8 exemplos de formulário de contato de site e como criar um

Publicados: 2024-03-26

Formulários de contato: eles podem parecer um pequeno detalhe no design geral do seu site, mas na verdade são muito importantes.

Antes de escrever este artigo, nos aprofundamos no Reddit e encontramos muitos casos de pessoas perguntando sobre a configuração de páginas de contato ao longo dos anos.

Construindo uma postagem no Reddit do formulário de contato

Claramente, os formulários de contato são uma parte importante do design do site que merece atenção especial.

Neste artigo, discutiremos por que os formulários de contato são importantes e os componentes essenciais do design de formulários de contato, e também mostraremos 8 exemplos inspiradores.

Vamos mergulhar!

Atalhos ️

  • O que são formulários de contato do site?
  • Por que os formulários de contato são importantes?
  • Quais são os componentes essenciais de um formulário de contato simples?
  • 8 exemplos inspiradores de formulários de contato
  • 4 dicas para criar um formulário de contato de alta conversão
  • Como criar um formulário de contato para o seu site?
  • Perguntas frequentes

O que são formulários de contato do site?

Os formulários de contato do site servem como um ponto essencial de interação entre uma empresa e os visitantes do site.

Eles fornecem aos usuários um meio de iniciar a comunicação, fazer perguntas, fornecer feedback ou entrar em contato com vendas sem recorrer a métodos tradicionais como e-mail ou telefonemas.

Essencialmente, estes formulários facilitam a troca de informações, permitindo-lhe recolher dados cruciais de potenciais clientes ou interessados.

Os formulários de contato normalmente são encontrados em uma página inicial “Fale conosco” separada ou exibidos como um formulário pop-up.

Por que os formulários de contato são importantes?

Por que os formulários de contato são importantes?

Simplificando, um formulário de contato facilita a comunicação entre empresas e visitantes.

Os formulários de contato não são apenas uma ferramenta de atendimento ao cliente. Eles oferecem muitos benefícios para empresas e usuários:

  • Conveniência : Os formulários de contato agilizam o processo de comunicação, oferecendo aos visitantes a oportunidade de entrar em contato sem alternar entre diferentes canais de comunicação.
  • Organização : Todas as mensagens provenientes dos seus formulários de contato vão para um só lugar, facilitando o manuseio.
  • Personalização : Os formulários de contato podem solicitar informações específicas e adaptadas às necessidades do seu negócio, permitindo entender e segmentar melhor as dúvidas dos clientes.

Geração de leads : Os formulários de contato ajudam a capturar leads coletando informações de contato de potenciais clientes que manifestam interesse em produtos ou serviços.

Quais são os componentes essenciais de um formulário de contato simples?

Componentes essenciais de um formulário de contato simples

Existem alguns componentes principais que constituem um formulário de contato, mas acertá-los transforma seu formulário do básico ao excepcional.

Aqui está uma análise dos principais elementos e recursos dos formulários de contato de primeira linha:

  1. Campos de formulário : são os campos onde os usuários inserem suas informações, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e mensagem.O número e o tipo de campos de entrada podem variar dependendo da finalidade e da complexidade do formulário de contato.
  2. Caixa de mensagem : Esta é uma área designada onde os usuários podem digitar sua mensagem ou consulta.Isso permite uma comunicação detalhada e oferece aos usuários a oportunidade de expressar suas necessidades ou preocupações de forma eficaz.
  3. Botão enviar : este é o botão que os usuários clicam para enviar sua mensagem ou informações depois de preencherem o formulário.Esta ação aciona o envio do formulário ao proprietário do site ou ao destinatário designado.
  4. Validação : Os formulários de contato geralmente incluem recursos de validação para garantir que os usuários forneçam as informações necessárias no formato correto.Por exemplo, a validação de email verifica se o usuário inseriu um endereço de email válido antes que o formulário possa ser enviado.
  5. Confirmação : Após o envio, os usuários poderão receber uma mensagem de confirmação indicando que sua mensagem foi enviada com sucesso.Esta confirmação ajuda a tranquilizar os visitantes e a confirmar que a sua consulta foi recebida.

8 exemplos inspiradores de formulários de contato

Agora que cobrimos o básico, vamos explorar alguns ótimos exemplos de formulários de contato de marcas que dominam a arte da comunicação com o cliente.

1. K18

O formulário da web do K18 mostra que muitas vezes é importante ter formulários personalizados completos, não apenas solicitar consultas gerais.

O design da página de contato do K18 é completo e fácil de preencher.

Observe como eles enfatizam na descrição que todos recebem uma resposta personalizada em até 24 horas.

Sua página de contato vai além das informações necessárias (e-mail e nome), oferecendo campos opcionais para atender tanto pessoas físicas quanto salões.

2. Hannah e Henry

Hannah e Henry são o epítome da simplicidade quando se trata de coletar informações dos usuários.

Hannah e Henry mantêm as coisas no mínimo, pedindo apenas informações essenciais para agilizar o processo.

Eles pedem aos usuários que digitem seu nome, endereço de e-mail e uma mensagem curta, o que é útil para a equipe de vendas.

3. Sorteios Dourados

A página de contato da Goldelucks é um exemplo do poder da personalização.

Nosso próximo exemplo de formulário de contato é a Goldelucks, uma empresa australiana de sobremesas. O formulário de contato do site mostra que ser simples não significa que você não possa ser alegre.

Eles incorporaram a foto de um de seus funcionários e seus produtos. Essa é uma boa tática, pois torna o formulário de contato mais pessoal.

4. Café Verve

O Verve Coffee's destaca os dados de contato importantes para os visitantes do site.

O próximo item da nossa lista é a página de contato da Verve Coffee.

Eles fornecem todos os seus detalhes de contato como conteúdo útil no lado esquerdo, enquanto incentivam os usuários a entrar em contato no lado direito. Com diversos campos de formulário e opção de assunto, fica mais fácil o acompanhamento da equipe de suporte.

O título “Adoramos conversar sobre café” se adapta à personalidade da marca e adiciona um pouco de diversão à página de contato.

5. Ursinho

Os formulários de registro da Bearaby mencionam que você deve entrar em contato com seus especialistas em sono.

Bearaby, uma empresa que vende cobertores pesados, possui um formulário de contato eficaz que permite aos clientes enviar suas dúvidas de suporte.

Eles mencionam no subtítulo que os usuários podem entrar em contato com um de seus especialistas em sono. Isso dá aos visitantes a sensação de que sua pergunta será direcionada a uma pessoa relevante com base de conhecimento para ajudá-los.

6. NEVE

O formulário de contato de Snow é pura simplicidade e sabe a importância de grandes apelos à ação.

O exemplo de Snow é uma das melhores formas de contato quando o assunto é simplicidade.

Eles apenas pedem as informações necessárias:

  • Nome
  • Endereço de email
  • Pergunta

Em seguida, eles orientam os visitantes a contatá-los imediatamente, com seu botão de call to action exclusivo “Envie do nosso jeito”.

7. Kylie Cosméticos

A página de contato da Kylie Costmetics incentiva os usuários a visitar a página de rastreamento de pedidos, se desejarem saber mais sobre seus pedidos.

O formulário de contato simples da Kylie Cosmetics fornece aos visitantes informações sob o título “Fale conosco”, onde eles podem rastrear seu pedido ou entrar em contato com o suporte.

Eles pedem um nome, endereço de e-mail e mensagem, e oferecem um menu suspenso com diferentes opções, mantendo-o simples, mas eficaz.

8. Coroa e pata

A página de contato da Crown and Paw solicita apenas informações de contato básicas, que proporcionam aos visitantes uma experiência simplificada.

A página de contato da Crown and Paw resume a simplicidade.

Eles pedem um número de celular e um endereço de e-mail, mostrando que estão prontos para ajudar por telefone ou e-mail. Isso é ótimo para visitantes que preferem ligações a e-mails.

4 dicas para criar um formulário de contato de alta conversão

Depois de apresentar esses 8 excelentes exemplos de formulários de contato, vamos ver como você pode criar formulários de contato que geram conversões, aumentam as vendas e melhoram a experiência do usuário.

1. Simplifique seus formulários

Formulários mais curtos que incluem apenas campos essenciais como nome, endereço de e-mail e mensagem são mais fáceis para os usuários.

Minimizar o número de campos reduz o esforço de digitação para usuários móveis. Isso aumenta a probabilidade de preenchimento do formulário.

2. Implementar listas suspensas

Use listas suspensas sempre que possível para reduzir a necessidade de digitação. Isso economiza tempo dos usuários e minimiza erros na entrada de dados.

3. Otimize para celular

Com um número cada vez maior de pessoas navegando em dispositivos móveis, é necessário otimizar seu formulário de contato para telas menores.

Use botões grandes e espaço suficiente entre os elementos para acomodar interações por toque.

4. Experimente diferentes formatos

Não se esqueça de brincar com seus formulários de contato.

Experimente diferentes formatos, como uma página de contato dedicada, formulários incorporados, formulários pop-up, formulários deslizantes ou sobreposições modais.

Cada formato tem suas vantagens e pode impactar o envolvimento do usuário de forma diferente.

Teste-os para ver qual deles repercute melhor em seu público-alvo e traz leads mais qualificados.

Como criar um formulário de contato para o seu site?

Pronto para receber um pouco de suporte técnico sobre como criar seu próprio formulário de contato? Estamos felizes em atender!

OptiMonk é uma plataforma intuitiva de criação de formulários que pode ajudá-lo a atingir seus objetivos de várias maneiras. Com nossa ferramenta, você pode criar formulários incorporados e pop-up adaptados às suas necessidades específicas e projetados para maximizar as taxas de conversão.

Aqui está um guia passo a passo sobre como criar um formulário de contato com OptiMonk.

Etapa 1: inscreva-se e faça login no OptiMonk

Se ainda não o fez, cadastre-se em uma conta OptiMonk e faça login na plataforma.

Uma vez logado, você terá acesso ao conjunto de ferramentas do OptiMonk para criar e otimizar formulários de contato.

Etapa 2: escolha um modelo de formulário de contato

OptiMonk oferece uma variedade de modelos de formulário de contato pré-concebidos para você escolher. Navegue pela biblioteca de modelos e selecione aquele que melhor se adapta ao design e marca do seu site.

Etapa 3: personalize seu formulário de contato

Depois de selecionar um modelo, é hora de personalizá-lo para refletir a identidade da sua marca e coletar as informações necessárias dos visitantes do seu site.

Nosso editor de arrastar e soltar fácil de usar simplifica esse processo, permitindo que você adicione ou remova campos de formulário sem esforço, ajuste cores e fontes e ajuste elementos de layout.

Personalize seus formulários da web ao seu gosto.

Etapa 4: definir segmentação e gatilhos

Configure regras de segmentação e gatilhos para especificar quando e onde seu formulário de contato aparecerá em seu site.

Ao definir critérios específicos com base no comportamento do visitante, dados demográficos e fontes de referência, você garantirá que seu formulário chegue às pessoas certas no momento certo.

Etapa 5: publique seu formulário de contato

Com tudo configurado, é hora da etapa final: publicar seu formulário de contato e disponibilizá-lo em seu site.

Perguntas frequentes

Preciso de um formulário de contato no meu site?

Depende do propósito e dos objetivos do seu site. Um formulário de contato geralmente é benéfico para facilitar a comunicação entre você e seus visitantes, permitindo que eles entrem em contato com perguntas, comentários ou solicitações.

Como posso criar um formulário de contato para meu site?

A maneira mais fácil de criar um formulário de contato para o seu site é usar um criador de formulários online como o OptiMonk. Existem muitas plataformas fáceis de usar disponíveis que não exigem codificação e oferecem modelos para você começar rapidamente.

O que você coloca em um formulário de contato?

Mantenha o formulário de contato simples com campos essenciais como Nome, Email e Mensagem e facilite o contato dos visitantes com você. Evite sobrecarregar o formulário com campos ou informações desnecessárias para otimizar a experiência do usuário.

Pensamentos finais

Os formulários de contato são essenciais em qualquer site, ajudando a agilizar a comunicação entre seus clientes e sua empresa.

Neste artigo, cobrimos todas as informações que você precisa para criar seu formulário e também conferimos alguns exemplos inspiradores.

Armado com tudo isso, você está pronto para começar a construir seus próprios formulários de contato com a ajuda do OptiMonk. Crie sua conta gratuita para sempre hoje!

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Escrito por

Bárbara Bartucz

Bárbara Bartucz

Barbara é profissional de marketing de conteúdo na OptiMonk. Ela se orgulha de criar diferentes formas de conteúdo, seja um artigo, um vídeo ou um e-book.

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