Extensões do LinkedIn: seguras ou não?

Em 2021, o mundo dos negócios está delirando com criatividade e personalização. Este ano, para se manter à tona e crescer, as empresas precisam garantir que se destaquem da multidão e tragam mais valor aos seus clientes do que nunca.

Uma pedra que pode matar esses dois pássaros são as extensões do LinkedIn. Basta lembrar que mais vale um pássaro na mão do que dois voando. Portanto, escolha seus pássaros e suas pedras com sabedoria.

NetHunt irá ajudá-lo com isso!

O que é uma extensão do LinkedIn?

Uma extensão do LinkedIn é uma peça de tecnologia, um pequeno módulo de software que pode ser adicionado ao seu navegador ou até mesmo instalado diretamente no seu computador para expandir os recursos padrão do LinkedIn.

A principal ideia por trás das extensões do LinkedIn é dar a você a chance de personalizar sua experiência de usuário e habilitar alguns recursos extras que de outra forma não estariam disponíveis. O objetivo final desses complementos é tornar seu tempo no LinkedIn mais produtivo, proveitoso e empolgante em geral.

O mercado de extensões do LinkedIn é realmente vasto: você pode encontrar facilmente complementos para usuários comuns e profissionais. O último, no entanto, prevalece - a maioria das extensões do LinkedIn está focada em trazer funcionalidades adicionais para representantes de vendas e profissionais de marketing que exploram a plataforma de mídia social para suas atividades relacionadas aos negócios, como geração de leads, automação de vendas ou marketing de mídia social.

Quais são os perigos de usar extensões do LinkedIn?

O próprio conceito de extensões do LinkedIn parece um sonho tornado realidade, não é? Acontece que não para todos.

O próprio LinkedIn tem um enorme problema com extensões não oficiais, o que resultou em um relacionamento extremamente tênue com ferramentas de terceiros.

Um dos picos mais infames da batalha em curso entre os dois lados remonta ao ano de 2017. Naquela época, o LinkedIn entrou com um processo legal contra a hiQ Labs, uma empresa de software que usa dados do LinkedIn para construir algoritmos capazes de prever comportamentos de funcionários, como como quando eles podem desistir, e exigiu que seu produto parasse de coletar dados. O tribunal decidiu contra a plataforma de mídia social e ordenou que o LinkedIn removesse qualquer tecnologia que impedisse o hiQ de acessar perfis públicos em 24 horas.

Este, no entanto, não foi o fim da saga. Embora o LinkedIn não tenha conseguido proibir o uso de extensões de terceiros em nível nacional, eles permaneceram consistentes com suas opiniões:

“Estamos desapontados com a decisão do tribunal. Este caso não acabou. Continuaremos lutando para proteger a capacidade de nossos membros de controlar as informações que disponibilizam no LinkedIn.”
A porta-voz do LinkedIn, Nicole Leverich

Acredita-se que o caso tenha implicações além do LinkedIn e do hiQ Labs, pois desde 2017, o LinkedIn declarou guerra aos aplicativos, ferramentas e outros complementos que aproveitam os dados armazenados em seus servidores.

Qual é a carne, você pode perguntar. Afinal, ferramentas de terceiros que expandem a funcionalidade do LinkedIn podem incentivar mais pessoas a usar essa plataforma de mídia social e se dedicar a ela por mais tempo. Apenas por um curto período de tempo. As consequências a longo prazo de permitir o uso de tais extensões são consideradas prejudiciais pelo LinkedIn pelos seguintes motivos:

• Eles incentivam o spam;
• Eles são prejudiciais para a saúde da plataforma de mídia social, pois prejudicam a integridade da plataforma automatizando ações pessoais como endossos ou mensagens e;
• Extensões de terceiros do LinkedIn podem privar o LinkedIn de receita.

Em uma tentativa de combater o uso de extensões não autorizadas, o LinkedIn apresentou a lista de Softwares e Extensões Proibidos e apontou que qualquer pessoa que os utilizasse estaria violando o Contrato do Usuário do LinkedIn.

Os pontos mais polêmicos estabelecidos no Contrato atualizado são os que falam sobre a proibição dos 'bots ou outros métodos automatizados para acessar os Serviços, adicionar ou baixar contatos, enviar ou redirecionar mensagens' ; e uma restrição a 'copiar, usar, divulgar ou distribuir qualquer informação obtida dos Serviços, seja diretamente ou por meio de terceiros (como mecanismos de pesquisa), sem o consentimento do LinkedIn' .

Segundo o LinkedIn, quem descumprir as regras pode enfrentar punições severas e correr o risco de ter suas contas restringidas ou até mesmo encerradas . Além disso, sempre existe a possibilidade de que essas ferramentas se tornem inoperantes sem aviso prévio.

Mas isso é apenas se o LinkedIn encontrar uma violação...

Como o LinkedIn sabe que você está usando uma extensão?

Existem duas maneiras pelas quais o LinkedIn pode detectar extensões da web: por meio de recursos públicos e por meio de mudanças comportamentais.

Recursos públicos

Qualquer recurso, por exemplo, logotipo ou imagem, incorporado à extensão e disponível publicamente, é considerado um recurso público. Se sua extensão usar algum dos recursos públicos, o LinkedIn a identificará facilmente por meio do arquivo de manifesto da extensão.

Mudanças comportamentais

Alternativamente, você pode ser preso por usar extensões do LinkedIn se elas modificarem a estrutura da página da web. Dessa forma, uma extensão que cria mais funcionalidades no site ou adiciona elementos extras pode ser facilmente detectada pelo LinkedIn.

Há uma lista que contém características comportamentais relacionadas a diferentes extensões, e o LinkedIn procura por elas sempre que você acessa o site. Se detectar quaisquer alterações, identificará efetivamente a extensão exata que você usa e potencialmente restringirá ou banirá sua conta.

• Encontre a lista de extensões proibidas do LinkedIn aqui.

Isso significa que você nem deveria pensar em usar uma extensão do LinkedIn?

Não exatamente. Enquanto o LinkedIn está sendo salgado sobre as ferramentas de terceiros, é tolice negar que elas podem ser muito úteis e ter um imenso impacto positivo em seus negócios. Às vezes, o prêmio vale o preço. Sempre que estiver procurando uma extensão para instalar, você precisa prestar atenção não apenas nos recursos que ela oferece, mas também na maneira como esses recursos são ativados.

As 5 principais extensões seguras do LinkedIn para ajudar sua empresa

Você já sabe quais extensões do LinkedIn podem prejudicar seus negócios, agora é hora de descobrir quais não podem. Embora muitos complementos sejam colocados na lista negra pela plataforma de mídia social, ainda existem que são seguros de usar e podem ajudá-lo a atingir suas metas de marketing e vendas do LinkedIn.

Análise de escudo

O LinkedIn é a melhor plataforma absoluta para todas as coisas sociais - tanto marketing de mídia social quanto venda social. Ele oferece a você a oportunidade de expandir seus negócios escrevendo postagens atraentes e se comunicando com seu público.

A única coisa que ele não oferece é uma poderosa ferramenta de análise. O que é uma pena - é essencial que os profissionais de mídia social possam acessar os dados sobre seu desempenho online e ver qual conteúdo gera mais engajamento. Sem isso, você pode acabar nunca atingindo todo o seu potencial. Felizmente, há uma solução para o seu problema - Shield Analytics.

Essa extensão do Chrome extrai todos os dados sobre o conteúdo que você compartilha em painéis dinâmicos e gera relatórios em tempo real sobre indivíduos ou equipes. Você pode medir o desempenho de postagens individuais, hashtags, tipos de conteúdo e até identificar a melhor hora e dia para postar com base na resposta do seu público durante o período de teste.

Preço: a partir de US$ 12/mês, período de teste gratuito de 10 dias .

Cristal

Não importa quão grande seja a tecnologia que você usa, ela nunca será boa o suficiente se você deixar de adicionar um toque humano a ela. O dinheiro é acima de tudo uma construção social, portanto, você comercializa para humanos, vende para humanos, compra de humanos. Isso significa que, no final das contas, o sucesso de todas as suas atividades de negócios é determinado pela qualidade das interações que você tem com as pessoas envolvidas nelas.

Como empresário, é seu trabalho garantir que essas interações ocorram da maneira mais tranquila possível. No passado, seria necessário que você tivesse muitas habilidades sociais e um curso intensivo de psicologia para conseguir isso. Hoje, no entanto, você pode contar com a Crystal para lhe dar um relacionamento 101.

"A Crystal usa a Personality AI para identificar com precisão os padrões comportamentais de qualquer pessoa, analisando amostras de texto, respostas de avaliação e outros atributos. Em seguida, ela usa essas informações para facilitar uma comunicação mais eficaz, relacionamentos mais fortes e melhores tomadas de decisão."

Parece impressionante, não é? Crystal é o aplicativo para aqueles momentos em que você se preocupa se deve escrever 'Oi' ou 'Olá' em sua mensagem de abertura - ele toma essa decisão por você. A extensão Crystal Chrome mostra uma visão de alto nível da personalidade, acompanhada de uma dica rápida para interagir.

Melhor ainda, oferece o recurso de coach de conversação, que gera frases que teriam mais efeito sobre seus clientes em potencial. Você pode escolher um meio de comunicação (telefone, e-mail ou mensagens) e o cenário que deseja discutir (vender e influenciar, trabalhar em conjunto, etc.) ts da conversa.

Preço: 10 perfis/mês grátis, ou $29/mês.

Expandir

A automação de geração de leads é uma das principais razões pelas quais as extensões do LinkedIn existem. Todo mundo quer automatizar seu processo de prospecção e alcançar o maior número possível de clientes em potencial. É exatamente isso que torna extensões como Linked Helper e DuxSoup tão populares, mas também é isso que as torna tão perigosas de usar - o LinkedIn não aprova esse comportamento e está atrás das contas que recorrem a ele. Se você deseja aproveitar os benefícios da automação do LinkedIn, precisa ser mais inteligente do que isso e encontrar uma alternativa mais segura.

No momento, o melhor é o Expandi. É uma solução baseada em nuvem para automação de divulgação do LinkedIn que não pode ser detectada pelo site. Portanto, usá-lo não fará com que sua conta seja banida. Além disso, ele também atribui um novo endereço IP de proxy para cada conta, com o algoritmo Expandi imitando o comportamento humano. Gera atrasos aleatórios entre as ações para replicar o comportamento humano.

Preço: $ 99/mês por conta.

Lusha

Lusha é uma pequena, mas útil extensão do LinkedIn para equipes de marketing e vendas - um poderoso localizador de informações B2B.

Este complemento permite que você encontre o endereço de e-mail e/ou número de telefone de praticamente qualquer usuário do LinkedIn que disponibilizou essas informações publicamente. Ele lê o nome do contato e seu cargo e, em seguida, verifica os bancos de dados para encontrar a correspondência mais provável.

Embora possa parecer que Lusha está andando no gelo fino com todas as manipulações de dados, na verdade é uma extensão segura de usar. Veja o que a empresa diz sobre como eles encontram suas informações:

"Para fornecer a você este serviço e combinar as informações relevantes de nosso banco de dados com os perfis aplicáveis ​​que você visualiza em sites suportados, precisamos ler certas palavras (como nome completo e nome da empresa) desses sites que você visualiza quando usa nosso Nós armazenamos os dados em nossos servidores temporariamente e os excluímos após fornecer o serviço a você. Esses dados não são adicionados ao nosso banco de dados."

Preço: $ 75/mês.

NetHunt para LinkedIn

Você viu este chegando, este é o grande garoto da lista, NetHunt CRM Integration With LinkedIn. Esta extensão do Chrome é tudo o que você precisa para automatizar sua geração de leads no LinkedIn e no Sales Navigator, encontrar novos leads, automatizar a entrada de dados e converter mais rapidamente.

Essa extensão do LinkedIn permite capturar leads em apenas um clique e trazê-los automaticamente para o seu CRM. Dessa forma, você pode manter todas as suas interações organizadas.

Um dos recursos diferenciadores que dão uma vantagem competitiva à integração do NetHunt CRM com o LinkedIn é a segurança dessa extensão. Ao contrário de muitos outros produtos semelhantes que podem ter sua conta do LinkedIn banida no segundo em que você instala a extensão, o NetHunt garante melhorar seu jogo de geração de leads sem que o LinkedIn perceba nada suspeito. Aqui está o porquê:

• Ele não executa nenhuma ação em massa oculta em nome do usuário, incluindo pesquisa ou downloads de informações de usuários do LinkedIn.
• Ele adiciona apenas um contato ou empresa por vez e somente quando o usuário inicia essa ação.
• Ao adicionar um novo contato ou empresa ao NetHunt CRM, a extensão não raspa nenhum detalhe de perfil que não esteja disponível para seus usuários.

Preço: $ 24/mês, período de teste gratuito de 14 dias.

As extensões do LinkedIn podem fazer ou quebrar seu negócio. Eles podem levar seus esforços de geração de leads e marketing de mídia social para o próximo nível ou banir você de usar o LinkedIn novamente.

Cabe a você decidir se vale a pena descascar esta cebola, mas se o fizer, fique seguro e escolha extensões confiáveis ​​para usar.

Como Rockefeller disse uma vez: “A capacidade de lidar com as pessoas é uma mercadoria tão comprável quanto o açúcar ou o café, e pagarei mais por isso do que qualquer habilidade sob o sol”.