โฆษณาแบบดิสเพลย์ภายในองค์กรและ DCO ด้วย Casumo

ด้วยการออกแบบ เทคโนโลยี และนวัตกรรม Casumo มีเป้าหมายที่จะทำลายอุตสาหกรรม iGaming อย่างต่อเนื่อง

ในบทความนี้ เราจะสัมภาษณ์ทีมโฆษณาแบบดิสเพลย์ภายในองค์กรของ Casumo เรียนรู้ว่าพวกเขาอยู่ในระดับแนวหน้าในการผลิตจอแสดงผลภายในองค์กรและใช้การเพิ่มประสิทธิภาพครีเอทีฟโฆษณาแบบไดนามิก (DCO) ได้อย่างไร

ปรับขนาดเนื้อหาส่วนบุคคลด้วย Casumo

Bannerflow เป็นแพลตฟอร์มการผลิตโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ Casumo เลือกใช้มาตั้งแต่ปี 2555 ทีมงานภายในของ Casumo ได้ตัดสินใจใช้โครงสร้างการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาแบบไดนามิก (DCO)

เมื่อใช้ข้อเสนอ DCO ของ Bannerflow พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคที่แตกต่างกัน ในขั้นตอนต่างๆ ของกระบวนการขาย ด้วยรูปแบบต่างๆ ของโฆษณาที่สร้างสรรค์และกลยุทธ์ส่วนบุคคลสำหรับกลุ่มผู้ชมที่แตกต่างกัน

Bannerflow นั่งลงกับ Lara Formosa ของ Casumo, Mustafa Ozgergef และ Sara Rosa เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเดินทางของพวกเขา

อะไรคือความท้าทายที่อุตสาหกรรมของคุณต้องเผชิญเมื่อทำโฆษณาแบบดิสเพลย์

Mustafa Ozgergef ผู้เชี่ยวชาญด้านโปรแกรม: การปฏิบัติตามข้อกำหนด มีการปรับปรุงและปรับเปลี่ยนกฎระเบียบในอุตสาหกรรมของเราอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายความว่ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในครีเอทีฟโฆษณา สิ่งนี้ต้องการการตั้งค่าและแนวทางที่คล่องตัวอย่างไม่น่าเชื่อ

Lara Formosa, Digital Creative Specialist: เรามุ่งมั่นเพื่อการปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณ ดังนั้นเราจึงผลิตครีเอทีฟโฆษณาหลายร้อยรายการเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดต่างๆ ในระยะต่างๆ ของเส้นทางของลูกค้า ซึ่งหมายความว่าเมื่อเรามีการเปลี่ยนแปลงการปฏิบัติตามข้อกำหนด เรามีเนื้อหามากมายที่จะต้องพิจารณา

Casumo เอาชนะความท้าทายเหล่านี้ได้อย่างไร?

Lara Formosa: เราเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ได้ด้วยการนำโครงสร้างโฆษณาที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์มาใช้ใหม่ เราตั้งค่าครีเอทีฟโฆษณาแบบไดนามิกผ่าน Google Studio และ Bannerflow

เราควบคุมการกำหนดเป้าหมายผู้ชมของเราผ่านแผนผังการตัดสินใจที่ตั้งค่าไว้ใน Google Campaign Manager ซึ่งช่วยให้เราสร้างข้อความส่วนตัว ตั้งค่าการทดสอบ A/B และทำการปรับเปลี่ยนโฆษณาที่จำเป็นได้แม้ในขณะที่โฆษณาเผยแพร่

คุณมีแคมเปญดิสเพลย์ล่าสุดที่คุณภาคภูมิใจหรือไม่ จุดประสงค์ของมันคืออะไร?

Lara Formosa: แคมเปญ 'Always On' แบบไดนามิกเป็นแคมเปญที่เราภาคภูมิใจเป็นพิเศษ แคมเปญนี้จำเป็นต้องมีการออกแบบแบนเนอร์จำนวนมาก ซึ่งทั้งหมดต้องมี Creative Shell ที่ยืดหยุ่นสำหรับการทดสอบในภายหลัง นอกจากนี้ยังเป็นแคมเปญการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาแบบไดนามิก (DCO) อย่างเป็นทางการครั้งแรกของเรา สิ่งนี้ทำให้เกิดการบ้านและการวิจัยภูมิหลังจำนวนมากเพื่อให้ทำงานได้ดีและเป็นข้อพิสูจน์ในอนาคต

จุดประสงค์ของแคมเปญนี้คือการเริ่มต้นใช้โครงสร้างการตัดสินใจ โครงสร้างการตัดสินใจจะจับคู่ครีเอทีฟโฆษณาเฉพาะบุคคลกับลูกค้าในทุกช่วงของการเดินทาง

คุณเผชิญกับความท้าทายด้านการออกแบบอะไรบ้าง?

ลาร่า ฟอร์โมซา: ในการทำเช่นนั้น เราทำงานร่วมกับทีมภายในและภายนอกต่างๆ สำหรับการออกแบบ คัดลอก พัฒนา และวางกลยุทธ์ เรายังศึกษาเส้นทางของลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าโครงสร้างการตัดสินใจและครีเอทีฟโฆษณาของเราสอดคล้องกัน และข้อความมีส่วนร่วมในทุกขั้นตอน

คุณจัดการกับกระบวนการออกแบบโฆษณาแบบดิสเพลย์อย่างไร?

ลาร่า ฟอร์โมซา: เราเริ่มต้นด้วยขั้นตอนการวิจัยเสมอ เมื่อได้รับข้อมูลสรุป เราแน่ใจว่าจะเข้าใจสิ่งที่เราต้องเน้น และ USP ของเราสำหรับกลุ่มผู้ชมที่เลือกคืออะไร เราใช้ข้อมูลจากแคมเปญก่อนหน้าและป้อนลงในแนวคิดเชิงสร้างสรรค์ของเราด้วย

จากนั้น เราเริ่มสร้างแนวคิดกับนักเขียนคำโฆษณาและนักออกแบบ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการสเก็ตช์และการจำลอง เราตั้งสมมติฐานไว้เบื้องหลังเสมอว่าครีเอทีฟโฆษณาเป็นแนวทางของเราเพื่อให้แน่ใจว่าเรากำลังออกแบบครีเอทีฟโฆษณาอย่างมีจุดประสงค์ สมมติฐานนี้มีประโยชน์ในภายหลังเช่นกัน เมื่อเรารวบรวมข้อมูล เพื่อเปรียบเทียบกับผลลัพธ์จริง

จากนั้นเราก็เริ่มสร้างแบบจำลองของเราใน Bannerflow การทำเช่นนี้ทำให้เราเข้าใจมากขึ้นว่าโฆษณาของเราจะมีหน้าตาเป็นอย่างไร และทำให้เรานำเสนอแนวคิดต่อส่วนที่เหลือในทีมได้ง่ายขึ้น เมื่อออกจากระบบครีเอทีฟโฆษณาแล้ว เราจะเคลื่อนไหว (สร้างวิดเจ็ต HTML5 ใหม่ หากจำเป็น) และเตรียมฟีดชีตและตรวจสอบว่าตั้งค่าโปรไฟล์ Google Studio แล้ว

คุณทดสอบองค์ประกอบครีเอทีฟโฆษณาในโฆษณาแบบดิสเพลย์อย่างไร

Lara Formosa: เราพยายามทดสอบ A/B ให้บ่อยที่สุด การทดสอบนี้ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบที่เรารู้สึกว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของโฆษณา

ตัวอย่างเช่น หากเราคิดว่าการเปลี่ยนแปลงวิดเจ็ต HTML5 จะปรับปรุงโฆษณา เราจะวิเคราะห์ หารือเกี่ยวกับประสิทธิภาพของวิดเจ็ต แล้วจึงเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม มารยังคงอยู่ในรายละเอียด จากประสบการณ์ของเรา เราพบว่าแม้แต่การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ เช่น การสลับสำเนาหรือ CTA ก็สามารถมีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพของแบนเนอร์ได้

คุณสร้างสมดุลระหว่างความคิดสร้างสรรค์และข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วยโฆษณาแบบดิสเพลย์ได้อย่างไร?

Sara Rosa, Digital Marketing Strategist: เราวิเคราะห์ข้อมูลประสิทธิภาพแคมเปญของเราอย่างต่อเนื่องในทุกขั้นตอนของเส้นทางของลูกค้า ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์แก่เราเพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีที่สุด และข้อความและครีเอทีฟโฆษณาใดที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ได้ดีที่สุด

ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นพื้นฐานสำหรับการวางแผนในอนาคตและเมื่อให้ข้อเสนอแนะแก่ทีมสร้างสรรค์ของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานกับบรีฟใหม่และออกแบบโฆษณาใหม่

เมื่อพูดถึงความสมดุลระหว่างการขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและความคิดสร้างสรรค์ในแคมเปญของเรา เราเชื่อว่าการหาสมดุลที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ เราต้องการความคิดสร้างสรรค์เพื่อสร้างเนื้อหาที่โดดเด่น แต่เราต้องการการเรียนรู้ข้อมูลเพื่อให้นักออกแบบของเราได้รับข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสมเพื่อเปลี่ยนการออกแบบโฆษณาให้กลายเป็นแคมเปญที่ชนะ

เราเชื่ออย่างแท้จริงว่าทั้งสองทำงานร่วมกันได้อย่างสมบูรณ์แบบ และเราดำเนินการทดสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อวัดรูปแบบที่ทำงานได้ดีที่สุด

และแน่นอน แบนเนอร์แบบไดนามิกช่วยเราได้มากเมื่อเราทำการทดสอบตามข้อมูล เราสามารถทดสอบข้อความ รูปภาพต่างๆ และ CTA ต่างๆ ในโฆษณาได้

KPI ใดที่สำคัญที่สุดเมื่อคุณทำแคมเปญดิสเพลย์

Sara Rosa: กลยุทธ์ทางการตลาดของเราครอบคลุมแต่ละขั้นตอนของเส้นทางของลูกค้า เราปรับแต่งการสื่อสารของเราเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้วยข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

เรามี KPI ที่แตกต่างกันสำหรับแคมเปญดิสเพลย์ของเรา และดูเมตริกต่างๆ ตามเป้าหมายแคมเปญและผู้ชมที่เรากำหนดเป้าหมาย

หากคุณดูที่แคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ – แคมเปญเหล่านี้กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ที่ไม่รู้อะไรเกี่ยวกับแบรนด์ของเรา – เราจะดูที่การเข้าถึงและ CTR เป็นหลักเพื่อวัดประสิทธิภาพของแคมเปญและโฆษณา

ยิ่งเราเลื่อนลงไปอีกช่องทาง เมื่อการกำหนดเป้าหมายใหม่เริ่มต้นขึ้น เราจะพิจารณาเมตริกการแปลงมากขึ้น (เช่น จำนวนการลงทะเบียน เงินฝาก และเงินฝากที่ตามมา)

ทำไมคุณทำงานในบ้าน?

Mustafa Ozgergef: In-house เป็นรูปแบบการไหลที่ดีที่สุดสำหรับ Casumo เพราะการทำงานร่วมกับผู้คนในสภาพแวดล้อมเดียวกันนั้นง่ายกว่า – ในแง่ของการสื่อสาร และเนื่องจากแพลตฟอร์ม Bannerflow ทำให้งานของนักออกแบบของเราง่ายขึ้น เราจึงทำการเปลี่ยนแปลงได้เร็วกว่าและคล่องตัวมากขึ้น

ลาร่า ฟอร์โมซา: แบรนด์นี้เป็นหัวใจสำคัญของคาซูโม เป็นความภาคภูมิใจและความปิติยินดีของเรา ดังนั้นเราจึงพยายามนำเสนอบรีฟส่วนใหญ่เป็นการภายใน ที่กล่าวว่าเรายังคงใช้การสนับสนุนจากหน่วยงาน อย่างไรก็ตาม เรามั่นใจว่าเมื่อใดก็ตามที่เราใช้ สิ่งเหล่านี้จะสอดคล้องกับวัฒนธรรมภายในของเรา

การเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาแบบไดนามิก (DCO) และ Bannerflow

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ Bannerflow เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชัน DCO ของคุณ โปรดคลิกที่นี่ หรือหากคุณต้องการการสาธิตว่า Bannerflow สามารถเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ในแคมเปญ DCO ของคุณได้อย่างไร ให้สมัครใช้งานการสาธิตเลย