10 важнейших элементов для создания потрясающе успешного сообщения бренда

Сообщение бренда помогает повлиять на то, как ваши клиенты воспринимают ваш бренд. Это полярная звезда, которая будет направлять всю коммуникацию вашего бренда.

Чтобы бренд полностью реализовал свой потенциал, ему необходимо четкое и лаконичное сообщение, которое найдет отклик у его целевой аудитории. Этого можно достичь, создав структуру обмена сообщениями бренда, которая объясняет все, что делает бренд, так, чтобы клиенты были легко понятны. Это полярная звезда, которая будет направлять всю коммуникацию вашего бренда.

Что такое сообщение бренда?

Сообщение бренда — это то, как ваш бренд сообщает причину своего существования, ценности, которые он поддерживает, проблему, которую он стремится решить, и людей, которым он служит. Сообщение вашего бренда должно быть встроено в каждый элемент коммуникации или маркетинговых материалов, созданных компанией — как внутренних, так и внешних.

Почему сообщения бренда важны?

• Послания бренда помогают прояснить и привести к цели. Работа над сообщениями подтолкнет вас к определению причины существования вашего бренда.
• Это оживит ваш бренд и выделит вас среди конкурентов.
• Еще одним преимуществом обмена сообщениями о бренде является единый язык для всех каналов и сотрудников.
• Вы сможете рассказать убедительную историю бренда.
• Упражнения по обмену сообщениями о бренде помогут в создании руководства по стилю, упрощая общение с внешними поставщиками.
• Сообщение бренда лежит в основе любой успешной долгосрочной маркетинговой стратегии.

Это подводит нас к важнейшему вопросу.

Как создать сообщение бренда?

Для правильного обмена сообщениями требуется много исследований клиентов и рынка. Вы должны убедиться, что ваш бренд выделяется на фоне конкурентов, но вам также нужно, чтобы он был узнаваемым и находил отклик у людей, которых вы пытаетесь привлечь. К счастью, есть определенные столпы брендинга, которые помогут вам создать свой бренд. Чтобы создать сообщение вашего бренда, вам необходимо определить основные направления обмена сообщениями. Этот пост в блоге расскажет об этих столпах и покажет, как они могут помочь развитию вашего бизнеса!

Что такое столпы обмена сообщениями бренда?

Столпы обмена сообщениями о бренде представляют собой ядро ​​сообщения вашего бренда. Столпы обмена сообщениями — это набор ключевых сообщений, которые представляют ваш бренд. Эти столпы являются основой вашей общей стратегии обмена сообщениями с брендом. Они следят за тем, чтобы сообщение вашего бренда отражало ваши основные ценности, ценностные предложения и отличительные черты. Эти столпы помогут вашему бренду найти отклик у вашей целевой аудитории и помогут им идентифицировать себя с вашим брендом. Ваш контент должен быть самостоятельным и вписываться в общую стратегию вашего бренда.

Основа: определите свою целевую аудиторию

Ваш первый шаг в разработке сообщения вашего бренда — определить вашу целевую аудиторию. Это означает думать о том, что нужно и чего хочет ваша аудитория, а также об их желаниях на будущее. Создайте своего идеального клиента, определив их демографические и психографические сходства. Не стесняйтесь давать вашему вымышленному покупателю забавное имя, чтобы олицетворять его. Обязательно сделайте домашнее задание, чтобы четко понять ожидания, страхи и стремления вашего идеального клиента.

Столп первый: определите свою цель

Ваша цель — это более широкая картина и формулировка того, почему существует ваш бренд. Какую бескорыстную цель поставил перед собой ваш бренд? Подробнее о целях бренда можно прочитать здесь.

Например, моя цель — помочь целеустремленным малым предприятиям стать успешными брендами, согласовывая сообщения своего бренда и контент-маркетинг.

Столп второй: определите свою миссию

Ваша миссия — ваш крестовый поход. Он разъясняет, что вы делаете для достижения своей цели. Ваша миссия будет иметь как количественные, так и качественные элементы.

Цель — это вдохновляющая причина, по которой существует ваш бренд.

Столп третий: определите свое видение

Видение – это результат выполнения вашей миссии. Видение — это то, чего вы стремитесь достичь своей миссией.

Например, мое видение — создать культуру, цель которой вдохновляет людей и организации. Создать жизнь, в которой люди могут выражать себя без суждений и находить чувство удовлетворения от своей работы.

Столп четвертый: определите ценности вашего бренда

Это те качества, которые вы цените больше всего. Ваши ценности — это ваши основные убеждения, которые определяют ваши действия и решения.

Определенные значения полезны при наборе сотрудников; ищите людей, которые могут отстаивать эти ценности.

Мои ценности:

• Всегда быть целеустремленным
• Сосредоточьтесь на долгосрочной ценности
• Всегда принимайте изменения, обучаясь, внедряя инновации и проявляя гибкость

Столп шестой: определите свое заявление о позиционировании

Заявление о позиционировании вашего бренда должно четко сформулировать, чем вы отличаетесь от своих конкурентов в сознании ваших клиентов. Если бы не позиционирование, все компании болтали бы об одних и тех же характеристиках продукта. Позиционирование — это то, что определяет Volvo как самый безопасный автомобиль, а BMW — как идеальную машину для вождения.

Этот шаг включает в себя тщательный анализ рынка и конкурентов. Рыночная позиция вашего бренда — это то, как кто-то за пределами вашей компании рассматривает компанию. Это то, что вы хотите видеть в сознании вашего клиента. Вы должны изучить своих конкурентов и ожидания клиентов, чтобы найти эффективный маркетинговый подход.

Например, одна компания может позиционироваться как люксовый бренд, а другая — скорее как повседневный продукт. Ваше позиционирование должно соответствовать ожиданиям вашего целевого клиента и должно заставить его чувствовать себя удовлетворенным в своем решении о покупке после совершения продажи — таким образом, они будут продолжать покупать у вас снова!

Столп седьмой: создайте слоган

Эффективный слоган четко передает сущность, ценности и цель вашей компании в короткой, креативной и запоминающейся фразе. Слоганы обычно используются в рекламе и продвижении продуктов, политик или идей. Некоторые примеры отличных слоганов включают «Просто сделай это» от Nike или «Думай иначе» от Apple.

Восьмой столп: разработайте презентацию для лифта

Элеваторная презентация — это быстрое и запоминающееся описание вашего бренда. Вот короткая формула для презентации в лифте:

Для моего бренда это звучит так:

Я страстный маркетолог, который помогает целеустремленным малым предприятиям избежать перегруженности маркетингом, разъясняя их сообщение бренда и предоставляя им четкую дорожную карту контента.

Вы также можете добавить преимущество вместо боли. Питч, ориентированный на выгоду:

Вы можете изменить его, как хотите, но не забудьте указать, что вы делаете, кому вы помогаете и как вы им помогаете. Дополнительные баллы, если вы можете добавить преимущество или недостаток в свою презентацию.

Столп девятый: определите индивидуальность вашего бренда

Личность бренда очень похожа на личность человека. Это основная природа бренда. Это то, как ваш бренд ведет себя, говорит и реагирует на окружающую среду. Red Bull, например, имеет суровый характер, потому что они изображают себя грубыми, крутыми и любителями активного отдыха. Они делают это, спонсируя экстремальные виды спорта, такие как катание на скейтборде и сноуборде.

Индивидуальность бренда важна, потому что она помогает вам выделиться из толпы, отличаясь от ваших конкурентов таким образом, чтобы они были подлинными (я не говорю о трюках). Это также дает клиентам представление о том, какие люди могут быть привлечены к их бренду, поэтому индивидуальность бренда тщательно контролируется, чтобы гарантировать, что они привлекают нужных людей.

Индивидуальность бренда также важна, потому что она помогает вам создать целостную идентичность, которая согласуется во всех ваших маркетинговых каналах, таких как, например, социальные сети и рекламные кампании (я не говорю о том, чтобы быть слишком похожими).

Столп десятый: определите тон и голос вашего бренда

Спросите себя: как бы звучал ваш бренд, если бы он был человеком? Нахальный подросток или мягкий, твердый джентльмен? Нет правильного или неправильного ответа.

Голос бренда представляет собой общую индивидуальность вашего бренда во всех ваших коммуникациях. Тон бренда — это особый способ, которым бренд общается со своей аудиторией, чтобы они были восприимчивы и вовлечены. Например, сообщение бренда остается прежним, но его тон будет различаться в зависимости от того, будет ли это остроумный тон или авторитетный голос. Наличие четко определенного голоса гарантирует, что ваша маркетинговая команда знает, как писать контент, соответствующий вашему бренду. Голос бренда отражает индивидуальность вашего бренда.

Вы можете использовать группы Нильсена Нормана по четырем параметрам тона и голоса.

1. Забавный против серьезного
2. Формальный против случайного
3. Уважительный против непочтительного
4. Энтузиазм против факта

Столп 11: Определите историю своего бренда

Люди лучше помнят истории, чем данные и факты, поэтому важно использовать сторителлинг в маркетинговых коммуникациях. История вашего бренда должна иметь четкое начало, неожиданное событие, злодея, превращение героя и положительный конец. Рассказ о бренде помогает установить эмоциональную связь с вашим покупателем. Вам больше не нужно конкурировать только по цене, качеству или характеристикам.

Создайте структуру обмена сообщениями бренда:

Фреймворк для обмена сообщениями с брендом дает вам план действий для вашей стратегии обмена сообщениями. Он включает в себя все элементы, упомянутые выше, и создает структуру, которая будет управлять всеми коммуникациями вашего бренда. Это будет отражаться во всех элементах вашего бренда.

Вывод

Послания вашего бренда отличают вас от конкурентов. Вам не обязательно быть гигантом, чтобы работать со своей стратегией обмена сообщениями. Разработка стратегии обмена сообщениями гарантирует, что каждый элемент контента, который вы создаете, от сообщений в социальных сетях до коммерческих предложений, будет последовательным. Это также дает вам и вашим сотрудникам общую цель и ценности. Короче говоря, обмен сообщениями гарантирует, что все говорят на одном языке.