O que é uma marca guarda-chuva? Tudo o que você precisa saber sobre a marca guarda-chuva

Quanto você sabe sobre marca guarda-chuva? Embora você possa ter uma ideia básica do que esse termo significa, o conceito de “marca guarda-chuva” é frequentemente mal compreendido e até confundido com outros conceitos, como a “casa das marcas”. Então, o que é uma marca guarda-chuva?

Uma marca guarda-chuva é um tipo de estratégia de arquitetura de marca, que envolve o uso de um único nome ou logotipo para uma variedade de produtos relacionados. Considere como a FedEx tem uma enorme variedade de produtos que lidam com diferentes tipos de logística e transporte.

A marca guarda-chuva pode ser uma ferramenta valiosa para empresas que desejam atender seus clientes de várias maneiras diferentes, mantendo uma identidade forte em relação a um setor específico.

Hoje, vamos dar uma olhada mais de perto na pergunta “O que é marca guarda-chuva?” para ajudá-lo a entender se essa pode ser a estratégia certa para sua empresa.

O que é marca guarda-chuva?

Uma marca guarda-chuva é o processo de usar um único nome, logotipo e identidade geral da marca para conectar uma variedade de produtos relacionados, para diferentes necessidades.

Um ótimo exemplo disso seria a empresa “Heinz”. A marca Heinz coloca seu logotipo exclusivo em tudo, desde latas de feijão cozido a garrafas de ketchup de tomate e cremes de salada.

Às vezes chamadas de “famílias de marcas”, as marcas guarda-chuva envolvem colocar as mesmas imagens em uma variedade de produtos diferentes, para alinhá-los dentro do mesmo ecossistema de marca.

Esta é uma alternativa direta ao branding individual, onde cada item tem sua própria imagem distinta, apesar de pertencer à mesma empresa. Por exemplo, a P&G tem submarcas separadas para Tide, Pampers, Always e assim por diante.

As marcas guarda-chuva geralmente começam como marcas individuais. Heinz começou fazendo nada mais do que picles. No entanto, à medida que a empresa evoluiu e começou a explorar novas categorias, novos produtos começaram a surgir para diferentes finalidades.

Casa das marcas x marca guarda-chuva

Uma das maneiras mais comuns pelas quais as pessoas cometem erros ao definir uma marca guarda-chuva é tratando-a como uma “casa de marcas”. Uma casa de marcas é uma empresa-mãe que cria uma gama de produtos vendidos por meio de diferentes marcas menores, como a P&G.

Com uma “casa de marcas”, vemos uma infinidade de organizações diferentes sob o mesmo negócio maior. Por exemplo, a Unilever é o “lar” de uma ampla gama de diferentes organizações menores, como Dove, Hellman's e Cif. Nenhum desses produtos usa a marca “Unilever”, no entanto.

Enquanto as marcas guarda-chuva querem manter uma imagem consistente, uma casa de marcas está bem com as empresas subjacentes não tendo nenhuma conexão óbvia com a corporação maior.

Por que as empresas usam o marketing guarda-chuva

O marketing guarda-chuva e a marca guarda-chuva são comumente usados ​​por empresas que desejam reduzir seus investimentos no lançamento de novos produtos dentro do mesmo nicho ou categoria mais ampla. Leva tempo para desenvolver o valor da marca para um novo produto ou empresa totalmente desconectada da marca principal.

Com uma marca guarda-chuva, o trabalho é minimizado, porque você já construiu um nome para sua empresa sobre o qual os produtos podem ser construídos.

Notavelmente, a marca Umbrella geralmente só funciona bem quando as empresas aplicam sua marca a novos produtos que fazem sentido e se sentem relevantes para a oferta existente da empresa.

Quando a Cosmopolitan tentou lançar uma linha de iogurtes, a nova oferta não atraiu os clientes tanto quanto a empresa pensava, porque as pessoas não conseguiam ver a conexão. Forçar um novo produto sob seu guarda-chuva quando ele não se encaixa apenas causa confusão.

Adicionar muitos produtos complexos e diferentes a uma linha também pode causar problemas adicionais. Mesmo que seus clientes aceitem a introdução de um novo item um pouco menos relevante, isso pode diluir gradualmente o impacto de sua empresa.

As pessoas começarão a se sentir inseguras sobre qual é sua visão ou o que sua empresa representa.

Os prós e contras das marcas guarda-chuva

Como mencionado acima, a marca guarda-chuva pode ter vários benefícios significativos quando usada corretamente. Ele reduz o investimento que você pode precisar fazer em seu novo produto para garantir que ele tenha o impacto certo em seu público.

Além disso, uma estratégia de marca guarda-chuva não exige que as empresas gastem uma fortuna em novos logotipos, paletas de cores, designs de sites e assim por diante.

No entanto, a marca guarda-chuva não funciona para todos. Se o produto que você quer vender é um mundo à parte do seu portfólio existente, ele não causará o impacto certo. Ao mesmo tempo, sempre existe o risco de que um produto ruim possa prejudicar a reputação de toda a sua empresa.

Os prós da marca guarda-chuva

Valor instantâneo da marca

Se sua marca já tem uma forte reputação no setor escolhido, você pode alavancar instantaneamente esse impacto com uma marca guarda-chuva.

Sua presença existente no mercado dará mais credibilidade à sua empresa e tornará mais provável que os clientes queiram experimentar seu produto imediatamente.

Custos de publicidade reduzidos

Como mencionado acima, você não precisará se esforçar tanto para projetar novos logotipos e elementos promocionais para um produto de marca abrangente. Você já terá uma imagem de marca forte para trabalhar.

Além disso, você não deveria ter que trabalhar tanto para encontrar clientes, porque você já tem uma presença.

Vendas mais rápidas

Como você já terá uma seleção de clientes fiéis comprando seus produtos existentes, poderá colocar seu novo item na frente dos consumidores pagantes o mais rápido possível. Isso ajuda você a ganhar dinheiro mais rapidamente.

Além disso, seus clientes existentes podem ajudar a divulgar sua marca para novos clientes em potencial por meio do boca a boca.

Variedade

Com a marca guarda-chuva, você não precisa lançar produtos exatamente na mesma linha, desde que sejam relacionados. Isso permite que você se ramifique em outras áreas.

Por exemplo, se você é conhecido por vender sabonetes corporais, também pode vender xampus e condicionadores. Isso garante que você alcance um público mais amplo.

Aumentar as vendas

Quanto mais produtos você lançar com foco direto em atingir o cliente-alvo certo, mais você poderá desbloquear novas oportunidades de vendas. Uma melhor quota de mercado e maiores vendas ajudam o seu negócio a crescer.

Os contras da marca guarda-chuva

Diluição da marca

Escolher produtos para lançar sob sua marca guarda-chuva é algo que você precisa considerar com muito cuidado. O lançamento de produtos não relacionados confundirá seu público e prejudicará a reputação da sua marca.

Embora os produtos não precisem ser exatamente iguais, eles devem ter uma conexão significativa que seu público possa entender.

Expectativas

É difícil experimentar novos produtos que você não tem certeza se terão o impacto certo com uma marca guarda-chuva. Seus clientes já terão certas expectativas de sua empresa que você precisa cumprir.

Danos à reputação

Deixar de atender às expectativas de seu cliente com um único produto sob sua marca guarda-chuva pode arruinar toda a sua reputação. Basta uma interação ruim com uma empresa para que um cliente mude completamente sua perspectiva da marca.

Como você inicia uma estratégia de marca guarda-chuva?

Agora você sabe a resposta para “o que é uma marca guarda-chuva?” você pode determinar se as técnicas de marca e marketing abrangentes podem ser relevantes para sua empresa. Notavelmente, você precisará de uma estratégia forte para garantir que esse processo funcione.

Como mencionado acima, é fácil que um pequeno erro em seus esforços de marca guarda-chuva atrapalhe toda a sua marca.

Então, como você pode começar sua estratégia?

Crie um plano

A primeira coisa que você precisa é de um plano de longo prazo para sua empresa. Sente-se com seu plano de negócios, sua visão de marca e pergunte a si mesmo onde deseja expandir sua marca nos próximos anos.

Pense na missão subjacente do seu negócio e por que você começou a organização em primeiro lugar. O que você quer fazer pelos seus clientes?

Cada produto de marca que você adiciona ao seu portfólio deve servir a essa missão. Sempre que você estiver apresentando um novo item, pergunte a si mesmo: “isso me ajuda a cumprir a promessa da minha marca?”

Conheça seus clientes

Certifique-se de conhecer seu público-alvo e os públicos com os quais você pode se ramificar e se conectar.

Não tente alcançar muitos grupos distribuídos de uma só vez com sua marca guarda-chuva. Tentar ir em muitas direções diferentes pode acabar significando que você não atrai nenhum público específico. No entanto, lembre-se que você pode ser um pouco versátil.

Você pode acabar criando diferentes personas de público para produtos específicos. Por exemplo, você pode ter um hidratante concentrado em clientes mais jovens e outro para consumidores mais velhos.

Conheça seu produto principal

Decida qual será o seu produto principal. A Apple, por exemplo, vende computadores como seu produto principal. No entanto, também pode oferecer uma variedade de outros itens tecnológicos sob o mesmo guarda-chuva, como telefones e sistemas de música.

O produto principal que você escolher o ajudará a definir em quais áreas você pode se ramificar, mantendo-se relevante. Lembre-se, mesmo que os novos produtos que você apresenta não estejam diretamente ligados ao seu produto principal, é preciso haver uma conexão clara.

Construir uma imagem de marca forte

No centro de uma estratégia de marca guarda-chuva está uma imagem consistente que você pode levar consigo ao apresentar cada produto. Você precisará de um logotipo de alta qualidade que possa incluir em todos os produtos.

Isso significa garantir que o design escolhido seja versátil o suficiente para atender a uma variedade de produtos em setores relacionados.

É possível experimentar um pouco com a imagem da sua marca, como usar cores diferentes para produtos diferentes, como a Coca-Cola faz com a linha Coca-Cola.

Acerte sua personalidade

Assim como é importante manter uma imagem de marca consistente com sua marca guarda-chuva, você também precisará de uma personalidade forte. Essa personalidade deve aparecer em suas campanhas de marketing abrangentes e lembrar seus clientes de com quem eles estão lidando.

Pergunte a si mesmo como você vai falar com seu público, que tipo de linguagem você vai usar e que tipo de emoções você quer evocar.

Notavelmente, também vale a pena dedicar um tempo para analisar cuidadosamente cada possível adição ao seu portfólio de produtos ao expandir sua marca. Obtenha insights dos acionistas de sua equipe e certifique-se de que cada nova criação faça sentido.

Exemplos de marca guarda-chuva: inspiração para aprender com

Se você ainda está um pouco confuso sobre a pergunta “o que é uma marca guarda-chuva?” pode ser útil olhar para algumas empresas que já investem em marcas guarda-chuva. Há uma abundância de ótimas opções lá fora, a considerar.

Aqui estão alguns ótimos exemplos de marca guarda-chuva:

Machado / Lince / Ego

De propriedade da Unilever, a Axe é um exemplo fantástico de uma marca guarda-chuva. A empresa oferece uma gama de produtos para clientes em diferentes ambientes, mas mantém a mesma imagem, identidade e foco em todo o portfólio.

Por exemplo, o principal produto vendido pela Axe é o desodorante, mas a empresa também oferece condicionadores, xampus, esfoliantes, sabonetes líquidos, fragrâncias e produtos para o cabelo. Todos esses itens estão focados na mesma visão de fazer os homens se sentirem mais confiantes.

A marca guarda-chuva Axe faz sentido porque não tenta atingir um público completamente novo, mas produz vários produtos diferentes que podem ser usados ​​para o mesmo fim – construir auto-estima.

Arte culinária

Outro excelente exemplo de marca guarda-chuva com sua própria matriz, a Cuisinart vende uma série de itens diferentes, todos ligados à cozinha e ao ambiente culinário. Você pode encontrar vários processadores de alimentos, liquidificadores, batedeiras, espremedores, torradeiras, grelhas e chaleiras, todos produzidos por esta empresa.

Embora a Cuisinart tenha um enorme portfólio de produtos diferentes, a empresa evita a diluição da marca ao focar no mesmo tema mais amplo – a cozinha.

A marca começou como uma empresa de processamento de alimentos, antes de introduzir gradualmente produtos adjacentes que também poderiam tornar a vida mais conveniente na cozinha.

Maçã

Mencionamos a marca Apple acima, mas definitivamente vale a pena olhar um pouco mais de perto se você estiver interessado em uma marca guarda-chuva. No fundo, a Apple é uma empresa de tecnologia que começou produzindo computadores destinados a serem mais acessíveis às massas.

Ao longo dos anos, a Apple expandiu seu foco em outras formas de tecnologia inovadora, concentrando-se especificamente no ambiente tecnológico. A empresa agora tem uma variedade de telefones, relógios inteligentes, fones de ouvido, alto-falantes inteligentes, serviços de streaming de música e até soluções de pagamento.

A Apple continua mantendo uma forte identidade de marca, não importa quantos novos produtos ela introduza, porque tem uma visão clara de seu público-alvo e sua identidade, que gira em torno da inovação.

Kraft

Um dos exemplos mais mencionados de marca guarda-chuva, a Kraft criou todo um ecossistema de produtos alimentícios variados para seu público. A empresa é mais conhecida por criar alimentos convenientes, como refeições para micro-ondas e queijos pré-embalados.

Embora a Kraft pertença a uma casa de marcas (Kraft-Heinz), ela também produz uma variedade de itens diferentes com o mesmo logotipo e identidade de marca consistentes. Os produtos variam de Kraft Dinner a Miracle Whip e marshmallows.

O foco principal da empresa é a produção de produtos destinados ao simples preparo e acessibilidade de alimentos. Qualquer pessoa pode desfrutar de produtos Kraft sem precisar de habilidades culinárias distintas.

Adidas

Uma das maiores empresas esportivas do mundo e um dos logotipos esportivos mais conhecidos, a Adidas nem sempre oferecia a enorme seleção de produtos que conhecemos hoje. A empresa começou com um forte foco em tênis e sapatos de treino.

No entanto, eventualmente evoluiu para explorar mais a paisagem atlética.

Hoje, a Adidas produz sapatos, sandálias, camisetas, sutiãs esportivos, shorts, saias, bonés, meias e até diversos acessórios esportivos, como bolas de futebol. Como muitas das marcas de guarda-chuva mais populares no mercado atualmente, a Adidas continua forte por causa de um tema consistente.

A empresa pode alcançar uma grande variedade de clientes diferentes, mas ainda concentra todos os seus novos produtos no mundo esportivo.

Pokémon

Uma marca da Umbrella com um público-alvo um pouco mais jovem do que muitas das opções mencionadas aqui, Pokemon se tornou um nome familiar significativo ao longo dos anos. A empresa começou como um anime e, eventualmente, começou a aplicar seu logotipo a uma variedade de diferentes produtos voltados para crianças.

Hoje, a empresa vende brinquedos, roupas, bichos de pelúcia, histórias em quadrinhos (mangá), programas de televisão, filmes, cromos, jogos de console e muito mais. A razão pela qual essa marca guarda-chuva é tão bem-sucedida é que ela produz produtos com personalidade consistente e foco em um público específico.

Todos os produtos do portfólio da Pokémon se concentram em todo o mundo construído pela empresa e o desejo de seus clientes de se conectar com o meio ambiente.

Dicas para o sucesso como uma marca guarda-chuva

Formar uma marca guarda-chuva pode ser uma estratégia útil para alguns líderes empresariais. É uma oportunidade de criar um nome consistente para você no setor escolhido e tornar seus produtos mais reconhecíveis para seus clientes.

Ao mesmo tempo, a marca guarda-chuva pode ajudá-lo a economizar algum dinheiro em suas campanhas de marketing e publicidade. Você não precisará investir na construção de uma nova imagem do zero toda vez que criar uma nova linha de produtos.

Claro, existem alguns lados para baixo também.

Um produto ruim pode levar a associações negativas com toda a sua marca. Além disso, existe o risco de você acabar diluindo a imagem da sua empresa se você produzir muitos produtos muito distantes do seu “produto principal” existente.

Ao construir sua própria marca guarda-chuva:

Conheça a identidade da sua marca principal

Uma marca guarda-chuva precisa de uma identidade forte capaz de se estender por vários produtos em um nicho ou espaço compartilhado. Compreender sua identidade, desde sua aparência visual até as mensagens que você usa para se conectar com os clientes, será crucial para tornar sua marca o mais forte possível.

Entenda seu público

Certifique-se de ter uma visão clara do seu público, o que eles esperam de você e que tipo de pontos problemáticos você deseja abordar. Quanto mais você conhecer seu cliente-alvo, mais fácil será manter o foco em suas novas ofertas.

Mantenha-se relevante

Lembre-se de que uma marca guarda-chuva permite que você se estenda a áreas relacionadas do seu cenário de produtos, em vez de se concentrar muito em uma coisa. No entanto, você ainda precisará garantir que os produtos que produz façam sentido para seus clientes.

Não cometa o erro de diluir demais sua marca.

Tenha uma missão clara

Uma boa missão ou visão para sua marca funcionará como uma bússola quando você não tiver certeza se deve adicionar outro produto à sua marca guarda-chuva ou permanecer como está. Certifique-se de adicionar sua missão às diretrizes da sua marca e consulte-a com frequência.

Obtenha o suporte certo

Desde o apoio dos acionistas para tomar decisões sobre o crescimento de seus negócios, até a assistência de designers gráficos para tornar sua marca o mais atraente possível, não tente seguir sozinho.

Explorando os benefícios da marca guarda-chuva

A marca guarda-chuva pode ter muitas vantagens para empresas em crescimento nas circunstâncias certas. No entanto, é importante garantir que você esteja usando sua marca guarda-chuva corretamente.

Acima, respondemos à pergunta “o que é uma marca guarda-chuva?” mas também oferecemos uma visão de como você pode tornar uma marca guarda-chuva o mais bem-sucedida possível.

Certifique-se de pensar cuidadosamente se uma marca guarda-chuva é realmente adequada às suas necessidades antes de mergulhar em seu novo empreendimento.

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