Provocări pentru gestionarea unei afaceri de la distanță și cum să le depășiți

Publicat: 2019-09-10

În lumea corporativă de astăzi, lucrul de acasă a devenit foarte comun, sau poți spune o nouă normalitate. Datorită epidemiei recente, care a înlocuit întreaga idee de a lucra împreună fizic la locul de muncă, companiile nu au fost obligate și cu siguranță nu au fost alese să lucreze în afara biroului lor până de curând. Din cauza acestui fapt, unii oameni au fost surprinși.

Deoarece realitatea este că poate fi o provocare să gestionezi un personal de la distanță, mai ales atunci când vrei să menții lucrurile să funcționeze așa cum obișnuiau când ești la birou și ca angajații tăi să funcționeze în așa fel încât să se simtă în aceeași echipă. Acest lucru nu este posibil, deoarece criza globală a schimbat acum pentru totdeauna modul în care am lucrat anterior. Așadar, vedem munca la distanță ca noul standard de lucru în viitor.

În acest articol, vom discuta câteva provocări cu care se confruntă forța de muncă în timpul lucrului de la distanță. În plus, vom împărtăși și câteva sfaturi despre cum să le depășim.

1. Înțelegerea împreună este o provocare:

Lucrul împreună într-un singur loc este un alt farmec. Intri în biroul tău în fiecare zi, interacționezi cu diferiți oameni în mod regulat, îi cunoști etc. Cu toate acestea, în timp ce lucrezi de la distanță, este destul de o provocare, deoarece echipele de la distanță au de obicei oameni de pe tot globul care trăiesc în diferite locuri și fusuri orare diferite.

Dacă nimic nu pare posibil, atunci cel puțin programați o întâlnire cu toți membrii personalului o dată pe an, astfel încât să puteți întâlni oameni în persoană. Aceasta poate include o adunare anuală sau o excursie de grup în orice loc exotic.

Chiar și antreprenorii independenți ar putea organiza o adunare anuală, o convenție sau o conferință pentru a se întâlni. Cel mai bun și cel mai simplu mod de a aranja o întâlnire este de a încuraja angajații de la distanță să viziteze biroul dacă vă vizitează orașul din orice motiv, chiar dacă au familia lor în vacanță. O zi din călătoria lor programată nu le va strica vacanțele.

Gestionarea unei forțe de muncă de la distanță vine cu o serie de dificultăți. Dar, din fericire, o poți aborda cu ușurință. De exemplu, puteți organiza o întâlnire luând în considerare temele Google Slides și să implementați activități de teambuilding pentru ca lucrătorii dvs. să le desfășoare pentru a se înțelege. Sau puteți căuta instrumente de comunicare online pentru o interacțiune mai bună și multe altele.

Vedem munca la distanță ca viitorul multor companii corporative. Prin urmare, trebuie să ne pregătim și să ne adaptăm pentru a executa operațiuni de afaceri mai bune.

2. Probleme în urmărirea muncii și a nivelului de productivitate:

Este foarte dificil să țineți evidența cât de multă muncă este făcută de echipele care lucrează de acasă. Mulți manageri s-ar putea să nu știe nici măcar cum și în ce raport lucrează angajații lor și îndeplinesc obiectivele companiei, deoarece nu pot să-și țină evidența productivității, deoarece nu sunt prezenți personal pentru a-l urmări. Când se lucrează de acasă și nu se cunoaște productivitatea lor, este greu de spus dacă cineva este subutilizat sau nu își poartă propria sarcină. În acest fel, angajații pot manipula cu ușurință, iar acest lucru vă poate afecta grav sistemul operațional.

Pentru a depăși această problemă, managerii care lucrează de la distanță trebuie să se asigure că au configurat sisteme pentru ca întreg personalul să își urmărească productivitatea. De exemplu, stabilirea KPI-urilor în funcție de cât de multă activitate este programată să fie efectuată în fiecare zi îi poate ajuta în această problemă. Activități precum actualizarea secțiunii de blog a companiei sau dacă aveți prezență în rețelele sociale, atunci asigurați-vă că postările programate urmează să fie postate în fiecare oră, etc. Indicatorii KPI urmăresc destul de ușor dacă sarcina dată este îndeplinită sau nu. În timp ce dacă doriți să urmăriți vizitele, ajungeți pe oricare dintre paginile dvs. web, atunci trebuie să căutați o soluție automată, adică POWR. Făcând acest lucru, veți cunoaște traficul și, prin astfel de informații, vă puteți modifica design-urile web conform cerinței de a valorifica eficient implicarea.

Cu toate acestea, asigurați-vă că indicatorii KPI pe care îi utilizați pentru a evalua performanța lucrătorilor de la distanță trebuie să aibă aceleași standarde pe care le utilizați pentru a măsura productivitatea membrilor personalului din birou. Procedând astfel, veți garanta că aveți așteptări clare pentru toți, fără discriminare, în ciuda modului sau unde lucrează echipa dvs.

3. Un angajat se simte deconectat:

Se spune că a avea o întâlnire fizică, una la una, stimulează moralul angajatului. Cu toate acestea, lucrul cu lucrătorii de la distanță ar putea să nu fie posibil și interacțiunea cu fiecare membru al echipei tale de la distanță poate părea incomod. Dar, făcând acest lucru, angajații s-ar putea simți apreciați și le-ai oferi ocazia de a-și exprima gândurile. Mai mult, aveți și șansa de a interacționa cu ei și le puteți oferi feedback instantaneu cu privire la performanța lor în muncă.

Amintiți-vă, dacă astfel de întâlniri nu sunt organizate în mod regulat, atunci lucrătorii dvs. de la distanță se pot simți deconectați de firmă și nesiguri de poziția lor.

4. Dificultate în programarea întâlnirilor:

Lucrul cu echipe globale înseamnă că te înțelegi cu oameni din întreaga lume cu fusuri orare variate. Din păcate, din cauza acestor fusuri orare variate, lucrătorii de la distanță întâmpină dificultăți în programarea întâlnirilor, fie că este vorba de o videoconferință sau dacă este doar un apel telefonic. Antreprenorii independenți sau independenții exacerba acest lucru cu programe de lucru imprevizibile.

A ști unde locuiesc participanții și programul lor regulat vă poate ajuta să găsiți momentul potrivit care ar funcționa pentru toată lumea. Trebuie să vă întrebați cum este posibil asta? Amintiți-vă, nimic nu este imposibil; trebuie doar să te gândești puțin mai inteligent.

În primul rând, uitați-vă la instrumentele online, deoarece există multe instrumente disponibile online care vă pot ajuta cu programarea, fie pentru apel, conferințe video sau programarea întâlnirilor cu o forță de muncă de la distanță. Mai mult, există o gamă largă de tehnici pentru a organiza o întâlnire într-un mod mai puțin stresant, de la un sondaj online de bază care afișează zilele și orele selectate din care membrii pot alege, până la aplicații de calendar și o varietate de alte site-uri web și aplicații gratuite de găzduire care analizează participanții. disponibilitate.

5. Comunicare slabă:

Pentru ca munca de la distanță să fie un succes, trebuie să aveți o conexiune bună între voi. Este vital să obțineți feedback-ul tuturor și să fiți conștienți de ceea ce lucrează toată lumea și cum îl realizează. Cu toate acestea, nu este întotdeauna simplu să promovați comunicarea deschisă uneori, în primul rând atunci când echipele operează de la distanță. Marketingul prin e-mail este o modalitate de a interacționa, dar este percepută de obicei ca o tehnică formală, deoarece nu permite conversații rapide.

Pentru a depăși comunicarea deficitară, multe echipe de la distanță se bazează pe aplicații de comunicare online pentru a stabili un spațiu specializat pentru a comunica eficient cu echipa lor, Slack sau Zoom. Astfel de aplicații vă permit să comunicați pe mai multe canale.

Pregătiți o prezentare cu model de diapozitive , afișați-o pe ecran și adăugați-vă colegii de echipă în sala de ședințe virtuale. Odată ce îi aveți pe toți la bord, partajați ecranul laptopului cu ei. Voila!!! Sunteți gata să le oferiți o prezentare.

În acest fel, lucrătorii la distanță nu s-ar simți separați unul de celălalt, deoarece, de acum, munca la distanță devine un lucru din cauza pandemiei. Și acum avem o mulțime de tehnologii noi pentru a aborda astfel de probleme.

6. Probleme în stabilirea încrederii:

Este o provocare pentru membrii echipei și managerii de la distanță să stabilească încredere între ei. De exemplu, managerii sunt îngrijorați de faptul că angajații nu îndeplinesc sarcinile, în timp ce angajații sunt îngrijorați să fie plătiți la timp (în unele cazuri).

Aici, transparența poate ajuta toate părțile să creeze încredere, în special atunci când lucrează de la distanță. Transparența în următoarele domenii vă poate ajuta să creați încredere în rândul unei echipe aflate la distanță:

  • Programe de plată
  • Actualizări privind starea proiectului
  • Ore de lucru
  • Așteptări pentru proiect
  • Scala de plată

Ar fi grozav dacă ați fi deschis și cinstit în ceea ce privește volumul de muncă pe care anticipați ca antreprenorii să o gestioneze atunci când vine vorba de așteptări. Poate că dacă nu este cazul, mai multe organizații de marketing B2B îi avertizează pe freelanceri că afacerile vor crește semnificativ în următoarele luni. Chiar dacă aceste remarci sunt destul de intenționate, mulți freelanceri pot crede că sunt exploatate. S-ar putea să fi negociat o taxă mai mică pentru a fi supărați atunci când asta nu se plătește, având în vedere volumul imens.

7. O cultură puternică a companiei este calea:

Dezvoltarea unei culturi puternice de companie presupune angajarea oamenilor potriviți, dezvoltarea unei comunicări sănătoase și infuzarea culturii în întreaga organizație. Dar stabilirea unei culturi cunoscute pentru energia ei necesită mai mult efort atunci când este cu o echipă la distanță decât dezvoltarea uneia într-un birou.

Fără niciun efort din partea managerului sau proprietarului, cultura unei companii poate fi modelată. În același timp, este opusul în cazul echipelor de la distanță. Vă va ajuta dacă veniți cu o planificare adecvată pentru a crea o cultură corporativă puternică cu suport de la distanță care reflectă valorile organizației dumneavoastră. Totul începe de sus, cu interacțiunile proprietarului sau managerului cu angajații.

În cazul în care doriți o cultură de comunicare deschisă, atunci lucrătorii dvs. de la distanță trebuie să fie capabili să vorbească cu toată lumea, chiar dacă este CEO-ul dvs., printr-o politică virtuală. Pe de altă parte, dacă doriți să aveți o cultură de companie distractivă, trebuie să programați petreceri distractive pentru întâlniri, certificate cadou sau să aranjați o seară virtuală de film.

Concluzie:

Sperăm că discuția de mai sus ar fi adăugat mai multe cunoștințe grupului dvs. de gândire. Vă asigurăm că luarea în considerare a acestor sugestii va avea ca rezultat o experiență de lucru mai bună cu echipele dvs. de la distanță.