Как отслеживать прогресс SEO и измерять результаты помимо рейтинга

Как вы отслеживаете прогресс SEO и измеряете результаты SEO? Большая часть контента, написанного на эту тему, посвящена отслеживанию правильных показателей . Легко найти список (часто длинный) SEO-метрик и KPI, которые вы должны отслеживать, но на самом деле метрики лишь поверхностно отслеживают прогресс SEO.

Рейтинг ключевых слов, например, является общей метрикой для профессионалов поисковой оптимизации. Не поймите нас неправильно: рейтинг — важная метрика, но только в правильном контексте . Чтобы понять истинную ценность рейтинга ключевых слов (и отслеживать прогресс в SEO), вам нужно связать эти рейтинги с тем, что происходит после того, как они посещают целевую страницу и становятся лидами.

Вам нужно связать ранжирование с доходом.

Чтобы объяснить, как это лучше всего сделать, мы поговорили с консультантом по SEO Джереми Риверой , который работает с нами здесь, в Raven. Джереми описал трехэтапный процесс , который он использует для измерения успеха SEO и отслеживания прогресса:

1. Помещение рейтинга в контекст ценности органического поискового трафика
2. Настройка правильного отслеживания конверсий в Google Analytics
3. Выведите отслеживание на шаг дальше лидов и достижения целей

Ниже мы поделимся советами Джереми о том, как следовать этому трехэтапному процессу и более осмысленно связать результаты SEO с конечной целью: доходом .

Примечание Зарегистрируйтесь и попробуйте Raven Tools бесплатно в течение 7 дней .

Шаг 1: Понимание рейтинга в контексте того, насколько По словам Джереми, прежде чем вы сможете осмысленно отслеживать свой прогресс в SEO, вам нужно переосмыслить то, как вы думаете (и измеряете) исследование ключевых слов и ранжирование.

Типичный способ оценки конкретных ключевых слов — посмотреть объем поиска, возможно, сложность ключевого слова, и исходить из этого. Но, как выразился Джереми, «объем запросов — это только часть головоломки, потому что не каждый, кто что-то ищет, купит ваш продукт».

«В начале воронки, — добавил он, — ваша цель — увеличить число поисковых запросов людей , которые готовы купить . И это последняя часть, которую люди забывают».

Лучший способ думать о ключевых словах и ранжировании — связать их с коммерческими целями, такими как доход. Для этого Джереми использует 5-балльную шкалу во время фундаментального исследования ключевых слов, чтобы измерить уровень покупательского намерения для каждого ключевого слова. После получения списка актуальных ключевых слов (используя инструмент Raven Tools SERP Tracker Keyword Suggestion), Джереми присваивает каждому ключевому слову значение в баллах.

• 1 балл: Ключевые слова конкурентов
• 2 балла: похожие ключевые слова, которые вам не подходят.
• 3 балла: Ключевые слова, которые находятся по соседству с вашим продуктом или услугой — кто-то, выполняющий этот поиск 4 балла: они тесно связаны с вашим продуктом, но не совсем 5/5.
• 5 баллов: это ключевые слова, которые сигнализируют о высоком покупательском намерении конкретного предложения Они высокого качества, находятся в нижней части воронки и близки к конверсии.

Вот пример ключевых слов, которые могут попасть в каждую из этих групп, если вы ищете ключевые слова для инструмента аудита сайта клиента.

1. «Вуранк API»
2. «Тест Google для мобильных устройств»
3. «Как проверить рейтинг ключевых слов в Google Analytics»
4. «Руководство по аудиту сайта»
5. «Инструменты аудита сайта»

Как объяснил Джереми, «не все эти ключевые слова являются качественными — некоторые из них имеют 1 из 5, когда речь идет о намерении и цели поиска». И это важная информация, которую нужно знать, когда дело доходит до измерения рейтинга и отслеживания эффективности SEO (не говоря уже о фокусировании ваших SEO-кампаний).

«Если вы не будете четко группировать целевые ключевые слова, вы будете бегать по кругу каждый раз, когда алгоритм меняется. Выполните работу заранее и сгруппируйте ключевые слова, понимая, насколько они близки к конверсии, например, веб-сайт программного обеспечения для сбора средств в Интернете может сгруппировать свои ключевые слова по таким признакам, как аукцион, лотерея, сбор средств, термины программного обеспечения». он сказал.

Без понимания того, насколько ценны ключевые фразы, на которые вы ориентируетесь, вы не сможете эффективно измерять прогресс в рейтинге вашего клиента. «Успешный веб-сайт не всегда означает, что все ключевые слова растут одинаково», — отметил Джереми. «Не весь поисковый трафик одинаков. Не все рейтинги одинаковы».

Шаг 2. Отслеживание конверсий

Как только вы поймете, насколько ценными могут быть ключевые слова и ранжирование, Джереми рекомендует потратить время на правильную настройку целевых конверсий в Google Analytics.

Как он объяснил (и опытные оптимизаторы знают): «Речь идет о соединении ключевых слов, на которые вы ориентируетесь, с потенциальным трафиком, который вы собираетесь генерировать. Но затем вам нужно сделать следующий шаг — и именно здесь огромная разница — настроить Google Analytics для правильного отслеживания конверсий».

Но, по словам Джереми, слишком много компаний и оптимизаторов просто не отслеживают правильные показатели в Google Analytics. Или они тратят время на настройку пользовательских целей для неправильных показателей. «Идеальная реализация означает, что точка конверсии, когда ваши клиенты предоставляют вам свою контактную информацию , отслеживается в Google Analytics», — объяснил Джереми.

Для многих компаний это означает отслеживание не только онлайн-конверсий. Это также требует наличия правильных процессов для отслеживания конверсий, которые происходят в автономном режиме, чаще всего по телефону.

Чтобы отслеживать эти конверсии и привязывать их к вашему прогрессу в SEO, Джереми рекомендует использовать такой инструмент, как CallRail . «Вы вводите свой фактический номер телефона в код, и CallRail динамически заменяет его уникальным номером в зависимости от источника звонка. Поэтому, если кто-то приходит из органического поиска, он увидит один номер. Если они приходят из платного поиска, они увидят другой номер».

Подпишитесь на Интегрируйте более 30 источников данных с панелью отчетности и предоставляйте автоматические отчеты по белой метке своим клиентам.

«CallRail отслеживает эти вызовы на своей стороне и передает вызов и его источник в Google Analytics (после того, как вы их подключите). Затем вы можете настроить конверсии CallRail в качестве пользовательской цели в Google Analytics и сможете идентифицировать звонки (и соответствующие конверсии), поступающие из каждого источника».

Примечание. Поскольку вам понадобятся коды отслеживания событий для точного отслеживания этой информации на вашем веб-сайте и загрузки ее в Google Analytics, вы можете использовать инструмент кодов отслеживания событий в Raven Tools для создания нужных вам кодов.

После того, как вы развернули код отслеживания событий на своем веб-сайте, вы готовы настроить свои собственные цели в Google Analytics.

Шаг 3. Выход за рамки отслеживания конверсий

Теперь, когда вы настроены на отслеживание SEO-конверсий, последний шаг — сделать шаг вперед и связать каждую из этих конверсий (плюс поисковые запросы и ранжирование, которые их стимулировали) с коммерческими показателями, с итоговой прибылью. В частности, Джереми рекомендует обратить внимание на доход.

Как только SEO-лид заполняет форму и становится лидом продаж, что с ним происходит? Как лиды обрабатываются внутри? Обычно, как объяснил Джереми, «это передается кому-то другому. Если это форма, кто-то должен позвонить и связаться с этим человеком. Если это звонок, который отслеживается, потенциальный клиент должен с кем-то поговорить».

Понимание того, как обрабатываются лиды после их конвертации, является ключевой частью измерения ваших результатов от SEO. Метрика, к которой Джереми сводит все это, — это коэффициент конверсии лидов в продажи : «Учитывается коэффициент конверсии лидов в продажи, который нужно умножить на средний доход от покупки».

Просто вам нужно знать: «Сколько из числа лидов, которые вы получаете, вам нужно, чтобы продать клиенту?» Когда вы знаете свой показатель лида к закрытию, вы можете выяснить:

• Сколько в среднем стоит мой новый клиент?
• Они обычно покупают 1 продукт, 2 продукта, 3 продукта?
• Это 500 долларов за продукт? 1000 долларов за продукт? 10 долларов за продукт?

Оттуда вы можете превратить эту информацию в оценку рентабельности ваших инвестиций и усилий по SEO. Чтобы собрать все это воедино, Джереми отметил, что вам нужно принять во внимание несколько цифр:

• Расчетный органический трафик для вашего ключевого слова (на основе позиции в рейтинге)
• Коэффициент конверсии на странице
• Скорость лидов до продаж
• Доход от продажи

Когда у вас есть вся эта информация, формула ROI выглядит так:

Значение трафика = [Оценка трафика для ключевого слова] x [Коэффициент конверсии] x [Коэффициент продаж] x [Доход от продажи]

По словам Джереми, когда вы достигаете этого уровня, открывается много дверей как для штатных SEO-специалистов, так и для SEO-агентств. «Как только вы получите последнюю часть того, сколько за конверсию, и наберете коэффициент лидов к продажам, вы можете вернуться и сделать классные вещи со своим прогнозированием.

— Тогда ты можешь сказать. «Если бы мы были на первой странице Google в течение этого срока, мы могли бы зарабатывать 1000 долларов в месяц. Мы не на первой странице, но если бы мы были — исходя из нашего коэффициента конверсии и коэффициента лидов к продажам — мы могли бы заработать столько денег».

Соединение ключевых слов, поискового рейтинга, органического трафика веб-сайта и других показателей SEO с потенциальным доходом выводит SEO-отслеживание на другой уровень. Как выразился Джереми: «Доход — гораздо более убедительный аргумент для клиента, чем «Эй, мы можем поднять ваш рейтинг на первой странице». Вы можете доказать ценность и смоделировать разумный путь к первой странице».

Выведите отслеживание и измерение прогресса SEO за пределы очевидных показателей

Метрики — это отправная точка для создания полных и убедительных SEO-отчетов, но не только они имеют значение. Чтобы осмысленно отслеживать результаты и прогресс вашей поисковой системы, вы должны построить связь между показателями SEO и доходом в своей общей стратегии SEO от начала до конца.

Используя наш трехэтапный процесс, описанный выше, вы сможете получать доход от своего процесса SEO от начала до конца — и будете лучше подготовлены для отслеживания прогресса и результатов осмысленным образом.

Подпишитесь на Интегрируйте более 30 источников данных с панелью отчетности и предоставляйте автоматические отчеты по белой метке своим клиентам.