6 dicas inteligentes de configuração do HubSpot para fabricantes

O inbound marketing pode beneficiar os fabricantes? É uma pergunta que ouvimos com frequência. Enquanto muitos fabricantes industriais continuam a depender de táticas tradicionais de vendas externas (feiras, jornais comerciais e chamadas frias, para citar alguns), mais e mais empresas estão adotando o marketing de entrada para alcançar novos compradores em potencial.

Agora, mais do que nunca, os compradores confiam no Google para encontrar sua próxima peça essencial de máquina, esteira transportadora ou tapete antiderrapante. Isso não significa que os métodos tradicionais de marketing não sejam mais válidos; significa que sua abordagem de marketing deve mudar à medida que o comportamento do comprador muda.

Com a concorrência gastando mais da metade de seus esforços de marketing em inbound marketing, talvez a verdadeira questão seja: você pode se dar ao luxo de não investir em inbound marketing?

Se você decidiu usar o HubSpot para ajudar a gerenciar seus esforços de inbound marketing, já está no caminho certo para uma estratégia de inbound marketing bem-sucedida. Mas antes de lançar sua primeira campanha, você deve certificar-se de que configurou totalmente seu portal HubSpot.

→ Em cima do muro sobre o Hubspot? Leia: Por que ir ao Hubspot? 8 razões únicas para as empresas fazerem a troca

Aqui estão algumas dicas de configuração especializadas da HubSpot para o setor de manufatura, para que você possa começar a construir uma máquina de inbound marketing digital:

1. Importe seus contatos.

Se você tiver um banco de dados de assinantes, leads e clientes, certifique-se de carregá-los no HubSpot. Ao fazer isso, você será capaz de:

• Limpe sua lista. O HubSpot desduplicará automaticamente sua lista, para que você tenha um conjunto limpo de contatos.
  
  
• Segmente seus contatos e alimente-os com conteúdo direcionado. Depois de adicionar contatos ao seu banco de dados, você pode enviar e-mails mais relevantes com base nas informações coletadas. Existem várias maneiras de dividir seu banco de dados em grupos mais homogêneos. Para começar, você pode criar listas com base nas propriedades de contato (setor, cargo, tamanho da empresa etc.) ou comportamentos (envio de um formulário específico, visita à página etc.). Com um banco de dados mais segmentado, você estará muito melhor equipado para engajar (ou reengajar!) seus contatos com conteúdo de alto valor – e, finalmente, seu produto ou serviço – e iniciá-los no caminho para se tornarem clientes.
  
  
• Obtenha inteligência de leads. Depois que seus contatos estiverem integrados ao HubSpot, você poderá receber alertas quando eles clicarem em um e-mail ou CTA, visitarem seu site ou enviarem um formulário, para que as vendas saibam quando é um bom momento para fazer uma ligação. Todas essas informações são armazenadas e facilmente acessíveis no registro de um contato.

A inteligência de leads fornecida pelo HubSpot é vital para manter o controle sobre seus contatos e saber em qual conteúdo eles estão interessados, permitindo que você continue fornecendo o material mais importante para eles.

2. Integre seu CRM ao HubSpot.

O HubSpot integra-se perfeitamente com a maioria dos softwares de CRM populares. Agora que você tem seus contatos no HubSpot e coleta dados tão valiosos, faz sentido integrar esses dados ao seu CRM. Isso permite que os dados que você escolher sejam transmitidos entre o HubSpot e seu CRM, permitindo que suas equipes de vendas e marketing visualizem as mesmas informações atualizadas.

O marketing terá maior visibilidade desses contatos que se tornam clientes, permitindo que eles analisem quais campanhas de marketing ressoaram com eles. Além disso, isso permitirá que eles revisitem e refinem as campanhas para manter esses leads fluindo. Por outro lado, a equipe de vendas poderá ver melhor os novos leads que chegaram por meio de campanhas de marketing sem fazer login no HubSpot.

3. Crie e adicione suas personas de comprador

Considere seu objetivo final usando o marketing de entrada. É para atrair mais visitas ao seu site? Fechar mais visitantes em leads? Estabelecer-se como um líder de pensamento em sua indústria? Seja qual for o seu objetivo, a mensagem que você usa precisa ser adaptada ao seu público específico.

As personas do comprador são pessoas fictícias que representam as características, necessidades e objetivos do seu comprador ideal. Para quem você está vendendo? Qual é o papel deles? Que tipos de problemas eles têm que seu produto pode resolver?

Depois de desenvolver suas personas , adicione-as à ferramenta Persona no HubSpot. Isso permitirá que você segmente seu conteúdo e banco de dados de contatos com base na persona. Para segmentar seu público por persona, considere adicionar campos descritivos aos seus formulários. Os campos de formulário permitem segmentar seu banco de dados em personas que segmentarão ofertas que eles acharão mais valiosas. Esses campos podem ser um cargo, setor ou até mesmo perguntas (ou seja, em quais serviços você está interessado?)

Ao atender diretamente às necessidades de suas personas, você pode movê-las com mais eficiência no funil. Quanto mais cedo você criar essas personas de comprador e incorporar campos de identificação de persona em seus formulários do HubSpot, melhor; é muito mais difícil segmentar todos esses leads sem esses dados.

Veja como criar Buyer Personas no HubSpot .

4. Configure suas contas de mídia social

A mídia social é uma ferramenta poderosa para os fabricantes. Compradores de todas as origens estão usando o Facebook, LinkedIn e Twitter para pesquisar empresas. Uma presença sólida nas mídias sociais pode ajudá-lo a diferenciar seu negócio.

Adicione suas contas sociais à ferramenta de mídia social da HubSpot. E aqui está uma dica profissional para economizar tempo : você pode definir suas contas sociais para "Publicar automaticamente", que atualizará automaticamente suas contas sociais com postagens de blog publicadas por meio do HubSpot.

Veja como conectar suas contas sociais no HubSpot .

5. Implemente formulários do HubSpot.

Se alguma das páginas do seu site não estiver hospedada no HubSpot, certifique-se de substituir todos os formulários do seu site pelos formulários do HubSpot. Isso permitirá que você acompanhe de onde seus leads vieram, quais páginas eles visualizaram e quando revisitaram seu site. Você poderá criar listas segmentadas e executar fluxos de trabalho com base nesses dados.

Além disso, o uso de formulários da HubSpot permitirá que você aproveite o perfil progressivo por meio de campos "inteligentes", aumentando a quantidade de informações que você pode coletar de suas conversões de visita a lead. Os formulários inteligentes utilizam cookies para identificar visitantes recorrentes para que não apresentem campos já preenchidos; em vez disso, permite que você enfileire perguntas que podem ser mais apropriadas para um lead que está mais adiantado no ciclo de vendas.

Dica do PMG: crie um fluxo de leads do Hubspot para gerar novos leads em minutos para uma vitória rápida.

6: Avalie o desempenho da sua página

Cinquenta e sete por cento das empresas industriais e de manufatura disseram que o crescimento do tráfego do site era uma prioridade máxima em 12 meses. Embora vários fatores contribuam para a otimização do mecanismo de pesquisa, o SEO na página continua sendo crucial para ajudar os visitantes a localizá-lo na web.

A ferramenta Page Performance no HubSpot ajuda você a avaliar como suas páginas da web são otimizadas para SEO na página. Organize suas páginas por maior tráfego. Em seguida, certifique-se de que cada página está otimizada para uma palavra-chave de destino .

Ter uma configuração de inbound marketing simplificada e eficiente ajudará a evitar obstáculos em seus esforços no futuro. A falha em configurar a base de sua estratégia de inbound marketing desde o início pode levar à perda de oportunidades de segmentação e relatórios.

7. Crie fluxos de trabalho com base no estágio do ciclo de vida.

O estágio do ciclo de vida do HubSpot possui opções integradas de acordo com a posição de seus contatos no processo de vendas. Estes são:

• Assinante
• Conduzir
• MQL (lead qualificado de marketing)
• SQL (lead qualificado de vendas)
• Oportunidade
• Cliente

Para manter suas equipes de marketing e vendas cientes de onde os contatos estão no funil, você pode criar fluxos de trabalho para alterar os estágios do ciclo de vida com base nas ações que eles realizam em seu site. Se eles preencherem um formulário para uma oferta, por exemplo, um fluxo de trabalho poderá alterar o estágio do ciclo de vida de lead para MQL e enviar uma notificação se retornarem ao seu site. Suponha que eles preencham o formulário Fale Conosco. Nesse caso, o ciclo de vida pode ser definido automaticamente para mudar para SQL, e uma notificação seria enviada imediatamente para Vendas para que eles pudessem responder adequadamente.

Essas são apenas algumas maneiras de maximizar seu investimento com a HubSpot e levar seu inbound marketing para o próximo nível. O tempo que você leva para mergulhar e aprender sobre todos os seus recursos valerá a pena quando você perceber como é fácil monitorar seus novos leads e manter o marketing e as vendas em perfeito alinhamento !

Tem dúvidas sobre como configurar melhor seu portal HubSpot? A PMG é um membro valioso do Agency Partner Program da HubSpot desde 2008. Nossa equipe de especialistas em marketing garantirá que sua estratégia de inbound esteja no caminho certo para o sucesso.