วิธีเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อการแปลงที่ดีขึ้น

อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซได้เห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วในอดีต ถึงกระนั้นอุตสาหกรรมก็เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ที่กล่าวว่าหลายแบรนด์พบว่าเป็นการยากที่จะเพิ่มการแปลงอีคอมเมิร์ซของพวกเขา หากไม่มีกลยุทธ์ที่เหมาะสม ก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะโน้มน้าวให้ลูกค้าเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อซื้อสินค้า โชคดีที่มีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงหน้าผลิตภัณฑ์และเพิ่ม Conversion นี่คือบางส่วน:

ทำให้ง่ายต่อการนำทางหน้าของคุณ

การนำทางในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณควรเป็นการเดินเล่นในสวนสาธารณะ ความง่ายหรือความซับซ้อนของการนำทางในเว็บไซต์ของคุณจะเป็นตัวกำหนดประสบการณ์โดยรวม การใช้เทมเพลตอย่างง่ายโดยมีความยุ่งเหยิงน้อยที่สุดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงการนำทาง มีหมวดหมู่ย่อยที่ง่ายต่อการค้นหา คุณยังสามารถมีตัวเลือกการค้นหาเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณสำรวจและค้นพบผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมได้ง่ายขึ้น เลือกแบบอักษรที่อ่านง่าย ขนาดควรมีความชัดเจนและอ่านง่าย

ต้องการเนื้อหาเพื่อการศึกษาในเว็บไซต์ของคุณ

การสร้างเนื้อหาเพื่อการศึกษาและความทะเยอทะยานสร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรม ในขณะเดียวกันก็สร้างความสัมพันธ์ที่สม่ำเสมอกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วยเนื้อหาที่ให้ข้อมูลและสร้างแรงบันดาลใจ ไซต์ของคุณสามารถสื่อสารว่าแบรนด์ปรารถนาที่จะมีประสิทธิภาพในชีวิตของผู้คนอย่างไร และประสบการณ์ที่ปรารถนาจะขยายไปสู่ผู้บริโภค

แสดงหลักฐาน

แหล่งที่มา

ไม่มีใครอยากตัดสินใจผิดพลาดเมื่อซื้ออะไร ลูกค้าต้องการซื้อของที่มีตราประทับการอนุมัติ คนอยากจะไปกับสิ่งที่พวกเขาได้เห็นการทำงานเพื่อคนอื่น โน้มน้าวให้ลูกค้ามั่นใจในความเฉลียวฉลาดของผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านการรีวิว สัญญาณความไว้วางใจ และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น บทวิจารณ์ของลูกค้าทำให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพรู้สึกถึงการประเมินผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อ บทวิจารณ์เป็นตัวกระตุ้นความมั่นใจที่มีประสิทธิภาพและระบุว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการทดลองและประเมินผล ด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น คุณจะได้รับโอกาสในการแสดงให้เห็นว่าคุณมีความปรารถนาดีจากลูกค้าประจำ แสดงการให้คะแนนเพื่อสร้างความไว้วางใจ ซึ่งจะเพิ่มการแปลง มีระบบที่ทำให้ลูกค้าเขียนรีวิวได้ไม่สะดุด คุณสามารถส่งอีเมลหลังการซื้อเพื่อขอคำวิจารณ์ ทำสิ่งต่างๆ ให้เป็นเรื่องง่าย เช่น ให้คะแนนเต็มห้า ประโยชน์เพิ่มเติมในการขอคำวิจารณ์คือคุณจะได้รู้ว่าคุณสามารถทำอะไรได้ดีขึ้น คุณสามารถเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณยังได้รับข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นมากเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

เสนอคำแนะนำส่วนบุคคลให้กับลูกค้า

ด้วยความช่วยเหลือของอัลกอริธึมและบิ๊กดาต้า การแนะนำผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคลจึงกลายเป็นเรื่องง่าย คำแนะนำเหล่านี้ช่วยให้เปลี่ยนผู้เข้าชมซ้ำได้ง่ายขึ้น เพราะพวกเขารู้ว่าคุณใส่ใจที่จะเข้าใจความชอบและรสนิยมของแต่ละคน ใช้เทคโนโลยีเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมและความชอบในอดีต ที่จะช่วยให้คุณสร้างการเชื่อมต่อที่ยั่งยืนกับลูกค้าของคุณ มีคำแนะนำสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนประกอบซึ่งกันและกัน คุณยังสามารถแสดงตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เมื่อรวมเข้าด้วยกัน

อัพเกม SEO ของคุณ

แหล่งที่มา

SEO หน้าผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาที่ต้องการ วิธีหนึ่งในการเพิ่มอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณคือการมีชื่อและคำอธิบายเมตาที่เขียนอย่างดีและไม่ซ้ำใครสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ใช้คำหลักที่เน้นการขาย ทดสอบหน้า Landing Page ต่างๆ เพื่อดูว่าหน้าใดเหมาะกับคุณมากที่สุด ยักษ์ใหญ่ด้านเสิร์ชเอ็นจิ้นให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและใช้เป็นสัญญาณอันดับ ซื้อและติดตั้งใบรับรอง SSL ชนิดที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าหน้าของคุณปลอดภัย สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างทางที่ปลอดภัยและเข้ารหัส สมมติว่าคุณต้องการรักษาความปลอดภัยให้กับโดเมนย่อยระดับหนึ่งหลายโดเมน เช่น หน้าผลิตภัณฑ์ บล็อก และหน้าการชำระเงินภายใต้โดเมนหลักด้วยใบรับรองเพียงใบเดียว ในกรณีนั้น เราขอแนะนำให้คุณ ซื้อใบรับรอง SSL แบบไว ด์การ์ด สิ่งนี้จะให้การเข้ารหัสระดับพรีเมียมแก่โดเมนย่อยระดับแรกจำนวนไม่จำกัดภายใต้โดเมนหลักโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Google ยังให้การตั้งค่าแก่ไซต์ที่เปิดใช้งานโปรโตคอล HTTPS กลยุทธ์ SEO ที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ และในทางกลับกันก็เพิ่มโอกาสในการทำ Conversion

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมภาพของคุณอยู่ในจุด

การใช้ภาพคุณภาพสูงเป็นวิธีที่ง่ายแต่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์และปรับปรุงการแปลง เริ่มจากรูปภาพเด่น ควรมีความชัดเจนและอยู่ในระดับสายตา ใช้ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ที่มีช็อตเด็ดเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าสร้างความประทับใจแรกพบที่ดี ใช้รูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและมีแสงสว่างเพียงพอเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีแนวคิดที่ดีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ มีมุมมอง 360 องศาของผลิตภัณฑ์เพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบหลายมุมได้ง่ายขึ้นก่อนซื้อ พิจารณาเพิ่มตัวเลือกการซูมในรูปภาพเพื่อช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับมุมมองที่สมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ ก้าวไปอีกขั้นและมี วิดีโอทีเซอร์ เพื่อช่วยให้ผู้ซื้อรู้สึกเหมือนกำลังประสบกับผลิตภัณฑ์ในชีวิตจริง คุณสามารถสร้างวิดีโอที่เน้นการใช้งานผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยให้ลูกค้าประเมินว่าผลิตภัณฑ์ทำงานได้ดีเพียงใดสำหรับความต้องการของพวกเขา

มีส่วนคำถามที่พบบ่อย

แหล่งที่มา

ข้อเสนอการมีส่วนร่วมเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแปลง ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้เข้าชมโดยมีส่วนคำถามที่พบบ่อยในหน้าผลิตภัณฑ์ ให้คำถามและคำตอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างเป็นระบบ ใช้ภาษาที่เข้าใจง่ายเพื่อกระตุ้นให้ผู้ซื้ออ่านโดยไม่เบื่อ คุณยังสามารถเลือกใช้การแชทสดที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถพูดคุยกับบุคคลจริงและแจ้งข้อกังวลใดๆ ที่พวกเขาอาจมีได้ นั่นทำให้โลกแห่งความแตกต่าง หากคุณตัดสินใจที่จะมีความคิดริเริ่มในการแชทสด คุณต้องแน่ใจว่าจะไม่ทำลายการท่องเว็บของลูกค้า

ปรับให้เหมาะกับความเป็นมิตรกับมือถือ

อีคอมเมิร์ซบนมือถือเป็นสิ่งที่อยู่ในตอนนี้ ตอนนี้ผู้ซื้อจำนวนมากขึ้นต้องการใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อซื้อสินค้า การมีไซต์ที่ไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หมายถึงการปิดกั้นผู้ชมเป้าหมายในเปอร์เซ็นต์ที่มีนัยสำคัญ รวมทั้งสูญเสียยอดขายและรายได้ นั่นทำให้การเพิ่มประสิทธิภาพให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพาเป็นสิ่งสำคัญ หน้าเว็บที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ทำให้ง่ายต่อการซื้อจากทุกที่ และช่วยให้ชำระเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ใช้ธีม BigCommerce เพื่อออกแบบไซต์ที่เหมาะกับมือถือ คุณยังสามารถพิจารณามีแอพสำหรับช็อปปิ้งเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นไปอีก

มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

แหล่งที่มา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและรัดกุม อยากให้คนซื้อก็บอกให้ซื้อ หากคุณต้องการให้พวกเขาสมัคร บอกพวกเขา ใช้วลีเช่น ซื้อเลย หรือ เพิ่มในรถเข็น เพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทำการซื้อ ปุ่ม CTA ควรมองเห็นได้ง่าย ใช้สีที่สังเกตได้ง่าย มีคุณสมบัติที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกและทำเครื่องหมายรายการที่ชื่นชอบได้

บทสรุป

ด้วยเคล็ดลับทั้งหมดข้างต้น คุณต้องมีวิธีคิดหาวิธีที่ดีที่สุดสำหรับคุณ จากนั้น ใช้การทดสอบ A/B เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณและได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด การทดสอบ A/B อาจเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายโดยการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ วัดอัตราการปรับปรุง และใช้การเรียนรู้ทั่วทั้งเว็บไซต์เพื่อ เพิ่ม Conversion และเพิ่มยอดขาย