De manera similar a realizar una investigación de audiencia para obtener una mejor comprensión de sus consumidores objetivo, un análisis FODA le brinda una mejor comprensión de su negocio. FODA es un acrónimo de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas.

Llevar a cabo un análisis FODA significa que estará investigando y profundizando en estas áreas con su empresa. Este tipo específico de análisis es importante para los propietarios de negocios en línea debido al panorama digital que cambia rápidamente; un análisis FODA puede ayudar a su equipo a tomar decisiones comerciales acertadas que conduzcan a un crecimiento comercial sostenido.

Beneficios finales del análisis FODA y cómo comenzar

En esta publicación de blog, repasaremos los muchos beneficios de un análisis FODA, cómo pueden afectar las ventas y cómo hacer un análisis FODA para su marca.

¿Por qué es importante un análisis FODA para los nuevos negocios?

Lo mejor de un análisis FODA es que es absolutamente gratis. (Bueno, aparte de su tiempo y atención.)

Cualquiera que tenga un buen conocimiento y esté familiarizado con su marca puede realizar un análisis FODA, lo que significa que no necesita arruinarse para utilizar un asesor experimentado. Usted o uno de sus gerentes puede realizar un análisis FODA ellos mismos.

Para empresas nuevas o pequeñas, realizar un análisis FODA es una buena práctica comercial porque ayuda a aclarar los principales factores internos y externos que afectan su negocio. En cierto modo, un análisis DAFO es un análisis de situación que identifica las ineficiencias dentro de su organización y resalta sus fortalezas. Al hacer esto, su equipo puede mejorar la productividad y aumentar las ventas.

Un análisis FODA también se centrará en el contexto del mundo real de su negocio, lo que significa que obtendrá una comprensión clara de su negocio en comparación con la competencia.

¿Cuál es el propósito de un análisis FODA?

Es importante tener en cuenta que un análisis FODA es solo un análisis de los hechos. Entonces, ¿cuál es el propósito?

Se lleva a cabo un análisis FODA para que su equipo pueda discutir los hallazgos y generar soluciones que mejorarán su marca. Un análisis DAFO no se realiza únicamente para obtener información fáctica; se hace para crear pasos procesables que su equipo puede tomar para fortalecer su negocio.

Si todavía se pregunta cómo hacer un análisis FODA, puede comenzar haciéndole a su equipo las siguientes preguntas. Estas no son las únicas preguntas que su equipo debería hacerse en su trabajo FODA.

Deje que estas preguntas sean su guía y su hoja de trabajo de análisis FODA a partir de la cual construir. Mientras encuentra las respuestas a estas preguntas, recuerde pensar en los pasos que su equipo puede tomar para hacer cumplir lo que va bien dentro de su organización y qué pasos debe tomar su equipo para mejorar sus acciones.

Preguntas típicas de análisis FODA

Fortalezas

• ¿Qué hace mejor nuestro equipo?
• ¿Por qué nuestro equipo hace esto mejor?
• ¿Qué hace que nuestro negocio sea único?
• ¿Cómo describen nuestras fortalezas las personas ajenas a nuestra organización?
• ¿Cuál es el mayor logro de nuestra empresa hasta la fecha?

debilidades

• ¿Qué es lo que peor hace nuestro equipo?
• ¿Por qué nos sentimos así?
• ¿Cuáles son las desventajas que tenemos como organización?
• ¿Qué comentarios hemos recibido de colegas y clientes con respecto a lo que debemos trabajar?
• ¿En qué necesitan más formación nuestros empleados?

Oportunidades

• ¿Cómo tomamos los comentarios negativos que hemos recibido y los usamos de manera positiva?
• ¿Dónde necesitan más apoyo nuestros empleados?
• ¿De qué manera nuestra empresa puede aprovechar los cambios que afectan a nuestra industria?
• ¿Qué nuevas empresas comerciales puede emprender nuestro equipo en los próximos 6 meses?
• ¿Hay alguna necesidad de la industria que podamos satisfacer y que actualmente no tenemos?

amenazas

• ¿Qué obstáculos enfrentamos en la producción, las ventas, el entorno laboral y otras áreas de nuestra empresa?
• ¿Alguna de nuestras debilidades actuales tiene un impacto negativo en nuestro negocio hasta el punto de que no podemos alcanzar nuestras metas?
• ¿Qué prácticas comerciales empleamos que pueden obstaculizar nuestro éxito en el futuro?
• ¿Nuestros productos y servicios brindan la misma calidad y satisfacción que nuestros competidores?
• ¿De qué cambios en nuestra industria debemos tener cuidado?

Estas preguntas lo ayudarán a crear su plantilla de análisis FODA única para que toda la información que recopile esté organizada.

Implementación de sus hallazgos FODA en un plan de marketing

Una vez que haya realizado su investigación, lo siguiente que querrá hacer es incorporar sus hallazgos en un plan de marketing.

Primero debe elegir en qué quiere enfocarse en función de lo que su equipo encontró entre sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.

A partir de ahí, puede introducir un plan de acción para abordar los problemas y mejorar a sus empleados.

Por ejemplo, si su mayor debilidad es la comunicación y decide que desea mejorar la forma en que su equipo se comunica entre sí, considere una solución digital como Basecamp o Slack. Si está buscando mejorar sus ventas en digital y uno de los principales problemas que enfrenta su equipo es la falta de experiencia en el área, considere subcontratar parte de su equipo para elegir la agencia digital adecuada para que haga el trabajo por usted.

La forma en que implemente sus hallazgos se basa estrictamente en los pasos que debe tomar su equipo individual para alcanzar sus objetivos. No hay un proceso de implementación de análisis DAFO que pueda seguir porque todas las respuestas dependen del contexto único de su negocio. Scholly Bubenik, colaborador de Forbes, escribe:

“[e]ste proceso requiere que se tome el tiempo para analizar cada una de estas áreas y desarrollar estrategias para adelantarse a ellas. Como dueños de negocios, enfrentamos oportunidades y amenazas de manera regular, pero ser proactivos en lugar de reactivos es imperativo para seguir siendo competitivos”.

Conclusiones clave

Ya sea que esté realizando un análisis FODA para una pequeña empresa o una gran corporación, obtendrá una comprensión más completa de su posición actual en el mercado. Realizar un análisis FODA no solo es bueno para las ventas porque ayuda a señalar las ineficiencias dentro de su negocio, sino también para las operaciones internas.

Aquí están los puntos clave de la discusión de hoy una vez más:

• Un análisis FODA es un método gratuito de extracción de datos que su equipo puede usar para identificar las fortalezas y debilidades de su empresa.
• El propósito de realizar un análisis FODA es recopilar información sobre su negocio que lo ayudará a tomar medidas para mejorar su marca.
• Una vez que haya revisado su investigación, el paso final es implementar sus hallazgos en un plan de marketing para ejecutar y lograr sus objetivos.

Ahora que sabe cómo hacer un análisis FODA, es hora de hacer uno para su negocio. ¡La mejor de las suertes!

Therese Palmere es escritora de contenido y consultora de Aumcore, una agencia de marketing digital en la ciudad de Nueva York que se especializa en soluciones de desarrollo de comercio electrónico y todo lo digital. Therese incursiona en el marketing de redes sociales y escribe sobre todo, desde estudios de casos de desarrollo web hasta tendencias de marketing emergentes.