniego influencera, z którym można współpracować.

Jak więc zapewnić sobie współpracę z najlepszym influencerem dla Twojej marki? Oto kilka porad:

Ustal swoje cele

Zanim rozpoczniesz poszukiwania, musisz określić swoje cele.

Dlaczego w ogóle zajmujecie się marketingiem mikroinfluencerów? Co chcesz osiągnąć?

Twoje cele mogą obejmować poprawę sprzedaży, zwiększenie świadomości marki, zwiększenie ruchu w Twojej witrynie lub wprowadzenie nowego produktu lub usługi.

Pamiętaj, aby ustawić konkretne wskaźniki, które będziesz mógł później wykorzystać do pomiaru sukcesu swojej kampanii marketingowej.

Na przykład, na koniec kampanii chcesz zwiększyć ruch w swojej witrynie o 25%. Zwróć uwagę, że cel ten jest mierzalny i określony w czasie.

Aby pomóc Ci w ustaleniu celów, możesz przeprowadzić a analiza konkurencji w mediach społecznościowych, aby wiedzieć, co możesz zrobić lepiej.

Dzięki analizie konkurencji możesz dowiedzieć się, gdzie Twoi konkurenci odnoszą sukcesy.

Dzięki temu dowiesz się, co się sprawdza, a co nie, i z którym influencerem powinieneś współpracować.

Ustalenie celów daje jasny kierunek kampanii marketingowej i wskazuje, jakiego rodzaju mikroinfluencer może Ci pomóc.

Wybrany przez Ciebie mikroinfluencer będzie również wykorzystywał Twoje cele przy tworzeniu treści do Twojej kampanii.

Zdefiniuj swoją grupę docelową

Identyfikując odpowiedniego influencera dla swojej kampanii marketingowej, musisz najpierw zdefiniować grupę docelową.

Do kogo chcesz dotrzeć? Należy wziąć pod uwagę różne czynniki, takie jak wiek, płeć, lokalizacja i zainteresowania.

Niezbędny jest także wybór mikroinfluencera, który ma podobną grupę odbiorców.

Na przykład, jeśli kierujesz swoją działalność do konsumentów z pokolenia Z , wybierz mikroinfluencera, którego obserwatorami są głównie przedstawiciele pokolenia Z.

„Posiadanie odpowiednich odbiorców zapewni lepszy zwrot z inwestycji, ponieważ masz pewność, że Twoja marka jest dla nich istotna” – wyjaśnił Hardy Desai, założyciel Supple .

„Jest bardziej prawdopodobne, że zainteresują się Twoją ofertą, co może przełożyć się na lepsze konwersje i sprzedaż”.  

Zbadaj potencjalnych mikroinfluencerów

Gdzie znaleźć mikroinfluencerów?

Możesz przeszukiwać różne narzędzia, takie jak baza danych wpływowych osób lub rynek.

Platformy te zapewniają już przegląd aktywności influencera w mediach społecznościowych, w tym jego wskaźników zaangażowania, działań i rodzaju odbiorców. To znacznie ułatwi Ci poszukiwania.

Można to oczywiście zrobić w tradycyjny sposób, na przykład przeszukując Instagram, YouTube i TikTok.

Możesz używać odpowiednich hashtagów i odkrywać niszowe społeczności.

Możesz zobaczyć influencerów, którzy są najbardziej aktywni na tych platformach.

Weź także pod uwagę blogi i platformy treści, na których mikroinfluencerzy dzielą się swoją wiedzą.

Narzędzia do słuchania społecznościowego są również pomocne w monitorowaniu rozmów istotnych dla Twojej niszy i identyfikowaniu wpływowych osób.

Określ konkretnie, z kim chcesz pracować

  Próbując nawiązać kontakt z mikroinfluencerem, należy pamiętać, że im mniejsza grupa odbiorców, tym bardziej ukierunkowany i konkretny musi być Twój przekaz.

Musisz więc jasno określić, z kim chcesz pracować.

Musisz znaleźć influencera, którego styl życia pasuje do Twojego produktu lub usługi.

Lepiej jest znaleźć takiego, który jest już Twoim kupcem lub fanem Twojej marki.

Dzięki temu nawiązanie autentycznej i wzajemnie korzystnej relacji będzie łatwiejsze.

kobieta-patrząca-na-post-na-instagramie

Oceń zaangażowanie i autentyczność mikroinfluencerów

  Kiedy znajdziesz mikroinfluencera, z którym chcesz współpracować, czas przejść do liczb.

Musisz ocenić ich współczynnik zaangażowania i autentyczność.

Jednym z wyzwań w marketingu influencerów jest to, że trudno jest ustalić, ilu ich obserwujących to fałszywe konta lub boty.

Musisz zajrzeć do ich profili i przejrzeć historię publikacji, aby zweryfikować autentyczność.

Ten krok da ci pojęcie o ich wartościach.

Zauważysz także, jak spójny jest ich przekaz dla obserwujących.

Zaangażowanie jest także wyznacznikiem ich autentyczności.

Czy ich obserwujący zostawiają komentarze i odpowiedzi na swoje posty? Czy influencer poświęca czas na odpowiadanie na komentarze? Ile polubień, komentarzy i udostępnień dostają?

Aby przeanalizować zaangażowanie, musisz także przyjrzeć się jakości ich interakcji z odbiorcami.

Wyjdź poza liczby i sprawdź, czy odbiorcy pozytywnie reagują na ich treści.

Jak stworzyć skuteczną kampanię z udziałem mikroinfluencerów

  • Buduj relacje z mikroinfluencerami
  • Opracuj jasny przekaz
  • Zapewnij zachęty dla mikroinfluencerów

Praca z mikroinfluencerem działa dwukierunkowo.

Nie wystarczy po prostu znaleźć influencera i zostawić mu wszystkiego. Ty także masz swoją rolę do odegrania, ponieważ jest to partnerstwo wymagające współpracy.

Przyjrzyjmy się kilku wskazówkom, jak stworzyć udaną kampanię mikroinfluencerską.

Buduj relacje z mikroinfluencerami

Powtórzę jeszcze raz: marketing mikroinfluencerów to nie tylko płacenie komuś za promowanie Twoich produktów lub usług.

Wymaga to także nawiązania z nimi dobrych relacji.

Budując dobre relacje z influencerem, budujesz zaufanie i szacunek.

Zwiększa to ich autentyczność w promowaniu Twojej marki, zwiększając skuteczność Twoich kampanii marketingowych.

Poinformuj influencera o Twoich celach i współpracuj z nim, aby stworzyć plan marketingowy dostosowany do Twoich potrzeb biznesowych.

Opracuj jasny przekaz

kobieta-nagrywa-siebie-smartfonem

Źródło

Udana kampania mikroinfluencerska ma jasny przekaz dla docelowej grupy odbiorców.

Wykorzystując mniejszą liczbę obserwujących influencera, musisz upewnić się, że Twoja kampania przekazuje jasny komunikat, który rezonuje z odbiorcami.

Twój przekaz musi być zgodny z wartościami i celami Twojej marki w ramach tej kampanii marketingowej.

Musi obejmować zalety Twojej oferty i sposób, w jaki może ona rozwiązać problemy klientów docelowych.

Musisz przekazać mikroinfluencerowi wytyczne dotyczące głosu i wizerunku Twojej marki, aby mógł skuteczniej komunikować Twój przekaz.

Muszą zrozumieć Twoją markę, aby stworzyć najbardziej odpowiednie materiały, niezależnie od tego, czy jest to demonstracja wideo lektor , transmisja na żywo lub seria obrazów.

Możesz eksplorować różne opcje multimediów i zmieniać przeznaczenie niektórych treści.

Możesz na przykład użyć edytorów mp4 do tworzenia nowych materiałów z filmów transmitowanych na żywo.

Jasny przekaz może prowadzić do większego zaangażowania, lepszej świadomości marki oraz zwiększenia sprzedaży i przychodów.

Zapewnij zachęty dla mikroinfluencerów

Pamiętaj, że w marketingu mikroinfluencerów nie chodzi wyłącznie o Twoją markę.

Musi być także korzystne dla influencera.

Zapewnienie im zachęt może pomóc w budowaniu lepszych partnerstw i długotrwałych relacji.

Zachęty mogą budować zaufanie, zwiększać lojalność i motywować do dołożenia wszelkich starań, aby pomóc Ci przekazać wiadomość odbiorcom.

Zachęty dla mikroinfluencerów mogą obejmować wynagrodzenie pieniężne, ekskluzywne rabaty, bezpłatne próbki i priorytetowy dostęp do nowych produktów lub usług.

Możesz także dać im prowizję za każdą sprzedaż dokonaną za pośrednictwem ich treści.

Istotne jest również dostosowanie zachęt w oparciu o niszę, odbiorców, preferencje i potrzeby mikroinfluencera.

Na przykład mikroinfluencer skupiony na zrównoważonej modzie może nie być najlepszy do promowania sieci fast foodów.

Zatem dostosowanie zachęt gwarantuje, że osoba wpływowa będzie zmotywowana do promowania Twojego produktu lub usługi, a ich obserwatorzy będą chętniej się z nią angażować.

Jak mierzyć sukces marketingu mikroinfluencerów

  • Narzędzia pomiaru sukcesu

grupa-ludzi-z-wykresami-i-wykresami-kołowymi-na-stole

Źródło

Aby wiedzieć, czy Twoja kampania przyczyniła się do wzrostu przychodów, musisz zmierzyć jej sukces.

Musisz określić swój ROI, a także zebrać oparte na danych spostrzeżenia dotyczące optymalizacji przyszłych kampanii.

Wróć do celów, które wyznaczyłeś dla swojej kampanii.

Niektóre wskaźniki, które możesz śledzić, to zaangażowanie, kliknięcia i konwersje:

  • Do ilu osób dotarły posty dotyczące współpracy
  • Ile polubień, udostępnień, zapisów i komentarzy otrzymała kampania
  • Ile jest kliknięć Twoich linków
  • Ilu z nich podjęło pożądane działanie (np. pobrało gratis, zarejestrowało się w programie, kupiło Twoje produkty lub dołączyło do Twojej listy e-mailowej)
  • Ile wynosi Twój zwrot z inwestycji?

Analiza zasięgu i wyświetleń treści mikroinfluencerów w Twojej kampanii pozwala uzyskać wgląd w stopień ekspozycji marki.

Możesz ocenić potencjalną widoczność Twojej marki oraz to, ile razy post influencera był widoczny na jego kanale, niezależnie od tego, czy ktoś zostawi reakcję, czy kliknie w link.

Pomocne jest także monitorowanie wzmianek o marce i nastrojów.

Podczas kampanii zwracaj uwagę na posty, w których pojawia się informacja o Twojej marce.

Sprawdź, czy nastroje są pozytywne. Mogą one wskazywać na udaną kampanię mikroinfluencerów.

„Dla mnie najlepszym miernikiem sukcesu kampanii z udziałem mikroinfluencerów jest konwersja” – powiedział Ryan Zomorodi, współzałożyciel i dyrektor operacyjny RealEstateSkills.com .

„Czy publiczność podjęła pożądaną akcję? Patrzę na liczbę nowych rejestracji, zapytań, ruch w witrynie i nową sprzedaż.

Możesz użyć mechanizmów śledzenia, aby określić, czy nowe rejestracje i sprzedaż pochodzą z kampanii influencerów.

Możesz użyć linków partnerskich lub unikalnych kodów rabatowych, aby przypisać konwersje.

Narzędzia pomiaru sukcesu

  Mierzenie sukcesu kampanii mikroinfluencerów może wydawać się nudne i zastraszające.

Ale to nie musi być aż tak skomplikowane.

Możesz użyć różnych narzędzi analitycznych, aby zebrać dane i uzyskać lepszy i dokładniejszy obraz sukcesu swojej kampanii. Niektóre narzędzia obejmują:  

  • Analityka mediów społecznościowych – każda sieć społecznościowa ma wbudowane narzędzia analityczne do śledzenia i monitorowania wydajności kampanii marketingowych z influencerami.
  • Google Analytics – może być przydatny w śledzeniu ruchu na stronie i zachowań użytkowników.
  • Ankiety — zbieraj opinie klientów, aby dowiedzieć się, czy Twoje kampanie z influencerami podobają się Twojej grupie docelowej.
  • Dane sprzedażowe – śledź dane sprzedażowe, aby wiedzieć, czy Twoje kampanie marketingowe z udziałem mikroinfluencerów doprowadziły do ​​konwersji i sprzedaży.

Wybierz narzędzie na podstawie kluczowych wskaźników, które chcesz zmierzyć. Ponieważ nie ma jednego narzędzia doskonałego, można zastosować kombinację narzędzi, aby mieć pewność, że uwzględniono wszystko.

Wniosek

  Marketing mikroinfluencerów może przynieść wiele korzyści małym firmom.

Należą do nich zwiększone zaangażowanie, większa autentyczność i bardziej ukierunkowany zasięg.

Praca z mikroinfluencerami jest często tańsza niż z tradycyjnymi influencerami.

Może to pomóc Ci osiągnąć lepszy zwrot z inwestycji (ROI) i większe przychody.

Podobnie możesz tworzyć bardziej znaczące i skuteczne kampanie marketingowe, współpracując z wpływowymi osobami, których wartości są zgodne z Twoją marką.

Koncentrowanie się na niszowych odbiorcach może również pomóc Ci nawiązać kontakt z docelową grupą demograficzną i zwiększyć liczbę konwersji.

Ogólnie rzecz biorąc, marketing mikroinfluencerów jest cenną strategią dla każdej firmy.

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz działalność, czy też prowadzisz małą firmę o ugruntowanej pozycji, która chce poszerzyć swój zasięg i zbudować silniejsze relacje z klientami, to prawda.