10 benefícios de contratar uma agência de marketing e dicas para contratar a certa
Publicados: 2021-03-24Apenas nos últimos anos, a forma como as empresas realizam atividades de marketing se transformou. Anúncios impressos, comerciais de rádio e televisão e o boca a boca costumavam ser os principais métodos de atingir os clientes. Agora, o cenário de marketing é muito mais amplo e fragmentado. Neste artigo discutimos os benefícios de contratar uma agência de marketing e quando contratar uma.
Muitas empresas estão investindo em marketing de mídia social, otimização de mecanismos de pesquisa, anúncios pagos e uma série de outras técnicas. Embora esses esforços possam ser poderosos e eficazes, muitos descobrem que não conseguem obter leads ou vendas suficientes porque estão fazendo isso sozinhos.
Sinais de que é hora de contratar uma agência de marketing digital

Cenário um: você se torna o gargalo
Você está tentando criar conteúdo, mas suas habilidades técnicas não são ótimas. Você precisa obter ajuda profissional se ficar constantemente preso. Criar conteúdo digital não é mais apenas escrever. Você tem que escrever tanto para usuários quanto para mecanismos de busca, você pode ler mais sobre a importância da otimização de conteúdo neste artigo.
Cenário 2: a agulha não está se movendo apesar de seus melhores esforços
Se você vê pouco ou nenhum resultado com seus esforços de marketing, isso pode ser um sinal de que sua estratégia não está funcionando. Se não funciona, então por que continuar fazendo isso? Talvez seja hora de dar um passo atrás e considerar sua eficácia.
Cenário 3: você se sente continuamente frustrado
É hora de contratar uma agência de marketing digital se você se sente constantemente sobrecarregado com os vários aspectos da promoção do seu negócio. É hora de chamar as grandes armas se você passa a maior parte do tempo tentando corrigir problemas técnicos. Contratar uma agência é uma ótima maneira de garantir que você receba a ajuda necessária para garantir o crescimento do seu negócio. Eles irão ajudá-lo a desenvolver uma estratégia e orientar o desenvolvimento da sua marca desde o início. Aqui estão algumas razões pelas quais você deve contratar uma agência.
Benefícios de contratar uma agência de marketing
Você economiza muito mais dinheiro em anúncios em comparação com DIY-ing
Contratar uma agência de marketing digital geralmente custa menos do que descobrir você mesmo. Isso por si só pode reduzir drasticamente a quantidade de dinheiro que você gasta em publicidade, planejando tudo com antecedência. As agências de publicidade são boas em criar anúncios que ressoam com seu público e não desperdiçam seus gastos com anúncios.
Cada aumento de 10% em gastos com anúncios desperdiçados aumenta seu custo por conversão em 44-72%.
Fonte
Você pode se concentrar em fazer o que você ama
Você obtém mais retorno pelo seu investimento porque pode dedicar seu tempo ao crescimento de seus negócios em vez de acompanhar as mudanças do setor de marketing.
Leia este artigo sobre como gostar do seu trabalho o ajudará a ter sucesso.
Um conjunto claro de KPIs que atendem às suas metas de negócios
Uma boa agência de publicidade descobrirá os KPIs que são benéficos para o seu negócio antes de iniciar sua campanha. Dessa forma, você saberá que suas campanhas são otimizadas para o que você deseja, em vez de apenas copiar o que seus concorrentes fazem.
Mais pessoal e taxa de produção de conteúdo
Uma agência pode acompanhar a demanda ao lançar um novo produto ou quando um conteúdo se torna viral. Eles podem transformar uma postagem de blog, podcast ou vídeo em questão de horas quando você precisar. O Search Engine Journal realizou uma pesquisa no Twitter na qual 70% dos entrevistados disseram que conteúdo de alta qualidade e quantidade de publicação é a melhor frequência de publicação.

Análise imparcial e recomendações
A natureza humana muitas vezes nos faz hesitar em compartilhar nosso feedback honesto, mesmo que seja para um bem maior. Isso é especialmente verdadeiro se o feedback for para alguém no alto da cadeia de comando, como um chefe ou um gerente.
É por isso que os funcionários tendem a concordar com as decisões de seus chefes, mesmo quando sabem que estão errados, porque não querem ofender os mais velhos. As agências de marketing não precisam se preocupar com isso porque estão entrando como especialistas. Assim, você obtém um relatório mais imparcial e objetivo das agências em comparação com os profissionais de marketing internos.
Este não é um problema que ocorre apenas em um ambiente de pequena empresa. Um dos maiores problemas nas cabines dos aviões é como a dinâmica de poder se desenrola entre capitães e primeiros oficiais: os capitães não ouvem e os primeiros oficiais não falam.
Agora, isso não quer dizer que as agências estão sempre certas. Isso simplesmente não é verdade. O ponto é que, quando eles estão errados, eles são muito mais propensos a admitir que sua ideia estava errada e repensar a estratégia, já que seus erros não teriam custado nada, já que eles vêm de fora da empresa.

Eles vêm com uma cartilha
Das campanhas de marketing ao redesenho do site, as agências geralmente desenvolvem um plano de estratégias de marketing para atingir diferentes objetivos. Se você tiver tempo e orçamento para investir em uma agência, eles podem montar um plano estratégico para alocar recursos para uma meta de negócios específica. Em poucas palavras, isso significa que sua agência terá um plano de projeto e saberá quanto esforço e investimento são necessários para executar uma campanha bem-sucedida. Sua estratégia de marketing testada em batalha ajudará a minimizar suas despesas com experimentação.
Economize dinheiro na Martech
As agências têm acesso a tecnologia de marketing avançada, que pode lhe dar uma vantagem sobre seu concorrente. O investimento se justifica para eles, pois eles têm vários clientes, mas o mesmo investimento em ferramentas de marketing pode não fazer sentido para você se você for um pequeno empresário. Se você está pensando em usar IA para criação de conteúdo para melhorar seu SEO, certifique-se de ler meu post sobre as várias ferramentas de IA para SEO.

De acordo com o Gartner, a tecnologia representa a maior fatia dos orçamentos de marketing (26,2%), seguida por mídia (24,8%), mão de obra interna (24,5%) e agências (23,7%). 68% dos CMOs esperam que os gastos com tecnologia aumentem no próximo ano, o mesmo que no ano passado.
Especialistas do setor que podem identificar padrões mais cedo do que você
A maioria das agências trabalha com vários clientes e projetos em vários setores, para que possam perceber rapidamente tendências, padrões e mudanças nos algoritmos de marketing. A experiência coletiva dessas pessoas será útil para o seu negócio.
Economize dinheiro em salário e treinamento de um funcionário
A despesa total para profissionais de marketing internos aumenta ao adicionar despesas como custo de treinamento, custo de integração, impostos sobre a folha de pagamento, contribuições de seguro de saúde, férias pagas e dias de doença além do salário base. Tudo isso e você nem sabe como eles vão se comportar. O ciclo continua se você precisar de outra pessoa.
Ao contratar alguém por meio de uma agência, você contrata alguém com experiência em marketing, mas sem os custos indiretos. Você também consegue alguém que será investido no crescimento da sua empresa. Você não precisa configurar impostos sobre a folha de pagamento, pagamentos de seguro de saúde, dias de férias, etc., para gastar menos dinheiro. Se você não tem o conhecimento institucional para fazer a contratação certa, não há motivo para arriscar.
Quando não contratar uma agência

Você provavelmente ficará frustrado tentando aprender marketing e as coisas técnicas. Você pode ter vontade de terceirizar todas as atividades de marketing para uma agência para que possa se concentrar no que faz de melhor. Tudo bem, mas contratar uma agência nem sempre é a melhor solução. Aqui estão alguns cenários em que você deve se abster de contratar uma agência.
Cenário um: seu orçamento é muito baixo
Há uma razão pela qual as agências têm etiquetas de preços que assustam você. As agências têm a tecnologia, os recursos e o talento para ajudar a expandir seus negócios. É como contratar uma equipe de especialistas para trabalhar em seu departamento de marketing.
Embora as agências sejam ótimas no que fazem, não acho que sejam a melhor opção quando você tem um orçamento limitado. Digo isso porque muitos clientes são pressionados e rejeitados em sua primeira proposta de orçamento. As agências cortam custos para atender aos orçamentos dos clientes e deixam você com uma estratégia incompleta que não produz resultados.
Cenário dois: você só precisa terceirizar uma tarefa
Em muitos casos, tudo o que você precisa é de uma parte do que uma agência de marketing digital de serviço completo oferece. Quando você precisa terceirizar apenas alguns trabalhos de design gráfico ou um web design de página única, contratar uma agência de marketing digital de serviço completo pode ser um exagero. É muito melhor contratar um freelancer que seja especialista em apenas uma área depois de realizar uma análise de lacunas de habilidades. Você pode trabalhar com um especialista que entende seu negócio e pode fornecer serviços personalizados de acordo com suas necessidades – sem nenhuma sobrecarga de uma agência.
Cenário três: você precisaria treiná-los em seu negócio.
Se sua empresa exige muito conhecimento local/indústria, talvez seja melhor contratar alguém interno ou contratar uma agência de marketing local com experiência relevante. Se você contratar as pessoas erradas, pode acabar pagando para que elas conheçam seu setor. Nesse caso, é melhor construir uma equipe de marketing interna.
Cenário quatro: você não tem clareza sobre suas metas de negócios
A falta de um objetivo em um contrato com uma agência pode custar dinheiro com pouco ou nenhum resultado. Se você não pode contratar alguém internamente, faça um curso ou contrate um mentor. Aprenda como se tornar um criador de conteúdo antes de começar a terceirizar. Evite desperdiçar dinheiro em uma agência cara quando você ainda não sabe o que está fazendo. Muitas agências entenderão rapidamente que você é novo no jogo e acumularão serviços adicionais que talvez não precisem agora.
Obtenha clareza sobre o que você quer. Existem várias maneiras de trazer leads e vendas. Se você está procurando resultados imediatos e não se importa em pagar consistentemente por isso, vá para os anúncios PPC. Se você gosta de crescimento sustentável e resultados compostos, o inbound marketing pode ser mais adequado. Idealmente, você deve ter uma estratégia omnicanal, mas é melhor estar focado no laser quando você está apenas começando. Se você achar tudo isso muito assustador, considere contratar um gerente de marketing para gerenciar seu esforço de marketing. Aqui está um artigo sobre dicas de branding para start-ups e os benefícios do posicionamento da marca se você estiver fazendo isso sozinho.
Dicas para escolher a agência certa

Entenda a estratégia deles
Você quer um processo que inclua planejamento estratégico, ideação criativa, pesquisa e testes aprofundados, redação e design. Você quer se envolver no processo criativo, tendo uma visão do que é necessário para criar uma estratégia de marketing de conteúdo abrangente e coesa.
Entenda o processo de relatório deles
Toda boa agência de marketing acompanhará os KPIs. Escolha um com uma estrutura de relatórios regular, para que você saiba onde está e qual o progresso que faz.
Evite agências que fazem promessas irreais
Você deve correr por sua vida se a agência digital prometer que você será classificado na primeira página em um mês. Qualquer bom profissional de marketing lhe dirá que isso não é possível.
Procure uma agência parceira que entenda o seu estilo de negócio
Sempre escolha uma empresa de marketing que tente entender o propósito da sua marca, em vez de implementar cegamente seu plano, desconsiderando suas necessidades de marketing e orçamento de marketing alocado.
Escolha uma agência que já trabalhou com empresas do seu nicho.
Por exemplo, se você é dono de um restaurante de pequena escala e procura soluções de marketing online, não escolha apenas a primeira agência que vier à mente. Em vez disso, procure uma agência que tenha focado em restaurantes antes. Dessa forma, eles saberão como segmentar melhor os clientes do seu setor e encontrar os canais indiretos certos para alcançá-los.
Conclusão
Quando você se atrapalha com qualquer aspecto do marketing, é hora de contratar uma agência. É importante observar que você não deve contratar uma agência apenas porque sente que precisa terceirizar algum trabalho. É normal sentir-se sobrecarregado – há muito a aprender. Mas se você pode ficar com ele, vale a pena. Quando você está começando, pode não ver nenhum resultado de seus esforços de marketing. Pode demorar um pouco para você ver os resultados aparecerem. Pode levar meses ou até anos para ver os resultados que você deseja ver. Seja paciente com seus esforços de marketing e não desista.
