O problema persistente do bombardeio de cliques no Adsense e 7 maneiras de evitá-lo

Há muitas maneiras de ganhar dinheiro através do seu blog ou site. Você pode estar vendendo seu próprio produto ou serviço (nesse caso, descobrir como encontrar afiliados para seu produto pode ser valioso) ou seu modelo de negócios pode se concentrar em ganhar dinheiro com seu próprio site. Se a segunda for verdadeira, você provavelmente tem experiência em hospedar anúncios em seu site e monetizá-los por meio de uma conta do Google AdSense. Esta é uma ótima maneira de gerar renda passiva.

No entanto, monetizar anúncios não é isento de desafios. Por mais incrível que fosse se você pudesse simplesmente configurar anúncios em seu site, sentar e assistir o dinheiro rolar, infelizmente, pode haver problemas para lidar. Um dos problemas mais comuns, frustrantes e potencialmente destrutivos é conhecido como click bombing.

O que é o bombardeio de cliques no AdSense?

Se seus vídeos ou sites personalizados incluirem anúncios do AdSense, você receberá um pequeno pagamento sempre que alguém clicar em um deles. No entanto, a política do Google AdSense proíbe certas formas de obter cliques, incluindo clicar você mesmo em seus anúncios ou solicitar que outras pessoas cliquem neles. Os cliques adquiridos dessa maneira são considerados tráfego inválido e podem fazer com que sua conta do Google AdSense receba "avisos" por violar a política ou até mesmo ser totalmente suspensa.

O bombardeio de cliques ocorre quando um indivíduo clica deliberadamente repetidamente em anúncios em seu site na tentativa de criar esse tráfego inválido e fazer com que o Google puna o titular da conta (neste caso, você). Os bombardeiros de cliques conseguiram suspender muitas contas, cortando uma valiosa (e para muitos, a única) fonte de receita para muitos proprietários de sites.

Os bombardeiros de cliques podem ser concorrentes ou pessoas que se sentem injustiçadas pelo titular da conta e querem se vingar ou não querem que seus negócios tenham sucesso por qualquer outro motivo. Os bombardeiros de cliques podem ser indivíduos, bots ou até botnets sofisticados.

Como você pode saber se seus anúncios estão sendo bombardeados por cliques?

Existem maneiras de saber se você é vítima de um bombardeio de cliques. A primeira coisa a fazer é fazer login na sua conta do AdSense e verificar os relatórios. Por exemplo, se você notar um número anormalmente alto de cliques em um período muito curto de tempo, isso pode significar que alguém está tendo uma sessão de bombardeio de cliques. Se esses cliques são todos provenientes do mesmo país, isso pode ser ainda mais uma evidência.

Se você usar o Google Analytics em seu site (o que, por vários motivos, é altamente recomendado), poderá encontrar ainda mais detalhes sobre um possível bombardeio de cliques. Por exemplo, se a taxa de rejeição for 100% de todos os cliques suspeitos, isso pode ser um sinal de bombardeio de cliques. Os bombardeiros de cliques (sejam bots ou humanos) provavelmente não passarão muito tempo em sites, então esse é outro sinal potencial de tráfego inválido.

Como evitar o bombardeio de cliques

Felizmente, existem maneiras de reduzir as chances de seu site se tornar uma vítima de bombardeio de cliques. Aqui estão alguns truques.

1. Evite comprar tráfego de má reputação

Existem inúmeros sites que vendem tráfego barato online. Esses sites podem ser muito tentadores, pois geralmente prometem grandes aumentos no tráfego da Web em troca de pagamentos relativamente pequenos (às vezes únicos). Embora comprar tráfego de site barato seja muito mais fácil do que fazer o trabalho para aumentar o tráfego organicamente, pode haver desvantagens significativas.

Tráfego barato geralmente vem de bots, e esses bots não são necessariamente usados ​​simplesmente para aumentar o tráfego – em alguns casos, esses bots podem até realizar bombardeios de cliques. Se você deseja aumentar seu tráfego na web, investir em coisas como software de marketing de referência geralmente é uma aposta melhor do que comprar tráfego em si.

2. Evite clicar em seus próprios anúncios

Clicar em anúncios em seu site pode parecer uma maneira fácil de gerar receita por meio do AdSense, mas na verdade é muito provável que seja sinalizado como tráfego inválido. Não clique em bombar você mesmo ou peça aos outros para fazer isso por você!

3. Desativando anúncios temporariamente

Embora você provavelmente não queira se livrar dos anúncios em seu site se eles forem uma parte importante do seu modelo de negócios, pode valer a pena desativar temporariamente os anúncios se você for vítima de uma campanha de bombardeio de cliques em andamento. Fazer isso pode ajudar você a evitar que sua conta do AdSense seja suspensa e os bombardeiros de cliques podem abandonar seu site. Embora eles possam retornar assim que seus anúncios forem ativados novamente, você pode usar esse tempo para seguir as etapas a seguir e fortalecer suas defesas em preparação.

4. Use plug-ins

Existem alguns plugins do WordPress que podem ser usados ​​para ajudá-lo a evitar o bombardeio de cliques. O plugin WordFence oferece uma vantagem sobre o Google Analytics (embora você ainda deva usar o Analytics também!), pois permite que você veja os endereços IP dos visitantes do site. Você pode impedir que os IPs dos usuários acessem seu site se suspeitar que esses usuários estão sendo bombardeados por cliques. A referência cruzada desses dados com seus dados do Google Analytics pode ajudar você a ter uma visão precisa de quais usuários estão sendo bombardeados por cliques. Às vezes, o bombardeio de cliques é realizado por bots em vez de usuários humanos. Nesse caso, um plugin do WordPress chamado BlackHole for Bad Bots possui uma extensa lista de bloqueio de bots conhecidos e pode impedi-los de acessar seu site.

Ad Invalid Click Protector é outro plugin WordPress útil. Este plugin permite que você configure o código de seus anúncios para que eles sejam exibidos para cada usuário apenas uma ou duas vezes no mesmo dia. Isso impede os usuários de desktop (infelizmente, este plug-in ainda não funciona em usuários de dispositivos móveis) atualizando repetidamente a página para clicar em bombardear seus anúncios. O plugin Who Sees Ads pode realmente alterar quais usuários recebem anúncios. Por exemplo, você pode optar por exibir anúncios apenas para visitantes do site provenientes de mecanismos de pesquisa (e, portanto, com maior probabilidade de serem tráfego válido). Usar vários plugins do WordPress juntos pode cobrir mais bases em sua luta contra o bombardeio de cliques. Se o seu site estiver hospedado no local ou na nuvem, talvez seja necessário usar plug-ins que não sejam do WordPress.

5. Restrinja o tráfego ao seu site

Existem outras maneiras de restringir o tráfego para seu site se você não conseguir usar plugins (por exemplo, se seu site não estiver hospedado no WordPress ou em plataformas de blog semelhantes). Se você tiver alguém com o conhecimento técnico necessário em sua equipe, poderá alterar o código do site para exibir anúncios apenas para visitantes de mecanismos de pesquisa, impedir vários cliques de um endereço IP ou até mesmo restringir o acesso ao seu site inteiramente de determinados países. Se você identificar um bombardeiro de cliques, poderá bloquear esse usuário específico de seu site usando seu arquivo .htaccess.

Na verdade, existem outros benefícios em criar e hospedar seu próprio site ou aplicativo. Se você ou outra pessoa da sua equipe souber como criar um aplicativo do zero, você pode ter ainda mais comando na personalização da codificação para evitar o bombardeio de cliques.

Construir seu próprio aplicativo não é necessariamente tão difícil. Se isso é algo em que você está interessado, existe uma arquitetura de composição disponível on-line que pode ajudá-lo massivamente com o processo.

Se você deseja restringir o tráfego do site sem usar plugins do WordPress ou codificar o próprio site, você pode usar o Cloudflare. Cloudflare é um serviço que permite configurar um firewall que verifica as identidades dos usuários via Captcha ou uma verificação do navegador. É improvável que os bots passem por esse firewall! Você também pode usar o Cloudflare para impedir que IPs específicos ou até países acessem seu site.

6. Verifique seu tráfego regularmente

Evitar o bombardeio de cliques é uma tarefa contínua. Monitorar seu tráfego regularmente é uma boa maneira de capturar qualquer potencial bombardeiro de cliques antes que eles possam causar danos reais. Ferramentas como Google Analytics e WordFence são particularmente úteis. Existem muitas outras ferramentas de monitoramento de tráfego disponíveis, mas nem todas são confiáveis, então faça sua própria pesquisa antes de instalar qualquer coisa.

7. Garantir que os usuários do site estejam satisfeitos

O bombardeio de cliques geralmente é realizado por usuários insatisfeitos do site. Assim como os clientes frustrados costumam divulgar suas experiências negativas para prejudicar os lucros de uma empresa, os usuários frustrados do site podem se envolver em bombardeios de cliques por motivos semelhantes. As empresas costumam configurar centros de atendimento ao cliente como uma forma de resolver os problemas dos clientes e evitar que isso aconteça.

Se o seu site está vendendo um produto ou serviço, você pode tomar medidas para evitar que os usuários do site fiquem frustrados. Por exemplo, um dos benefícios do uso de chatbots é que os usuários podem expressar reclamações de forma produtiva e não destrutiva. Mesmo que seu site seja um blog simples que não esteja vendendo nada, você ainda deve promover relacionamentos positivos com os usuários do site.

Como denunciar o bombardeio de cliques ao Google

Pode parecer arriscado denunciar tráfego inválido ao Google - afinal, são eles que podem encerrar sua conta do AdSense como resultado do bombardeio de cliques! No entanto, denunciar ataques de cliques na verdade reduz a chance de sua conta ser suspensa. O Google prefere que os usuários sejam honestos se o site deles estiver sendo bombardeado por cliques, e eles geralmente simplesmente removerão a receita desses cliques específicos em vez de suspender sua conta.

Você pode denunciar tráfego inválido ao Google por meio do Formulário de contato de cliques inválidos. Basta preencher cada campo com o máximo de informações que você tiver - por exemplo, os endereços IP dos usuários obtidos via WordFence podem ser especialmente úteis. Isso permite que o Google lide com o problema o mais rápido possível sem penalizá-lo.

Conclusão

Embora não haja uma maneira infalível de eliminar totalmente as chances de bombardeio de cliques, seguir as etapas acima e ficar de olho no seu tráfego pode reduzir significativamente as chances e o impacto de tráfego inválido em potencial em seu site.

Créditos Postais: Sam O' Brien – Diretor de Marketing, Affise

Sam O'Brien é o diretor de marketing da Affise, uma solução global de marketing para parceiros SaaS. Ele é um especialista em marketing de afiliados de crescimento com experiência em gerenciamento de produtos e design. Sam tem paixão por inovação, crescimento e tecnologia de marketing. Sam O'Brien também publicou artigos para domínios como Demio e VWO. Aqui está o LinkedIn dele.