As 8 principais plataformas de comércio eletrônico empresarial para sua empresa em 2022

Tijolo por tijolo (metaforicamente), você construiu seu negócio do zero e agora é a hora de ficar on-line e escalar ainda mais. Em dúvida sobre qual plataforma escolher para o seu negócio? Dê uma olhada nas 8 melhores plataformas de comércio eletrônico empresarial que listamos neste artigo.

Escolher a plataforma de comércio eletrônico empresarial certa pode ser confuso, especialmente quando não há muitas opções para empresas em comparação com SMBs e MPMEs. E não há como negar que há muita coisa acontecendo na plataforma que você escolhe. Assim, começar com uma plataforma eficiente torna-se ainda mais crítico.

Você está com sorte, pois este artigo lista as 8 melhores plataformas de comércio eletrônico corporativo das quais você pode aproveitar.

Coisas a considerar antes de selecionar uma plataforma de comércio eletrônico empresarial

Uma boa solução de comércio eletrônico empresarial deve ser abrangente em suas ofertas: desde gerenciamento de estoque e pedidos até alta segurança e confiabilidade, sua escolha de plataforma de comércio eletrônico deve ter tudo.

Não existe uma plataforma de comércio eletrônico de tamanho único para uma empresa. Analisar minuciosamente suas necessidades de negócios e os recursos da plataforma antes de escolher um é o curso de ação mais inteligente.

A Statista relata que o setor de comércio eletrônico deverá atingir US$ 6,3 trilhões até 2024. Quando isso acontecer, você deseja que sua empresa faça parte desse ecossistema em rápido crescimento.

E quais são os requisitos básicos que qualquer plataforma de comércio eletrônico empresarial deve cumprir? Aqui está o resumo.

8 melhores plataformas de comércio eletrônico empresarial

Se você está pensando em colocar seu negócio online ou procurando uma mudança de plataforma, aqui estão 8 plataformas que devem estar no seu radar.

1. SAP Hybris Commerce

Melhor para empresas grandes e bem estabelecidas

O preço começa em US $ 54.000 / ano

Se você está procurando uma solução de ponta a ponta para sua empresa, o SAP Hybris Commerce promete segurança, confiabilidade e versatilidade em um só pacote.

Características:

O SAP Hybris Commerce reúne todas as ferramentas e funcionalidades essenciais de comércio eletrônico empresarial necessárias para gerenciar suas operações diárias de forma eficaz.

Além dos recursos genéricos de comércio eletrônico, ele também oferece funcionalidades complexas de comércio eletrônico, como marketing omnicanal, atendimento ao cliente, suporte a vários idiomas, várias moedas e várias moedas, gerenciamento de pedidos de assinatura, integração de vários catálogos, automação de marketing etc.

Projeto:

A plataforma possui um editor de arrastar e soltar para projetar tudo: desde a criação de banners até a criação de promoções e a construção de sites.

Se você tiver as habilidades de codificação necessárias para gerenciar a plataforma, vai se divertir muito ajustando os elementos de design presentes na biblioteca de design da plataforma.

Preços:

O SAP Hybris funciona em um modelo baseado em cotações. Ou seja, você precisa entrar em contato com eles com seus requisitos e eles retornarão com uma cotação.

O preço base começa em $ 54.000 por ano (taxas de licenciamento), o que é um pouco alto em comparação com as outras alternativas mencionadas na lista. Você pode imaginar a que nível esse custo atingirá quando adicionar os custos associados à migração de dados, treinamento, hardware, manutenção etc.

Fácil de usar:

Como o SAP Hybris Commerce é uma plataforma de comércio eletrônico sem cabeça, ele foi projetado para ser gerenciado por codificadores de nível especializado. Portanto, se você mesmo não possui o conhecimento técnico, precisará do apoio de um codificador para fazer toda e qualquer alteração na estética da sua loja.

2. Comércio Magento

Melhor para empresas de médio a grande porte

Oferece preços personalizados

Se você está procurando uma plataforma altamente escalável e tem algumas habilidades de codificação em mãos, o Magento pode ser perfeito para o seu negócio. Uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto auto-hospedada da Adobe, o Magento é uma plataforma abrangente que pode suportar perfeitamente os requisitos de empresas B2B e B2C.

Características:

O Magento possui uma variedade de excelentes recursos de comércio eletrônico corporativo: gerenciamento de vários sites, suporte ao comércio B2B e B2C entre canais, experiências de compras personalizadas baseadas em IA, listas de requisição etc.

Ele também possui outros recursos padrão de comércio eletrônico, como checkout rápido, gerenciamento de pedidos e estoque, catálogo compartilhado, aceitação de cotações de empresas, entre muitos outros.

Qualquer funcionalidade adicional necessária pode ser facilmente adicionada integrando extensões de terceiros, mesmo com conhecimento de codificação.

Projeto:

A plataforma foi construída tendo os desenvolvedores em mente e, portanto, dá a eles total autoridade e flexibilidade para lidar com o design como quiserem.

Magento utiliza a ferramenta de arrastar e soltar para personalização. Você pode modificar cada pequeno aspecto da sua loja virtual com sua ferramenta de design personalizado e também personalizar páginas específicas de acordo com sua preferência.

Ele também oferece acesso a uma vasta biblioteca com vários temas de sites. Você também baixa e instala temas de sites de terceiros para sua loja online.

Preços:

Cada plataforma auto-hospedada vem com custos adicionais. Quando se trata dos requisitos de uma empresa, os preços certamente não serão baixos.

O Magento Commerce cobra entre US$ 22.000 e US$ 125.000/ano como taxas de licenciamento. Há também uma taxa fixa de 2,9% + $ 0,30 por transação cobrada.

Além disso, você terá que investir individualmente em hospedagem, nome de domínio, custos de desenvolvimento de sites etc.

Você pode fazer uma estimativa de quanto o comércio Magento vai custar com base na tabela de preços abaixo:

Mas para saber seu custo exato para administrar seus negócios no Magento commerce, você terá que entrar em contato com a equipe deles.

Fácil de usar:

O Magento, como plataforma de comércio eletrônico, está repleto de funcionalidades úteis. No entanto, ele só pode ser efetivamente aproveitado por alguém com habilidades avançadas de nível de desenvolvedor. Portanto, esteja pronto para contratar recursos externos se você não tiver habilidades técnicas.

Mais um aspecto a considerar: o Magento tem uma curva de aprendizado bastante íngreme. Invista algum tempo e paciência na plataforma e você será recompensado com seus recursos.

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3. Salesforce Commerce Cloud

Melhor para negócios B2C e híbridos

Modelo de preços baseado em vendas

Se suas necessidades de negócios incluem combinar seus canais de vendas físicos e online, o Salesforce Commerce Cloud é a plataforma para sua empresa.

Você precisa ter mais de cinco lojas para começar a usar o Salesforce Commerce Cloud.

Características:

O Salesforce oferece recursos poderosos que são essenciais para grandes empresas, como vendas omnicanal, suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, personalização ilimitada, integrações fáceis de terceiros etc.

Mas há um aspecto que realmente o diferencia de todas as outras alternativas listadas no artigo: sua análise de comportamento do cliente e personalização de conteúdo garantem que cada comprador tenha uma experiência de compra personalizada. A Salesforce obtém essa experiência de sua experiência em CRM, na qual é um nome conhecido, e é conhecido por ajudar a aumentar as taxas de conversão.

Projeto:

O céu é o limite quando se trata de habilidades de personalização da plataforma. Ele oferece infinitas opções de personalização para implementar.

Dito isso, projetar no Salesforce não é tão intuitivo quanto em outras plataformas mencionadas no artigo. Você terá dificuldades se não tiver as habilidades de codificação necessárias para lidar com uma plataforma como o Salesforce.

Preços:

Ao contrário de outras plataformas listadas no artigo, o Salesforce segue um modelo de preços baseado em vendas em vez de cobrar uma assinatura mensal. Isso significa que quanto mais você vender, mais dinheiro a plataforma ganhará de você.

O quanto você paga pelo uso do Salesforce dependerá da magnitude de suas vendas, do plano escolhido e da natureza do seu negócio.

Para negócios B2B, a plataforma cobra por transação. Enquanto isso, as empresas B2C acabam pagando uma porcentagem fixa de seu Valor Bruto de Mercadoria (GMV).

A contradição é para D2C (ou B2B2C) onde a plataforma cobra uma taxa fixa de 1% no GMV.

Vamos dar uma olhada no que você estaria investindo se decidir seguir em frente com esta plataforma.

Fácil de usar:

Verdade seja dita, vender com o Salesforce exige que você dedique tempo e esforço para aprender como a plataforma funciona. Somente pessoas com anos de experiência técnica (principalmente habilidades de desenvolvimento web) e experiência anterior em lidar com plataformas de comércio eletrônico empresariais acharão o Salesforce fácil de manusear.

Mas esta plataforma é uma dádiva de Deus para empresas que lidam com diferentes canais de venda, às vezes até distribuídos em várias geografias. É a plataforma perfeita para agilizar os processos de venda.

4. Dukaan

Melhor para negócios B2C e D2C

O preço começa em $ 99,99/ano

Só porque você está lidando com uma grande empresa não significa que você tenha que gastar muito dinheiro na solução de comércio eletrônico da sua empresa.

Para empresas que procuram uma plataforma dinâmica, versátil e eficiente, Dukaan é a combinação perfeita.

Características:

A USP da Dukaan como plataforma de comércio eletrônico é seu design intuitivo, facilidade de uso e suporte proativo ao cliente.

Embora muitas plataformas nesta lista possam exigir que você se sente e entenda seu funcionamento, com o Dukaan você pode começar a vender desde o início.

Cada loja com tecnologia Dukaan vem equipada com plug-ins integrados, ferramentas integradas, marketing, suporte a várias lojas, várias integrações de gateway de pagamento etc., todos acessíveis a partir de um painel de design intuitivo.

O que diferencia a Dukaan de todo o suporte personalizado que sua equipe interna de suporte ao cliente oferece a todas as empresas com esforços de marketing, como veicular anúncios, lançar campanhas, promover esquemas etc. Voltaremos a falar sobre isso em breve.

Projeto:

O Dukaan vem com temas pré-construídos e totalmente responsivos que são personalizáveis ​​da cabeça aos pés. Você pode alterar a cor, a fonte e o texto dos modelos conforme sua preferência.

Todos os temas compartilham a seguinte funcionalidade comum: são responsivos a dispositivos móveis e oferecem uma experiência de checkout perfeita.

A plataforma também possui uma vasta biblioteca de modelos de marketing com uma ampla variedade de modelos de marketing de mídia social, como histórias do WhatsApp, banners promocionais, banners de lojas etc.

Preços:

Pela funcionalidade que oferece, o Dukaan tem um preço muito modesto. Possui uma variedade de planos com diversas funcionalidades para oferecer, pois atende a empresas de todos os portes.

No entanto, para empresas, eles oferecem um plano personalizado que pode ser adaptado para atender às necessidades do seu negócio. Você pode entrar em contato com eles para firmar mais detalhes.

Aqui estão seus planos de preços:

Fácil de usar:

Dukaan é projetado de forma que pode ser usado por qualquer pessoa - mesmo pessoas sem nenhuma habilidade técnica!

A interface do usuário da plataforma é extremamente fácil de navegar. Todas as funcionalidades da plataforma podem ser acessadas facilmente através do dashboard. Ele também contém prompts úteis para facilitar a integração dos usuários.

5. Empresa BigCommerce

Melhor para plataforma B2B baseada em nuvem

Planos pagos começam em $ 29 por mês

Se uma loja de comércio eletrônico fácil de usar e de carregamento rápido é o que você precisa, BigCommerce é a solução perfeita para todos os problemas da sua plataforma!

Assim como seu nome, BigCommerce é um nome de renome no mundo do comércio eletrônico. Sendo uma das soluções de comércio eletrônico populares, abriga uma mistura de funções corporativas essenciais nativas e avançadas.

Características:

BigCommerce tem muitos recursos que o guiarão em suas direções: oferece comércio eletrônico sem cabeça e entrega de conteúdo, um painel abrangente para navegar em todas as suas funções, integra-se facilmente a várias APIs, suporta vários gateways de pagamento etc.

E para ajudar sua loja corporativa a ter uma classificação melhor, BigCommerce também oferece ótimos recursos de SEO.

Mas há um detalhe único que atrai os usuários para BigCommerce: ele cuida de todas as necessidades de seus clientes que mudam de outras plataformas, oferecendo serviços personalizados de integração de clientes corporativos e transferência de catálogos.

Projeto:

O design no BigCommerce funciona com base no princípio da preparação local, o que significa que você pode fazer todos os ajustes que desejar em seu design e visualizar todos os seus aplicativos em tempo real antes de finalizar qualquer coisa.

No entanto, você não tem acesso a muitos plugins e aplicativos e, portanto, suas opções são limitadas às que acompanham a plataforma. A plataforma também abriga uma biblioteca de design, na qual a maioria dos modelos premium são pagos. A boa notícia é que todos eles são totalmente personalizáveis ​​e podem ser editados usando o editor de arrastar e soltar da plataforma.

Preços:

BigCommerce não possui um modelo de preço fixo para empresas. Você precisa entrar em contato com eles com seus requisitos para uma cotação personalizada.

Se você ainda quiser conferir como são os outros planos de preços, aqui estão as cotações:

Fácil de usar:

O sistema de gerenciamento de conteúdo WYSIWYG da BigCommerce é amplamente reconhecido como um ótimo sistema de entrega de conteúdo.

Chegando à facilidade de navegação e uso geral, BigCommerce exige mais esforço para entender, além de conhecimento técnico para usar com eficiência. Por esse único motivo, oferece treinamento especializado durante a integração.

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6. Shopify Plus

Melhor para empresas de nível médio

O preço começa a partir de US $ 2.000 / mês

Um nome bem conhecido no circuito de comércio eletrônico, Shopify se estendeu à esfera empresarial em 2014 e continuou a fortalecer suas raízes desde então.

Características:

Shopify Plus é uma plataforma Saas totalmente hospedada que oferece checkout personalizável, vitrines seguras, suporte de venda multicanal, plugins e ferramentas integrados, atendimento prioritário ao cliente, automação de comércio eletrônico etc.

Todas as lojas criadas usando Shopify plus também são otimizadas para visualização móvel.

Com Shopify plus, os clientes corporativos obtêm mais do que apenas o conjunto normal de recursos. Eles também obtêm recursos poderosos, como gerenciador de sucesso do comerciante, gerenciador de lançamento e aplicativos de gerenciamento de catálogo, entre outros.

Projeto:

Shopify plus vem com uma biblioteca de design contendo temas bem projetados e responsivos a dispositivos móveis. No entanto, há flexibilidade limitada quando se trata de projetar sua própria vitrine do zero.

Se você ainda quiser seguir esse caminho, precisará comprar extensões de terceiros (o que custará mais)

Preços:

Os planos do Shopify Plus começam em US$ 2.000 por mês, mas cobrem apenas os requisitos básicos. Para avaliar quanto você acabará pagando com Shopify plus, você terá que entrar em contato com o especialista para obter uma cotação personalizada.

Além disso, lembre-se de que seus gastos gerais também dependerão de quais e quantas integrações e extensões você adicionou de acordo com suas preferências. Além disso, há também uma taxa de transação adicional de 0,15% se você usar um processador de pagamento de terceiros para sua loja.

Curioso para saber como são os outros planos de preços? Segue a tabela de preços:

Fácil de usar:

A navegação básica sobre a plataforma é relativamente fácil, no entanto, para aproveitar totalmente todos os seus recursos, você precisa dedicar tempo e esforço para aprender a plataforma. Com o guia de integração que acompanha a plataforma, esse processo é facilitado.

Shopify Plus também oferece a liberdade de integração perfeita com vários plug-ins de terceiros para estender os recursos da plataforma.

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7. Oracle Commerce Cloud

Melhor para empresas B2B e B2C

Oferece preços personalizados

A Oracle é uma solução de comércio eletrônico hospedada na nuvem conhecida por seus recursos de comércio eletrônico altamente flexíveis e baseados em IA. Se você é uma empresa que tem orçamento de sobra para sua solução de comércio eletrônico, a Oracle é uma boa opção a ser considerada.

Características:

Oracle é construído em uma lógica de arquitetura API-first. É o que torna a plataforma altamente flexível em seus recursos e personalização.

Ele também se orgulha de análises baseadas em IA, permite a personalização de conteúdo, suporta estratégias multicanal, fornece várias ferramentas de atendimento ao cliente e suporta várias moedas e vários idiomas, entre outros recursos principais de comércio eletrônico.

E o melhor de tudo, você pode integrar facilmente seus principais sistemas operacionais ERP e SCM com sua vitrine de comércio eletrônico com tecnologia Oracle.

Projeto:

A Oracle vem equipada com tudo o que você precisa para projetar e personalizar sua loja virtual.

Sua biblioteca de design consiste em layouts de página pré-construídos e responsivos e widgets que podem ser facilmente personalizados com o construtor de arrastar e soltar da plataforma.

Preços:

Para saber quanto custará usar a Oracle como sua plataforma de comércio eletrônico preferida, você precisa entrar em contato com eles e solicitar a demonstração do produto para obter o preço personalizado.

Fácil de usar:

A plataforma possui um painel de administração unificado a partir do qual você pode acessar e controlar o estúdio de design, comerciante e desenvolvedor. Este painel é intuitivo de usar e não requer muito tempo e dedicação quando se trata de sua curva de aprendizado.

A Oracle permite que uma empresa gerencie com eficiência o ciclo de vida completo de um cliente – desde a aquisição até a retenção. A simplicidade de seus recursos básicos, bem como sua abrangência, facilita o uso.

8. Squarespace Enterprise

Melhor para lojas bem projetadas e estéticas

O preço começa a partir de $ 26 por mês

Se você está procurando uma plataforma de comércio eletrônico tudo-em-um que crie vitrines esteticamente agradáveis ​​e o capacite com poderosas ferramentas de marketing, o Squarespace é sua melhor aposta.

Características:

Embora o Squarespace ainda atenda principalmente aos proprietários de pequenas e médias empresas, ele adicionou uma variedade de recursos de comércio eletrônico que o tornam uma boa opção para empresas.

O Squarespace vem carregado com muitos plugins, widgets e recursos integrados. O Squarespace oferece os seguintes recursos: domínio gratuito, envio de transportadora em tempo real, recuperação de carrinho abandonado, descontos automáticos, segurança SSL, módulo de blog etc.

Você também tem a opção de aceitar cartões de crédito e também permite métodos de pagamento flexíveis.

Projeto:

O Squarespace é conhecido por sua capacidade de criar belos sites de forma rápida e eficiente. Sua biblioteca de design é uma das mais extensas de todas as plataformas mencionadas na lista. Ele ainda possui temas totalmente responsivos para todos os nichos de negócios!

E aqui está a melhor parte: você não precisa de conhecimento de codificação para criar e editar a aparência do seu site.

Preços:

O Squarespace não é conhecido por ser uma plataforma de orçamento e também aparece em seus planos de preços. Seu preço premium pode ser atribuído aos seus modelos de alta qualidade e aos recursos que oferece.

Se você quiser continuar com o Squarespace, precisará entrar em contato com a equipe de vendas para obter uma estimativa exata.

Mas se você está curioso para saber como são os outros planos de preços, aqui está o que eles cobram:

Fácil de usar:

Se tudo o que você está preocupado é construir um site ou uma loja online, então você achará o Squarespace uma plataforma bastante simples para trabalhar. O painel é intuitivo de usar e navegar.

E há espaço para muita personalização dentro da própria plataforma.

Os problemas surgem quando você tenta ir além das funções básicas. Não há muito que você possa fazer fora do comum sem codificação.

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Resumo das plataformas alistadas em resumo

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Palavra de conselho rápida

Escolher uma plataforma de comércio eletrônico adequada para sua plataforma corporativa é uma grande decisão. Você não apenas precisa levar em consideração suas necessidades de negócios atuais e futuras, mas também precisa de tempo para aprender a navegar adequadamente.

Além disso, mudar de plataforma e colocar seu sistema em funcionamento leva tempo.

É por isso que estabelecemos 8 ótimas alternativas para você considerar. Contanto que você avalie cuidadosamente as necessidades atuais e futuras do seu negócio, temos certeza de que você encontrará a solução perfeita para o seu negócio.

Se você está em dúvida sobre começar com uma solução cara (e depois se arrepender dos custos associados a ela meses depois), recomendamos que você experimente o Dukaan. Como uma plataforma de comércio eletrônico empresarial, tem um preço modesto, vem pronto para uso imediato, tem um design intuitivo e todos os recursos que você precisa para administrar seus negócios sem problemas.

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