Gândire inventiva sistematică: cum să facilitați ciclurile rapide de generare a ideilor și să rezolvați probleme complexe

Gândirea inventiva sistematică (SIT) produce un rezultat incredibil atunci când este utilizată pentru generarea de idei și rezolvarea problemelor . Companii de top precum Tesla, Amazon și Apple folosesc această strategie pentru a-și depăși concurența în mod constant.

Gândirea inventivă sistematică schimbă modul în care companiile creează valoare. În ultimul deceniu, această nouă metodologie de gândire a permis creativității să ajungă în centrul scenei.

S-ar putea să vă gândiți, de ce să nu căutați îndrumare la clienții mei ?

În ciuda a ceea ce au de spus experții, deciziile corporative nu ar trebui să se bazeze doar pe feedback-ul clienților. La urma urmei, clienții caută doar un produs sau un serviciu incredibil la un preț avantajos.

O publicație recentă a lui Jacob Goldenberg de la Harvard Business Review afirmă: „Agenții de marketing vă vor spune că cele mai bune surse de idei de produse noi sunt clienții, atât actuali, cât și potențiali. Cu toate acestea, vedem că clienților le lipsește imaginația de a imagina produse inovatoare care să răspundă nevoilor sau dorințelor lor emergente sau chiar existente.”

Deci, pentru a fi cu adevărat original și inovator, va trebui să faci brainstorming fără nicio reținere. Cu cât mai multe idei pe masă, cu atât mai bine. Această abordare unică ajută companiile să se desprindă de tiparele lor normale de gândire și să vină cu idei grozave. Aceste idei sunt apoi transpuse în acțiuni, care duc apoi la rezultate.

Când aceste idei sunt aplicate la Formula SIT , se întâmplă lucruri uimitoare.

Această formulă conține cinci tehnici de gândire pe care marketerii le-au folosit de mulți ani. Se ocupă de toate aspectele strategiei de inovare a unei organizații – de la dobândirea de competențe până la pilotarea și implementarea de noi modele de afaceri.

Înainte de a trece peste aceste tehnici, să acoperim corelația dintre generarea de idei și rezolvarea problemelor.

Corelația dintre generarea de idei și rezolvarea problemelor

Einstein spunea celebrul: „Nu putem rezolva probleme folosind același tip de gândire pe care l-am folosit când le-am creat”.

Generarea ideilor este o procedură prin care o companie identifică soluții pentru orice număr de provocări dificile.

Acesta este momentul să faceți brainstorming fără reținere – faceți analogii cu lucruri care nu au nimic de-a face cu produsul, serviciile sau procesele dvs.; întindeți-vă cât mai departe pentru a ajunge la o idee revoluționară.

Următoarea ta idee revoluționară este chiar după colț. Faceți clic pentru a Tweet

Când vii cu multe idei deodată, este imposibil să nu te apropii de soluția pe care o cauți. Cu toate acestea, este esențial să urmați instrucțiunile adecvate pentru a vă asigura că nu vă pierdeți timpul generând informații inutile.

Ori de câte ori te confrunți cu incertitudine, este esențial să ai un proces de gândire structurat care să te ghideze. Cele mai de succes companii din lume urmează trei reguli atunci când fac brainstorming:

#1: Lucrează într-o nișă familiară.

#2: Ele generează soluții care sunt independente de orice problemă specifică.

#3: Ei folosesc cele cinci tehnici ale SIT.

Dintre cele trei reguli de mai sus, regula #3 este cea mai importantă. Aceste tehnici sunt încorporate în produsele și serviciile pe care le vedeți în fiecare zi. Cu ajutorul lor, vei putea genera idei care reflectă direct obiectivele organizației tale.

Cele cinci tehnici sunt:

1. Scădere
2. Unificarea sarcinilor
3. Multiplicare
4. Divizia
5. Dependența de atribut

Cu aceste tehnici, există destul loc pentru improvizație. Dar, ca în orice artă sau formă, mai întâi trebuie să stăpânești elementele de bază. În acest articol, vom acoperi modul în care aceste cinci tehnici pot fi aplicate gândirii inventive sistematice.

1. Scăderea

Produsele și serviciile inovatoare tind să-și piardă, cu timpul, o anumită funcție. Acesta ar putea fi un element al sistemului care părea esențial pentru identificarea unei noi valori sau beneficii.

Aici, nu creați idei noi. În schimb, lucrați înapoi pentru a vă imagina ce beneficii există în utilizarea numai a caracteristicilor existente.

Iată o formulă în cinci pași pentru a aplica scăderea învățării inventive sistematice:

1. Listați fiecare componentă internă a produsului sau serviciului dvs

Dacă lucrați cu un produs, enumerați fiecare componentă și funcția acesteia. Dacă lucrați cu un serviciu, notați fiecare funcție pe care o îndeplinește.

2. Imaginează-ți ce s-ar întâmpla dacă ai elimina unul

Puteți fie să eliminați o componentă întreagă, fie să eliminați o bucată. Oricum, gândește-te la ce s-ar întâmpla dacă nu ar mai fi acolo.

3. Vizualizați rezultatul – chiar dacă pare ciudat

Este întotdeauna o idee bună să vizualizați rezultatul final. Chiar dacă pare exagerat, nu strica niciodată să vă vedeți produsul sau serviciul dintr-un unghi diferit.

4. Care sunt beneficiile potențiale și valoarea adăugată?

Cine și-ar dori acest nou produs sau serviciu și cum l-ar putea ajuta? Care sunt beneficiile acestui concept revizuit?

5. Este această nouă idee fezabilă?

Puteți crea cu adevărat acest nou produs sau serviciu – de ce sau de ce nu? Există vreo modalitate de a rafina ideea pentru a o face mai adaptabilă?

Aplicând această formulă în cinci pași afacerii dvs., veți putea inova la cerere. Noi idei, soluții și teorii îți vor deborda sala de ședințe.

Aplicarea scăderii: Amazon

O companie care a profitat de scădere pentru a culege recompense mari este Amazon.

Amazon este un nume cunoscut în lumea de astăzi a cumpărăturilor online, iar eforturile sale inovatoare nu se opresc până la comerțul cu amănuntul.

În 2018, Amazon a dezvăluit una dintre cele mai noi creații ale sale numită Amazon Go. Folosind tehnologia sa de retragere, Amazon a eliminat nevoia de linii de casă și registre din experiența de cumpărături.

Cu ajutorul aplicației, cumpărătorii pot intra în magazin, pot selecta articolele pe care le doresc de pe raft și pot ieși. Aplicația detectează apoi că articolele au fost achiziționate și debitează contul Amazon corespunzător - este atât de simplu.

Acesta este un exemplu perfect de scădere. Eliminand o mare parte din personalul necesar pentru operarea unui magazin, Amazon este capabil sa-si mentina costurile la un nivel redus si sa ramana inaintea competitorilor sai.

Potrivit Macrotrends , prețul acțiunilor Amazon a crescut cu 28% în 2018 – depășind indicele S&P 500 cu peste 35%.

Dar nu se oprește aici. Amazon a făcut acest pas mai departe și a aplicat tehnica de unificare a sarcinilor gândirii inventive sistematice. Ei au colectat datele din obiceiurile de cumpărături ale clienților lor, astfel încât să le poată oferi sugestii mai bune.

Beneficiul? Ambele părți sunt fericite, iar Amazon devine lider pe piața online.

2. Unificarea sarcinilor

Unificarea sarcinilor înseamnă atribuirea unei sarcini noi sau suplimentare unei resurse existente.

Este un proces colaborativ care necesită contribuții din partea întregii echipe. La urma urmei, pentru a crea funcții noi pentru un produs sau serviciu, trebuie să aveți o înțelegere puternică a acestuia.

Există cinci factori critici de succes de care trebuie să fiți atenți atunci când aplicați unificarea sarcinilor gândirii inventive sistematice:

Identificați componentele evidente

Priviți componentele care sunt atât de evidente încât sunt ușor de ratat. Căutați ajutor de la alții - colegi, experți sau clienți - pentru a identifica aceste componente.

Nu juca prea sigur

Credeți sau nu, componentele non-intuitive sunt mult mai probabil să conducă la descoperiri creative. Dacă ideile tale sună absolut nebunești, ești pe drumul cel bun.

Nu confundați agregarea sarcinilor cu atribuirea de sarcini noi

Dacă ideea dvs. prezintă o nouă funcție pentru produsul sau serviciul dvs., probabil că nu este unificarea sarcinilor. În schimb, căutați modalități creative de a atribui o sarcină suplimentară unei funcții existente.

Unificarea sarcinilor duce multitasking-ul la un nivel cu totul nou. Cu toate acestea, utilizarea corectă este esențială pentru a obține rezultate. Fiind conștienți de aceste concepții greșite comune, vă veți pregăti pe dvs. și echipa dvs. pentru succes.

Puterea unificării sarcinilor

Culturile care sunt bogate în resurse tind să adopte mentalitatea de unificare a sarcinilor. De exemplu, Samsung a dus noul său televizor inteligent cu un pas mai departe, integrând două funcții noi în el.

Imaginează-ți asta: tocmai te-ai mutat în noua ta casă și încerci să o decorezi. Vrei să ai artă la modă, fotografii de familie sau un televizor cu ecran plat pe perete?

Noile televizoare QLED de la Samsung sunt concepute pentru a pune capăt acestei dileme. Televizorul servește acum două scopuri: să ofere divertisment nesfârșit și decor personalizat.

Samsung a aplicat unificarea sarcinilor gândirii inventive sistematice, pentru a depăși fixitatea funcțională.

Rezolvarea unei probleme nu înseamnă întotdeauna că trebuie să vii cu ceva nou. Faceți clic pentru a Tweet

Dar nu se oprește aici: Samsung a făcut acest pas mai departe, implementând această tehnică în aproape toate produsele sale. Acum oferă o mașină de spălat cu chiuvetă încorporată, un uscător cu capac din două părți și o mașină de spălat vase cu funcție de curățare automată.

Această strategie începe cu dezvoltarea unei înțelegeri puternice a produsului sau serviciului dvs. De acolo, conectați diferite funcții pentru a oferi soluții ideale bazate pe nevoile oamenilor reali.

Aici, Samsung a luat inițiativa de a simplifica procesele obișnuite și de a îmbunătăți experiența clienților lor. Companiile de vârf precum Samsung tind să fie conștiente de aceste oportunități, motiv pentru care se ridică ca lideri în industrie.

3. Înmulțirea

Multe produse și servicii inovatoare tind să aibă componente copiate, dar modificate într-un fel. De obicei, aceste modificări sunt făcute pentru a elimina sau edita caracteristici care se prezintă a fi inutile sau redundante.

Gândește-te la asta – dacă ai primit feedback de la clienții tăi că o caracteristică a produsului tău este grozavă, nu ar avea sens să investești timp pentru a-l îmbunătăți și mai mult?

Ai putea să iei ceea ce ai, să îl copiați și să îl schimbați într-un mod contraintuitiv. Acest lucru nu numai că ar minimiza riscurile de a lua o decizie proastă; ar reduce costurile, ar îmbunătăți viteza și ar dinamiza angajații.

Din acest motiv, înmulțirea este utilizată pe scară largă de multe afaceri astăzi. Când această tehnică este aplicată gândirii inventive sistematice, rezultatele sunt spectaculoase.

Înmulțiți-vă potențialele cu planurile voastre și va fi egal cu scopul vostru de existență”. – Israelmore Ayivor

O concepție greșită comună cu care se confruntă multe mărci astăzi este aceea că ei cred că ar trebui să se concentreze pe îmbunătățirea aspectelor slabe ale produselor sau serviciilor lor.

Problema este că, în momentul în care ajung să rezolve problema, sunt deja cu un pas în spatele curbei.

Apariția ca lider în industrie nu este o chestiune de noroc – de fapt, este departe de asta. Mai degrabă, este o abordare științifică folosită de proprietarii de afaceri. Cu o înțelegere puternică a mărcii lor și o înțelegere profundă a nevoilor nesatisfăcute ale clienților lor, proprietarii de afaceri știu în ce direcție să-și îndrepte afacerea.

Înmulțirea în acțiune: Apple Inc.

Gândește-te la multiplicare ca la o piesă de jazz. La jumătatea cântecului, un muzician ocupă de obicei centrul scenei și interpretează un solo.

Este exact ceea ce a făcut Apple pentru lansarea iPhone 11 Pro.

Dezbaterea între care marca de telefoane mobile are cea mai bună cameră este în desfășurare de mulți ani. Fiecare generație pare să aibă o nouă caracteristică care o ajută să iasă în evidență față de concurența existentă.

Apple a făcut acest pas mai departe prin introducerea a trei camere din spate pe telefonul său emblematic. Acest lucru a zguduit întreaga industrie și a lăsat concurența lor în praf.

Potrivit Newsroom , Apple a înregistrat cel mai mare venit trimestrial de până acum după anunțul modelelor iPhone 11 și iPhone 11 Pro.

S-ar putea să vă gândiți, ce se întâmplă dacă nimănui nu i-ar plăcea noul design de iPhone? Cum ar putea Apple să-și revină?

Deoarece Apple a aplicat multiplicarea gândirii inventive sistematice, riscurile implicate erau puțin sau deloc. Deoarece ultima lor generație iPhone avea o cameră incredibilă, tot ce trebuia să facă a fost să adauge o nouă întorsătură unei tehnologii existente. Secretul este de a încuraja mai multe perspective în timpul procesului de generare a ideii. La urma urmei, nu există o idee proastă.

4. Diviziune

Diviziunea funcționează prin împărțirea unui produs în diferitele sale componente și apoi rearanjarea acestora. Aceasta este o tehnică puternică în învățarea inventiva sistematică, deoarece vă obligă să creați noi configurații ale produsului dumneavoastră.

Este probabil să nu vă imaginați să vă spargeți produsul în multe bucăți. La urma urmei, ai muncit din greu pentru a-l crea.

Dar dacă ar trebui să-l construiești din pământ? Ceea ce se va întâmpla probabil este că veți vedea noi modalități de a utiliza produsul pe care l-ați fi ratat, dacă ați încerca să vă gândiți la el pe cont propriu.

Există trei moduri de a aplica tehnica divizării:

1. Functionalitate

Care sunt funcțiile specifice ale produsului dvs.? Cum puteți simplifica aceste funcții defalcându-le în continuare?

2. Fizicitatea

Dacă produsul dvs. ocupă mult spațiu, ce puteți ajusta pentru a-l face mai compact?

3. Conservabilitate

Este posibil să vă împărțiți produsul într-o versiune mai mică a lui însuși, în care fiecare unitate mai mică ar păstra în continuare caracteristicile întregului produs?

Divizia vă ajută să reduceți cele mai mari provocări, e astfel încât să puteți vedea oportunități inovatoare.

Odată ce v-ați imaginat un nou produs, tot ce trebuie să faceți este să identificați potențialele beneficii și piața țintă. De acolo, modifici, adaptezi și îmbunătățești conceptul.

Săpat mai adânc cu Divizia

Conceptul de divizare începe cu ceva ce știi și îl transformă în ceva nou. Până la urmă, rămânem cu un sentiment de surpriză.

Se pare că unele dintre cele mai revoluționare idei sunt chiar sub nasul nostru. Tot ce trebuie să facem este să le găsim.

Oamenii care sunt suficient de nebuni încât să creadă că pot schimba lumea sunt cei care o fac.” ― Rob Siltanen

Luați, de exemplu, funcționalitatea produsului. O companie de sporturi nautice a preluat comenzile unei bărci cu motor și a montat-o ​​pe un schior nautic. Acum, schiorul de apă controlează mișcările bărcii fără a avea nevoie de un șofer separat.

În continuare, să ne uităm la aspectul fizic al produsului. Gândiți-vă la o cameră GoPro și la capacitatea sa de a capta videoclipuri dintr-o varietate de puncte diferite. Fie că este pe un selfie-stick sau montat pe partea laterală a mașinii, este o experiență excelentă.

În cele din urmă, există posibilitatea de conservare a produsului: imaginează-ți o companie de panificație care creează cupcakes care imită caracteristicile prăjiturilor de dimensiuni normale. În acest fel, clienții își pot experimenta invențiile fără a se angaja să cumpere un tort întreg.

Prin aplicarea diviziunii gândirii inventive sistematice, aceste idei noi au apărut pe piață. Datorită acestui fapt, fiecare dintre aceste companii a obținut un succes masiv.

Aceste exemple ating doar suprafața modului în care diviziunea poate fi aplicată produselor dvs.

5. Dependența de atribut

Tehnica finală de aplicat gândirii inventive sistematice este dependența de atribute.

Principiul de bază care stă la baza acestui instrument este crearea de dependențe între variabilele unui produs. Aici, lucrăm mai degrabă cu variabile decât cu componente.

O variabilă este orice are potențialul de a crea valori. De exemplu, care sunt caracteristicile care se pot schimba în cadrul produsului dvs.?

În plus, variabilele pot fi interne sau externe. Variabilele interne sunt cele care pot fi controlate de către producător atunci când variabilele externe sunt în afara controlului lor.

Există trei moduri de a implementa dependența de atribute:

1. Pasiv

După cum sugerează și numele, nu trebuie să se întâmple nimic pentru ca dependența să aibă loc. Nu este necesar să se aplice un element sau o acțiune externă.

2. Activ

O dependență activă este cea care necesită un factor extern pentru ca un eveniment să aibă loc. Acest lucru poate veni în multe forme și forme diferite.

3. Automat

Aceste dependențe sunt unice, deoarece se întâmplă automat. Produsul este proiectat să se schimbe singur ca răspuns la un element terță parte.

Cum știi ce tip de dependență este cel mai bine să folosești la produsul tău? Totul se rezumă la care dintre ele va fi cel mai convenabil pentru clienții tăi.

În plus, ar trebui să vă gândiți dacă doriți ca clienții dvs. să aibă capacitatea de a crea schimbarea pentru ei înșiși. Indiferent de ce alegeți, veți crea o experiență fantastică pentru publicul țintă.

De ce dependență de atribute?

Cu alte patru tehnici mai simple de aplicat gândirii inventive sistematice, de ce ar trebui să căutați să atribui dependență?

Adevărul este că acesta este unul dintre domeniile de inovare pe care afacerile le trec cu vederea și, totuși, unul cu cel mai mare potențial de a crea următoarea descoperire.

Luați Sun Master de exemplu. Sunt un producător profesionist și de încredere de lumini solare LED. În timpul zilei, lumina captează și stochează energia de la soare; noaptea aceste lumini iti lumineaza gradina.

Potrivit Markets and Markets , piața sistemelor de iluminat solar este proiectată să atingă 10,8 miliarde de dolari până în 2024.

Acesta este un exemplu de dependență automată.

Aici, consumatorul nu trebuie să facă nimic. Nu sunt necesare baterii, nici acorduri și nici o configurație dificilă. Luminile sunt proiectate să se aprindă atunci când panourile solare detectează că soarele apune.

Produsele cu dependență de atribute se prezintă ca fiind inteligente. Ei știu când este potrivit să se schimbe ca răspuns la o altă variabilă – fie că este internă, externă sau automată. Acest lucru creează o experiență simplă, dar captivantă pentru client.

Aplicați SIT astăzi

Gândirea inventivă sistematică se bazează pe trei idei cheie.

Prima idee este că trebuie să lucrați într-o nișă cu care sunteți familiarizat. În al doilea rând, trebuie să generați soluții independente de orice problemă. Și, în sfârșit, trebuie să aplicați cele cinci tehnici ale SIT.

Când sunt utilizate corect, aceste tehnici au capacitatea de a transforma modul în care afacerea dvs. generează idei. Cu el, veți putea crea un flux nesfârșit de produse și servicii consumabile.

SIT este una dintre numeroasele strategii predate la Dragon 100, un club executiv format din antreprenori cu 7 și 8 cifre.

Dacă doriți să aflați mai multe strategii care vă vor ajuta să ajungeți unde doriți, faceți clic aici pentru a intra pe calea Dragon 100.