255 Revelando as estatísticas de sites para pequenas empresas em 2022
Publicados: 2022-04-07
O estado das pequenas empresas em 2022
Quando a pandemia de Covid-19 ocorreu, as pequenas empresas entraram em um período de turbulência do qual estão apenas começando a se recuperar mais de um ano depois. À medida que a vida começa a recuperar um senso de normalidade, novas tendências de negócios estão surgindo, e entendê-las pode ajudar as pequenas empresas a encontrar seu equilíbrio novamente.
Mesmo com a pandemia do COVID-19 em declínio, muitas pequenas empresas continuam sofrendo. De outubro de 2020 a outubro de 2021, uma em cada cinco empresas fechou. Enquanto os mandatos e restrições estão terminando nos EUA, o comportamento do consumidor mudou. Especialmente os consumidores móveis preferem fazer compras online, levando a um aumento no m-commerce.
Os proprietários de pequenas empresas estão avançando nas transformações digitais, e os clientes estão em primeiro lugar. Um terço disse que atender mais clientes é o objetivo principal para novos investimentos em tecnologia.
A tecnologia estará na frente e no centro para os proprietários de pequenas empresas em 2022, de acordo com 78% dos entrevistados que disseram que a tecnologia seria um dos principais investimentos. O sucesso nos próximos dez anos será impulsionado por sua capacidade de usar e alavancar as tecnologias digitais e de nuvem em uso hoje, e sua vontade de se manter atualizado sobre quaisquer tecnologias que seus clientes estejam usando.
Sim, você precisa de um site para pequenas empresas!
As pequenas empresas precisam de um site porque o tráfego do site pode aumentar as compras online e offline. Por exemplo, pelo menos 78% das pesquisas móveis baseadas em localização resultam em uma compra offline. Além disso, 54% dos americanos usam seus telefones celulares para fazer compras online, uma grande parte do mercado.
71% das pequenas empresas tinham sites em 2021. Do total de vendas globais no varejo em 2022, espera-se que 21% venham de compras online. Espera-se que até 95% das vendas sejam realizadas via e-commerce até 2040.
Além disso, mesmo que uma empresa não venda produtos on-line, os sites ainda podem ajudar nas vendas e na descoberta. De fato, um dos maiores benefícios de ter um site é a descoberta local, pois 85% dos consumidores usam a internet para descobrir e encontrar negócios locais.
No entanto, nossas estatísticas de sites para pequenas empresas de 2022 indicam que muitas pequenas empresas ainda não têm a presença on-line robusta ou a estratégia de marketing digital de que precisam para atrair e envolver seu público on-line.
Embora a maioria das pequenas empresas tenha um site, alguns proprietários de empresas não veem nenhum valor. Sempre nos surpreendemos quando ouvimos coisas como: “Meus clientes não estão online”. ou “A web não é importante para o meu negócio”. Então, aqui estão algumas estatísticas críticas de sites para pequenas empresas em 2022 que podem fazer você mudar de ideia!
92% dos proprietários de pequenas empresas acham que ter um site é a estratégia de marketing digital mais eficaz.
RENOLON
Alguns pequenos empresários tomaram medidas para se adaptar à nova realidade que o coronavírus criou. Muitos deles aumentaram suas atividades online para alcançar sua base de clientes e manter seus negócios vivos vendendo seus produtos e serviços online.
Mais da metade ( 51% ) afirma ter aumentado suas interações com seus clientes pela Internet. Além disso, 36% dos negócios pessoais que usam ferramentas online agora estão fazendo todas as suas vendas online.
29% das pequenas empresas não tinham um site em 2021
ZIPIA
Ter uma presença online é essencial para o marketing de sua pequena empresa. Por não ter um site de negócios, você dá a impressão de que não está mais no negócio. Essas estatísticas de sites para pequenas empresas de 2022 ilustram o quão importante é para as pequenas empresas ter um site desenvolvido profissionalmente e voltado para dispositivos móveis.
Estatísticas de sites para pequenas empresas de 2022
Estatísticas de sites para pequenas empresas de 2022 - O básico
94% dos sites de pequenas empresas são compatíveis com dispositivos móveis.
90% das pequenas empresas com maior probabilidade de ter um site estão no setor de marketing/tecnologia.
Aproximadamente 85% dos consumidores usam a internet para descobrir e encontrar empresas locais.
79% dos empreendedores com um site de negócios esperam crescer pelo menos 25% nos próximos três a cinco anos, em comparação com 64% daqueles sem site.
72% das pequenas empresas com menor probabilidade de ter um site trabalham em um setor não especificado, seguido por 34% no setor de varejo.
71% das pequenas empresas têm seu próprio site.
70-80% dos clientes em potencial podem ser perdidos para empresas sem um site.
68% das empresas com um site mobile-first aumentaram suas vendas.
63% de todas as visitas a sites de pequenas empresas se originaram de smartphones em 2021.
59% das empresas sem site têm de 1 a 5 funcionários.
48% das pequenas empresas de 1 a 500 funcionários tinham um site antes de 2017.
44% das pequenas empresas sem um site planejam construir um em 2022.
44% dos compradores B2B deixarão um site se não houver informações de contato disponíveis.
42% dos proprietários de pequenas empresas desenvolveram novos recursos digitais e os manterão após a pandemia.
41% das empresas sem sites dizem que seus negócios “não precisam de um site”.
40% das pequenas empresas não querem um site.
35% das pequenas empresas sentem que sua operação é pequena demais para justificar um site.
34% das empresas com sites estão no mercado há mais de 10 anos.
32% das pequenas empresas já têm um aplicativo móvel e 42% planejam criar um no futuro. 26% das pequenas empresas, por outro lado, dificilmente lançarão um.
32% das empresas sem sites estão operando há menos de 1 ano.
30% das pequenas empresas com presença na web geram mais de 25% de sua receita online.
30% dos proprietários de pequenas empresas consideram acompanhar os avanços tecnológicos um grande desafio.
28% das pequenas empresas gastam menos de US$ 500 em um site.
24% dos proprietários de pequenas empresas dizem que o principal objetivo de seu site é mostrar seus produtos e serviços. 17% permitem que os clientes façam uma compra. E 14% o construíram para SEO.
23% das pequenas empresas de varejo não têm um site.
Mais de 20% das pequenas empresas usam a mídia social no lugar de um site.
20% das empresas dizem que o principal problema do site é o baixo tráfego.
19% dos proprietários de pequenas empresas que atualmente não têm um site acreditam que seus negócios cresceriam 25% em 3 anos ou menos com a ajuda de um site.
11% das pequenas empresas que não têm um site não veem valor nele.
Sites de carregamento lento custam às empresas on-line US$ 2,6 bilhões em 2020.
Os visitantes do site precisam apenas de meio segundo para formar uma opinião sobre o site que estão visitando.
Os dois principais canais de pesquisa de clientes são as avaliações on-line com 55% e os sites da empresa com 47%.
Apenas 22% dos profissionais de marketing dizem que estão à frente da curva quando se trata de design responsivo. 29% dizem que têm um nível de experiência “médio”, 23% dizem que estão atrasados e 4% dizem que não têm esperança.
Em média, os usuários gastam cerca de 45 segundos em um site.
84,6% dos web designers acreditam que web design lotado é o erro mais comum cometido por pequenas empresas.
–GOODFIRMS, 2021
Estatísticas de sites para pequenas empresas de 2022 - Design
94% das pessoas dizem que o web design é a razão pela qual desconfiam de um site.
94% do feedback negativo em um site está relacionado ao design.
94% das pessoas que estão familiarizadas com o design de um site não retornarão a um site se acreditarem que o design foi degradado.
Em março de 2021, 86,9% dos sites usavam HTML5.
86% dos visitantes desejam ver os produtos ou serviços da empresa na página inicial, 64% desejam poder entrar em contato com a empresa e 52% desejam verificar a seção “Sobre nós”.
80,8% dos projetos de redesenho da web são resultado de baixas taxas de conversão.
77% das empresas de web design dizem que a maior fraqueza de seus clientes é um web design ruim.
75% das pessoas formam sua opinião sobre um site com base em sua estética.
75% da credibilidade de um site se deve ao design.
73% das empresas investem em um design exclusivo.
73% das empresas investem em design para aumentar as visualizações e se destacar entre os concorrentes.
70% das pessoas olham para listas com marcadores, enquanto 55% olham para listas sem marcadores.
As organizações que se descrevem como “orientadas pelo design” são 69% mais propensas do que seus pares a exceder suas metas de negócios para 2021 por uma margem significativa.
66% das pessoas preferem navegar em um site com um design bonito.
Se uma informação estiver associada a uma imagem relevante, há 65% de chance de o usuário se lembrar dela depois.
62% das empresas relataram que um site responsivo para dispositivos móveis aumenta as vendas.
61,5% dos visitantes saem de sites com navegação ruim.
61% dos usuários da Internet têm uma opinião mais alta de empresas com design de sites otimizados para dispositivos móveis.
51% dos usuários citam “Informações de contato completas” como o elemento mais crucial que falta no site de uma empresa.
51% de todas as pequenas empresas usam funcionários internos para manter seu site, 40% usam um freelancer ou consultor, 38% usam um construtor de sites DIY e 31% usam uma agência de web design.
48% dos visitantes do site acreditam que as empresas que não têm um site responsivo não se importam.
44% dos visitantes deixarão o site de uma empresa se não houver informações de contato.
41% dos consumidores deixarão de interagir com uma página se o conteúdo for muito longo.
Quase 40% dos usuários se desconectam de um site lento.
Quando perguntados sobre quais elementos visuais eles valorizam em um site da empresa, 40% dos consumidores disseram imagens, 39% disseram cores e 21% disseram vídeo.
38% dos clientes deixarão de interagir com um site se ele não tiver um layout atraente.
36% dos visitantes do site de um link de referência chegam clicando no logotipo da empresa.
Cores brilhantes podem aumentar as taxas de conversão em até 24%.
22% dos profissionais de marketing acreditam que estão à frente em design responsivo.
8% dos consumidores percebem espaços em branco ao visualizar um site pela primeira vez.
1% dos visitantes do site clicam em carrosséis ou controles deslizantes.
Em fevereiro de 2022, 50,59% do total de visitas na web são atualmente móveis, em comparação com 49,41% provenientes de desktops.
–OBERLO
Estatísticas de sites para pequenas empresas de 2022 – usuários móveis
99% dos usuários ativos de mídia social acessam sites por meio de seus dispositivos móveis.
91% das pequenas empresas são otimizadas para dispositivos móveis.
90% dos usuários de smartphones ainda não escolheram uma determinada marca quando realizam uma busca na internet por um produto ou serviço.
Em 2022, existem 6,648 bilhões de usuários de smartphones em todo o mundo, o que significa que 83,72% da população mundial possui um smartphone. (Banco meu celular)
80% de todos os usuários de internet possuem um smartphone.
80% dos sites online mais bem classificados são compatíveis com dispositivos móveis.
80% dos compradores B2B estão usando um dispositivo móvel para fazer compras.
68% das empresas agora usam o mobile marketing como parte de sua estratégia de marketing.
63% da receita global de marketing é contabilizada em anúncios para celular.
61% dos usuários não retornarão a um site se tiverem problemas para acessá-lo no celular, e 40% deles mudariam para um concorrente, de acordo com o Google Traffic Report.
Em fevereiro de 2022, 57,38% de todo o tráfego da web vinha de telefones celulares.
53% das visitas ao site móvel são abandonadas se as páginas demorarem mais de 3 segundos para carregar. Um atraso de 2 segundos no tempo de carregamento resultou em taxas de abandono de até 87% .
50% da receita global de comércio eletrônico vem do celular.
40% das transações online são feitas através de um dispositivo móvel. (Coroa Azul)
40% dos usuários não se envolverão com um site que não seja compatível com dispositivos móveis.
16% dos usuários de internet dos EUA usam seus telefones exclusivamente para ficar online.
Sites otimizados para celular recebem 15% mais cliques únicos.
Nos EUA, o desktop tem uma taxa de conversão de 3,99% , em comparação com apenas 1,22% para celular.
O americano médio usa seu telefone por 5,4 horas por dia.
Estima-se que até 2023, o número global de dispositivos móveis chegará a 16,8 bilhões .
Os consumidores têm 2 vezes mais interações com marcas em dispositivos móveis do que em computadores.
Estatísticas de sites para pequenas empresas de 2022 – Experiência do usuário
94% das primeiras impressões de um site são relacionadas ao design.
93% dos usuários saem de um site porque ele não é exibido corretamente em seu dispositivo.
93% dos usuários saem de um site porque ele carrega muito devagar.
90% dos usuários abandonam um site porque ele é mal projetado.
90% dos consumidores retornarão a um site para fazer compras se tiverem uma ótima experiência.
90% dos compradores relatam que uma excelente experiência móvel provavelmente os convencerá a fazer uma compra repetida da mesma empresa.
90% das pessoas usam várias telas para visualizar um site.
89% dos consumidores comprarão com um concorrente após uma experiência ruim do usuário.
Os usuários gastam 88% mais tempo navegando em páginas da web com conteúdo de vídeo.
84% dos clientes confiarão em uma empresa com base nas avaliações de outros clientes.
79% dos usuários que não encontram o que procuram em um site vão continuar pesquisando em outros sites.
74% dos usuários são mais propensos a retornar a um site compatível com dispositivos móveis.
As taxas de conversão podem ser aumentadas em 74% reduzindo o tempo de carregamento de um site de 8 segundos para 2 segundos.
71% dos editores dizem que o conteúdo que parece bem organizado em dispositivos móveis aumenta o feedback positivo da experiência do usuário.
70% dos consumidores aprendem sobre uma nova empresa ou negócio por meio de um blog.
70% dos negócios online irão falhar devido a um UX ruim.
65% dos visitantes do site se recusariam a preencher um formulário se solicitassem muitas informações pessoais.
Apenas 55% das empresas realizam testes de UX.
53% dos usuários de dispositivos móveis deixarão um site se ele carregar em mais de 3 segundos.
52% dos consumidores baseiam sua fidelidade comercial na velocidade de carregamento da página.
A má experiência do usuário leva quase 50% dos usuários a optar por concorrentes.
48% dos usuários ficam frustrados quando um site não é responsivo para dispositivos móveis.
47% dos usuários da Internet esperam que uma página da Web carregue em menos de 2 segundos.
46% dos sites carregam entre seis e dez segundos para carregar, o dobro do que o Google recomenda para os tempos de carregamento do site.
45% das empresas não percebem a importância dos testes de UX.
44% dos visitantes desenvolverão uma imagem negativa de empresas com um site de carregamento lento.
43% das pequenas empresas planejam investir em desempenho na web.
Quase 40% das pessoas deixarão de se envolver com um site lento.
40% dos usuários abandonarão o site se parecer confuso e desgrenhado.
38,5% dos visitantes do site formam sua opinião sobre uma empresa com base na experiência inicial do usuário.
38% dos usuários deixarão de visitar o site e 30% trocarão de dispositivo se o conteúdo for muito longo.
Aumentar a velocidade de carregamento do site em um único segundo aumenta as conversões em 27% .
Mais de 22% das pequenas empresas B2B que mais crescem atualmente usam um aplicativo de bate-papo ao vivo em seus sites.
As conversões caem até 20% por segundo do tempo de carregamento do site.
Sites que carregam lentamente custam aos varejistas US$ 2,6 bilhões em negócios perdidos.
Leva apenas 2,6 segundos para um usuário decidir se gosta ou não de um site com base em sua página de destino.
As pessoas têm 31,25 vezes mais chances de ganhar na loteria do que clicar em um banner.
Uma boa IU pode aumentar a taxa de conversão do seu site em 200% , enquanto um design de UX melhor pode aumentar as conversões em até 400% .
O investimento em UX pode ter um ROI de 100% .
Estatísticas de sites para pequenas empresas de 2022 – comércio eletrônico
Estima-se que até o ano de 2040, 95% das compras serão por meio de e-commerce. (Nasdaq)
92,6% das pessoas dizem que a dimensão visual é o fator número 1 que afeta sua compra.
90% dos compradores acreditam que a qualidade da imagem é o fator mais importante ao fazer compras online.
Um atraso de dois segundos nos tempos de carregamento aumenta a taxa de abandono do carrinho de compras para 87% .
85% dos clientes confiam em avaliações e depoimentos online tanto quanto em recomendações pessoais.
84% dos usuários abandonariam uma compra se a conexão não fosse segura.
78% dos clientes acham que o preço é obrigatório para qualquer página de produto.
Até o final de 2021, 73% das vendas de e-commerce ocorreram em dispositivos móveis.
71% dos consumidores acreditam que fazem um negócio melhor online, mesmo que o item não esteja à venda.
68% das pequenas empresas não têm uma estratégia adequada de otimização da taxa de conversão para suas lojas.
62% acham que os detalhes de envio são essenciais.
60% dos compradores dizem que a usabilidade do site é importante para eles.
Em 2021, a receita de comércio eletrônico móvel representou 53,9% da receita total de comércio eletrônico dos EUA.
52% procuram avaliações de produtos.
51% dos usuários de internet também usam seus celulares para comprar produtos online e 66% dos consumidores usam aplicativos de compras em seus dispositivos móveis – seja um celular ou um tablet.
50% da receita total de comércio eletrônico vem do celular.
Os botões de compra vermelhos podem aumentar as vendas e as conversões em sites de comércio eletrônico em até 34% .
23% das pessoas abandonarão seus carrinhos imediatamente se a criação de conta no checkout for necessária.
5% das pequenas e médias empresas acreditam que o frete grátis aumenta seus lucros de vendas.
Em média, apenas 1,94% das visitas ao site de comércio eletrônico se convertem em compra.
Apenas 1% dos usuários dizem que os sites de comércio eletrônico atendem às suas expectativas todas as vezes.
Estatísticas de sites para pequenas empresas de 2022 – M-Commerce
Cerca de 89% dos compradores de supermercado usam seus dispositivos móveis enquanto visitam lojas físicas.
88% dos usuários de smartphones relatam ter aumentado o uso de cupons de celular nos últimos 3 anos.
79% dos usuários de smartphones relatam ter feito uma compra online com seu dispositivo nos últimos 6 meses.
70% das buscas feitas em celulares levam a ações online.
O celular foi responsável por 68% da participação de cliques de pesquisa paga no segundo trimestre de 2021.
59% dos compradores preferem freqüentar lojas que oferecem uma experiência de compra móvel.
Mais de 51% dos usuários preferem aplicativos da web para dispositivos móveis a outros canais de compras. Os clientes alegaram que os aplicativos da Web são convenientes e têm uma interface do usuário consistente.
Prevê-se que o uso de dados de telefones celulares cresça 46% até 2022.
Em 2020, a receita do comércio móvel nos EUA atingiu US $ 339 bilhões .
Prevê-se que as vendas de comércio móvel saltem para US$ 432,2 bilhões até 2022.
Espera-se que as vendas de comércio de voz gerem US$ 40 bilhões até 2022.
Estatísticas de sites para pequenas empresas de 2022 – SEO
93% das experiências online começam com um mecanismo de busca.
90,63% das páginas da web não recebem tráfego de pesquisa orgânica do Google.
89% dos profissionais de marketing consideram a otimização de mecanismos de busca (SEO) um sucesso.
81% dos clientes pesquisam online antes de comprar em uma loja física. (Impacto)
80% dos consumidores fazem pesquisas de produtos on-line, por meio de pesquisa, redes sociais e muito mais.
75% de todo o tráfego do site passa pelo Google.
71% dos consumidores preferem realizar consultas por voz em vez de digitação.
68% dos consumidores que pesquisam localmente em seus smartphones visitam uma loja em 24 horas e quase 50% fazem uma compra em um dia.
61% das pessoas usam mecanismos de busca para ler sobre produtos.
58% dos clientes procuram pequenas empresas locais em seus smartphones todos os dias.
51% das pequenas e médias empresas têm apenas um entendimento básico de SEO. (maior visibilidade)
51% das pessoas descobrem uma nova empresa depois de usar um mecanismo de pesquisa.
Apenas 49% das pequenas empresas investem em SEO para melhor visibilidade dos negócios.
40,2% da população dos Estados Unidos usa recursos de pesquisa por voz.
40% das pessoas mudarão para um resultado de pesquisa diferente se o primeiro não for compatível com dispositivos móveis.
Apenas 21% das empresas aumentaram seu investimento em SEO em 2021. Esse número foi o segundo canal de marketing mais baixo classificado na pesquisa. Apenas a realidade aumentada/virtual foi classificada abaixo.
Em janeiro de 2022, 92,18% das pessoas usavam o Google como mecanismo de pesquisa. O Bing é usado por 8,04% , o Baidu é usado por 7,34% , o Yahoo é usado por 3,39% e o Yandex é usado por 1,53% . (Oberlo)
Em janeiro de 2022, o Google representava 93,25% do mercado de busca móvel nos Estados Unidos.
A pesquisa orgânica gera 300% mais tráfego para sites quando comparado às mídias sociais.
Sites com conteúdo de blog têm 434% mais páginas indexadas em mecanismos de pesquisa.
Estatísticas de sites para pequenas empresas de 2022 – Segurança
91% das pequenas empresas não têm seguro de responsabilidade cibernética.
89% das páginas carregadas no Chrome em janeiro de 2021, em todas as plataformas, eram por HTTPS.
84% dos usuários do site abandonariam uma compra se seus dados fossem enviados por uma conexão insegura.
66% das pequenas empresas temem comprometer os dados dos clientes.
54% das pequenas empresas pensam que são pequenas demais para um ataque cibernético.
53,5% dos sites têm segurança inadequada.
47% das pequenas empresas não sabem como proteger seus negócios contra ataques cibernéticos.
43% dos ataques cibernéticos visam pequenas empresas.
42% das pequenas empresas acham difícil evitar a perda de dados.
22% das pequenas empresas criptografam seus bancos de dados.
Quase 21% dos sites Alexa Top 100.000 ainda não usam HTTPS.
Os ataques cibernéticos devem causar US$ 6 trilhões em danos até 2022.
Em média, custa US$ 955.429 para restaurar o negócio normal se for atingido por um ataque cibernético bem-sucedido.
De acordo com uma pesquisa da GoDaddy com mais de 1.000 empresas muito pequenas, quase 50% relataram ter sofrido uma perda financeira devido a hackers, com um em cada oito dizendo que a perda foi mais significativa que US$ 5.000. (GoDaddy, 2018)
Estatísticas de sites para pequenas empresas de 2022 – Marketing digital
92% dos empresários acreditam que ter seu site contribui efetivamente para sua estratégia de marketing digital. (Papel de Ferro)
91% dos clientes visitaram uma loja por causa de uma experiência online.
Mais de 80% dos profissionais de marketing consideram o aumento da conversão geral uma prioridade dominante para seus programas de otimização de sites. (Marketing Sherpa)
80% das pequenas empresas ainda precisam apreciar o valor do marketing de conteúdo.
Enquanto 78% dos profissionais de marketing relataram que os resultados da otimização de sites pelo menos um pouco impulsionaram suas campanhas de marketing mais amplas, apenas 47% dos profissionais de marketing indicaram que seu design da web ou desenvolvimento de produtos mudou devido a lições de otimização. (Marketing Sherpa)
75% das pequenas empresas usam publicidade paga, incluindo campanhas de marketing de mídia social de longo prazo e postagens impulsionadas.
Quase 75% das pequenas empresas não usam análises, rastreamento ou códigos de cupom. Surpreendentemente, 18% das pequenas empresas não rastreiam nada.
71% dos profissionais de marketing acreditam que o conteúdo de vídeo traz melhores taxas de conversão.
71% dos proprietários de pequenas empresas fazem seu próprio marketing digital em vez de deixá-lo para especialistas.
70% das PMEs planejam aumentar seus gastos com marketing digital.
69% das pequenas empresas que possuem sites têm vendas anuais de US$ 1.000.000 a US$ 2.490.000.
62% das PMEs dedicam 4% ou mais de sua receita ao marketing.
54% dos consumidores querem ver mais vídeos sobre produtos para orientar suas decisões de compra.
50% das pessoas dizem que comprariam algo do chatbot de um site usando o marketing de conversação.
50% das PMEs gastam menos de US$ 300 por mês em marketing online.
47% dos proprietários de pequenas empresas lidam com os esforços de marketing por conta própria. (Páginas Principais)
47% das pequenas empresas gastam menos de US$ 10.000 em marketing digital.
37% das pequenas empresas planejam aumentar seus gastos com marketing digital nos próximos 12 meses.
37% dos consumidores usam a Internet para encontrar uma loja pelo menos uma vez por mês.
36% das PMEs gastam menos de US$ 10.000 em marketing digital anualmente.
29% das PMEs gastam entre US$ 750 e US$ 2.499 em publicidade digital mensalmente.
20% das PMEs não usam marketing digital.
10% das PMEs não investem em nenhum tipo de marketing.
Até o ano de 2022, 69% do crescimento dos anúncios de pesquisa será de dispositivos móveis.
As organizações que se descrevem como “orientadas pelo design” são 69% mais propensas do que seus pares a exceder suas metas de negócios para 2020 por uma margem significativa.
A taxa média de cliques de um call to action é de 4,23% .
Estatísticas de sites para pequenas empresas de 2022 - Erros comuns
82% dos sites de pequenas empresas não têm contas de mídia social.
70% dos sites de pequenas empresas não tinham frases de chamariz claras em suas páginas iniciais.
68% dos sites de pequenas empresas não têm um endereço de e-mail na página inicial.
50% das vendas online são perdidas quando os visitantes não conseguem encontrar conteúdo.
37% dos clientes em potencial deixam um site B2B por causa de navegação ou web design ruins.
23% dos sites de pequenas empresas são atualizados menos de uma vez por ano.
21% de todos os sites de pequenas empresas não são compatíveis com dispositivos móveis e não serão renderizados com sucesso em dispositivos móveis ou smartphones.
17% de todos os sites de pequenas empresas não estão em conformidade com as atualizações de algoritmos compatíveis com dispositivos móveis do Google.
Estatísticas de sites para pequenas empresas de 2022 - o fator custo
Em média, iniciar um site para uma pequena empresa custa entre US$ 2.000 e US$ 10.000 .
Cerca de 30% das pequenas empresas gastam entre US $ 1 mil e US $ 10 mil para o design do site.
O custo médio de projetar um site de grande empresa com recursos essenciais é de US$ 32 mil .
Um site básico para pequenas empresas custa aprox. $ 3200 .
Em 2021, web designers competentes normalmente cobravam de US$ 4.000 a US$ 10.000 para construir um site. No entanto, o faturamento pode chegar a US$ 20.000 , dependendo do número de páginas e da personalização necessária.
73% das empresas estão investindo em design para diferenciar suas marcas. (Adobe, 2018)
54% das pequenas empresas investirão mais em seu site em 2022, enquanto apenas 35% planejam gastar mais em SEO.
Mais de um quarto ( 28% ) das pequenas empresas gastam menos de US$ 500 em um site.
Pequenas empresas gastam entre US $ 750 e US $ 2.000 por mês em SEO ou US $ 5.000 a US $ 30.000 para projetos únicos.
Estatísticas de sites para pequenas empresas de 2022 - razões para não ter um site
40% das pequenas empresas não querem um site.
40% das pequenas empresas não acham que um site é relevante para seus negócios ou indústria.
35% das pequenas empresas acreditam que são pequenas demais para ter um site.
Pequenas empresas dizem que a irrelevância para a indústria ( 27%) , custo ( 26% ) e mídia social ( 21% ) são os principais motivos por trás de sua decisão de não ter um site.
26% das pequenas empresas acreditam que seus clientes não estão online.
25% das pequenas empresas não possuem conhecimento técnico.
24% das pequenas empresas de varejo sem um site responderam que o motivo de não ter um é que não sabem como criar/administrar um site.
22% das pequenas empresas carecem de recursos humanos e financeiros.
21% das pequenas empresas usam um aplicativo móvel em vez de um site.
20% das pequenas empresas usam a mídia social no lugar de um site.
19% dos proprietários de pequenas empresas nunca chegaram a isso.
11% das pequenas empresas não veem valor nisso.
Principais benefícios de ter um site para pequenas empresas
Atraindo consumidores on-line
Em 2022, a maioria dos americanos prefere fazer compras online. Este fato é em parte motivado por restrições regionais e em parte por preferências pessoais. O comércio eletrônico está crescendo. A maioria dos usuários on-line pesquisa uma empresa on-line antes de tomar uma decisão de compra, mesmo que planeje visitar uma loja física.
Apesar disso, 29% das pequenas empresas ainda não têm um site e 35% acham que sua operação é pequena demais para justificar um site. Este fato é um grande problema. Especialmente quando você considera que as duas informações mais importantes que uma empresa pode exibir são seu endereço e outros detalhes relacionados ao contato.
Como você pode ver, mesmo as menores empresas podem se beneficiar de uma presença online. Aqui estão apenas alguns dos benefícios:
- As oportunidades de marketing aumentam de um público “local” para um público global.
- As conversões de vendas digitais economizam tempo e trabalho.
- Marca elevada e maior capacidade de gerenciar a estética da web
- Mais econômico do que tijolo e argamassa
- A capacidade de rastrear marketing e análises de negócios
Fornecendo uma melhor experiência do usuário
Dada a escolha, os consumidores on-line modernos preferem interagir com um site bem projetado.
-ADOBE
Ter um site não é suficiente. Implementação e execução também importam. As experiências de seus clientes com seu site ou presença de comércio eletrônico são importantes, e você deve, sem dúvida, ter um site mobile-first também.
Claro, isso requer um pouco de planejamento. Aqui estão alguns fundamentos que você precisa considerar ao planejar o design e a funcionalidade do site da sua pequena empresa.
Benefícios do e-commerce e compras online
A maioria dos americanos prefere fazer compras online. Faz sentido colocar sua empresa online (mesmo que você tenha uma localização física) para que você possa alcançar o maior número possível de clientes.
Os EUA esperam ter 300 milhões de compradores online até 2023. Isso é 91% de toda a população do país!
–STATISTA
No entanto, o design e o desenvolvimento do comércio eletrônico têm seus desafios. E se você deseja que sua presença no comércio eletrônico forneça resultados de negócios mensuráveis, você precisa estar ciente deles.
A taxa média de abandono do carrinho de compras em 2021 foi de 79,8%, 9% inferior à de 2020.
–SALECICLO, 2021
É essencial minimizar coisas como usuários que não conseguem concluir transações. Os compradores que colocam itens em seus carrinhos de compras ou usuários que desligam seus dispositivos móveis e se esquecem de retornar às transações em andamento são um grande problema. Também é essencial garantir que seu site de comércio eletrônico seja mobile-first e atenda às expectativas dos consumidores móveis.
Quase 80% dos usuários compraram online usando seus dispositivos móveis nos últimos seis meses.
–LITSLINK
Globalmente, as últimas estatísticas indicam que pouco mais da metade de todo o tráfego da Internet pode ser atribuído a dispositivos móveis, como smartphones e tablets. A partir de 2020, a distribuição global do tráfego da Internet é de 50,88% em dispositivos móveis para 46,39% em computadores desktop ou laptop.
Sites de segurança cibernética e pequenas empresas
Então você acha que sua pequena empresa não é um alvo para hackers, não é! Exorto-vos a reconsiderar. Sim, grandes corporações e suas violações de segurança recebem mais atenção da mídia quando se trata de questões de segurança cibernética. Mas isso não exclui os sites de pequenas empresas dessa ameaça!
Em 2020, o cibercrime aumentou 600% devido à crise do Coronavírus.
–PURPLESEC
Na realidade, os hackers, na maioria das vezes, visam pequenas empresas. 43% dos ataques cibernéticos envolvem pequenas empresas. 60% das pequenas empresas fecharam seis meses após o ataque. Os efeitos financeiros de um ataque cibernético podem durar até três anos.
Os tipos mais comuns de ataques que pequenas empresas enfrentam incluem phishing (57%), dispositivos comprometidos ou roubados (33%) e roubo de credenciais (30%). No entanto, apenas 14% podem mitigar esses riscos de forma eficaz. Aqui estão algumas dicas para proteger seu site WordPress que você deve implementar.
Prioridades de sites para pequenas empresas para 2022 e além
49% das PMEs planejam melhorar a experiência do usuário.
43% das PMEs planejam melhorar a velocidade da página do site e 30% planejam incorporar vídeos.
34% das PMEs planejam otimizar seus sites para dispositivos móveis.
23% das PMEs planejam criar mais conteúdo de alta qualidade para publicar no site.
19% das PMEs planejam gerar mais tráfego no site.
17% das PMEs planejam melhorar o SEO otimizando os recursos no site.
15% das PMEs planejam redesenhar seu site.
12% das PMEs planejam melhorar a segurança do site.
9% das PMEs não têm planos de melhorar seu site.
Considerações Essenciais de Web Design para 2022
Você vai querer apontar para suas páginas em três segundos ou menos. Isso porque muitos visitantes abandonarão seu site se ele não for carregado em três segundos. Mas, obviamente, quanto mais baixo você conseguir esse número, melhor.
Cada segundo importa; se o seu site não carregar em quatro segundos ou menos, 25% das pessoas que navegaram até o seu site terão saído.
39% dos visitantes deixarão de interagir com um site se as imagens não carregarem ou demorarem muito para carregar.
O design do site é o principal fator para 48% dos usuários quando determinam a credibilidade de um negócio.
Ao projetar o layout do seu site, lembre-se de que os usuários passam 80% do tempo no site olhando para a metade esquerda da página.
A desordem pode destruir um excelente design da web – se o número de elementos em uma página aumentar de 400 para 6.000, as taxas de conversão cairão em 95%.
Leva apenas cerca de 50 milissegundos (isso é 0,05 segundo!) para os usuários formarem uma opinião sobre seu site que determina se eles gostam ou não de seu site, se vão ficar ou sair.
It takes 10 seconds or less for a visitor to decide if they trust your company, based on the design of your website.
If given 15 minutes to consume content, two-thirds of people would instead read something beautifully designed than something plain.
It takes 6 seconds for a user's eyes to land on the area of a website that most influences their first impression.
Users spend an average of 94 seconds looking at a website's main image.
Users spend an average of 59 seconds looking at a website's written content.
38% of visitors will stop engaging with a website if the content or layout is unattractive.
57% of internet users say they won't recommend a business with a poorly designed website on mobile.
88% of online consumers are less likely to return to a site after a bad experience.
85% of internet users believe that a company's website should be as good or better than its desktop website when viewed on a mobile device.
According to web design stats, 54% of users believe too many ads on a website are a barrier to quality user experience.
One of the well-known web design facts is that blue is the favorite color of both women (35%) and men (57%).
According to the web design industry, using green as the website's primary color increases traffic by 3%. Blue comes second with a 2% increment. Red themes decrease traffic by 1.35% .
Black and white images hold the visitors' interest for less than 0.6 seconds. Colored pictures, on the other hand, can keep users' attention for more than two seconds.
A site designed with darker colors experiences a 2% growth, while light-colored schemes result in 1.3% growth.
According to web design statistics, using the right color can improve readership by up to 40%. Not only that, but the right colors improve learning and comprehension by more than 70% .
Summing Up Our 2022 Small Business Website Statistics
The isolation of the COVID-19 pandemic highlights just how much we've begun to rely on the internet for discovery, information, and purchases. Due to this, it's no surprise that most small businesses now have their own website.
However, 29% still don't, with many of their businesses also believing they'd be better without. The sheer amount of competition on the internet can make it difficult for many businesses to justify the cost of creating a website.
Competition does matter, as websites with unappealing layouts or slow loading times can see upwards of 40% of their users tune out. Efficiency and aesthetics are everything when it comes to websites.
Regardless, having a website is still vital in the digital age, and in many cases, can lead to more people discovering and consuming your products. After all, 85% of customers use the internet to discover businesses, and up to 78% of location-based mobile searches result in an offline purchase.
What 2022 Small Business Website Statistics Mean for You
Not having an effective and engaging small business website is a significant obstacle to your business growth and success. Even if you have a brick-and-mortar business, potential consumers will look for you online first. If they do not find your small business, they will go to one of your competitors. É isso mesmo que você quer?
There are many cost-effective options for getting a useful small business website. Proven small business content management systems and reliable website hosting options are great starting points. By considering website cost factors, you can calculate the cost of your new website to determine what you need to start, and what to add later. There is even a handy guide for small business website creation for you to follow.
As you can see from our small business website statistics, not having a business website is just not an option any longer. While we don't recommend DIY small business web design, it is undoubtedly an option. Hiring a professional web designer or agency may cost more. Still, you will get the website you need to grow your business faster and with less effort.
Does Your Small Business Website Fall Short?
Do you need a new or updated website for your small business? Nossa equipe de designers profissionais terá prazer em ajudá-lo com isso. Mas, primeiro, veja nosso portfólio e leia nossos estudos de caso.
Then, if you believe we are a good fit for your small business web design needs, let's talk! Oferecemos uma gama completa de soluções de consultoria e design para empresas e marcas de produtos.
Let's talk if you are unsure how a website will benefit your small business! Our team will listen to your concerns, evaluate your needs, and help you get the benefits of having a small business website in less time for less money.
How Do Our 2022 Small Business Website Statistics Relate to Your Business?
Do you have anything to add to our 2022 small business website statistics? Maybe you have an example of your own that you can share?
Please feel free to comment below so our audience can benefit and grab our feed, so you don't miss our next post! And help other business owners understand the value of a business website by sharing our small business website statistics with them!
Obrigada! Agradecemos sua ajuda para acabar com sites de negócios ruins, um pixel de cada vez!
Por PixoLabo
Não é a sua agência média de web design WordPress
@pixolabo
2022 Small Business Website Statistics Sources
- Corona Azul: https://www.bluecorona.com/blog/29-small-business-digital-marketing-statistics/
- Clique Studios: https://cliquestudios.com/web-design-statistics/
- Digital.com: https://digital.com/small-business-statistics/
- Examinador digital: https://www.digitalexaminer.com/mobile-marketing-statistics/
- Adapta-se a pequenas empresas: https://fitsmallbusiness.com/website-statistics/
- Fundera: https://www.fundera.com/blog/small-business-statistics
- Fundera: https://www.fundera.com/resources/small-business-marketing-statistics
- Hostinger: https://www.hostinger.com/tutorials/small-business-statistics
- LitsLink: https://litslink.com/blog/m-commerce-stats-and-trends-you-need-to-know-in-2022
- Mark Brinker & Associates: https://www.markbrinker.com/website-cost
- Microsoft: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/business-insights-ideas/resources/cybersecurity-small-business
- Oberlo: https://www.oberlo.com/blog/ecommerce-statistics
- Oberlo: https://www.oberlo.com/statistics/mobile-internet-traffic
- Oberlo: https://www.oberlo.com/blog/top-search-engines-world
- Oberlo: https://www.oberlo.com/blog/video-marketing-statistics
- Oberlo: https://www.oberlo.com/blog/online-businesses-changes-during-coronavirus
- Renolon: https://www.renolon.com/small-business-online-marketing-statistics/
- Revisão 42: https://review42.com/resources/web-design-statistics/
- Revisão 42: https://review42.com/resources/what-percentage-of-small-businesses-have-a-website/
- SAGipl: https://blog.sagipl.com/web-design-statistics/
- Relatório do construtor de sites: https://www.sitebuilderreport.com/small-business-website-stats
- Insights inteligentes: https://www.smartinsights.com/mobile-marketing/mobile-marketing-analytics/mobile-marketing-statistics/
- Contador de estatísticas: https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share
- Estatista: https://www.statista.com/statistics/511358/market-share-mobile-search-usa/
- Estatista: https://www.statista.com/statistics/241462/global-mobile-phone-website-traffic-share/
- Sweor: https://www.sweor.com/firstimpressions
- TechJury: https://techjury.net/blog/user-experience-stats/
- Prospere do meu jeito: https://thrivemyway.com/small-business-stats/
- Principais empresas de design: https://topdesignfirms.com/web-design/blog/online-presence-management
- Toptal: https://www.toptal.com/designers/ux/ux-statistics-insights-infographic
- Revisão do host do Reino Unido: https://www.ukwebhostreview.com/blog/web-design-statistics/
- UpCity: https://upcity.com/experts/small-business-website-survey/
- UserGuiding: https://userguiding.com/blog/website-statistics-trends/
- Web Alive: https://www.webalive.com.au/web-design-statistics/
- WebFX: https://www.webfx.com/internet-marketing/why-is-internet-marketing-so-important.html
- WebFX: https://www.webfx.com/seo/pricing/how-much-does-seo-cost/
- Professor de hospedagem na web: https://webhostingprof.com/blog/ux-statistics/
- Zippia: https://www.zippia.com/advice/small-business-website-statistics/