ผู้ให้ทุนสามารถลดอคติในการตัดสินใจได้อย่างไร

วิวัฒนาการล่าสุดของ Philanthropy ส่วนใหญ่ได้รับแรงกระตุ้นจากการแสวงหาความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการไม่แบ่งแยก (DEI) คำนี้ได้กลายเป็นคำย่อสำหรับองค์กรที่ทำงานเพื่อจัดการกับความไม่สมดุลที่ฝังรากลึกซึ่งทำให้เกิดภัยพิบัติในภาคส่วน การลดอคติในการตัดสินใจเป็นส่วนสำคัญของงาน DEI นี้ ในขณะที่ทีมของคุณตัดสินใจว่าจะให้ทุนใคร จ้างใคร และสมาชิกในชุมชนคนใดควรไว้วางใจ คุณต้องการรู้ว่าคุณไม่ได้ชอบหรือเลิกจ้างใครอย่างไม่เป็นธรรม

แน่นอนว่าอคติที่เปิดเผยนั้นง่ายต่อการระบุ แต่อคติโดยนัย—หรือทัศนคติแบบเหมารวมและทัศนคติที่ไม่ได้สติซึ่งผู้คนพัฒนาต่อกลุ่มบางกลุ่ม—มักจะยากกว่าที่จะขจัดออกไป เพื่อช่วยคุณและทีมของคุณ เราได้วางประเภทของอคติทั่วไปรวมถึงคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อลดผลกระทบต่อกระบวนการตัดสินใจของคุณ มาขุดกันเถอะ

ประโยชน์ของการลดอคติ

เมื่ออคติทางปัญญาบิดเบือนการตัดสินใจของคุณ มันจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อรูปร่างขององค์กรของคุณ ไม่เพียงแต่จะส่งผลกระทบต่อผู้ที่คุณอาจเปิดรับการสัมภาษณ์และการจ้างงาน แต่ในการการกุศล มันสามารถกำหนดสิ่งที่ทำให้คุณให้ทุนและองค์กรไม่แสวงผลกำไรใดที่คุณไว้วางใจให้ทำงาน อคติสามารถขัดขวางความสามารถของคุณในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายในชุมชน และในท้ายที่สุด มันสามารถขัดขวางความพยายามของคุณในการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง

การทำงานเพื่อลดอคติเป็นสิ่งที่ดีสำหรับทุกคน เมื่อคุณใช้แนวทางปฏิบัติใหม่ อย่าลืมเน้นย้ำถึงประโยชน์สำหรับทีมของคุณ นี่คือบางส่วน

สร้างทีมที่แข็งแกร่งขึ้น

เมื่อคุณจำกัดผลกระทบของอคติที่ซ่อนอยู่ คุณจะมีที่ว่างสำหรับผู้คนจากภูมิหลังที่หลากหลาย ซึ่งจะทำให้คุณมีฐานความรู้ที่กว้างขึ้นและมีมุมมองที่หลากหลาย อันที่จริง ผลการศึกษาหลายชิ้นได้พิสูจน์แล้วว่าทีมที่หลากหลายตัดสินใจได้ดีขึ้นและขับเคลื่อนนวัตกรรม

ในการทำบุญ องค์กรต่างๆ มักจะจัดการกับปัญหาใหญ่และซับซ้อน เช่น ความยากจนหรือการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ยิ่งทีมของคุณแข็งแกร่งและมีความหลากหลายมากขึ้นเท่าใด คุณก็จะมีความพร้อมมากขึ้นในการสร้างโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ

ค้นหาและสนับสนุนแนวคิดที่ดีที่สุด

เมื่อเราลดราคาไอเดียเพราะคนที่คิดไอเดียเหล่านี้ เราอาจพลาดการสนับสนุนงานที่ยอดเยี่ยม การขจัดอคติจะเน้นการตัดสินใจของคุณที่แนวคิดมากกว่าอัตลักษณ์ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเมื่อคุณตัดสินใจที่จะสนับสนุนโซลูชัน คุณกำลังวางทรัพยากรไว้เบื้องหลังแนวทางที่ดีที่สุด

เข้าถึงชุมชนใหม่

อคติมักเป็นพลังแห่งความรู้ความเข้าใจที่ทำให้เรายึดติดกับคนที่คุ้นเคย ไม่ว่าจะเป็นการจ้างคนที่ดูเหมือนเรา สนับสนุนเฉพาะสาเหตุที่เราเข้าใจ หรือหลีกเลี่ยงชุมชนที่เราไม่รู้สึกเป็นส่วนหนึ่ง

การขจัดอคติจะช่วยให้ทีมของคุณเชื่อมต่อกับกลุ่มใหม่ๆ สิ่งนี้สามารถขยายการเข้าถึงและปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับโปรแกรมของคุณ องค์กรไม่แสวงหากำไรที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดสร้างขึ้นจากความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นซึ่งมีศูนย์กลางอยู่ที่ความไว้วางใจ อคติจะทำลายความพยายามของคุณในการสร้างพันธะเหล่านี้เท่านั้น

อคติ 5 แบบ

อคติทางปัญญามีหลายรูปแบบ ต่อไปนี้คือบางส่วนที่อาจส่งผลต่อองค์กรของคุณ

อคติความสัมพันธ์

อคติเกี่ยวกับความสัมพันธ์เป็นที่โปรดปรานของคนที่คุณรู้สึกเชื่อมโยงด้วย การทำเช่นนี้อาจนำไปสู่การแสดงความพึงพอใจต่อคนที่ดูเหมือนคุณ พูดเหมือนคุณ หรือมีภูมิหลังคล้ายกัน และแน่นอน ในทางกลับกัน นี่หมายถึงการละทิ้งคนที่ไม่ทำแบบนั้น

ในการทำบุญ ความลำเอียงทางสายสัมพันธ์อาจเป็นอันตรายอย่างยิ่ง กระดานการกุศลและมูลนิธิเป็นสีขาวอย่างท่วมท้น และรายงานล่าสุดฉบับหนึ่งพบว่า 75% ของกรรมการบริหารที่ไม่แสวงหากำไรระบุว่าเป็นคนผิวขาว ความไม่สมดุลนี้สามารถบิดเบือนได้ว่าใครจะได้รับการสนับสนุนจากองค์กรไม่แสวงหากำไรเหล่านี้

ปัจจุบัน องค์กรไม่แสวงผลกำไรที่นำโดย POC ได้รับเงินทุนน้อยลงและมักจะมีข้อผูกมัดกับเงินที่ได้รับมากขึ้น นี่คืออคติเชิงสัมพันธ์ในการดำเนินการ

ในการระบุอคติด้านความสัมพันธ์ ให้นึกถึงองค์กรของคุณและดูว่าคุณจะเห็นความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างใครที่ทำการตัดสินใจและผู้ที่ได้รับผลประโยชน์จากสิ่งเหล่านั้น

อคติการยืนยัน

เราทุกคนล้วนมีความคิดอุปาทานเกี่ยวกับผู้อื่น พวกเขาอาจได้รับแจ้งจากการเผชิญหน้าในอดีตที่เรามี จากภาพที่เราเห็นในสื่อ หรือโดยที่เราโต้ตอบกับผู้คนจากบางกลุ่มน้อยเพียงใด

อคติในการยืนยันคือแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลที่สอดคล้องกับแนวคิดอุปาทานของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว หมายถึงการแสดงความเชื่อที่มีอยู่ของคุณ—ไม่ว่าจะถูกต้องหรือไม่—ไปยังสถานการณ์ใหม่

การทำเช่นนี้อาจทำให้องค์กรไม่แสวงหากำไรจัดลำดับความสำคัญของเงินทุนให้กับองค์กรที่พวกเขาเคยทำงานด้วยในอดีตและห้ามไม่ให้พวกเขาลงทุนในความพยายามครั้งใหม่ที่เกิดขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถสร้างจุดบอดขนาดใหญ่ได้ หากทีมของคุณกรองข้อมูลเพื่อรองรับสมมติฐานที่มีอยู่อยู่เสมอ จะเป็นการยากที่จะพัฒนามุมมองใหม่ๆ

ตัวอย่างเช่น นักเขียนและนักเคลื่อนไหว Edgar Villanueva อธิบายในบทความของ New York Times ว่าเขามักใช้เวลา 20 นาทีแรกของการประชุม 30 นาที เพื่อให้ความรู้แก่ผู้ให้ทุนเกี่ยวกับชุมชนชาวอเมริกันพื้นเมือง การขาดความตระหนักรู้นี้ทำให้เกิดความคลาดเคลื่อนอย่างมากในวิธีการแบ่งทรัพยากร—ชนพื้นเมืองอเมริกันได้รับเงินเพื่อการกุศลเพียง 0.4% แม้จะคิดเป็น 2% ของประชากรทั้งหมด

อคติของการระบุแหล่งที่มา

เมื่อพูดถึงความสำเร็จส่วนตัว หลายคนมีแนวโน้มที่จะเชื่อว่าคุณธรรมและบุคลิกภาพเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุด บางทีพวกเขาอาจคิดว่าตัวเองทำงานหนัก ฉลาด และมีแรงผลักดัน และเมื่อพวกเขาได้รับการเลื่อนตำแหน่ง พวกเขาก็ถือว่าคุณลักษณะเหล่านี้มาจากคุณลักษณะเหล่านี้ ในทางกลับกัน เมื่อพวกเขาล้มเหลว พวกเขาจะโทษปัจจัยภายนอก บางสิ่งบางอย่างหรือคนอื่นขัดขวางไม่ให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย

อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงการทำความเข้าใจคนอื่น สมการนี้มักจะกลับกัน ความสำเร็จมาจากพลังภายนอก และความล้มเหลวมีรากฐานมาจากบุคลิกภาพ นี่คืออคติของการระบุแหล่งที่มา

ในการทำบุญ เมื่อองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรพยายามสร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมาย ความลำเอียงในการแสดงที่มาอาจเป็นอันตรายได้ หากผู้ให้ทุนมองว่าการต่อสู้ของชุมชนต่อความผิดพลาดส่วนตัวของสมาชิกโดยไม่พิจารณาถึงความล้มเหลวของระบบ พวกเขาก็จะไม่สามารถระบุสาเหตุของปัญหาที่ต้องการแก้ไขได้

ความลำเอียงฉันทามติที่เป็นเท็จ

ง่ายที่จะโน้มน้าวตัวเองว่าสิ่งที่คุณคิดเหมือนกับที่คนอื่นคิด สมมติฐานที่ว่าผู้คนเห็นด้วยกับคุณนั้นเป็นความลำเอียงที่เป็นเท็จ ความเชื่อของเรามักมีรากฐานมาจากประสบการณ์ที่ถูกต้องและก่อตัวขึ้นจากตรรกะที่สมเหตุสมผลสำหรับเรา บางครั้งเรานำความเชื่อเหล่านั้นไปเผยแพร่ต่อผู้อื่นอย่างผิดๆ

สำหรับผู้ให้ทุน สมมติฐานเหล่านี้สามารถยับยั้งการเจรจาและการทำงานร่วมกัน ตัวอย่างเช่น หากหัวหน้าองค์กรถือว่าคนอื่นมีลำดับความสำคัญเหมือนกัน พวกเขาอาจพลาดโอกาสที่จะได้ยินมุมมองที่แตกต่างกันและมีเหตุผลเท่าเทียมกัน

ขณะนี้ มีงานมากมายเกิดขึ้นเพื่อขจัดความไม่สมดุลของอำนาจระหว่างผู้บริจาคและผู้ให้ทุน อย่างไรก็ตามยังมีทางยาวไป เมื่อผู้รับผิดชอบคิดอย่างไม่ถูกต้องว่าคนอื่นเห็นด้วยกับพวกเขา อาจเป็นเรื่องยากสำหรับคนที่จะพูดและแก้ไข การปล่อยสมมติฐานนี้ทำให้สามารถได้ยินเสียงมากขึ้น

เอฟเฟกต์รัศมี/แตร

บางครั้งการรับรู้ของเราเกี่ยวกับใครบางคนหรือบางสิ่งบางอย่างสามารถหล่อหลอมด้วยคุณลักษณะเดียวได้ไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี ในทางกลับกัน สิ่งอื่น ๆ ที่เราเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้จะถูกเติมสีด้วยจุดข้อมูลเริ่มต้นนี้และบิดเบือนการรับรู้ของเรา สิ่งนี้สามารถสร้างเอฟเฟกต์รัศมีหรือแตรได้

ตัวอย่างเช่น ถ้าคนที่สมัครงานที่คุณโพสต์มีคำแนะนำส่วนตัวจากเพื่อนที่ไว้ใจได้ของคุณ นั่นอาจทำให้คุณมองข้ามธงแดงที่คุณอาจระบุกับผู้สมัครคนอื่นๆ ในทางกลับกัน การเชื่อว่าบางคนไม่มีประสบการณ์มากเกินไปอาจทำให้คุณละเลยความคิดดีๆ ของพวกเขาได้

กุญแจสำคัญในการหลีกเลี่ยงผลกระทบจากรัศมี/แตรคือการระมัดระวังหากข้อมูลบางส่วนกระตุ้นปฏิกิริยาทางอารมณ์และโน้มน้าวใจคุณมากเกินไปในการประเมินบุคคลหรือองค์กรที่ร่าเริงหรือน่ากลัวโดยเฉพาะ

8 ขั้นตอนเพื่อลดอคติ

1. ยอมรับว่ามีอยู่จริง

อาจรู้สึกเหมือนช้างอยู่ในห้อง แต่วิธีเดียวที่จะขจัดอคติคือการตั้งชื่อ พูดกับทีมของคุณเกี่ยวกับอคติของความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นและจำนวนที่คุณจะได้รับจากการลดความเสียหาย คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการดูผลกระทบที่มีต่อภาคส่วนการกุศล รวมถึงความเหลื่อมล้ำด้านเงินทุนที่เกิดจากอคติทางเชื้อชาติ

การฝึกอคติโดยไม่รู้ตัวเป็นการลงทุนที่ยอดเยี่ยม โดยให้พื้นที่สำหรับการสนทนาและเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลง คุณยังสามารถใช้แหล่งข้อมูล เช่น Project Implicit ซึ่งใช้แบบทดสอบสั้นๆ เพื่อช่วยระบุความชอบเกี่ยวกับสีผิว เชื้อชาติ ศาสนา และปัจจัยอื่นๆ

แม้ว่าการสนทนาอาจเป็นเรื่องยาก แต่การนำปัญหานี้มาสู่ความกระจ่างเป็นขั้นตอนแรกในการลดผลกระทบให้เหลือน้อยที่สุด

2. ตั้งเจตจำนง

การเรียนรู้และพูดคุยเกี่ยวกับอคติจะไม่มีความหมายมากถ้าคุณไม่พัฒนากลยุทธ์เพื่อจัดการกับมัน ดูทีมของคุณ กระบวนการของคุณ และผลกระทบของคุณเพื่อพิจารณาว่าอคติส่งผลต่องานของคุณอย่างไร แล้วตั้งเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลง

บางทีโฟกัสของคุณอาจอยู่ที่การสรรหากลุ่มผู้สมัครงานที่หลากหลายมากขึ้น หรือการลงทุนในพนักงานที่อาจมีบทบาทเป็นผู้นำในอนาคต หรืออาจเกี่ยวกับงานที่คุณทำในชุมชน—กลุ่มที่คุณให้ทุนและใครที่พวกเขารับใช้

สิ่งสำคัญคือการกำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและวัดผลได้เกี่ยวกับการลดความลำเอียง ตัวอย่างเช่น มูลนิธิเครสเก (Kresge Foundation) ได้ให้คำมั่นว่าภายในปี พ.ศ. 2568 ทรัพย์สินร้อยละ 25 ของสหรัฐภายใต้การบริหารจะลงทุนในบริษัทสตรีและบริษัทที่มีความหลากหลาย แทนที่จะเป็นเจตนาที่คลุมเครือ พวกเขาได้สร้างวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน และพวกเขาจะรู้ว่าถ้าไม่บรรลุตามนั้น

เมื่อคุณจำกัดโฟกัสให้แคบลง ให้เลือกเมตริกหนึ่งหรือสองเมตริกที่จะบอกคุณว่าคุณกำลังก้าวหน้าไปสู่เป้าหมาย DEI ของคุณหรือไม่ สิ่งนี้จะช่วยกระตุ้นทีมของคุณและจะช่วยให้คุณสามารถติดตามผลลัพธ์ของคุณได้

3. พิจารณากระบวนการของคุณ

ในฐานะผู้ให้ทุน คุณมีขั้นตอนในการเชิญและจัดการแอปพลิเคชัน ขั้นตอนเหล่านี้บางส่วนอาจมีอคติแฝงอยู่ ใช้เวลาพิจารณาการทำงานของคุณผ่านเลนส์ป้องกันอคติ มีส่วนประกอบของแอปพลิเคชันของคุณที่คุณสามารถปรับแต่งหรือกำจัดเพื่อให้ครอบคลุมมากขึ้นหรือไม่?

ตัวอย่างเช่น คุณใช้ภาษาในการสมัครที่อาจทำให้บางกลุ่มไม่สมัครหรือไม่ คุณเป็นวิชาการมากเกินไปและศัพท์แสงหรือไม่? สิ่งนี้อาจเป็นอุปสรรคต่อผู้สมัครที่มีการศึกษาที่เป็นทางการน้อยกว่าหรือผู้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษเป็นภาษาแรก

แบบฟอร์มของคุณสามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกคนหรือไม่? คุณสามารถเข้าถึงและกรอกใบสมัครแบบเต็มจากอุปกรณ์มือถือหรือคุณต้องการคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่? รายละเอียดขั้นตอนเหล่านี้สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในผู้ที่สามารถเข้าถึงโอกาสเหล่านี้ได้

ควรพิจารณาด้วยว่าคุณจะหาผู้สมัครได้อย่างไร คุณพึ่งพาคำพูดจากปากต่อปากหรือไม่? หรือคุณมักจะยึดติดกับเครือข่ายที่มีอยู่ของคุณ? ดังที่ Edgar Villanueva อธิบายไว้ในหนังสือ Decolonizing Wealth ของเขาว่า “ฐานรากจำนวนมากขี้เกียจ ให้ทุนแก่ผู้ต้องสงสัยทั่วไป ซึ่งส่วนใหญ่มักเป็นองค์กรที่เป็นผู้นำโดยสีขาว เชี่ยวชาญในการสร้างสื่อส่งเสริมการขายที่มันวาว และ/หรือซึ่งผู้นำมี Rolodexes มากมายที่ทำให้พวกเขาเข้าถึงได้มากขึ้น แก่ผู้ให้ทุน”

4. ใช้โครงสร้าง

หากทีมของคุณตัดสินใจโดยพิจารณาจากความรู้สึกนึกคิดหรือการสนทนาแบบเป็นกันเอง เป็นเรื่องง่ายที่อคติจะแอบเข้าไปในกระบวนการโดยไม่ถูกตรวจพบ ความสม่ำเสมอในการประเมินของคุณ ไม่ว่าจะเป็นผู้สมัครงานหรือผู้รับทุน จะช่วยให้คุณได้รับความยุติธรรม

ใช้การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างและสร้างคำถามที่เป็นมาตรฐาน คุณไม่จำเป็นต้องสร้างแอปพลิเคชันที่ยาวและซับซ้อน พวกเขาสามารถเรียบง่ายและตรงไปตรงมา คุณแค่ต้องการให้แน่ใจว่าคุณกำลังเปรียบเทียบแอปเปิ้ลกับแอปเปิ้ล

รับทราบอคติที่มีอยู่ในกระบวนการเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น ความน่าดึงดูดอาจเป็นปัจจัยหนึ่ง แน่นอนว่าความน่าดึงดูดนั้นเป็นเรื่องส่วนตัวอย่างเหลือเชื่อ แต่แทนที่จะพยายามเพิกเฉยหรือปฏิบัติต่อมันเหมือนมีพลังลึกลับ ให้พิจารณาให้คะแนน ด้วยวิธีนี้คุณสามารถนำมาพิจารณาโดยไม่ต้องให้น้ำหนักมากเกินไป คุณยังสามารถดูว่าคุณทำคะแนนอย่างสม่ำเสมอในลักษณะที่มีอคติหรือไม่

การตรวจสอบโดยไม่ระบุชื่อสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ สิ่งนี้จำกัดไม่ให้ผู้ตรวจสอบใบสมัครเห็นข้อมูลที่ไม่จำเป็น เช่น ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์หรือภูมิหลังทางชาติพันธุ์ การลบข้อมูลที่อาจบิดเบือนการประเมินเป็นวิธีที่ดีในการลดโอกาสในการเกิดอคติ

5. เน้นฟังก์ชั่นมากกว่าการนำเสนอ

ความเป็นมืออาชีพมักมีรากฐานมาจากวัฒนธรรมที่โดดเด่น ในขณะที่คุณตัดสินใจ ให้เน้นที่งานที่ผู้คนทำเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขานำเสนอ พวกเขากำลังทำการเปลี่ยนแปลงหรือไม่? พวกเขาบรรลุผลลัพธ์ที่สำคัญหรือไม่? สิ่งเหล่านี้สำคัญกว่าการที่พวกเขาสามารถรวมเรื่องราวของพวกเขาเป็นเรื่องเล่าที่น่าสนใจได้หรือไม่

อย่าประเมินค่าของสิ่งต่างๆ เช่น ไวยากรณ์และเครื่องหมายวรรคตอนมากเกินไป ตัวอย่างเช่น Artist Trust ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่อุทิศตนเพื่อสนับสนุนศิลปินในรัฐวอชิงตัน บอกให้ผู้ตรวจสอบใบสมัครให้ความสำคัญกับงานศิลปะมากกว่างานเขียน ลูเธอร์ ฮิวจ์ส ผู้จัดการโครงการอธิบายว่า "เราบอกผู้ทดสอบชิมอย่างชัดแจ้งว่าอย่าตัดสินแอปพลิเคชันโดยอิงจากการเขียนหรือไวยากรณ์ เพราะการเขียนเป็นทักษะอย่างหนึ่ง และไม่ใช่ทุกคนที่มีทักษะนั้นที่จะเป็นมืออาชีพหรือเป็นนักเขียนที่ยอดเยี่ยมได้"

ในขณะที่คุณพิจารณาว่าทีมของคุณตัดสินใจอย่างไร ให้นึกถึงวิธีการลดความสำคัญในการนำเสนอและมุ่งเน้นที่งานที่สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้ตัวเลือกสำหรับผู้สมัครในการส่งคำชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรหรือในไฟล์วิดีโอหรือไฟล์เสียง

6. ทบทวนความพยายามร่วมกัน

อย่าพึ่งคนเพียงคนเดียวในการตัดสินใจจ้างงานหรือให้ทุน การรวมมุมมองที่หลากหลายในกระบวนการตรวจสอบสามารถช่วยตอบโต้อคติที่แต่ละคนนำเสนอ พยายามสร้างแผงการตรวจสอบที่ครอบคลุม

ในขณะที่คุณตัดสินใจเกี่ยวกับโครงการและความพยายามในการระดมทุน ให้ค้นหาวิธีที่จะรวมชุมชนเข้าไว้ด้วยกัน เชิญสมาชิกชุมชนและผู้นำให้คำติชมและเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทบทวน การมีมุมมองเหล่านี้จากภายนอกองค์กรของคุณไม่เพียงแต่ช่วยต่อต้านอคติเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความสัมพันธ์ได้อีกมาก

ค้นหาเครื่องมือเพื่อป้องกันไม่ให้เสียงหนึ่งครอบงำการสนทนา บางทีมพบว่าการตรวจสอบแอปพลิเคชันบนแพลตฟอร์มง่ายกว่าการตรวจสอบด้วยตนเอง ช่วยให้ได้ยินเสียงทั้งหมดมีน้ำหนักเท่ากัน ป้องกันไม่ให้กระบวนการตรวจสอบถูกบุคคลที่ดังที่สุดในห้องผูกขาด นอกจากนี้ยังสามารถช่วยหลีกเลี่ยงผลกระทบจากกลุ่มได้ ซึ่งก็คือการเปลี่ยนแปลงของกลุ่มซึ่งบางครั้งสามารถโน้มน้าวความคิดเห็นของผู้คนได้

7.สนับสนุนความหลากหลายที่มีอยู่แล้วในห้อง

เป็นเรื่องยากมากที่จะขจัดอคติออกจากกระบวนการตัดสินใจของทีมของคุณ หากวัฒนธรรมบริษัทของคุณเต็มไปด้วยอคติ ทุกคนรู้สึกว่าพวกเขาสามารถทำงานอย่างเต็มที่ได้หรือไม่? หรือพนักงานบางคนรู้สึกกดดันให้ดูดซึม?

องค์กรที่รับสมัครทีมงานที่มีความหลากหลายแต่ไม่ได้ทำงานเพื่อเปลี่ยนวัฒนธรรมของบริษัทจะประสบปัญหาในการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน การสัมภาษณ์ผู้นำด้านสีในงานการกุศลเปิดเผยว่าพวกเขามักจะรู้สึกโดดเดี่ยว จำเป็นต้องมีข้อมูลประจำตัวมากกว่าคนผิวขาว และต้องพิสูจน์ตัวเองครั้งแล้วครั้งเล่าเพื่อให้ได้รับความไว้วางใจ

มองออกไปข้างนอกก็ดีนะ แต่อย่าลืมให้กำลังใจคนอยู่ในห้องด้วยล่ะ หาวิธีเพิ่มพลังให้ทีมของคุณเพื่อให้สามารถสนับสนุน เติบโต และทำการเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนรู้สึกว่าพวกเขามีโอกาสที่จะทำงานเพื่อบทบาทความเป็นผู้นำ การสร้างการเปลี่ยนแปลงของทะเลอย่างแท้จริงเมื่อพูดถึงอคติและความหลากหลาย หมายถึงการรักษาผู้นำด้านสีที่ดีในภาคธุรกิจที่ไม่แสวงหาผลกำไร

อย่าลืมที่จะเปิดกว้างเพื่อรับข้อเสนอแนะ หากสมาชิกบางคนในทีมของคุณไม่รู้สึกว่ามีใครได้ยิน ให้พยายามฟัง แม้ว่าสิ่งที่พวกเขาแบ่งปันจะยากต่อการได้ยินก็ตาม การสร้างวัฒนธรรมของความซื่อสัตย์สุจริตและความไว้วางใจเริ่มต้นด้วยการสื่อสารแบบเปิด

8. รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล

หากคุณตั้งเป้าหมายเพื่อขจัดความลำเอียง ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่คุณต้องดูว่าคุณวัดผลได้อย่างไร คุณต้องการทราบว่าความคิดริเริ่มของคุณส่งผลกระทบอย่างไรในการขจัดความลำเอียงและปรับปรุง DEI ทั่วทั้งงานขององค์กรของคุณ

คุณกำลังสัมภาษณ์และว่าจ้างผู้สมัครจากภูมิหลังที่หลากหลายหรือไม่? คุณสนับสนุนองค์กรอื่นๆ ที่นำโดยชนกลุ่มน้อยหรือไม่? คุณเข้าถึงชุมชนที่ด้อยโอกาสหรือไม่? การเก็บรวบรวมข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าความพยายามของคุณสร้างความแตกต่างหรือไม่ อย่าลืมเน้นที่ตัวชี้วัดที่สำคัญ

การวัดผลไม่ใช่ข้อตกลงที่ทำเพียงครั้งเดียว ความพยายามนี้ต้องดำเนินต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่าการปฏิบัติของคุณยังคงมีประสิทธิภาพ บางครั้งโปรแกรมไม่มีผลอย่างที่เราคาดหวังและจำเป็นต้องคิดใหม่

ใช้การวิจัยของคุณเพื่อปรับแนวทางของคุณและลองสิ่งใหม่ ๆ โปรดจำไว้ว่างานนี้เป็นแบบไดนามิกและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าโปรแกรมหนึ่งจะใช้งานได้ในตอนแรก แต่ก็อาจต้องเปลี่ยนแปลงตามเวลา ลองนึกถึงวันที่การสนทนาเกี่ยวกับเชื้อชาติ เพศ และรสนิยมทางเพศเมื่อสองสามปีก่อนรู้สึกอย่างไร สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือทำให้ก้าวหน้าอย่างมากแล้วติดอยู่ มีส่วนร่วมกับงานนี้และสนทนาต่อไป

ค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อรองรับการทำงานของทุนของคุณ

การจัดการกับอคติในการตัดสินใจของคุณต้องใช้ความพยายาม คุณต้องการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณและทีมทำงานได้ง่ายขึ้น

Submittable เป็นแพลตฟอร์มสร้างผลกระทบทางสังคมที่ใช้โดยผู้ให้ทุนหลายพันราย ด้วยคุณสมบัติที่สนับสนุนความยุติธรรมและเครื่องมือในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล จึงเป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับองค์กรที่ต้องการปรับปรุงกระบวนการและขจัดอคติ เรียนรู้เพิ่มเติม.