สื่อสังคม
ตอนที่ #38: ภารกิจที่ไม่หยุดยั้งเพื่อความถูกต้องของแบรนด์กับ Katie Martell
แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า
อ่านเพิ่มเติมตอนที่ #37: การชนกันของการเคลื่อนไหวทางสังคมและการตลาด กับ Katie Martell
Katie Martell ผู้บอกความจริงทางการตลาดอย่างไม่ให้อภัย เข้าร่วมส่วนที่ 1 ของฉันในวันนี้เพื่อพูดคุยกันอย่างสนุกสนานเกี่ยวกับ "การตื่นนอน"
อ่านเพิ่มเติมตอนที่ #35: ขึ้น ขึ้น และออก กับประสบการณ์ดื่มด่ำในโรงแรม TWA
แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า
อ่านเพิ่มเติมตอนที่ #34: การเลือกมากเกินไปอาจทำร้ายประสบการณ์ของลูกค้าได้
แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า
อ่านเพิ่มเติมตอนที่ #33: ทำไมบริบทจึงเป็นเนื้อหาใหม่
ผู้ซื้อ B2B โดยเฉลี่ยจะได้รับอีเมลมากกว่า 100 ฉบับต่อวัน พวกเขาสลับไปมาระหว่างงาน 300 ครั้งต่อวัน และใช้แอพหรือเว็บไซต์ 56 รายการ
อ่านเพิ่มเติมตอนที่ #31: พลังอันน่าทึ่งของการตอบสนองกระตุ้น
ฟังตอนนี้เพื่อเรียนรู้ว่าการสนทนาที่แท้จริงเปลี่ยนความคิดและพฤติกรรมได้อย่างไร นอกจากนี้ การคาดการณ์สำหรับปี 2564
อ่านเพิ่มเติมตอนที่ #30: มอบประสบการณ์ลูกค้าที่น่าตื่นตาตื่นใจด้วยสำนักงานส่วนหน้าแบบรวมเป็นหนึ่ง
แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า
อ่านเพิ่มเติมตอนที่ 28: ส่วยให้ Tony Hsieh, Zappos CEO และ Innovator
แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ลูกค้า
อ่านเพิ่มเติม