Como identificar e prevenir cliques de spam e fraude de cliques?

Se você é um editor, sem dúvida já viu aquelas pequenas caixas amarelas em seus relatórios de anúncios que indicam cliques de spam ou cliques abusivos. Mas o que são eles e o que você pode fazer sobre eles?

Mais de dois em cada dez cliques na área de trabalho são cliques de spam. Os editores não precisam ser vítimas de cliques de spam se investirem nas soluções certas para evitá-los e garantir a lucratividade sustentável. Nesta postagem, explicaremos tudo o que você precisa saber sobre cliques de spam em anúncios de editores. Continue lendo para aprender mais!

Cliques de spam explicados

Os cliques de spam são os cliques abusivos cada vez maiores em seus anúncios do Adsense de bots ou fazendas de cliques que custam milhões de dólares aos editores, proibições do AdSense e recuperações de receita todos os anos. Eles vêm na categoria 'fraude de clique'.

Os cliques de spam podem ser feitos inadvertidamente por engano ou intencionalmente por concorrentes, fazendo com que o Google detecte atividade de cliques inválidos nos blocos de anúncios do seu site e banindo sua conta do AdSense. De acordo com um estudo da Pixalate, no segundo trimestre de 2016, os editores perderam cerca de US$ 2,4 bilhões devido ao tráfego fraudulento. É muito queijo! Então, o que nós podemos fazer sobre isso?

Se você ainda está confuso sobre cliques de spam, imagine um trabalhador de fazenda de cliques ou seu concorrente clicando em um de seus anúncios 100 vezes. Esses fraudadores não estão necessariamente perdendo tempo clicando em seus anúncios continuamente, pois seu principal objetivo é suspender sua conta do Google AdSense.

O Google é extremamente sério sobre cliques de spam e atividade de cliques abusivos e, com seus algoritmos avançados, eles são capazes de detectar cliques de spam facilmente. Esse problema também ocorre quando os editores clicam em seus próprios anúncios várias vezes ou pedem que sua equipe clique neles. Isso só resultará no encerramento da sua conta.

Nunca clique em seus próprios anúncios, mesmo por engano, pois eles serão contados como cliques de spam. Muitos editores enfrentaram esses problemas com tráfego inválido (IVT) causando cliques abusivos em seus anúncios e não tomaram as medidas adequadas para interromper o IVT definitivamente.

Tipos de cliques de spam:

Cliques manuais de spam:

Os cliques manuais de spam exigem que pessoas reais cliquem nos anúncios, portanto, o escopo de expansão é bastante limitado. A fraude de cliques manuais também pode ser mais difícil de provar, pois pode ser justificada como cliques acidentais.

Os cliques manuais de spam podem ser de 3 tipos:

Cliques de spam por concorrentes:

Quando os concorrentes clicam no seu link, eles sabem que você terá que pagar e não receberá nada em troca. Para uma pequena empresa, mesmo um concorrente acessando seu link diariamente pode estourar seu orçamento. Existem salvaguardas no local que impedem que seja tão fácil. Um cenário mais provável seria um rival com uma rede de amigos ou funcionários. Cada pessoa na rede acessa o mesmo link em momentos diferentes ou de dispositivos diferentes.

Cliques de spam por afiliados:

Serviços de veiculação, como o Google AdSense, combinam anunciantes com sites estabelecidos com base em interesses e dados demográficos compartilhados. Você fornece um banner ou um hiperlink de texto para o serviço de veiculação e o serviço o exibe em um site host ou afiliado comparável. Se um visitante clicar em seu anúncio, o afiliado será pago. É dinheiro fácil para o afiliado, mas o sistema também pode ser abusado. Por exemplo, os afiliados podem clicar nos próprios anúncios aqui e ali. Ou, como o rival mencionado acima, os afiliados podem ter funcionários, amigos ou familiares clicando para eles. O resultado é o mesmo: mais receita para o afiliado às suas custas.

Cliques de spam acidentais

Nem toda fraude de cliques é ruim. Você pode estar atualizando acidentalmente os anúncios do seu site por curiosidade ou seus amigos ou clientes podem estar clicando em seus anúncios apenas para ver do que se trata. É tudo inocente e bem-intencionado, mas ainda está lhe custando dinheiro. Além disso, você está corrompendo os dados de marketing de seus clientes com cada clique desnecessário.

Cliques de spam automatizados

Embora os cliques manuais de spam possam ser dolorosos, os cliques abusivos automatizados causam danos reais. Na maioria das vezes, são afiliados que trazem tráfego por meio de cliques falsos. Os cliques de spam automatizados incluem:

Tráfego de bot

Os bots executam tarefas on-line de rotina que imitam atividades humanas, como navegação na web, geração de cliques abusivos etc. Os cibercriminosos podem criar “botnets” instalando malware em milhares de dispositivos desavisados ​​sem o conhecimento do proprietário. Dessa forma, eles controlam passivamente esses dispositivos que produzem cliques de spam.

Ataque de inflação

Às vezes, os usuários são solicitados a ajudar por afiliados; eles são incentivados a clicar em links de anúncios para “apoiar o canal” e ajudar a financiar conteúdo futuro. Quando eles clicam nesses anúncios, eles estão fazendo um favor ao afiliado, mas os anunciantes estão perdendo dinheiro nesse caso. Hit Inflation é uma técnica mais agressiva quando trechos de código escondidos em um link legítimo direcionam os usuários para uma página de anúncios seguida por uma página de conteúdo. Mesmo um segundo gasto na página do anúncio pode contar como um clique, e a “página do anúncio” pode ser tão pequena quanto um único pixel. Os usuários mal sabem que isso é inflação atingida. Esses cliques de spam aumentam artificialmente o número de visitantes que chegam ao site de um anunciante por meio de links de afiliados.

Clique em Fazendas

As fazendas de cliques combinam cliques de spam manuais e automatizados, onde um grande número de trabalhadores de baixa renda clica em links usando vários dispositivos para aumentar os números de cliques. O processo é automatizado pela abordagem da linha de montagem, onde os trabalhadores ficam estacionados em um único local e têm acesso a até 50 a 100 dispositivos (incluindo smartphones e tablets). Os cliques aqui parecem legítimos, mas nos bastidores, esses trabalhadores estão imitando botnets.

Cliques ilegítimos afetam editores e anunciantes

Os cliques de spam afetam todo o ecossistema de publicidade e são igualmente relevantes para os editores que executam campanhas de custo por clique com tecnologia do Google AdSense. Cliques abusivos matam lentamente seus ganhos do Adsense também. Como resultado de cliques abusivos consumindo o orçamento de anunciantes legítimos, isso deprecia a possibilidade de as marcas continuarem a pagar pelo inventário de anúncios em seu site. Isso prejudica a reputação do editor também.

Quando isso acontecer, o algoritmo colocará o próximo anunciante que teria dado um lance menor em relação ao seu inventário de anúncios. Se continuássemos esse processo no futuro, isso significaria que você estava exibindo publicidade a taxas mais baixas do que realmente deveria, o que acabará por esmagar sua receita bruta de anúncios também.

Cliques suspeitos detectados, e agora?

O Google precisa ser informado imediatamente se seus anúncios estão sendo clicados em uma taxa anormalmente alta sem conversões sólidas. Você pode denunciar qualquer tipo de atividade de cliques inválidos ao Google preenchendo este formulário de contato de cliques inválidos aqui.

Como resultado, você poderá divulgar o que acredita estar acontecendo com sua conta e informar ao Google que não está familiarizado com a origem dos cliques de spam. Isso interromperá as próximas proibições de contas do Adsense e, com as soluções de IVT adequadas, você poderá interromper definitivamente os cliques abusivos em seus anúncios. Você deve ter em mente que a maioria dos cliques de spam nos anúncios do Google Adsense são feitos por pessoas clicando em seus próprios anúncios ou tentando encontrar maneiras de burlar o sistema. Inflar artificialmente seus ganhos do Google AdSense só prejudicará a monetização do seu site a longo prazo.

Leitura relacionada : https://www.monetizemore.com/blog/how-appeal-adsense-ban-invalid-traffic/

Por que é importante eliminar cliques de spam?

Os editores precisam ter cuidado com cliques de spam e fraudes de cliques para evitar a perda de receita com anúncios. O que você não sabe é que as pessoas que se beneficiam desse tipo de fraude de clique são seus concorrentes. Na verdade, 11% de todos os cliques de pesquisa paga são fraudulentos e 36% dos cliques em anúncios gráficos também são cliques de spam.

Se alguém clicar em um anúncio sem a intenção de comprar nada, você ainda ganhará uma comissão, mas se os anunciantes descobrirem cliques de spam em seu inventário de anúncios, eles podem não ficar felizes com isso. Eles pararão de comprar seu inventário de anúncios quando descobrirem que a maior parte do tráfego em seu site é tráfego de bots ou tráfego proveniente de fazendas de cliques. Você pode considerar a implementação de soluções eficientes de tráfego inválido que serão capazes de acabar com fraudes de cliques e cliques abusivos em seu inventário de anúncios para sempre. Medir e bloquear click farm ou cliques de spam direcionados por bots não apenas solidificará sua reputação com os anunciantes, mas também ajudará a protegê-lo de dispendiosos ataques DDoS, reduzir sua conta de rede de entrega de conteúdo e minimizar o risco de obter banimentos do AdSense.

Detecte e pare de spam e cliques abusivos para sempre

Você pode usar o painel do Traffic Cop para se aprofundar na qualidade do tráfego em seu site. Como visto acima, o segmento Tipo de tráfego desta ferramenta de solução de fraude de cliques classifica o tráfego de entrada em seu site em diferentes categorias, como rastreadores de mecanismos de pesquisa, IP na lista negra, etc.

Evite parceiros não confiáveis ​​ou de baixa qualidade.

Seu site corre o risco de acumular tráfego inválido quando você faz parceria com redes de anúncios, mecanismos de pesquisa ou sites de diretórios de baixa qualidade. Se você planeja ir para a arbitragem do AdSense e comprar o tráfego do site, certifique-se de que tudo o que você faz esteja em conformidade com as políticas do Google AdSense e monitore todas as fontes de tráfego em seu site.

Revise esta lista de verificação IVT para ficar à frente do jogo : https://www.monetizemore.com/blog/checklist-invalid-traffic-detection

Usando Robots.txt para bloquear bots

Os arquivos Robots.txt são arquivos de texto incorporados em seu servidor web que direcionam os rastreadores para acessar os arquivos ou não. Esses bots às vezes atingem seu site e consomem uma grande quantidade de largura de banda, o que faz com que seu site fique lento. Isso pode causar servidores instáveis ​​e problemas de carga pesada no servidor. É crucial bloquear cliques abusivos de bots para evitar tais situações.

Você pode bloquear bots óbvios por meio do robots.txt restringindo URLs ou IPs problemáticos. Veja como:

“*” : permite que os rastreadores indexem o site.

“/” após DISALLOW: os rastreadores não podem indexar ou visitar nenhuma página.

Isso pode desacelerar temporariamente o tráfego inválido geral, mas não está equipado para combater o tráfego inválido sofisticado.

Medir e bloquear com o Traffic Cop

O Traffic Cop é uma solução completa de tráfego inválido que mede e bloqueia todos os tipos de atividade de cliques inválidos em seu site, incluindo bots, cliques de spam, cliques abusivos e outras variantes de fraude de anúncios. Essa ferramenta de proteção contra fraudes de cliques pode detectar e bloquear cliques de spam manuais e automatizados em segundos usando algoritmos avançados de aprendizado de máquina. Editores como o Androidwaves usaram o Traffic Cop para eliminar todos os cliques de spam em seus anúncios e interromper outras atividades sofisticadas de cliques inválidos.

Conforme mostrado abaixo, o painel do Traffic Cop tem uma seção chamada Ad Click Count by IP para detectar a contagem total de anúncios clicados por endereço IP:

O painel do Traffic Cop permite que você acompanhe todas as atividades à prova de bots em tempo real. Nosso algoritmo prevê instantaneamente a probabilidade de cliques de spam, cliques abusivos e farms de cliques em seus anúncios. Uma vez configurado, sente-se e relaxe porque o Traffic Cop medirá e bloqueará todos os cliques de spam e atividade de cliques inválidos com nenhuma intervenção do seu lado.

Experimente o Traffic Cop hoje!