كيفية تحسين صفحة منتج التجارة الإلكترونية للحصول على تحويلات أفضل

شهدت صناعة التجارة الإلكترونية نموًا هائلاً في الماضي. لا تزال الصناعة تنمو باستمرار. ومع ذلك ، تجد العديد من العلامات التجارية صعوبة في تعزيز تحويلات التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. بدون الاستراتيجيات المناسبة ، قد يكون من الصعب إقناع العملاء الذين يزورون صفحات منتجك لإجراء عمليات شراء. لحسن الحظ ، هناك طرق فعالة لتحسين صفحات المنتج وزيادة التحويلات. فيما يلي بعض هؤلاء:

اجعل من السهل التنقل في صفحتك.

يجب أن يكون التنقل في صفحات منتجك بمثابة نزهة في الحديقة. ستحدد سهولة أو تعقيد التنقل على موقعك التجربة الكلية. يعد استخدام قوالب بسيطة بأقل قدر من الفوضى طريقة رائعة لتحسين التنقل. اجعل من السهل العثور على الفئات الفرعية. يمكنك أيضًا الحصول على خيار بحث لتسهيل استكشاف واكتشاف المزيد من المنتجات على زائري موقعك. اختر خطًا يسهل قراءته. يجب أن يكون الحجم واضحًا ومقروءًا.

المحتوى التعليمي بحاجة على موقعك

يؤسس إنشاء محتوى تعليمي وطموح علامتك التجارية كقائد فكري ذي صلة في الصناعة مع ضمان اتصال ثابت مع العملاء المحتملين. من خلال المحتوى الإعلامي والطموح ، يمكن لموقعك أن ينقل كيف ترغب العلامة التجارية في أن تكون فعالة في حياة الناس. والخبرات التي ترغب في توسيعها لعملائها.

أظهر الدليل

مصدر

لا أحد يريد أن يتخذ القرار الخاطئ عند شراء أي شيء. يرغب العملاء في شراء شيء يحمل طابع الموافقة. يفضل الناس الذهاب مع ما رأوه يعمل لأشخاص آخرين. أقنع العملاء ببراعة منتجاتك من خلال المراجعات وإشارات الثقة والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون. تمنح مراجعات العملاء المشترين المحتملين الشعور بتقييم المنتج قبل الالتزام بالشراء. المراجعات معززات فعالة للثقة وتشير إلى أن المنتج قد تمت تجربته وتقييمه. من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، تحصل على فرصة لإظهار أن لديك حسن نية العملاء المخلصين. اعرض التقييمات لبناء الثقة ، مما سيزيد من التحويلات. امتلك نظامًا يسهل على العملاء ترك التعليقات. يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء لطلب المراجعات. اجعل الأمور سهلة ، مثل إعطاء تقييم من خمسة. هناك فائدة إضافية لطلب التعليقات وهي أنك تعرف ما يمكنك القيام به بشكل أفضل. يمكنك فهم ما يحبه العملاء وما لا يعجبهم في منتجاتك. يمكنك أيضًا الحصول على بعض الأفكار التي تشتد الحاجة إليها حول كيفية تحسين تجربة العملاء.

تقديم توصيات مخصصة للعملاء

بمساعدة الخوارزميات والبيانات الضخمة ، أصبح من السهل توجيه توصيات المنتجات المخصصة. تسهل هذه التوصيات تحويل الزائرين المتكررين لأنهم يعرفون أنك تهتم بفهم تفضيلاتهم وأذواقهم الفردية. استخدم التكنولوجيا لتحليل السلوك والتفضيلات السابقة. سيساعدك ذلك على إنشاء اتصال مستدام مع عملائك. احصل على توصيات للمنتجات المكملة لبعضها البعض. يمكنك أيضًا عرض خيارات المنتج التي تعزز تجربة المستخدم عند الدمج.

حتى لعبة SEO الخاصة بك

مصدر

يعد تحسين محركات البحث لصفحة المنتج أمرًا ضروريًا للحصول على تصنيفات أفضل لمحركات البحث. تتمثل إحدى طرق تعزيز تصنيفات محرك البحث في الحصول على عناوين وأوصاف تعريفية مكتوبة جيدًا وفريدة من نوعها لمنتجاتك. استخدم الكلمات الرئيسية الموجهة نحو المبيعات. اختبر صفحات مقصودة مختلفة لمعرفة أي منها يناسبك. يتعامل عمالقة محركات البحث مع الأمان بجدية ويستخدمونه كإشارة تصنيف. قم بشراء وتثبيت النوع الصحيح من شهادة SSL للتأكد من أن صفحتك آمنة. سيضمن ذلك تبادلًا آمنًا ومشفّرًا للمعلومات أثناء النقل. لنفترض أنك بحاجة إلى تأمين عدة نطاقات فرعية من المستوى الأول مثل صفحات المنتج والمدونات وصفحات الدفع ضمن المجال الرئيسي بشهادة واحدة. في هذه الحالة ، نقترح عليك شراء شهادة SSL wildcard . سيوفر هذا تشفيرًا متميزًا لعدد غير محدود من نطاقات المستوى الأول الفرعية ضمن المجال الرئيسي دون أي رسوم إضافية.

تمنح Google أيضًا الأفضلية للمواقع التي تم تمكين بروتوكول HTTPS بها. تعمل استراتيجيات تحسين محركات البحث المناسبة على زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. وهذا بدوره يزيد من فرص إجراء التحويلات.

تأكد من أن لعبتك المرئية على ما يرام

يعد استخدام المرئيات عالية الجودة طريقة بسيطة لكنها فعالة لتحسين صفحات المنتج وتحسين التحويلات. بدءًا من الصورة المميزة ، يجب أن تكون واضحة ومستوى العين. استخدم صور المنتجات المصوّرة جيدًا لتشجيع عملائك على تكوين انطباعات أولى جيدة. استخدم صور منتجات عالية الجودة وجيدة الإضاءة لمنح العملاء المحتملين فكرة مفيدة عن المنتجات. احصل على عرض 360 درجة للمنتج ليسهل على العميل الفحص من زوايا متعددة قبل الشراء. ضع في اعتبارك إضافة خيار التكبير في الصور لمساعدة العملاء المحتملين في الحصول على عرض كامل للمنتج. انطلق إلى أبعد من ذلك واستمتع بمقاطع فيديو تشويقية لمساعدة المتسوقين على الشعور وكأنهم يختبرون المنتج في الحياة الواقعية. يمكنك إنشاء مقاطع فيديو تسلط الضوء على استخدام المنتج لمساعدة العملاء على قياس مدى نجاح المنتج في تلبية احتياجاتهم.

لديك قسم الأسئلة الشائعة

مصدر

عرض المشاركة هو استراتيجية ممتازة لإجراء التحويلات. شجع مشاركة الزائر من خلال وجود قسم للأسئلة الشائعة على صفحة المنتج. قدم بشكل منهجي أسئلة وأجوبة حول منتجاتك. استخدم لغة سهلة الفهم لتشجيع المتسوقين على القراءة دون ملل. يمكنك أيضًا اختيار الدردشة الحية التي تسمح لعملائك بالتحدث إلى شخص حي والتحدث عن أي مخاوف قد تكون لديهم. هذا يجعل العالم مختلفا. إذا قررت إجراء محادثة مباشرة تأخذ زمام المبادرة ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنها لا تفسد تصفح العملاء.

تحسين التوافق مع الأجهزة المحمولة

التجارة الإلكترونية عبر الهاتف المحمول هي الشيء الرئيسي الآن. يفضل المزيد من المتسوقين الآن استخدام أجهزتهم المحمولة لإجراء عمليات شراء. إن امتلاك موقع غير مناسب للجوّال يعني حجب نسبة كبيرة من جمهورك المستهدف وخسارة المبيعات والإيرادات. وهذا يجعل التحسين من أجل التوافق مع الأجهزة المحمولة أمرًا ضروريًا. ستعمل الصفحة المحسّنة للجوّال على تحسين تجربة العملاء ، وتسهيل الشراء من أي مكان ، والسماح بعمليات الخروج بشكل أسرع. استخدم BigCommerce theme لتصميم موقع مُحسَّن للجوال. يمكنك أيضًا التفكير في امتلاك تطبيق تسوق لمنح تجربة مستخدم أفضل.

لديك دعوة واضحة للعمل

مصدر

تأكد من أن صفحات منتجك تحتوي على عبارة واضحة وموجزة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. إذا كنت تريد أن يشتري الناس ، اطلب منهم الشراء. إذا كنت تريد منهم الاشتراك ، أخبرهم بذلك. استخدم عبارات مثل اشتر الآن أو أضف إلى عربة التسوق لتشجيع زوار موقعك على الشراء. يجب أن يكون زر الحث على الشراء مرئيًا بسهولة. استخدم لونًا يمكن ملاحظته بسهولة. تمتع بميزة تتيح للعملاء تحديد العناصر المفضلة لديهم ووضع علامة عليها.

خاتمة

مع كل النصائح المذكورة أعلاه ، تحتاج إلى طريقة لمعرفة ما هو الأفضل بالنسبة لك. بعد ذلك ، قم بتنفيذ اختبار A / B لتحسين موقعك والحصول على أفضل النتائج. يمكن أن يكون اختبار A / B تغييرًا ذا مغزى من خلال تحسين تجربة المستخدم ، وقياس معدل التحسين ، وتطبيق الدروس المستفادة في جميع أنحاء موقع الويب لزيادة التحويلات وزيادة المبيعات .