สติ๊กเกอร์ เครื่องเขียน ความสำเร็จ กับน้องข้าวเหนียว

นี่เป็นส่วนหนึ่งของซีรี่ส์ #SmileABCs ซึ่งเน้นและเจาะลึกเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กและแบรนด์อีคอมเมิร์ซ ตรวจสอบชุด เต็มที่ นี่

Sticky Rice Sisters ยังได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในพ่อค้าที่น่าทึ่งของเราในจดหมายข่าว Talking Shop ของเรา หากคุณต้องการฟังเรื่องราวของธุรกิจขนาดเล็กเพิ่มเติมและรับคำแนะนำจากผู้ก่อตั้ง อย่าลืมสมัครสมาชิก Talking Shop!

คุณจะได้อะไรเมื่อผสมผสานวัฒนธรรม เครื่องเขียน และน้องสาวสองคนเข้ากับความมุ่งมั่นที่จะทำให้ทุกสิ่งมีชีวิต คุณได้รับน้องสาวข้าวเหนียว แบรนด์สติกเกอร์สุดน่ารักนี้ถือกำเนิดขึ้นจากความรักของสองพี่น้อง Koyun และ Kochin Fan ที่มีต่อสติกเกอร์น่ารักที่ได้รับแรงบันดาลใจจากรากเหง้าของชาวไต้หวัน

“ฉันโตที่ไต้หวัน ฉันเข้าถึงสติกเกอร์และเครื่องเขียนน่ารักๆ ได้ง่าย ดังนั้นฉันจึงคิดว่าควรพาพวกเขามาที่อเมริกาและแบ่งปันวัฒนธรรมไต้หวันกับคนอื่นๆ!” Koyun ผู้ร่วมก่อตั้งบอกเรา เมื่อโตขึ้น ทั้งคู่จะได้รับสติกเกอร์จากพ่อแม่หรือครูเป็นรางวัล พวกเขาหลงรักการสะสมสติกเกอร์ ทำสมุดสติกเกอร์ และในที่สุดก็เริ่มซื้อให้เพื่อนในอเมริกาเมื่อพวกเขาย้ายไปเรียนที่นั่น หลายปีต่อมา พี่สาว เกือบ ลืมความรักที่มีต่อสติกเกอร์ จนกระทั่งวันหนึ่งพวกเขาได้รับการเตือนความจำ

Koyun กำลังมองหาสติกเกอร์และการ์ดเพื่อเขียนถึงเด็กๆ สำหรับโปรแกรม Cards of Hope ที่เธอเป็นอาสาสมัคร “ฉันเจอร้านค้าบน Etsy ที่ขายผลิตภัณฑ์ที่ฉันคุ้นเคยและสังเกตว่าส่วนใหญ่มาจากเอเชีย” Koyun เล่า ในฐานะที่เป็นมืออาชีพด้านการตลาด Koyun คิดว่านี่เป็นโอกาสที่น่าสนุกในการทำงานนอกเวลางาน จากจุดนั้น เธอได้ร่วมมือกับ Kochin น้องสาวของเธอ และแบรนด์ Sticky Rice Sisters ก็ถือกำเนิดขึ้น โดยปัจจุบันนำเสนอสติกเกอร์ เทปวาชิ และอุปกรณ์เครื่องเขียนมากมาย

ติดกันจากทั่วโลก

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือรู้จักธุรกิจนี้ คุณจะรู้ว่าการดำเนินการนั้นเป็นงานหนัก สำหรับน้องข้าวเหนียว โคหยุน และโกชิน ก็ไม่ต่างกัน แต่ละคนมีความสมดุลในการจัดการร้านค้าในขณะที่รักษางานเต็มเวลา และเราพูดถึงพวกเขาจากฝั่งตรงข้ามของโลกหรือไม่?

Koyun จัดการร้านค้าอีคอมเมิร์ซในซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย ในขณะที่ร่วมมือกับ Kochin น้องสาวของเธอที่อาศัยอยู่ในไต้หวันและช่วยจัดหาสินค้าและสินค้าคงคลัง ทั้งคู่ไม่เพียงต้องประสานงานในการสื่อสารซึ่งกันและกันเท่านั้น แต่ยังต้องสื่อสารกับชุมชนแบรนด์ของพวกเขาด้วย

Koyun และ Kochin มักจะมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านวิดีโอถ่ายทอดสดบน Instagram แชร์ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ตอบคำถาม และใช้เวลาในการติดต่อกับแฟนๆ พวกเขายังเปิดใช้งานบน Facebook, Tik Tok และ Pinterest ทำให้ลูกค้าเข้าถึงพวกเขาได้ทุกที่

Koyun และ Kochin ออกเดินทางเพื่อแบ่งปันความหลงใหลและวัฒนธรรมกับผู้อื่น แต่ระหว่างทางพวกเขาได้รับแรงบันดาลใจจากลูกค้าด้วยเช่นกัน “ไม่มีวิธีใดถูกหรือผิดในการใช้สติกเกอร์หรือเครื่องเขียนใดๆ และเราชอบที่จะได้เห็นว่าคนอื่นใช้มันอย่างไร! เราไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นคนที่มีความคิดสร้างสรรค์หรือเจ้าเล่ห์ที่สุด ดังนั้นลูกค้าของเราจึงสร้างแรงบันดาลใจให้เราด้วยการสร้างสรรค์ของพวกเขาตลอดเวลา”

แม้จะถูกแยกออกจากมหาสมุทรแปซิฟิก สองพี่น้องก็สามารถสร้างชุมชนออนไลน์ที่เฟื่องฟูกับลูกค้าทั่วโลก

จุดเหนียว

Sticky Rice Sisters เปิดตัวโปรแกรมสะสมคะแนน Sticky Points ในเดือนมกราคม 2565 เพื่อให้รางวัลแก่ลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ ลูกค้าจะได้รับ 10 Sticky Points สำหรับทุก ๆ ดอลล่าร์ที่ใช้จ่าย และยังสามารถรับคะแนนสำหรับการสมัครสมาชิก ติดตามบน Instagram และฉลองวันเกิด

ลูกค้ายังสามารถรับส่วนลดผ่านโปรแกรมการอ้างอิงของแบรนด์ ทั้งลูกค้าที่แนะนำและลูกค้าที่แนะนำจะได้รับรางวัล 5 ดอลลาร์ Sticky Rice Sisters ได้ใช้ประโยชน์จากประโยชน์ของโปรแกรมการอ้างอิง

วิธีสร้างโปรแกรมอ้างอิงที่ดีที่สุดในปี 2023

การใช้โปรแกรมรางวัลผู้อ้างอิงระดับโลกช่วยให้ลูกค้าของคุณได้รับการกระตุ้นที่พวกเขาต้องการเพื่อเริ่มแนะนำร้านค้าของคุณให้กับเพื่อนของพวกเขา

บล็อก The Smile.io Jonathan Roque

คำแนะนำสำหรับเจ้าของธุรกิจ

Sticky Rice Sisters ฉลองวันเกิดธุรกิจครั้งที่สามในเดือนกรกฎาคม 2022 และพูดได้อย่างปลอดภัยว่าพวกเขาได้เรียนรู้บางสิ่งระหว่างทาง “มันบ้ามากที่คิดว่าเราเริ่มเปิดร้านด้วยสินค้าไม่ถึง 20 ชิ้น และตอนนี้มีสติ๊กเกอร์ วาชิเทป และเครื่องเขียนมากกว่า 2,000 แบบ!” ตั้งแต่การรักษาสมดุลในชีวิตการทำงานไปจนถึงการฉลองชัยชนะ Koyun แบ่งปันบทเรียนที่สำคัญที่สุดบางส่วนที่เธอได้เรียนรู้

“เพียงแสดงตัวผ่านโซเชียลมีเดีย อีเมล หรือวิธีอื่นๆ เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าคุณอยู่ใกล้ๆ และพวกเขาสามารถสนับสนุนคุณได้ มีหลายครั้งที่เราอยากจะยอมแพ้แต่เราก็พยายามทำสิ่งใหม่ๆ ต่อไป เพราะคุณไม่มีทางรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป” Koyun บอกกับเรา

หลังจากเริ่มงานเต็มเวลาใหม่ในปี 2564 Koyun ต้องเรียนรู้วิธีจัดลำดับความสำคัญของร้านนอกเหนืองานของเธอ คำแนะนำที่สำคัญที่สุดของเธอสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กรายอื่นๆ ที่อาจสร้างสมดุลให้กับงานอื่นคือการมีกระบวนการที่ชัดเจน “โชคดีที่เราได้เตรียมกระบวนการสำหรับการเปิดตัวใหม่ สร้างเนื้อหา และเติมเต็มสินค้าคงคลัง ดังนั้นเราจึงสามารถบริหารร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ”

เรารู้ว่าการเริ่มต้นธุรกิจนั้นน่ากลัว แต่ Koyun ท้าทายให้คุณเริ่มต้นและเรียนรู้ตามที่คุณไป “คุณจะไม่พร้อม 100% ดังนั้นเริ่มตอนนี้และเรียนรู้และปรับปรุงตามที่คุณไป หากคุณเอาแต่รอ 'เวลาที่เหมาะสม' หรือรอจนกว่า 'คุณพร้อม' คุณจะเสียเวลาไปกับการเรียนรู้งานหรือทำผิดพลาดไปแล้ว" ท้ายที่สุดแล้ว ไอเดียที่ดีที่สุดมักเกิดจาก 'ความล้มเหลว'

“ในตอนเริ่มต้น มีคนไม่มากที่จะรู้จักคุณ ดังนั้นมันไม่สำคัญว่าคุณจะทำอะไร คุณสามารถลองทำอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ และค้นหาว่าอะไรใช้ได้ผลและไม่ได้ผล เมื่อคุณมีลูกค้าหรือผู้ติดตามมากขึ้น คุณจะเริ่มดีขึ้นและพวกเขาจะช่วยคุณ ให้กำลังใจ และสนับสนุนคุณด้วย แค่เริ่มต้นและเรียนรู้ไปพร้อมกัน”

Sticky Rice Sisters ยังได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในพ่อค้าที่น่าทึ่งของเราในจดหมายข่าว Talking Shop ของเรา หากคุณต้องการฟังเรื่องราวของธุรกิจขนาดเล็กเพิ่มเติมและรับคำแนะนำจากผู้ก่อตั้ง อย่าลืมสมัครสมาชิก Talking Shop!