คล้ายกับการทำวิจัยผู้ชมเพื่อทำความเข้าใจผู้บริโภคเป้าหมายของคุณให้ดีขึ้น การวิเคราะห์ SWOT ช่วยให้คุณเข้าใจธุรกิจของคุณดีขึ้น SWOT เป็นตัวย่อสำหรับจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม

การดำเนินการวิเคราะห์ SWOT หมายความว่าคุณจะทำการค้นคว้าและเจาะลึกประเด็นเหล่านี้กับธุรกิจของคุณ การวิเคราะห์ประเภทนี้มีความสำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจออนไลน์ เนื่องจากภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การวิเคราะห์ SWOT สามารถช่วยให้ทีมของคุณตัดสินใจทางธุรกิจได้ดี ซึ่งนำไปสู่การเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืน

ประโยชน์ที่ได้รับจากการวิเคราะห์ SWOT และวิธีการเริ่มต้น

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึงประโยชน์มากมายของการวิเคราะห์ SWOT ผลกระทบต่อยอดขาย และวิธีการวิเคราะห์ SWOT สำหรับแบรนด์ของคุณ

เหตุใดการวิเคราะห์ SWOT จึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจใหม่

สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการวิเคราะห์ SWOT คือมันฟรีอย่างแน่นอน (นอกจากเวลาและความสนใจของคุณแล้ว)

การวิเคราะห์ SWOT สามารถทำได้โดยใครก็ตามที่มีความเข้าใจที่ดีและคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องหยุดธนาคารเพื่อใช้ที่ปรึกษาที่ช่ำชอง คุณหรือผู้จัดการคนใดคนหนึ่งของคุณสามารถดำเนินการวิเคราะห์ SWOT ได้ด้วยตนเอง

สำหรับการเริ่มต้นธุรกิจหรือธุรกิจขนาดเล็ก การวิเคราะห์ SWOT ถือเป็นแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ดี เนื่องจากจะช่วยชี้แจงปัจจัยภายในและภายนอกที่สำคัญที่ส่งผลต่อธุรกิจของคุณ ในทางหนึ่ง การวิเคราะห์ SWOT คือการวิเคราะห์สถานการณ์ที่ชี้ให้เห็นถึงความไร้ประสิทธิภาพภายในองค์กรของคุณและเน้นจุดแข็งของคุณ การทำเช่นนี้ ทีมของคุณสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มยอดขายได้

การวิเคราะห์ SWOT จะเน้นที่บริบทของธุรกิจของคุณในโลกแห่งความเป็นจริง ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง

วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ SWOT คืออะไร?

สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าการวิเคราะห์ SWOT เป็นเพียงการวิเคราะห์ข้อเท็จจริง ดังนั้นจุดประสงค์คืออะไร?

การวิเคราะห์ SWOT ดำเนินการเพื่อให้ทีมของคุณสามารถหารือเกี่ยวกับสิ่งที่ค้นพบและนำเสนอโซลูชันที่จะปรับปรุงแบรนด์ของคุณ การวิเคราะห์ SWOT ไม่ได้ทำเพื่อข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงเท่านั้น เพื่อสร้างขั้นตอนที่นำไปปฏิบัติได้ซึ่งทีมของคุณสามารถทำได้เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้ธุรกิจของคุณ

หากคุณยังคงสงสัยว่าจะทำการวิเคราะห์ SWOT ได้อย่างไร คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการถามคำถามต่อไปนี้กับทีมของคุณ นี่ไม่ใช่คำถามเดียวที่ทีมของคุณควรถามตัวเองในงาน SWOT

ให้คำถามเหล่านี้เป็นแนวทางและแผ่นงานการวิเคราะห์ SWOT ของคุณที่จะสร้าง ขณะที่คุณกำลังค้นหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ อย่าลืมนึกถึงขั้นตอนที่ทีมของคุณสามารถทำได้เพื่อบังคับใช้สิ่งที่เป็นไปด้วยดีภายในองค์กรของคุณ และขั้นตอนที่ทีมของคุณต้องดำเนินการเพื่อเปลี่ยนแปลงการกระทำของคุณให้ดีขึ้น

คำถามการวิเคราะห์ SWOT ทั่วไป

จุดแข็ง

• ทีมของเราทำอะไรได้ดีที่สุด?
• ทำไมทีมของเราจึงทำได้ดีที่สุด?
• อะไรที่ทำให้ธุรกิจของเรามีเอกลักษณ์เฉพาะตัว?
• บุคคลภายนอกองค์กรอธิบายถึงจุดแข็งของเราอย่างไร
• ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของบริษัทของเราจนถึงปัจจุบันคืออะไร?

จุดอ่อน

• ทีมของเราทำอะไรที่แย่ที่สุด?
• ทำไมเราถึงรู้สึกอย่างนั้น?
• อะไรคือข้อเสียที่เรามีในฐานะองค์กร?
• เราได้รับข้อเสนอแนะอะไรบ้างจากเพื่อนร่วมงานและลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งที่เราต้องดำเนินการ
• พนักงานของเราต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติมในด้านใดบ้าง

โอกาส

• เราจะนำผลตอบรับเชิงลบที่เรามีและนำไปใช้ในทางบวกได้อย่างไร
• พนักงานของเราต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมจากที่ใด
• บริษัทของเราสามารถใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่ออุตสาหกรรมของเราในด้านใดบ้าง
• ทีมงานของเราสามารถทำธุรกิจใหม่อะไรได้บ้างภายใน 6 เดือนข้างหน้า?
• มีอุตสาหกรรมที่จำเป็นที่เราสามารถตอบสนองที่เราไม่ต้องการหรือไม่?

ภัยคุกคาม

• อุปสรรคใดบ้างที่เราเผชิญในการผลิต การขาย สภาพแวดล้อมในที่ทำงาน และพื้นที่อื่นๆ ของบริษัทของเรา
• จุดอ่อนในปัจจุบันของเราส่งผลเสียต่อธุรกิจของเราจนถึงจุดที่เราไม่สามารถบรรลุเป้าหมายได้หรือไม่?
• เราใช้แนวทางปฏิบัติทางธุรกิจใดที่อาจขัดขวางความสำเร็จของเราในอนาคต
• ผลิตภัณฑ์และบริการของเรามีคุณภาพและความพึงพอใจเช่นเดียวกับคู่แข่งหรือไม่?
• การเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมของเราที่เราควรระวังคืออะไร?

คำถามเหล่านี้จะช่วยคุณสร้างเทมเพลตการวิเคราะห์ SWOT ที่ไม่ซ้ำใคร เพื่อให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวบรวมได้รับการจัดระเบียบ

การนำผล SWOT ของคุณไปใช้ในแผนการตลาด

หลังจากที่คุณได้ทำการวิจัยของคุณแล้ว สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือรวมสิ่งที่คุณค้นพบไว้ในแผนการตลาด

ก่อนอื่นคุณต้องเลือกสิ่งที่คุณต้องการมุ่งเน้นโดยพิจารณาจากสิ่งที่ทีมของคุณพบจากจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและภัยคุกคามของคุณ

จากที่นั่น คุณสามารถแนะนำแผนปฏิบัติการเพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงพนักงานของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากจุดอ่อนที่ใหญ่ที่สุดของคุณคือการสื่อสาร และคุณตัดสินใจว่าต้องการปรับปรุงวิธีที่ทีมของคุณพูดคุยกัน ให้พิจารณาโซลูชันดิจิทัล เช่น Basecamp หรือ Slack หากคุณต้องการปรับปรุงยอดขายในระบบดิจิทัลและปัญหาหลักประการหนึ่งที่ทีมของคุณเผชิญคือการขาดประสบการณ์ในด้านนี้ ให้มองหาส่วนการเอาท์ซอร์สในทีมของคุณเพื่อเลือกเอเจนซีดิจิทัลที่เหมาะสมเพื่อทำงานให้กับคุณ

วิธีที่คุณใช้สิ่งที่คุณค้นพบนั้นขึ้นอยู่กับขั้นตอนที่แต่ละทีมของคุณต้องดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายอย่างเคร่งครัด ไม่มีกระบวนการดำเนินการวิเคราะห์ SWOT แบบใดแบบหนึ่งที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้ เนื่องจากคำตอบทั้งหมดขึ้นอยู่กับบริบทเฉพาะของธุรกิจของคุณ Scholly Bubenik ผู้ร่วมให้ข้อมูลของ Forbes เขียนว่า

“กระบวนการของเขาต้องการให้คุณใช้เวลาในการวิเคราะห์แต่ละด้านและพัฒนากลยุทธ์เพื่อนำหน้าพวกเขา ในฐานะเจ้าของธุรกิจ เราต้องเผชิญกับโอกาสและภัยคุกคามอยู่เป็นประจำ แต่การดำเนินการในเชิงรุกแทนที่จะตอบโต้กลับจำเป็นต้องรักษาความสามารถในการแข่งขันไว้ได้”

ประเด็นที่สำคัญ

ไม่ว่าคุณจะทำการวิเคราะห์ SWOT สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ คุณจะได้รับความเข้าใจอย่างครอบคลุมมากขึ้นว่าคุณอยู่ที่ใดในตลาดปัจจุบัน การวิเคราะห์ SWOT ไม่เพียงแต่ส่งผลดีต่อการขายเท่านั้น เนื่องจากยังช่วยชี้ให้เห็นถึงความไร้ประสิทธิภาพในธุรกิจของคุณ แต่ยังรวมถึงการปฏิบัติงานภายในด้วย

นี่คือประเด็นสำคัญจากการอภิปรายในวันนี้อีกครั้ง:

• การวิเคราะห์ SWOT เป็นวิธีการทำเหมืองข้อมูลฟรีที่ทีมของคุณสามารถใช้เพื่อระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัทของคุณ
• วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ SWOT คือการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณซึ่งจะช่วยนำไปสู่ขั้นตอนที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อปรับปรุงแบรนด์ของคุณ
• หลังจากที่คุณตรวจทานงานวิจัยของคุณแล้ว ขั้นตอนสุดท้ายคือการนำสิ่งที่คุณค้นพบไปใช้ในแผนการตลาดเพื่อดำเนินการและบรรลุเป้าหมายของคุณ

เมื่อคุณรู้วิธีวิเคราะห์ SWOT แล้ว ก็ถึงเวลาทำเพื่อธุรกิจของคุณ ขอให้โชคดี!

Therese Palmere เป็นนักเขียนเนื้อหาและที่ปรึกษาให้กับ Aumcore ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลในนิวยอร์คที่เชี่ยวชาญด้านโซลูชันการพัฒนาอีคอมเมิร์ซและทุกสิ่งเกี่ยวกับดิจิทัล Therese ขลุกอยู่ในการตลาดโซเชียลมีเดียและเขียนเกี่ยวกับทุกอย่างตั้งแต่กรณีศึกษาการพัฒนาเว็บไปจนถึงแนวโน้มการตลาดที่เกิดขึ้นใหม่