Metin Yazarlığı Tekniklerinize İlham Verecek 5 Psikolojik Hile

Pazarlamanın çoğu, insan davranışını anlamaya dayanır. Metin yazarlığı tekniklerinizde gerçekten başarılı olmak için, nasıl düşündüklerini anlamak için müşterilerinizin kafasına girmeniz gerekir.

Yine de beynimizin bilgiyi işleme şekli basit olmaktan uzaktır.

Beynimiz, karar verme şeklimizi etkileyen tuhaf nüanslar ve karmaşıklıklarla doludur. Ve neyse ki, bu, metin yazarlarına yararlanmak için bazı boşluklar bırakıyor.

İlgi çekici, ikna edici ve dönüşüm potansiyeliyle dolu mesajlar oluşturmanıza yardımcı olacak en sevdiğim beş psikolojik tüyoyu (bunları destekleyen bilimle birlikte) burada bulabilirsiniz.

1. Hack: Ayna nöronları ateşleyin.

Bilim ne diyor: Sırf başkası gülüyor diye hiç güldün mü? Ya da biri televizyonda ağladığında gözyaşlarıyla savaşmakta zorlanıyor musunuz? Bunlar sizin ayna nöronlarınızdır. Erken yaşlardan itibaren insan beyni tanıdık sinir yolları geliştirir - yani insanlar bir davranışı veya duyguyu gözlemlediğinde, bu eylemi kendileri yapıyormuş gibi olur.

Metin Yazarlığı Hack: Okuyucularınızın duygularının altına girmek için pazarlama metninizi oluşturun. Acı noktalarını ve arkalarındaki duyguları anlayın, ardından tam olarak nasıl hissettiklerini yansıtacak kadar spesifik içerik yazın.

Gelen uygulama: Gelen stratejinin çoğu, müşterinizin sorunlu noktalarına bağlıdır. İyi bir arkadaş gibi, yardım etmenin yollarını sunmadan önce potansiyel müşterilerinize nasıl hissettiklerini anladığınızı göstermek istersiniz. Bir alıcı kişiliği geliştirmek, alıcının bu acı noktalarının ardındaki duyguların özüne inen yolculuğunda kritik bir adımdır.

Örnek: Önde gelen besleyici bir e-postadan (freelancer.com'dan) aşağıdaki alıntı, hedef kitlenin duygularını doğrudan yansıtma konusunda harika bir iş çıkarıyor. Metin, okuyucuları en başından duygusal olarak meşgul eder (daha sonra bir çözüm ve Harekete Geçirici Mesaj sunmaya devam eder).

Hack #2: “Ulaşımın” ikna edici gücünü kullanın.

Bilim ne diyor: Açık olmak gerekirse, burada araçlardan bahsetmiyoruz. Journal of Personality and Social Psychology'de yayınlanan araştırmaya göre, "ulaşım", anlatıların inançları doğrudan etkileyebileceği mekanizmadır. Aynı araştırma, ulaşımın bir şeyleri kucaklamaya açıklığımızı artırdığını gösteriyor.

Metin Yazarlığı Hack: Değer desteğinizi basit bir hikaye veya anlatıya dönüştürerek müşterilerinizi "taşıyın". Edebiyat dersinde öğrendiğin o “yay anlatılarını” hatırlıyor musun? B2B metin yazarları, en sıradan görünen durumlara bile benzer hikaye anlatımı ilkelerini uygulayabilir. Anlatıların kitlenizi sunduğunuz ürüne daha açık hale getirdiğini unutmayın; bu nedenle uygun bir Harekete Geçirici Mesaja geçerek hikayenizi "bitirdiğinizden" emin olun.

Gelen başvuru: Vaka çalışmaları, işletmenizin neden harika olduğunun hikayesini anlatmanın mükemmel bir yoludur. Eccolo Media'nın   2014 B2B Teknoloji İçerik Anketi Raporu, bu pazarlama taktiğinin hem küçük hem de büyük işletmelerdeki alıcılar için üçüncü en yüksek içerik etkileyici türü olduğunu belirtiyor. Bir markayı veya bir fikri iletmek için video pazarlamanın kullanılması, ulaşımın gücünü kullanmanın da oldukça etkili bir yoludur.

Örnek: IBM, "hibrit BT çözümleri" kavramını desteklemek için, olası BT efsanesi Norm adlı bir karakter etrafında 30 saniyelik bu eğlenceli hikayeyi yarattı. İzleyin ve karar verin: Zamanda bir an için “taşındı” ve sizi meşgul etti mi?

Hack #3: Bilişsel akıcılık için yazın; kolay = doğru.

Bilim ne diyor : Bilişsel akıcılık, zihinsel bir görevi tamamlamanın kolaylığı veya zorluğunun öznel deneyimidir. Tercüme: Beynimizin bir şeyi kavraması ne kadar kolaysa, ona inanmaya o kadar meyilli oluruz. Tersine, Princeton Üniversitesi Psikoloğu Alter Oppenheimer'ın Boston Globe makalesinde işaret ettiği gibi , “ disfluency bilişsel bir alarm işlevi görür. Bir barikat kuruyor ve insanları düşündürüyor ve bir risk ve endişe duygusunu tetikliyor.”

Metin Yazarlığı Hack: Aşırı tasarlanmış kopyalardan oluşan bir barikat kurmayın. Karmaşık iş unsurlarını bile tanımlamak için “yumuşak bir dil” kullanarak insanların düşündüğü gibi yazmaya çalışın. Her şeyden önce, jargonlu ifadeler ve genel moda sözcükler için dürtüye direnin. (Yani, gerçekten… en son ne zaman bir konuşmada “lockstep” veya “anahtar teslimi” kullandınız?) Unutmayın, müşterileriniz kolaylık ister. Kolay inanılırdır - ve inandırıcı olmak, müşterinizi istenen bir eylemi gerçekleştirmeye sevk eder.

Gelen uygulama: Beş saniye kuralına uymak için web sitesi kopyası ve açılış sayfası tekliflerini optimize edin - birkaç saniye verin veya ayırın, bu, okuyucuların devam etmeden önce onlara söylediklerinizi işlemesi için kabaca bu kadar zamana ihtiyaç duyacaktır. Online araştırma laboratuvarı MarketingExperiments, "üç haneli dönüşüm kazançlarının üç basit kelimeyle özetlenebilir: netlik, iknadan önce gelir" diyor. Burada yine, sektöre özgü ifadeleri aşırı karmaşık jargondan neyin ayırdığını anlamak için alıcının kişisel araştırması kritik öneme sahiptir.

Örnek: Aşağıdaki açılış sayfası (Crawly adlı bir içerik aracından), mükemmel düzeyde bilişsel akıcılık için teknik terimleri yumuşak dille dengeleme konusunda harika bir iş çıkarıyor.

4. Hack: “Garip etkiyi” kucaklayın.

Bilim ne diyor : Bilgileri "dörtlü" veya altılı olarak gruplayan çok sayıda liste veya blog başlığı görmediğinizi hiç fark ettiniz mi? Sayısız araştırma, oldukça tuhaf bir psikolojik çıkarım ortaya koyuyor; yani beynimiz tek sayılara yönelir. Pace Üniversitesi'nden Terence Hines tarafından yürütülen belirli bir çalışma, insanların ekranda çift ve tek sayıları görmeye tepki verme hızını test ederek "garip etkiyi" kanıtlamak için yola çıktı. Bulguları? Beynimizin tek sayıları işlemesi %20 daha uzun sürer ve nihayetinde, tek sayılar çift sayılardan daha fazla düşündürür.

Metin Yazarlığı Hack : Okuyucu kitlenizle birlikte “tuhaf etkiyi” harekete geçirin ve farklı teminat formlarında test edin. Bu fikirle bağlantılı olarak, mümkün olan her yerde sayısal referanslarda özgüllüğün kullanılması fikridir. İddianız ne kadar spesifik olursa, o kadar gerçek ve inandırıcı olursunuz; oysa yuvarlak sayılar gerçek olamayacak kadar genel olarak algılanır. Aşağıdaki ifadelerden hangisine inanmanız daha olasıdır?

• PMG'nin gelen yaklaşımı, dönüşüm oranlarını %29,3 artırıyor
• PMG'nin gelen yaklaşımı, dönüşüm oranlarını %30 artırır

Gelen uygulama: Bloglar, adım adım kılavuzlar, kontrol listeleri, bilgi grafikleri ve diğer gelen içerik biçimleri için başlıklarınızda tek sayılar kullanın. Ayrıca web sitenizde ve satış malzemelerinizde öne sürdüğünüz iddialara özgüllük uygulayın.

Örnek: HubSpots'un bir önceki yıla ait en iyi performans gösteren blog gönderilerinin hızlı bir google araması aşağıdaki başlıkları gösterir: hepsinin “garip etkiyi” kullanması tesadüf mü?

• Daha İyi Açılış Sayfaları Oluşturmak İçin 11 Basit (Ama Kritik) İpucu
• Gerçekten Korkunç Hazır Fotoğrafların 13 Komik Örnekleri
• Size İlham Verecek 17 Twitter Marka Sayfası Arka Planı Örneği
• Pencereyi Hemen Ortadan Kaldıracak 7 Yaygın SEO Efsanesi

Hack #5: Beyni isimlerle etkinleştirin.

Bilim ne diyor: “Sol yarıkürede beyin aktivitesini tetikleyen fonksiyonel manyetik rezonans görüntüleme” ile ilgili bilimsel açıklama şuna dayanıyor: Kendi ismimizi (veya ismimizi) gördüğümüzde veya duyduğumuzda kafamızda komik şeyler oluyor. diğer isimlerle ilgili olarak). İsimlerimiz özünde öz algımıza bağlıdır . İçinde adımız göründüğünde, bir mesaja daha bağlı ve hatta daha fazla güveniyoruz.

Metin yazarlığı hack: E-postalarda ve konu satırlarında ad kişiselleştirmeyi kullanın. Ayrıca gönderen alanında kulağa tanıdık gelen adları (uygunsa) deneyin. Pazarlama kitabındaki en eski numara gibi görünse de, bu denenmiş ve gerçek ilke, gerçekten de gücünü kanıtlamış bilim tarafından desteklenmektedir. MarketingSherpa, konu satırında bir ad kullanmanın açılma oranlarını %29,3 oranında artırdığını ve kulağa tanıdık gelen bir gönderen adıyla birleştirildiğinde muhtemelen daha yüksek olduğunu belirtiyor.

Gelen uygulama: Ad kişiselleştirme, B2B lider besleme e-posta kampanyanızı güçlendirebilecek birçok kişiselleştirme tekniğinden yalnızca biridir. HubSpot, aynı beyin oyunu ilkelerine giren ek "kişiselleştirme belirteçleri" tanımlar.

Örnek: Netflix, "Kyle'ın" izleme listesi için özelleştirilmiş seçimlerle ad kişiselleştirmeyi eşleştirme konusunda iyi bir iş çıkarıyor.

Artık en sevdiğimiz beş psikolojik metin yazarlığı tüyomuzu bizimle paylaştığınıza göre, muhtemelen bir beyin molası verme zamanı gelmiştir. Aubrey Plaza'nın yer aldığı bu Newcastle Brown Ales reklamına ne dersiniz?

Hedef kitlenizde yankı uyandıran içerik yazmaya ilişkin daha fazla ipucu için ücretsiz kılavuzumuzda işiniz için anlamlı olan etkili bir içerik pazarlama programı oluşturma ve yürütmeye yönelik 5 adımı okuyun: Dönüştüren İçerikle Satışları Artırın. Mutlu okumalar!