255 Mengungkap Statistik Situs Web Bisnis Kecil 2022

Keadaan Usaha Kecil pada tahun 2022

Ketika pandemi Covid-19 melanda, itu mengirim usaha kecil ke dalam periode pergolakan yang baru mulai mereka pulihkan lebih dari setahun kemudian. Saat kehidupan mulai kembali normal, tren bisnis baru muncul, dan memahaminya dapat membantu bisnis kecil menemukan pijakannya kembali.

Bahkan ketika pandemi COVID-19 menurun, banyak usaha kecil terus menderita. Dari Oktober 2020 hingga Oktober 2021, satu dari lima bisnis tutup. Sementara mandat dan pembatasan berakhir di seluruh AS, perilaku konsumen telah berubah. Terutama konsumen seluler lebih suka berbelanja online, yang mengarah pada peningkatan m-commerce.

Pemilik usaha kecil memajukan transformasi digital, dan pelanggan adalah yang utama. Sepertiga mengatakan melayani lebih banyak pelanggan adalah tujuan utama investasi teknologi baru.

Teknologi akan menjadi yang terdepan dan utama bagi pemilik usaha kecil pada tahun 2022, menurut 78% responden survei yang mengatakan teknologi akan menjadi investasi utama. Kesuksesan dalam sepuluh tahun ke depan akan didorong oleh kemampuan Anda untuk menggunakan dan memanfaatkan teknologi digital dan cloud yang digunakan saat ini, dan kesediaan Anda untuk tetap mengikuti teknologi apa pun yang digunakan pelanggan Anda.

Ya, Anda Membutuhkan Situs Web Bisnis Kecil!

Usaha kecil membutuhkan website karena traffic website dapat meningkatkan pembelian online dan offline. Misalnya, setidaknya 78% penelusuran seluler berbasis lokasi menghasilkan pembelian offline. Selain itu, 54% orang Amerika menggunakan ponsel mereka untuk berbelanja online, sebagian besar pasar.

71% usaha kecil memiliki situs web pada tahun 2021. Dari total penjualan ritel global pada tahun 2022, 21% diharapkan berasal dari pembelian online. Hingga 95% dari penjualan diharapkan akan dilakukan melalui e-commerce pada tahun 2040.

Plus, bahkan jika bisnis tidak menjual produk online, situs web masih dapat membantu dalam penjualan dan penemuan. Faktanya, salah satu manfaat terbesar memiliki situs web adalah penemuan lokal, karena 85% konsumen menggunakan internet untuk menemukan dan menemukan bisnis lokal.

Namun statistik situs web bisnis kecil kami tahun 2022 menunjukkan bahwa banyak bisnis kecil masih belum memiliki kehadiran online yang kuat atau strategi pemasaran digital yang mereka butuhkan untuk menarik dan melibatkan audiens online mereka.

Sementara sebagian besar usaha kecil memiliki situs web, beberapa pemilik bisnis tidak melihat nilai apa pun. Kami selalu terkejut ketika kami mendengar hal-hal seperti: "Pelanggan saya tidak online." atau “Web tidak penting untuk bisnis saya”. Jadi, inilah beberapa statistik situs web bisnis kecil 2022 yang penting yang mungkin berubah pikiran!

92% pemilik usaha kecil berpikir bahwa memiliki situs web adalah strategi pemasaran digital yang paling efektif.

RENOLON

Beberapa pemilik usaha kecil telah mengambil langkah-langkah untuk beradaptasi dengan kenyataan baru yang diciptakan oleh virus corona. Banyak dari mereka telah meningkatkan aktivitas online mereka untuk menjangkau basis klien mereka dan menjaga bisnis mereka tetap hidup dengan menjual produk dan layanan mereka secara online.

Lebih dari setengah ( 51% ) mengatakan bahwa mereka telah meningkatkan interaksi mereka dengan klien mereka melalui Internet. Selain itu, 36% bisnis pribadi yang menggunakan alat online kini melakukan semua penjualan mereka secara online.

29% usaha kecil tidak memiliki situs web pada tahun 2021

ZIPPIA

Memiliki kehadiran online sangat penting untuk memasarkan bisnis kecil Anda. Dengan tidak memiliki website bisnis, Anda memberikan kesan bahwa Anda tidak lagi berbisnis. Statistik situs web bisnis kecil tahun 2022 ini menggambarkan betapa pentingnya bagi bisnis kecil untuk memiliki situs web mobile-first yang dibuat secara profesional.

Statistik Situs Web Bisnis Kecil 2022

Statistik Situs Web Bisnis Kecil 2022 – Dasar-dasarnya

94% situs web bisnis kecil ramah seluler.

90% bisnis kecil yang kemungkinan besar memiliki situs web berada di industri pemasaran/teknologi.

Sekitar 85% konsumen menggunakan internet untuk menemukan dan menemukan bisnis lokal.

79% pengusaha dengan situs web bisnis berharap untuk tumbuh setidaknya 25% dalam tiga hingga lima tahun ke depan, dibandingkan dengan 64% dari mereka yang tidak memiliki situs.

72% usaha kecil yang paling tidak mungkin memiliki situs web bekerja di industri yang tidak ditentukan, diikuti oleh 34% di industri ritel.

71% usaha kecil memiliki situs web mereka sendiri.

70-80% pelanggan potensial dapat kehilangan bisnis tanpa situs web.

68% perusahaan dengan situs web yang mengutamakan seluler meningkatkan penjualan mereka.

63% dari semua kunjungan situs web bisnis kecil berasal dari ponsel cerdas pada tahun 2021.

59% bisnis tanpa situs web memiliki 1-5 karyawan.

48% bisnis kecil dari 1 hingga 500 karyawan memiliki situs web sebelum 2017.

44% bisnis kecil tanpa situs web berencana membangunnya pada tahun 2022.

44% pembeli B2B akan meninggalkan situs web jika tidak ada informasi kontak yang tersedia.

42% pemilik usaha kecil telah mengembangkan kemampuan digital baru dan akan mempertahankannya setelah pandemi.

41% bisnis tanpa situs web mengatakan bisnis mereka “tidak membutuhkan situs web.”

40% bisnis kecil tidak menginginkan situs web.

35% usaha kecil merasa operasi mereka terlalu kecil untuk menjamin sebuah situs web.

34% bisnis dengan situs web telah menjalankan bisnis selama 10+ tahun.

32% usaha kecil sudah memiliki aplikasi seluler dan 42% berencana untuk membangunnya di masa mendatang. 26% dari usaha kecil, di sisi lain, tidak mungkin untuk melepaskannya.

32% bisnis tanpa situs web telah beroperasi kurang dari 1 tahun.

30% bisnis kecil dengan kehadiran web menghasilkan lebih dari 25% pendapatan mereka secara online.

30% pemilik usaha kecil menganggap mengikuti kemajuan teknologi sebagai tantangan besar.

28% bisnis kecil menghabiskan kurang dari $500 di situs web.

24% pemilik usaha kecil mengatakan tujuan utama situs web mereka adalah untuk memamerkan produk dan layanan mereka. 17% memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembelian. Dan 14% membuatnya untuk SEO.

23% bisnis ritel kecil tidak memiliki situs web.

Lebih dari 20% bisnis kecil menggunakan media sosial sebagai pengganti situs web.

20% bisnis mengatakan bahwa masalah situs web utama mereka adalah lalu lintas yang rendah.

19% pemilik usaha kecil yang saat ini tidak memiliki situs web percaya bahwa bisnis mereka akan tumbuh 25% dalam 3 tahun atau kurang dengan bantuan situs web.

11% bisnis kecil yang tidak memiliki situs web tidak melihat nilai di dalamnya.

Situs web yang lambat memuat biaya bisnis online US$ 2,6 miliar pada tahun 2020.

Pengunjung website hanya membutuhkan waktu setengah detik untuk membentuk opini terhadap website yang mereka kunjungi.

Dua saluran teratas untuk riset pelanggan adalah ulasan online sebesar 55% dan situs web perusahaan sebesar 47%.

Hanya 22% pemasar yang mengatakan bahwa mereka unggul dalam hal desain responsif. 29% mengatakan mereka memiliki tingkat pengalaman "rata-rata", 23% mengatakan mereka ketinggalan zaman, dan 4% mengatakan mereka putus asa.

Rata-rata, pengguna menghabiskan sekitar 45 detik di situs web.

84,6% desainer web percaya bahwa desain web yang ramai adalah kesalahan paling umum yang dilakukan oleh usaha kecil.

–PERUSAHAAN BAIK, 2021

Statistik Situs Web Bisnis Kecil 2022 – Desain

94% orang mengatakan desain web adalah alasan mereka tidak mempercayai situs web.

94% umpan balik negatif di situs web terkait dengan desain.

94% orang yang akrab dengan desain situs web tidak akan kembali ke situs web jika mereka yakin desainnya telah rusak.

Pada Maret 2021, 86,9% situs web menggunakan HTML5.

86% pengunjung ingin melihat produk atau layanan perusahaan di beranda, 64% ingin dapat menghubungi perusahaan, dan 52% ingin memeriksa bagian “Tentang kami”.

80,8% proyek desain ulang web adalah hasil dari tingkat konversi yang buruk.

77% perusahaan desain web mengatakan kelemahan terbesar klien mereka adalah desain web yang buruk.

75% orang membentuk opini mereka tentang sebuah situs web berdasarkan estetikanya.

75% dari kredibilitas situs web adalah karena desain.

73% bisnis berinvestasi dalam desain yang unik.

73% perusahaan berinvestasi dalam desain untuk mendapatkan peningkatan tampilan dan menonjol di antara para pesaing.

70% orang melihat daftar dengan poin-poin, sementara 55% melihat daftar tanpa poin.

Organisasi yang menggambarkan diri mereka sebagai "didorong oleh desain" 69% lebih mungkin daripada rekan-rekan mereka untuk melampaui tujuan bisnis 2021 mereka dengan margin yang signifikan.

66% orang lebih suka menelusuri situs web yang dirancang dengan indah.

Jika sepotong informasi dipasangkan dengan gambar yang relevan, ada kemungkinan 65% pengguna akan mengingatnya sesudahnya.

62% perusahaan telah melaporkan bahwa situs web responsif seluler meningkatkan penjualan.

61,5% pengunjung meninggalkan situs web dengan navigasi yang buruk.

61% pengguna internet memiliki pendapat yang lebih tinggi tentang perusahaan dengan desain situs web yang ramah seluler.

51% pengguna menyebutkan "Informasi kontak menyeluruh" sebagai elemen paling penting yang hilang dari situs web perusahaan.

51% dari semua usaha kecil menggunakan staf internal untuk memelihara situs web mereka, 40% menggunakan pekerja lepas atau konsultan, 38% menggunakan pembuat situs web DIY, dan 31% menggunakan agen desain web.

48% pengunjung situs web percaya bahwa perusahaan yang tidak memiliki situs web responsif tidak peduli.

44% pengunjung akan meninggalkan situs web perusahaan jika tidak memiliki informasi kontak.

41% konsumen akan berhenti terlibat dengan halaman jika kontennya terlalu panjang.

Hampir 40% pengguna akan melepaskan diri dari situs web yang lambat.

Ketika ditanya elemen visual apa yang mereka hargai di situs web perusahaan, 40% konsumen mengatakan gambar, 39% mengatakan warna, dan 21% mengatakan video.

38% pelanggan akan berhenti berinteraksi dengan situs jika tidak memiliki tata letak yang menarik.

36% pengunjung situs web dari tautan rujukan tiba dengan mengklik logo perusahaan.

Warna-warna cerah dapat meningkatkan tingkat konversi sebanyak 24%.

22% pemasar percaya bahwa mereka unggul dalam desain responsif.

8% konsumen melihat spasi putih saat melihat situs web untuk pertama kalinya.

1% pengunjung situs web mengklik carousel atau slider.

Pada Februari 2022, 50,59% dari total kunjungan web saat ini adalah seluler, dibandingkan dengan 49,41% yang berasal dari desktop.

–OBERLO

Statistik Situs Web Bisnis Kecil 2022 – Pengguna Seluler

99% pengguna media sosial aktif mengakses situs web melalui perangkat seluler mereka.

91% bisnis kecil dioptimalkan untuk seluler.

90% pengguna smartphone belum memilih merek tertentu ketika mereka melakukan pencarian internet untuk suatu produk atau layanan.

Pada tahun 2022, ada 6,648 miliar pengguna smartphone di seluruh dunia, yang berarti 83,72% dari populasi dunia memiliki smartphone. (Bank Sel Saya)

80% dari semua pengguna internet memiliki smartphone.

80% dari situs web peringkat teratas online ramah seluler.

80% pembeli B2B menggunakan perangkat seluler untuk melakukan pembelian.

68% perusahaan sekarang menggunakan pemasaran seluler sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka.

63% dari pendapatan pemasaran global diperhitungkan untuk iklan seluler.

61% pengguna tidak akan kembali ke situs web jika mereka mengalami masalah saat mengaksesnya di ponsel, dan 40% dari mereka akan beralih ke pesaing, menurut Laporan Lalu Lintas Google.

Pada Februari 2022, 57,38% dari semua lalu lintas web datang melalui ponsel.

53% kunjungan situs seluler ditinggalkan jika halaman membutuhkan waktu lebih dari 3 detik untuk dimuat. Penundaan 2 detik dalam waktu muat mengakibatkan tingkat pengabaian hingga 87% .

50% pendapatan e-niaga global berasal dari seluler.

40% transaksi online dilakukan melalui perangkat seluler. (korona biru)

40% pengguna tidak akan terlibat dengan situs web yang tidak ramah seluler.

16% pengguna internet AS menggunakan ponsel mereka secara eksklusif untuk online.

Situs web yang dioptimalkan untuk seluler mendapatkan klik unik 15% lebih banyak.

Di AS, desktop memiliki tingkat konversi 3,99% , dibandingkan dengan hanya 1,22% untuk seluler.

Rata-rata orang Amerika menggunakan telepon mereka selama 5,4 jam setiap hari.

Diperkirakan pada tahun 2023, jumlah perangkat seluler secara global akan mencapai 16,8 miliar .

Konsumen memiliki interaksi 2X lebih banyak dengan merek di seluler daripada di desktop.

Statistik Situs Web Bisnis Kecil 2022 – Pengalaman Pengguna

94% kesan pertama situs web terkait dengan desain.

93% pengguna meninggalkan situs web karena tidak ditampilkan dengan benar di perangkat mereka.

93% pengguna meninggalkan situs web karena memuat terlalu lambat.

90% pengguna meninggalkan situs web karena dirancang dengan buruk.

90% konsumen akan kembali ke situs web untuk berbelanja jika mereka memiliki pengalaman yang luar biasa.

90% pembeli melaporkan bahwa pengalaman seluler yang luar biasa kemungkinan akan meyakinkan mereka untuk melakukan pembelian berulang dari perusahaan yang sama.

90% orang menggunakan banyak layar untuk melihat situs web.

89% konsumen akan berbelanja dengan pesaing setelah pengalaman pengguna yang buruk.

Pengguna menghabiskan 88% lebih banyak waktu menjelajahi halaman web dengan konten video.

84% pelanggan akan mempercayai perusahaan berdasarkan ulasan pelanggan lain.

79% pengguna yang tidak menemukan apa yang mereka cari di satu situs web, akan terus mencari di situs web lain.

74% pengguna lebih cenderung kembali ke situs web yang ramah seluler.

Tingkat konversi dapat ditingkatkan sebesar 74% dengan mengurangi waktu buka situs web dari 8 detik menjadi 2 detik.

71% penerbit mengatakan konten yang terlihat terorganisir dengan baik di perangkat seluler meningkatkan umpan balik pengalaman pengguna yang positif.

70% konsumen belajar tentang perusahaan atau bisnis baru melalui blog.

70% bisnis online akan gagal karena UX yang buruk.

65% pengunjung situs web akan menolak mengisi formulir jika meminta terlalu banyak informasi pribadi.

Hanya 55% perusahaan yang melakukan pengujian UX.

53% pengguna seluler akan meninggalkan situs web jika dimuat lebih dari 3 detik.

52% konsumen mendasarkan loyalitas bisnis mereka pada kecepatan pemuatan halaman.

Pengalaman pengguna yang buruk mendorong hampir 50% pengguna untuk mengikuti pesaing.

48% pengguna merasa frustrasi ketika situs web tidak responsif seluler.

47% pengguna internet mengharapkan halaman web dimuat dalam waktu kurang dari 2 detik.

46% situs web memuat antara enam dan sepuluh detik untuk dimuat, yang dua kali lipat dari yang direkomendasikan Google untuk waktu pemuatan situs web.

45% perusahaan gagal melihat pentingnya pengujian UX.

44% pengunjung akan mengembangkan citra negatif perusahaan dengan situs web yang memuat lambat.

43% usaha kecil berencana untuk berinvestasi dalam kinerja web.

Hampir 40% orang akan berhenti terlibat dengan situs web yang lambat.

40% pengguna akan meninggalkan situs web jika terlihat berantakan dan berantakan.

38,5% pengunjung situs web membentuk opini mereka tentang bisnis berdasarkan pengalaman pengguna awal.

38% pengguna akan berhenti mengunjungi situs web dan 30% akan beralih perangkat jika kontennya terlalu panjang.

Meningkatkan kecepatan memuat situs web satu detik meningkatkan konversi sebesar 27% .

Lebih dari 22% bisnis kecil B2B yang tumbuh paling cepat saat ini menggunakan aplikasi obrolan langsung di situs web mereka.

Konversi turun hingga 20% per detik dari waktu buka situs.

Situs web yang memuat dengan lambat membuat pengecer kehilangan $2,6 miliar dalam bisnis yang hilang.

Hanya butuh 2,6 detik bagi pengguna untuk memutuskan apakah mereka menyukai atau tidak menyukai situs web berdasarkan halaman arahannya.

Orang-orang 31,25 kali lebih mungkin untuk memenangkan lotre daripada mengklik iklan banner.

UI yang baik dapat meningkatkan tingkat konversi situs web Anda hingga 200% , sementara desain UX yang lebih baik dapat meningkatkan konversi hingga 400% .

Investasi UX dapat memiliki ROI 100% .

Statistik Situs Web Bisnis Kecil 2022 – E-Commerce

Diperkirakan pada tahun 2040, 95% pembelian akan melalui e-commerce. (Nasdaq)

92,6% orang mengatakan dimensi visual adalah faktor #1 yang mempengaruhi pembelian mereka.

90% pembeli percaya bahwa kualitas gambar adalah faktor terpenting saat melakukan pembelian online.

Penundaan waktu muat dua detik meningkatkan tingkat pengabaian keranjang belanja menjadi 87% .

85% pelanggan memercayai ulasan dan testimoni online seperti halnya rekomendasi pribadi.

84% pengguna akan membatalkan pembelian jika koneksi tidak aman.

78% pelanggan menganggap harga adalah hal yang harus dimiliki untuk halaman produk apa pun.

Pada akhir tahun 2021, 73% dari penjualan e-commerce terjadi di perangkat seluler.

71% konsumen percaya bahwa mereka mendapatkan penawaran online yang lebih baik, meskipun barang tersebut tidak sedang dijual.

68% bisnis kecil tidak memiliki strategi pengoptimalan tingkat konversi yang tepat untuk toko mereka.

62% menganggap detail pengiriman sangat penting.

60% pembeli mengatakan kegunaan situs web penting bagi mereka.

Pada tahun 2021, pendapatan e-commerce seluler menyumbang 53,9% dari total pendapatan e-commerce AS.

52% mencari ulasan produk.

51% pengguna internet juga menggunakan ponsel mereka untuk membeli produk secara online dan 66% konsumen menggunakan aplikasi belanja di perangkat seluler mereka – baik itu ponsel atau tablet.

50% dari total pendapatan e-niaga berasal dari seluler.

Tombol beli berwarna merah dapat meningkatkan penjualan dan konversi di situs web e-niaga sebanyak 34% .

23% orang akan segera meninggalkan troli mereka Jika pembuatan akun saat checkout diperlukan.

5% dari usaha kecil dan menengah percaya bahwa pengiriman gratis meningkatkan keuntungan penjualan mereka.

Rata-rata, hanya 1,94% dari kunjungan situs web e-niaga yang dikonversi menjadi pembelian.

Hanya 1% pengguna yang mengatakan situs web e-niaga memenuhi harapan mereka setiap saat.

Statistik Situs Web Bisnis Kecil 2022 – M-Commerce

Sekitar 89% pembeli bahan makanan menggunakan perangkat seluler mereka saat mengunjungi toko fisik.

88% pengguna ponsel cerdas melaporkan peningkatan penggunaan kupon seluler selama 3 tahun terakhir.

79% pengguna ponsel cerdas melaporkan telah melakukan pembelian secara online dengan perangkat mereka dalam 6 bulan terakhir.

70% dari pencarian yang dilakukan di ponsel mengarah ke tindakan online.

Seluler menyumbang 68% dari pangsa klik penelusuran berbayar pada Q2 2021.

59% pembeli lebih suka ke toko yang sering menawarkan pengalaman belanja seluler.

Lebih dari 51% pengguna lebih memilih aplikasi web seluler daripada saluran belanja lainnya. Pelanggan mengklaim aplikasi web nyaman dan memiliki UI yang konsisten.

Penggunaan data ponsel diprediksi akan tumbuh 46% pada tahun 2022.

Pada tahun 2020, pendapatan mobile commerce di AS mencapai $339 miliar .

Penjualan mobile commerce diperkirakan akan melonjak hingga $432,2 miliar pada tahun 2022.

Penjualan voice commerce diperkirakan akan menghasilkan $40 miliar pada tahun 2022.

Statistik Situs Web Bisnis Kecil 2022 – SEO

93% pengalaman online dimulai dengan mesin pencari.

90,63% halaman web tidak mendapatkan lalu lintas pencarian organik dari Google.

89% pemasar menganggap optimisasi mesin pencari (SEO) sukses.

81% pelanggan mencari secara online sebelum mereka membeli di toko fisik. (Dampak)

80% konsumen melakukan riset produk secara online, melalui pencarian, sosial, dan lainnya.

75% dari semua lalu lintas situs web berjalan melalui Google.

71% konsumen lebih suka melakukan kueri dengan suara daripada mengetik.

68% konsumen yang menelusuri secara lokal di ponsel cerdas mereka mengunjungi toko dalam waktu 24 jam, dan hampir 50% melakukan pembelian dalam sehari.

61% orang menggunakan mesin pencari untuk membaca tentang produk.

58% pelanggan mencari bisnis kecil lokal di ponsel cerdas mereka setiap hari.

51% usaha kecil-menengah hanya memiliki pemahaman dasar tentang SEO. (Visibilitas Lebih Tinggi)

51% orang menemukan perusahaan baru setelah menggunakan mesin pencari.

Hanya 49% bisnis kecil yang berinvestasi dalam SEO untuk visibilitas bisnis yang lebih baik.

40,2% populasi Amerika Serikat menggunakan fitur pencarian suara.

40% orang akan beralih ke hasil pencarian yang berbeda jika yang pertama tidak mobile-friendly.

Hanya 21% bisnis yang meningkatkan investasi SEO mereka pada tahun 2021. Angka ini menempati peringkat saluran pemasaran terendah kedua dalam survei. Hanya realitas tertambah/virtual yang berperingkat lebih rendah.

Pada Januari 2022, 92,18% orang menggunakan Google sebagai mesin pencari. Bing digunakan oleh 8,04% , Baidu digunakan oleh 7,34% , Yahoo digunakan oleh 3,39% , dan Yandex digunakan oleh 1,53% . (Oberlo)

Pada Januari 2022, Google menyumbang 93,25% dari pasar pencarian seluler di Amerika Serikat.

Pencarian organik mendorong 300% lebih banyak lalu lintas ke situs web jika dibandingkan dengan media sosial.

Situs web dengan konten blog memiliki 434% lebih banyak halaman web yang diindeks oleh mesin pencari.

Statistik Situs Web Bisnis Kecil 2022 – Keamanan

91% usaha kecil tidak memiliki asuransi kewajiban dunia maya.

89% halaman yang dimuat di Chrome pada Januari 2021, di semua platform, menggunakan HTTPS.

84% pengguna situs web akan membatalkan pembelian jika data mereka dikirim melalui koneksi yang tidak aman.

66% bisnis kecil takut membahayakan data pelanggan.

54% usaha kecil berpikir mereka terlalu kecil untuk serangan siber.

53,5% situs memiliki keamanan yang tidak memadai.

47% usaha kecil tidak tahu bagaimana melindungi bisnis mereka dari serangan dunia maya.

43% serangan siber menargetkan bisnis kecil.

42% usaha kecil merasa sulit untuk mencegah kehilangan data.

22% usaha kecil mengenkripsi database mereka.

Hampir 21% dari 100.000 situs web Alexa Top masih belum menggunakan HTTPS.

Serangan dunia maya diproyeksikan menyebabkan kerusakan $6 triliun pada tahun 2022.

Rata-rata, biayanya $955.429 untuk memulihkan bisnis normal jika terkena serangan siber yang berhasil.

Menurut penelitian GoDaddy terhadap lebih dari 1.000 bisnis yang sangat kecil, hampir 50% dilaporkan menderita kerugian finansial akibat peretasan, dengan satu dari delapan mengatakan kerugiannya lebih besar dari $5.000. (GoDaddy, 2018)

Statistik Situs Web Bisnis Kecil 2022 – Pemasaran Digital

92% pemilik bisnis percaya bahwa situs web mereka berkontribusi secara efektif pada strategi pemasaran digital mereka. (Kertas Besi)

91% pelanggan telah mengunjungi toko karena pengalaman online.

Lebih dari 80% pemasar menganggap peningkatan konversi secara keseluruhan sebagai prioritas dominan untuk program pengoptimalan situs web mereka. (PemasaranSherpa)

80% usaha kecil belum menghargai nilai pemasaran konten.

Sementara 78% pemasar melaporkan bahwa hasil pengoptimalan situs web setidaknya mendorong kampanye pemasaran mereka yang lebih luas, hanya 47% pemasar yang menunjukkan bahwa desain web atau pengembangan produk mereka berubah karena pelajaran pengoptimalan. (PemasaranSherpa)

75% perusahaan kecil menggunakan iklan berbayar, termasuk kampanye pemasaran media sosial jangka panjang dan postingan yang dipromosikan.

Hampir 75% bisnis kecil tidak menggunakan analitik, pelacakan, atau kode kupon. Yang mengejutkan, 18% usaha kecil tidak melacak apa pun.

71% pemasar percaya bahwa konten video membawa tingkat konversi yang lebih baik.

71% pemilik usaha kecil melakukan pemasaran digital mereka sendiri alih-alih menyerahkannya kepada para ahli.

70% UKM berencana untuk meningkatkan pengeluaran pemasaran digital mereka.

69% usaha kecil yang memiliki situs web memiliki penjualan tahunan sebesar $1.000.000 – $2.490.000.

62% UKM mendedikasikan 4% atau lebih dari pendapatan mereka untuk pemasaran.

54% konsumen ingin melihat lebih banyak video tentang produk untuk memandu keputusan pembelian mereka.

50% orang mengatakan mereka akan membeli sesuatu dari chatbot situs web menggunakan pemasaran percakapan.

50% UKM menghabiskan kurang dari $300 per bulan untuk pemasaran online.

47% pemilik usaha kecil menangani upaya pemasaran sendiri. (Halaman Prospek)

47% usaha kecil menghabiskan kurang dari $10.000 untuk pemasaran digital.

37% usaha kecil berencana untuk meningkatkan pengeluaran pemasaran digital mereka dalam 12 bulan ke depan.

37% konsumen menggunakan Internet untuk menemukan toko setidaknya sekali per bulan.

36% UKM menghabiskan kurang dari $10.000 untuk pemasaran digital setiap tahunnya.

29% UKM menghabiskan antara $750 hingga $2499 untuk iklan digital setiap bulan.

20% UKM tidak menggunakan pemasaran digital.

10% UKM tidak berinvestasi dalam jenis pemasaran apa pun.

Pada tahun 2022, 69% pertumbuhan iklan penelusuran akan berasal dari seluler.

Organisasi yang menggambarkan diri mereka sebagai "didorong oleh desain" 69% lebih mungkin daripada rekan-rekan mereka untuk melampaui sasaran bisnis 2020 mereka dengan selisih yang signifikan.

Rata-rata rasio klik-tayang dari ajakan bertindak adalah 4,23% .

Statistik Situs Web Bisnis Kecil 2022 – Kesalahan Umum

82% situs web bisnis kecil tidak memiliki akun media sosial.

70% situs web bisnis kecil tidak memiliki ajakan bertindak yang jelas di halaman beranda mereka.

68% situs web bisnis kecil tidak memiliki alamat email di beranda.

50% dari penjualan online hilang ketika pengunjung tidak dapat menemukan konten.

37% prospek meninggalkan situs web B2B karena navigasi atau desain web yang buruk.

23% situs web bisnis kecil diperbarui kurang dari setahun sekali.

21% dari semua situs web bisnis kecil tidak ramah seluler dan tidak akan berhasil ditampilkan di perangkat seluler atau ponsel cerdas.

17% dari semua situs web bisnis kecil tidak mematuhi Pembaruan Algoritma Ramah Seluler Google.

Statistik Situs Web Bisnis Kecil 2022 – Faktor Biaya

Rata-rata, memulai situs web untuk bisnis kecil membutuhkan biaya antara $2.000 dan $10.000 .

Sekitar 30% bisnis kecil menghabiskan antara $1K hingga $10K untuk desain situs web.

Biaya rata-rata untuk merancang situs web bisnis besar dengan fitur-fitur penting adalah $32K .

Biaya situs web bisnis kecil dasar kira-kira. $3200 .

Pada tahun 2021, desainer web yang kompeten biasanya mengenakan biaya $4.000-$10.000 untuk membangun situs web. Namun, tagihannya bisa mencapai $20.000 tergantung pada jumlah halaman dan penyesuaian yang diperlukan.

73% perusahaan berinvestasi dalam desain untuk membedakan merek mereka. (Adobe, 2018)

54% perusahaan kecil akan berinvestasi lebih banyak di situs web mereka pada tahun 2022, sementara hanya 35% yang berencana membelanjakan lebih banyak untuk SEO.

Lebih dari seperempat ( 28% ) usaha kecil menghabiskan kurang dari $500 di situs web.

Usaha kecil menghabiskan antara $750 dan $2000 per bulan untuk SEO atau $5000 hingga $30.000 untuk proyek satu kali.

Statistik Situs Web Bisnis Kecil 2022 – Alasan Tidak Memiliki Situs Web

40% bisnis kecil tidak menginginkan situs web.

40% bisnis kecil tidak menganggap situs web relevan dengan bisnis atau industri mereka.

35% usaha kecil percaya bahwa mereka terlalu kecil untuk memiliki situs web.

Usaha kecil mengatakan tidak relevan dengan industri ( 27 % ) , biaya ( 26 % ), dan media sosial ( 21 % ) adalah alasan utama di balik keputusan mereka untuk tidak memiliki situs web.

26% bisnis kecil percaya bahwa pelanggan mereka tidak online.

25% usaha kecil tidak memiliki pengetahuan teknis.

24% bisnis ritel kecil tanpa situs web menjawab bahwa alasan mereka tidak memilikinya adalah karena mereka tidak tahu cara membuat/menjalankan situs web.

22% usaha kecil kekurangan sumber daya manusia dan keuangan.

21% bisnis kecil menggunakan aplikasi seluler alih-alih situs web.

20% bisnis kecil menggunakan media sosial sebagai pengganti situs web.

19% pemilik usaha kecil tidak pernah melakukannya.

11% bisnis kecil tidak melihat nilai di dalamnya.

Manfaat Utama Memiliki Situs Web Bisnis Kecil

Menarik Konsumen Online

Pada tahun 2022, kebanyakan orang Amerika lebih suka berbelanja online. Fakta ini sebagian didorong oleh pembatasan regional dan sebagian oleh preferensi pribadi. E-commerce sedang booming. Sebagian besar pengguna online meneliti bisnis online sebelum membuat keputusan pembelian, bahkan jika mereka berencana untuk mengunjungi lokasi toko fisik.

Meskipun demikian, 29% usaha kecil masih belum memiliki situs web, dan 35% merasa bahwa operasi mereka terlalu kecil untuk menjamin situs web. Fakta ini menjadi masalah besar. Terutama ketika Anda mempertimbangkan bahwa dua informasi terpenting yang dapat ditampilkan bisnis adalah alamatnya dan detail terkait kontak lainnya.

Seperti yang Anda lihat, bahkan bisnis terkecil pun dapat memperoleh manfaat dari kehadiran online. Berikut adalah beberapa manfaatnya:

1. Peluang pemasaran meningkat dari audiens “lokal” menjadi audiens global.
2. Konversi penjualan digital menghemat waktu dan tenaga.
3. Merek yang ditingkatkan dan kemampuan yang lebih besar untuk mengelola estetika web
4. Lebih hemat biaya daripada batu bata dan mortar
5. Kemampuan untuk melacak pemasaran dan analisis bisnis

Memberikan Pengalaman Pengguna yang Lebih Baik

Diberi pilihan, konsumen online modern lebih suka berinteraksi dengan situs web yang dirancang dengan baik.

–ADOBE

Memiliki situs web saja tidak cukup. Implementasi dan eksekusi juga penting. Pengalaman pelanggan Anda dengan situs web atau kehadiran e-niaga Anda penting, dan Anda juga harus memiliki situs yang mengutamakan seluler.

Tentu saja, itu membutuhkan sedikit perencanaan. Berikut adalah beberapa hal penting yang perlu Anda pertimbangkan saat merencanakan desain dan fungsionalitas situs web bisnis kecil Anda.

Manfaat dari E-Commerce dan Belanja Online

Kebanyakan orang Amerika lebih suka berbelanja online. Masuk akal untuk menjadikan bisnis Anda online (bahkan jika Anda memiliki lokasi fisik) sehingga Anda dapat menjangkau pelanggan sebanyak mungkin.

AS mengharapkan memiliki 300 juta pembeli online pada tahun 2023. Itu adalah 91% dari populasi seluruh negara!

–STATISTA

Namun, desain dan pengembangan e-commerce memiliki tantangannya sendiri. Dan jika Anda ingin kehadiran e-niaga Anda memberi Anda hasil bisnis yang terukur, Anda harus menyadarinya.

Rata-rata tingkat pengabaian keranjang belanja pada tahun 2021 adalah 79,8%, 9% lebih rendah dari tahun 2020.

–SALECYCLE, 2021

Sangat penting untuk meminimalkan hal-hal seperti pengguna yang gagal menyelesaikan transaksi. Pembeli yang menempatkan barang di keranjang belanja mereka atau pengguna yang meletakkan perangkat seluler mereka dan lupa untuk kembali ke transaksi yang sedang berlangsung adalah masalah besar. Penting juga untuk memastikan bahwa situs web e-niaga Anda mengutamakan seluler dan memenuhi harapan konsumen seluler.

Hampir 80% pengguna telah membeli secara online menggunakan perangkat seluler mereka dalam enam bulan terakhir.

–LITSLINK

Secara global, statistik terbaru menunjukkan bahwa lebih dari setengah dari semua lalu lintas internet dapat dikaitkan dengan perangkat seluler seperti ponsel cerdas dan tablet. Pada tahun 2020, kerusakan global lalu lintas internet adalah 50,88% pada perangkat seluler menjadi 46,39% pada komputer desktop atau laptop.

Situs Web Keamanan Cyber ​​dan Bisnis Kecil

Jadi Anda pikir bisnis kecil Anda bukan target peretas, bukan! Saya mendorong Anda untuk mempertimbangkan kembali. Ya, perusahaan besar, dan pelanggaran keamanan mereka, mendapatkan lebih banyak perhatian media dalam hal masalah keamanan siber. Tapi itu tidak mengecualikan situs web bisnis kecil dari ancaman ini!

Pada tahun 2020, kejahatan dunia maya meningkat 600% karena krisis Coronavirus.

–PURPLESEC

Pada kenyataannya, peretas, lebih sering daripada tidak, menargetkan bisnis kecil. 43% serangan siber melibatkan usaha kecil. 60% perusahaan kecil gulung tikar dalam waktu enam bulan setelah serangan. Efek finansial dari serangan siber dapat bertahan hingga tiga tahun.

Jenis serangan yang paling umum dialami bisnis kecil termasuk phishing (57%), perangkat yang disusupi atau dicuri (33%), dan pencurian kredensial (30%). Namun hanya 14% yang dapat mengurangi risiko tersebut secara efektif. Berikut adalah beberapa tips untuk melindungi situs WordPress Anda yang harus Anda terapkan.

Prioritas Situs Web Bisnis Kecil untuk 2022 dan Setelahnya

49% UKM berencana untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

43% UKM berencana untuk meningkatkan kecepatan halaman situs web mereka, dan 30% berencana untuk menyematkan video.

34% UKM berencana untuk mengoptimalkan situs web mereka untuk seluler.

23% UKM berencana membuat lebih banyak konten berkualitas tinggi untuk dipublikasikan di tempat.

19% UKM berencana untuk menghasilkan lebih banyak lalu lintas situs web.

17% UKM berencana untuk meningkatkan SEO dengan mengoptimalkan fitur di tempat.

15% UKM berencana untuk mendesain ulang situs web mereka.

12% UKM berencana untuk meningkatkan keamanan situs web.

9% UKM tidak memiliki rencana untuk meningkatkan situs web mereka.

Pertimbangan Desain Web Penting untuk 2022

Anda akan ingin membidik halaman Anda dalam tiga detik atau kurang. Itu karena banyak pengunjung akan meninggalkan situs Anda jika belum dimuat dalam tiga detik. Tapi jelas, semakin rendah Anda bisa mendapatkan angka itu, semakin baik.

Setiap detik penting; jika situs Anda tidak dimuat dalam empat detik atau kurang, 25% dari mereka yang menavigasi ke situs Anda akan pergi.

39% pengunjung akan berhenti berinteraksi dengan situs web jika gambar tidak dimuat atau terlalu lama dimuat.

Desain situs web adalah faktor utama bagi 48% pengguna ketika mereka menentukan kredibilitas sebuah bisnis.

Saat merancang tata letak situs web Anda, ingatlah bahwa pengguna menghabiskan 80% waktu mereka di situs untuk melihat bagian kiri halaman.

Kekacauan dapat menghancurkan desain web yang bagus – jika jumlah elemen pada halaman meningkat dari 400 menjadi 6.000, tingkat konversi turun 95%.

Hanya membutuhkan waktu sekitar 50 milidetik (yaitu 0,05 detik!) bagi pengguna untuk membentuk opini tentang situs web Anda yang menentukan apakah mereka menyukai situs Anda atau tidak, apakah mereka akan tetap tinggal atau pergi.

It takes 10 seconds or less for a visitor to decide if they trust your company, based on the design of your website.

If given 15 minutes to consume content, two-thirds of people would instead read something beautifully designed than something plain.

It takes 6 seconds for a user's eyes to land on the area of a website that most influences their first impression.

Users spend an average of 94 seconds looking at a website's main image.

Users spend an average of 59 seconds looking at a website's written content.

38% of visitors will stop engaging with a website if the content or layout is unattractive.

57% of internet users say they won't recommend a business with a poorly designed website on mobile.

88% of online consumers are less likely to return to a site after a bad experience.

85% of internet users believe that a company's website should be as good or better than its desktop website when viewed on a mobile device.

According to web design stats, 54% of users believe too many ads on a website are a barrier to quality user experience.

One of the well-known web design facts is that blue is the favorite color of both women (35%) and men (57%).

According to the web design industry, using green as the website's primary color increases traffic by 3%. Blue comes second with a 2% increment. Red themes decrease traffic by 1.35% .

Black and white images hold the visitors' interest for less than 0.6 seconds. Colored pictures, on the other hand, can keep users' attention for more than two seconds.

A site designed with darker colors experiences a 2% growth, while light-colored schemes result in 1.3% growth.

According to web design statistics, using the right color can improve readership by up to 40%. Not only that, but the right colors improve learning and comprehension by more than 70% .

Summing Up Our 2022 Small Business Website Statistics

The isolation of the COVID-19 pandemic highlights just how much we've begun to rely on the internet for discovery, information, and purchases. Due to this, it's no surprise that most small businesses now have their own website.

However, 29% still don't, with many of their businesses also believing they'd be better without. The sheer amount of competition on the internet can make it difficult for many businesses to justify the cost of creating a website.

Competition does matter, as websites with unappealing layouts or slow loading times can see upwards of 40% of their users tune out. Efficiency and aesthetics are everything when it comes to websites.

Regardless, having a website is still vital in the digital age, and in many cases, can lead to more people discovering and consuming your products. After all, 85% of customers use the internet to discover businesses, and up to 78% of location-based mobile searches result in an offline purchase.

What 2022 Small Business Website Statistics Mean for You

Not having an effective and engaging small business website is a significant obstacle to your business growth and success. Even if you have a brick-and-mortar business, potential consumers will look for you online first. If they do not find your small business, they will go to one of your competitors. Is that really what you want?

There are many cost-effective options for getting a useful small business website. Proven small business content management systems and reliable website hosting options are great starting points. By considering website cost factors, you can calculate the cost of your new website to determine what you need to start, and what to add later. There is even a handy guide for small business website creation for you to follow.

As you can see from our small business website statistics, not having a business website is just not an option any longer. While we don't recommend DIY small business web design, it is undoubtedly an option. Hiring a professional web designer or agency may cost more. Still, you will get the website you need to grow your business faster and with less effort.

Does Your Small Business Website Fall Short?

Do you need a new or updated website for your small business? Tim desainer profesional kami akan dengan senang hati membantu Anda dalam hal ini. Namun, pertama-tama, lihat portofolio kami dan baca studi kasus kami.

Then, if you believe we are a good fit for your small business web design needs, let's talk! Kami menawarkan berbagai solusi konsultasi dan desain untuk bisnis dan merek produk.

Let's talk if you are unsure how a website will benefit your small business! Our team will listen to your concerns, evaluate your needs, and help you get the benefits of having a small business website in less time for less money.

How Do Our 2022 Small Business Website Statistics Relate to Your Business?

Do you have anything to add to our 2022 small business website statistics? Maybe you have an example of your own that you can share?

Please feel free to comment below so our audience can benefit and grab our feed, so you don't miss our next post! And help other business owners understand the value of a business website by sharing our small business website statistics with them!

Terima kasih! Kami menghargai bantuan Anda untuk mengakhiri situs web bisnis yang buruk, satu per satu!

Oleh PixoLabo
Bukan Agen Desain Web WordPress Rata-rata Anda
@pixolabo

2022 Small Business Website Statistics Sources

• Blue Corona: https://www.bluecorona.com/blog/29-small-business-digital-marketing-statistics/
• Clique Studios: https://cliquestudios.com/web-design-statistics/
• Digital.com: https://digital.com/small-business-statistics/
• Penguji Digital: https://www.digitalexaminer.com/mobile-marketing-statistics/
• Cocok untuk Bisnis Kecil: https://fitsmallbusiness.com/website-statistics/
• Fundera: https://www.fundera.com/blog/small-business-statistics
• Fundera: https://www.fundera.com/resources/small-business-marketing-statistics
• Hostinger: https://www.hostinger.com/tutorials/small-business-statistics
• LitsLink: https://litslink.com/blog/m-commerce-stats-and-trends-you-need-to-know-in-2022
• Mark Brinker & Rekan: https://www.markbrinker.com/website-cost
• Microsoft: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/business-insights-ideas/resources/cybersecurity-small-business
• Oberlo: https://www.oberlo.com/blog/ecommerce-statistics
• Oberlo: https://www.oberlo.com/statistics/mobile-internet-traffic
• Oberlo: https://www.oberlo.com/blog/top-search-engines-world
• Oberlo: https://www.oberlo.com/blog/video-marketing-statistics
• Oberlo: https://www.oberlo.com/blog/online-businesses-changes-during-coronavirus
• Renolon: https://www.renolon.com/small-business-online-marketing-statistics/
• Ulasan 42: https://review42.com/resources/web-design-statistics/
• Ulasan 42: https://review42.com/resources/what-percentage-of-small-businesses-have-a-website/
• SAGIpl: https://blog.sagipl.com/web-design-statistics/
• Laporan Pembuat Situs: https://www.sitebuilderreport.com/small-business-website-stats
• Wawasan Cerdas:https://www.smartinsights.com/mobile-marketing/mobile-marketing-analytics/mobile-marketing-statistics/
• Statcounter: https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share
• Statista: https://www.statista.com/statistics/511358/market-share-mobile-search-usa/
• Statistik: https://www.statista.com/statistics/241462/global-mobile-phone-website-traffic-share/
• Sumpah: https://www.sweor.com/firstimpressions
• TechJury: https://techjury.net/blog/user-experience-stats/
• Berkembang dengan Cara Saya: https://thrivemyway.com/small-business-stats/
• Perusahaan Desain Teratas: https://topdesignfirms.com/web-design/blog/online-presence-management
• Toptal: https://www.toptal.com/designers/ux/ux-statistics-insights-infographic
• Ulasan Webhost Inggris: https://www.ukwebhostreview.com/blog/web-design-statistics/
• UpCity: https://upcity.com/experts/small-business-website-survey/
• Panduan Pengguna: https://userguiding.com/blog/website-statistics-trends/
• Web Alive: https://www.webalive.com.au/web-design-statistics/
• WebFX: https://www.webfx.com/internet-marketing/why-is-internet-marketing-so-important.html
• WebFX: https://www.webfx.com/seo/pricing/how-much-does-seo-cost/
• Profesor Web Hosting: https://webhostingprof.com/blog/ux-statistics/
• Zippia: https://www.zippia.com/advice/small-business-website-statistics/