Tendințe acum în comerțul electronic de modă: când estetica se întâlnește cu tehnologia
Publicat: 2017-01-05[Notă: acest articol face parte din seria The Junction. Vom acoperi sectorul RetailTech în detaliu la Intersecția 2017 în Jaipur. Află mai multe despre Intersecția aici !]
Tocuri de nouă inci. Lenjerie înaripată. O rochie de mireasă potrivită pentru o prințesă.
Moda a fost întotdeauna sinonimă cu creația – creație de îndrăzneț, uneori scandalos, dar întotdeauna o creație de nou. Moda reprezintă design și stil și este considerată domeniul artiștilor săi, designerilor de modă. Fericiți precum Vera Wang sau Alexander McQueen sau mai aproape de casă, Sabyasachi Mukherjee sau Manish Malhotra au împins întotdeauna plicul pentru a da o formă mai nouă siluetelor și un nou sens culorii și paletelor și ținutelor.
Pista este pânza lor personală și micul lor regat și ei guvernează cu o mână de fier.
„Toate industriile tind să aibă o anumită inerție în timp ce se adaptează la ceva nou. În industria modei, în ceea ce privește nașterea și descoperirea tendințelor, a fost foarte elitist. Prin urmare, a fost implicată o inerție mai mare”, începe Kaushal Shubhank, co-fondatorul platformei de rețele sociale Roposo.
Acest scenariu s-a schimbat drastic atunci când moda – cea mai insulară dintre industrii când vine vorba de a fi practică în ceea ce privește adoptarea tehnologiei – a trebuit în sfârșit să cedeze în ultimii câțiva ani și să învețe să coexiste cu tehnologia invazivă, omniprezentă.
Unde tehnologia se îmbină cu Couture pentru a crea arta pe pista
Gala Met din mai 2016 de la Vogue a creat o împotrivă în termeni de titluri pentru prezența celebrităților, așa cum a făcut în fiecare an. Dar a fost și special dintr-un motiv anume – a fost prima dată când un model a purtat o rochie concepută nu doar de un designer. „The Cognitive Dress” concepută de designerul britanic Marchesa împreună cu IBM Watson este o rochie albă din tul încrustată cu 150 de flori conectate cu LED-uri și este o expresie a cinci sentimente: bucurie, răbdare, entuziasm, încurajare și curiozitate, care a fost apoi rulată prin culoarea cognitivă a lui Watson. Instrumentul prin două seturi de date și a creat o multitudine de imagini ale pistei pentru a rafina culorile alese pentru realizarea rochiei.
Ingeniozitatea rochiei purtate de modelul Karolina Kurkova este o aplicare simplă a capacităţilor lui Watson. Florile LED au fost conectate la API-ul Watson Tone Analyzer , care a interpretat conținutul emoțional al tweet-urilor etichetate #MetGala și #CognitiveDress. Tonul tweet-urilor a dictat ce culoare avea să devină rochia în timp real – bucuria s-a aprins ca un trandafir strălucitor, în timp ce emoționat făcea florile să devină apă.
Săptămâna Modei de la New York din 2016 a văzut și două noi forme de inovație în ceea ce privește tehnologia – pistele de realitate virtuală și rochia imprimată 3D Oscillation Pangolin.
NYFW, recunoscută în întreaga lume drept pioniera în a decide ce tendință de modă va ajunge în magazine și care nu, și-a votat fără echivoc și a ales tehnologia futuristă (care nu mai este atât de futuristă) pentru a duce industria mai departe - atât în ceea ce privește designul, cât și mai multe funcții în culise legate de inventar, PoS, direcționarea clienților și multe altele.
Tehnologia și starea modei în India
India a fost întotdeauna un amestec de cultură și tradiție amestecat cu un praf de stele de celebritate. Nicăieri acest sentiment nu este mai evident decât în modul în care tendințele modei din țară sunt dictate de cea mai recentă ținută purtată de vedetele de la Bollywood – fie că este vorba de ținuta salwar-kurta a lui Anushka Sharma „Aiweyi” sau de gala bandh și jodhpurs a lui Farhan Akhtar. Odată cu recunoașterea și îmbrățișarea lumii pline de culoare în tendințele noastre, s-ar putea crede că adoptarea tehnologiei pentru a face moda mai accesibilă și mai accesibilă ar fi următorul pas evident.
Acest lucru nu a fost cazul până la fel de recent ca anul trecut - 2016.
Recomandat pentru tine:
Ce înseamnă prevederea anti-Profiteering pentru startup-urile indiene?
Cum startup-urile Edtech ajută forța de muncă din India să își îmbunătățească abilitățile și să devină pregătite pentru viitor...
Stocuri de tehnologie New-Age săptămâna aceasta: problemele Zomato continuă, EaseMyTrip postează Stro...
Startup-urile indiene iau comenzi rapide în căutarea finanțării
Platforma de marketing digital Logicserve are finanțare de 80 INR Cr, rebrand-urile ca LS Dig...
Raportul avertizează asupra unui control de reglementare reînnoit asupra spațiului Lendingtech
Acest sentiment a fost reluat la Săptămâna modei Lakme India desfășurată în Mumbai în septembrie 2016 – unde Rajan Sreenivasan, co-fondatorul portalului de marketing de conținut Scatter , la un panel pentru Fashion and Tech, a menționat că, deși consumatorii ar putea să nu fie conștienți de fuziunea tehnologiei cu moda , a mai existat. Dar „tehnologia inteligentă” în modă nu a fost la fel de pronunțată.
Jasmeet Thind, co-fondatorul CoutLoot.com, un portal de re-comerț în modă, spune: „Moda (înaltă) vinde în mare măsură pe tendințele care vin și pleacă. Adaptarea unui șablon tehnologic nu este o mișcare inteligentă în acest moment, având în vedere că peste 90% din cumpărăturile de modă din India au loc încă offline. Prin urmare, este logic să așteptați ca consumatorii să vină online (dintre care o mare parte migrează deja) și apoi să dezvoltați o interceptare adecvată la 360 de grade, care să se potrivească consumatorului și cerințelor acestora.”
Amit Bhardwaj, co-fondatorul 6Degree , un startup indian de tehnologie de modă care reunește designeri, bloggeri, fotografi sub o singură platformă, a extins declarația lui Rajan menționând faptul că tehnologia a preluat anumite segmente din interiorul modei - eșantionarea țesăturilor, de exemplu. Și pentru designeri în special – automatizarea proceselor, contabilitatea și PoS, rețelele sociale, fluctuația RoI sunt toate monitorizate și analizate de tehnologie.
Dar, singurul lucru cu care am vorbit toți cei de la panel și fondatorii cu care noi, la Inc42, am fost de acord, a fost acesta – moda, la fel ca mass-media, nu mai este o căutare elitistă.
La fel ca media new age, inclusiv media socială, a democratizat media și publicarea moștenită, la fel și moda a fost democratizată de câțiva factori – pătrunderea pe scară largă a tehnologiei în segmentele de nivel II și mai jos, explozia rețelelor sociale în rândul populației și, în sfârșit, dar nu în ultimul rând, încrederea activată în comerțul electronic care l-a ajutat să câștige un loc permanent în mentalitatea consumatorului obișnuit.
Adoptarea la scară largă a tehnologiei – comerț electronic indian
Comerțul electronic indian a cunoscut o evoluție intrinsecă din vremea comandării orbește, chiar dacă convenabil, de cărți și îmbrăcăminte online. Cum consumatorul obișnuit înțelege și folosește tehnologia pentru orice – de la rezervarea biletelor la film la filme în flux, cumpărarea celor mai noi gadgeturi și monitorizarea stării lor de sănătate , comerțul electronic a trebuit să schimbe și modul în care este jucat.
„Ultimii doi ani au reprezentat o piatră de hotar în ceea ce privește penetrarea comerțului electronic în rândul consumatorilor indieni. Răspândirea serviciilor de internet a cumpărat deja milioane de consumatori online, oferind accesibilitate și accesibilitate în același timp. O fată din oraș are acum mărci și servicii internaționale la îndemână. Din acest motiv, acest lucru a crescut, de asemenea, încrederea investitorilor în comerțul electronic de modă, în special, în cazul în care fiecare brand încearcă să ademenească consumatorul prin oferta și propunerea lor diferențială”, afirmă Jasmeet.
Jasmeet spune că, cu mii de noi încercări care au loc în fiecare zi pe platformă, CoutLoot a văzut și încrederea investitorilor. „Industria a făcut o impresie decentă, ceea ce a permis jucătorilor de nivel secundar să intre pe piață și să exploreze un segment complet nou neexploatat”, adaugă Jasmeet.
Kaushal vorbește despre recomandările personalizate care schimbă jocul , atunci când vine vorba de această industrie de miliarde de dolari. „Platformele de comerț electronic au fost primul lot care a testat beneficiile recomandărilor personalizate. Ritmul lor excepțional de creștere a atras investitori și, ulterior, talent de top. Pe măsură ce aceste platforme au crescut, au creat o nouă problemă de supraîncărcare a informațiilor. Aici au intervenit sistemele inteligente de recomandare precum Roposo pentru a schimba jocul”, spune el. Potrivit lui Kaushal, toate aceste progrese tehnologice sunt ceea ce le permite consumatorilor să fie mai unici și mai exigenți în deciziile lor de cumpărare.
De asemenea, datele sunt un domeniu în care platformele de comerț electronic își intensifică strategiile și își concentrează atenția. Spune Jasmeet,
„Startup-urile învață din datele actuale ale utilizatorilor, în ceea ce privește hărțile termice, accesările, timpul petrecut pe o anumită secțiune sau produs, etc. Aceștia sunt câțiva factori de măsurare inițiali luați în considerare. Deși, personal, cred că ameliorarea corectă a acestor elemente de bază și completarea lor cu funcțiile de implicare potrivite va decide utilizarea corectă a datelor care sunt urmărite în prezent.”
Kaushal adaugă că „Feedul tău este doar al tău pe Roposo – modul în care interacționezi cu aplicația modelează platforma pentru tine. Comportamentul de cumpărături și implicarea cu o varietate de postări te definesc. Cu cât interacționați mai mult cu aplicația, cu atât avem mai multe date pentru a vă înțelege mai bine.”
In concluzie
Tehnologiile futuriste precum AI, VR, AR, machine learning au început deja să devină parte din viața de zi cu zi, fără ca nimeni să fie mai înțelept. Fie că este vorba de firmele de arhitectură care redau modele AR ale planurilor sau Google Tilt Brush care a dat un nou sens cuvântului „creație”, sau chiar simpaticul joc interactiv Pokemon GO. Moda și fratele său mult mai mic, comerțul electronic, trebuie să ia taurul de coarne și să îmbrățișeze tehnologia din toată inima, dacă trebuie să se implice cu consumatorii la un nivel semnificativ și să influențeze deciziile de cumpărare.
În timp ce Kaushal vorbește despre utilizarea OLED-urilor (LED-uri organice) care vor transforma afișajele flexibile (cum ar fi rochia Marchesa) conducând la modele mai personalizate care se potrivesc cu starea de spirit a utilizatorului, el insistă că învățarea automată și VR vor influența dramatic creativitatea și productivitatea în comerțul electronic bazat pe modă.
Startup-uri precum Staqu și Baggout realizează deja acest lucru cu Fashin.ai (o bază de date vizuală și portal de cumpărături al modei din Bollywood), precum și Fashion Eye care transformă o cameră pentru smartphone într-un punct de cumpărături și suita de API-uri Baggout în B2B. spatiu . Jasmeet menționează utilizarea mai profundă și mai penetrativă a datelor și modul în care aceasta va schimba modul în care se desfășoară afacerile în sine.
„Tehnologia va ajuta cu siguranță mărcile să ia decizii mai bune centrate pe date. Tendința actuală de a arăta mai multă varietate utilizatorului va fi încet-încet înlocuită cu arătarea tipului potrivit de marfă pentru consumator, crescând înclinația spre vânzare și deci, la rândul său, creșterea procentului de conversie. Acest lucru va ajuta mărcile să-și definească afacerile într-un mod mult mai bun, înțelegând consumatorul, prin urmare, stochează sau investesc cantitatea potrivită în inventarul lor, în funcție de publicul lor”, conchide el.
Industria modei a fost în mare măsură diluată odată cu apariția comerțului electronic, care a primit recunoașterea inițială prin portaluri precum NetAPuter, TopShop, Amazon și altele. Consumatorii au devenit acum dictatori, datorită faptului că puterea de cumpărare și-a schimbat în sfârșit drumul. Iar industria și-a dat seama, cu întârziere, că experiența modei (haute couture, pret-a-porter, îmbrăcăminte de zi cu zi) trebuie să fie organizată pentru indivizi, și nu invers. La urma urmei, a arăta superb este o activitate cu normă întreagă, la prețuri accesibile acum.