Absolutamente tudo o que você precisa saber sobre geração de leads de formulários da web

Publicados: 2021-03-01

Eu poderia procurar nos quatro cantos da Terra e nunca encontrar uma pista. Debaixo da cama, enfiada atrás da almofada do sofá, cavando fundo nos bolsos: nada. Eu poderia fazer ligações frias e e-mails frios até meus dedos sangrarem e minha voz sumir, e ainda não conseguir nada. Ou eu poderia colocar um formulário de geração de leads no meu site, colocar a chaleira no fogo e esperar os leads chegarem até mim...

Eu sei qual eu prefiro.

Aqui vem absolutamente tudo o que você precisa saber sobre um bastião do inbound marketing – o formulário web . O que é um formulário web? Por que os formulários da web são eficazes? Como usar formulários da web de marketing. Como otimizar formulários da web. E muitos modelos de formulários da web adoráveis.

Vamos crescer.


O que é um formulário de geração de leads?

Um formulário de geração de leads é um formulário da web. Um formulário da web é uma área do seu site onde os visitantes podem preencher suas próprias informações, enviá-las para você e geralmente receber algo em troca. Há vários propósitos diferentes para formulários da web que você pode colocar em seu site: o formulário de teste gratuito , o formulário de registro de eventos , o formulário de conteúdo fechado , todos os formulários da página de destino da campanha publicitária , formulários da web de feedback e praticamente qualquer outro formulário da web que você possa sonhe.

Digamos que você esteja lançando um novo recurso em seu sistema CRM. Chama-se Workflows e automatiza processos diários irritantes. Você está hospedando um webinar com sua linda equipe de sucesso do cliente para contar aos leads animados tudo sobre seu novo recurso. Você criaria uma página de destino, como esta, com um formulário da web para os visitantes preencherem para receber seu convite por e-mail para o evento. Assim.

O que é um formulário de geração de leads?

Role até a última seção do artigo, se quiser ver exemplos de formulários gratuitos de diferentes formulários da web.

Por que os formulários de geração de leads são úteis?

Deixe os clientes virem até você. Os formulários de geração de leads são úteis porque eles realmente fornecem apenas os leads de melhor qualidade. Os visitantes do site que estão dispostos o suficiente a desistir de suas informações, pelo que quer que você tenha em troca, provavelmente cavam suas coisas. As vendas de entrada priorizam compradores individuais, suas necessidades, desafios, pontos problemáticos e objetivos. É uma abordagem de marketing centrada no comprador.

  • O inbound marketing traz leads até você, gerando (em média) três vezes mais leads por unidade gasta do que os métodos tradicionais. [ Instituto de Marketing de Conteúdo ]
  • O marketing de entrada é fácil no seu orçamento. As empresas que dependem principalmente do inbound marketing economizam mais de US$ 14 para cada cliente recém-adquirido [ HubSpot ]
  • O inbound marketing tem um ROI comprovado. 4/10 marcas que usam software de automação de marketing veem o ROI melhorar em seis meses, enquanto 75% veem o ROI após apenas um ano. [ Marketing Digital Groove ]

Os formulários da Web são baratos, fáceis de implementar e têm um excelente ROI, se você tiver pessoas suficientes para preenchê-los. Como acontece com qualquer tipo de estratégia de geração de leads de entrada, eles são bastante passivos. Como uma pequena empresa, recomendamos não desistir das chamadas frias e e-mails frios ainda. É melhor usar um ataque duplo de estratégias de marketing de saída e entrada para obter os melhores resultados.

Como gerar leads com um formulário web.

Existem alguns construtores de formulários da web diferentes por aí. Se você estiver usando um CRM do Planilhas Google, mostramos como anexar um formulário da Web a ele alguns meses atrás. Como alternativa, se você estiver procurando por um começo na formação da web, experimente o NetHunt CRM. Há uma avaliação gratuita de duas semanas esperando por todos os nossos novos usuários, e você poderá experimentar nosso recurso de fluxos de trabalho. Ele elimina o trabalho árduo de trabalhar duro e automatiza a criação de formulários da Web e a captura de dados.

Quando um lead fornece seus dados, eles vão direto para o seu sistema de CRM. Em seguida, você pode criar um conjunto automatizado de ações a serem seguidas.

Quente para capturar leads com formulários da Web

Etapa 1. Inicie um novo fluxo de trabalho.

Vá para o painel do NetHunt/caixa de entrada do Gmail. Role para baixo no painel do lado esquerdo até encontrar o ícone de relâmpago - isso é Workflows. Aperte isso e, em seguida, aperte o novo botão no canto superior direito da tela. Dê um nome ao seu fluxo de trabalho.

Dica. Talvez o nome deva ser algo relacionado a um webform.

Etapa 2. Adicione um gatilho inicial.

Primeiro, clique em adicionar um gatilho inicial na frente e no centro da página. No menu pop-out “Iniciar meu fluxo de trabalho quando um… ”, escolha “O formulário da Web é enviado” .

Etapa 3. Crie seu formulário da web.

O criador de formulários da Web do NetHunt deve aparecer e se parece com isso.

Crie seu próprio formulário da web

Aqui, você deve dar um título ao seu formulário, uma breve descrição e, em seguida, os campos que deseja que seus visitantes preencham. Finalmente, nesta janela específica, você pode alterar o texto do seu botão de envio . Por padrão, será “ Enviar” , mas talvez você esteja realizando uma competição e queira dizer “ Entrar”; talvez você esteja realizando um webinar e queira dizer “ Reservar” .

Webforms no NetHunt CRM

Ao clicar nos diferentes campos, você pode editá-los. Você pode escolher um tipo de entrada de dados textual, numérico, e-mail e caixa de seleção; decidir se eles são necessários para apresentação; e você pode excluí-los completamente se precisar.

Etapa 4. Altere as configurações do seu formulário da web.

No canto superior direito do menu de criação de formulários da web, você encontrará uma engrenagem de configurações. Bata nessa engrenagem para abrir um mundo totalmente novo de configurações de formulários da web. Essas configurações incluem o estilo do modelo de formulário, que é basicamente o esquema de cores do formulário; o título da página de sucesso para a qual os remetentes serão redirecionados após o envio do formulário; e a mensagem que eles verão quando chegarem àquela terra prometida.

Configurações do formulário da web

Dica. Dark é um favorito pessoal e muito em voga no momento, mas você também pode escolher entre formas claras (padrão), vermelhas ou azuis . As cores importam tanto que decidimos escrever um artigo sobre isso.

Depois de escolher suas configurações, basta clicar no botão Voltar e salvá-lo.

Etapa 5. Visualize e compartilhe seu formulário da web.

Depois de preencher seu formulário da web, você pode visualizar como ele fica em seu site clicando em salvar . Se você sentir que algo precisa ser alterado, pressione o botão de edição no canto superior direito da janela de visualização. Quando tudo estiver de acordo com seus altos padrões habituais, você pode finalmente compartilhar seu formulário da web para ser preenchido por muitos leads adoráveis. Existem três opções de compartilhamento de formulários da web.

Compartilhar um formulário da web
  • Link. Compartilhe o link e seu formulário da web será aberto em uma guia separada do navegador.
  • Caixa de diálogo. Um código que deve ser inserido sob um botão em seu site. Quando um lead clica no botão, o formulário da web aparece na mesma guia.
  • Embutir. Incorpore o formulário em sua página da Web, tornando-o totalmente visível para os leads imediatamente.

Etapa 6. Coloque a chaleira no fogo.

A beleza do inbound marketing de leads é que, uma vez que você tenha feito o trabalho de base, os leads chegam até você. Ainda assim, um pouco de teste A/B não seria errado. Altere a cor do seu formulário, a forma como ele é compartilhado, diferentes campos que precisam ser preenchidos e descubra o que funciona melhor.

Falando nisso, provavelmente é melhor saber qual é o padrão atual para seus formulários da web...

Práticas recomendadas de formulários da Web.

  • Mantenha-o mínimo.

    Como muitas coisas na vida, menos é mais quando se trata de formulários da web. Descobrimos que os formulários da Web com apenas três campos têm a maior chance de conversão. Faz sentido, quando você se coloca no lugar de um visitante do site. Eles não querem preencher ' o nome de seu primeiro gato' quando eles simplesmente querem ter acesso a um eBook Sizzling-Hot sobre Email Marketing; nem você precisa saber essa informação.

    Atenha-se ao básico; mantê-lo relevante. Colete apenas as informações necessárias. A jornada de um lead só começa no seu formulário da web, haverá muito mais oportunidades mais adiante para coletar dados.
  • Reduza a necessidade de digitação.

    Ninguém quer digitar uma redação... nunca. Os formulários da Web devem ser curtos e nítidos e devem minimizar a janela de erro para manter os dados seguros e limpos. Substitua as teclas por botões e controles deslizantes sempre que puder. Se você precisar de algumas respostas digitadas, mantenha-as o mais simples possível. Por exemplo: “Em qual setor você trabalha?” é melhor do que “Dê-nos uma breve descrição de sua indústria e função”.
  • Evite campos duplicados.

    Uma continuação do tema nesta seção. Evitar campos duplicados não significa necessariamente garantir que você não coloque o mesmo campo duas vezes por engano. Isso significa evitar campos intitulados “redigite seu endereço de e-mail” e outros bits de proteção contra erros. Você pode pensar que é inteligente, reduzindo a oportunidade de dados digitados incorretamente inserindo campos duplicados, mas na verdade você está aumentando suas chances de um lead dizer “gah, eu não posso me incomodar com isso”.
  • Distinga claramente os campos obrigatórios.

    Para ser honesto, você não deve ter tantos campos não obrigatórios. Mas se você fizer isso, certifique-se de que os campos obrigatórios estejam absolutamente claros para evitar frustração . O construtor de formulários da Web do NetHunt marca os campos obrigatórios com um asterisco para você, depois de alternar a opção ao criar o formulário da Web. Você pode ter mais certeza explicando isso no texto de descrição do formulário da web.
Distinga claramente os campos obrigatórios.
  • Esteja ciente de "A Dobra".

    The Fold é uma tendência antiga na mídia impressa. É a prática de posicionar uma manchete ou gráfico perfeitamente na metade superior da primeira página de um jornal. Isso é feito para que o título ou o gráfico sejam perfeitamente visíveis quando as lojas os colocam em exibição, geralmente dobrados para economizar espaço. Mas o que isso tem a ver com um webform?

    A dobra em seu site está em qualquer lugar visível sem que o visitante precise rolar. Há alguma margem de manobra, porque a posição da dobra depende do tamanho da tela do usuário. Geralmente, seu formulário da web deve estar em algum lugar próximo ao topo. No NetHunt, gostamos de ter a descrição dos formulários da web no lado esquerdo da tela e o formulário da web paralelo, à direita.

    Muitas vezes, o webform se move com o scroller.

Webforms: modelos gratuitos de geração de leads.

Como eu disse, há um milhão e um motivo diferente para usar formulários da web. No entanto, todos eles buscam o mesmo objetivo: gerar leads. Aqui estão algumas amostras de formulários de leads do NetHunt para o seu rolamento.

O convite do evento.

No mundo pós-Corona, eventos como webinars são grandes coletores de leads. Realizamos webinars para várias coisas diferentes, mas gostamos mais deles quando temos um novo recurso para mostrar. O exemplo abaixo é, curiosamente, do lançamento do nosso Workflows. Ele solicita dados como nome , sobrenome , e-mail comercial , empresa , emprego e oferece a chance de fazer uma pergunta em troca de um convite para o evento.

O convite do evento.

O Lander do anúncio.

Crie páginas de destino para todos os seus anúncios. As pessoas estão famintas por informação: dê a eles. Se eles ainda estiverem com fome depois de ler uma página de destino, ótimo! Cole um formulário da web para obter o valor máximo do anúncio; abrir uma conversa com seus clientes potenciais e leads.

O formulário da web do ad lander deve ser curto e agradável. Seu lead em potencial já consumiu bastante informação eletrônica para chegar a este ponto, sua próxima parada deve ser falar com uma pessoa real. Este formulário da web da página de destino do anúncio simplesmente solicita nomes , endereços de e-mail e detalhes do seu método de contato preferido . No nosso caso, é o Skype.

O Lander do anúncio.

A chave de conteúdo fechado.

O conteúdo fechado é uma atividade transacional. Você distribui algum conteúdo quente em troca de dados do usuário. Indiscutivelmente, a parte mais essencial de um conteúdo fechado é a pequena caixa de seleção no final pedindo aos usuários que se inscrevam para obter mais conteúdo ou informações. Meu conselho é personalizar essa caixa de seleção, oferecendo um tipo específico de conteúdo semelhante ao que eles estão desbloqueando. Novamente, é simples: nomes , endereços de e-mail e aquela caixa de seleção mágica.

Há muitas vantagens no conteúdo fechado...


  • Leads qualificados.
  • Uma sensação exclusiva de conteúdo.
  • Valor de negócios agregado para o conteúdo.
A chave de conteúdo fechado.

O feedback do produto.

Um formulário de feedback do produto é sempre uma coisa boa. É um lugar para seus clientes desabafarem sua raiva ou compartilharem seu amor. O feedback negativo é útil para desenvolvedores, agindo como um gatilho para atualizações ou alterações de produtos. Feedback positivo... bem, todos nós gostamos de ouvir que somos bons. Além disso, a positividade também pode ser a base do conteúdo futuro. Depois de nome , métodos de contato e comentários de feedback , pergunte aos seus clientes se eles gostariam de conversar mais sobre o que eles têm a dizer.

O feedback do produto.

Formulários da Web. Geração fácil de leads de entrada, facilitada por fluxos de trabalho automatizados.

Huzá !