Her E-Ticaret İşletmesinin Yeni Bir Promosyondan Önce Atması Gereken 6 Adım

Yeni bir e-ticaret mağazası açarken, sitenize trafik çekecek ve hemen satışa yol açacak bir plan ve eylemlerle yola çıkmanız gerekir. Bunu yapmanın harika bir yolu, bazı mükemmel promosyonlarla başlamaktır. Promosyonlarınızı doğru kişilere ve yerlere ulaştırmak, satışları artırmak için çok önemlidir ; insanların %92'si çevrimiçi bir ürün satın almadan önce kupon arar .

Bu makale, her e-ticaret mağazasının yeni bir promosyondan önce atması gereken altı adımı tartışacaktır.

Hedefler belirlemek

İlk adım, hedeflerinizi planlamaktır. İlk promosyonlarınız muhtemelen bilgiye dayalı olacak ve dünyayı yeni mağazanız hakkında bilgilendirmeyi amaçlayacaktır. Finansal olarak motive olmaları gerekmez. Potansiyel müşterileri mağazanıza çektikten sonra, ürünlerinizi kontrol etmek için bir arama ile devam eden promosyonların reklamını yapabilirsiniz.

Promosyon hedefini geliştirmenin üç bölümü vardır:

1. Önerilen promosyon
2. Öncelikli hedefi
3. İkincil hedefler

Önerilen promosyon, yürütmek istediğiniz promosyonun türü ve stilidir . Örneğin, 23 Haziran'da mağazanızın açılışını kutlamak için bir üründe %23 indirim teklif edebilirsiniz. Bu sayı ayarlanabilir olmalı ve bir sonraki bölümde belirlenmelidir.

Kaynak

Birincil amaç, belirli bir ürünün satışını artırmak gibi, promosyonun doğrudan bir sonucu olarak aradığınız şeydir.

İkincil hedefler, envanterde azalma ve daha fazla depolama veya belirli bir ürün hakkında artan bilgi gibi birincil amacınızın yan etkileri olarak ortaya çıkan sonuçlardır. Bunlar ilk hedefin sonuçlarıdır ancak işletmeniz için uzun vadeli faydalar sağlayabilir. Hedeflerinize ikincil hedefleri dahil etmek, gelecekte daha yüksek satışlar veya yaşam boyu müşterilerle sonuçlanabilir.

Fiyatlarınızı Analiz Edin ve Belirleyin

Promosyon yapmaya karar verdikten sonraki adım, bir ürüne veya mağazanıza promosyon eklemeye finansal olarak uygun olup olmadığınızı analiz etmektir. Öncelikle, tanıtımını yapmayı planladığınız ürün(ler) hakkında bilgi toplayın.

Şunları belirlemelisiniz:

• Ürün(ler)in ortalama fiyatı
• Bahsi geçen ürünü/ürünleri yapmak için ortalama mal maliyeti
• Ürün(ler)deki ortalama marj
• Promosyon yüzdeniz veya sabit indiriminiz

Promosyonunuzun uygulanabilir olup olmadığını belirleme denklemi şuna benzer:

• (ortalama fiyat) x (ondalık biçimde indirim yüzdesi) = indirimin dolar değeri
• (ortalama fiyat) - (dolar indirimi) = gelir
• (gelir) - (satılan malın maliyeti) = iskonto sonrası kar

Son olarak, iskonto nedeniyle kaybedilen kar yüzdesini bulun:

• (indirim sonrası kâr)/(indirimsiz kâr) = kârda kaybedilen yüzde

Artık bir promosyonun iyi bir ticari karar olup olmadığını finansal olarak belirleyebilirsiniz. Promosyon değeri başarısız olursa bu işlemi farklı bir indirimle tekrarlayın ve fiyatlandırmanızı yeniden yapmanız gerekebilir.

Hedef Kitlenizi Bulun

Ardından, bu promosyonu kime satmak istediğinizi belirlemek çok önemlidir. Geçmişte sizden ürün satın almış olan müşterileri geri mi getirecek? Yoksa henüz ürünlerinizi görmemiş yeni bir kitle mi olacak?

Kaynak

Planlama aşamasındaki birincil hedefi kullanarak, istediğiniz kitlenin bu hedefi gerçekleştirip gerçekleştirmeyeceğini sormalısınız. Ayrıca, tanıtmak istediğiniz ortam da olabilir. Örneğin, Facebook kullanan kişilerin yaşlarını hatırlayarak o kitleye uygun bir kullanıcı deneyimi oluşturabilirsiniz .

İnsanların sitenize erişme biçimlerine bağlı olarak satışlarınızı artırabilecek pek çok küçük nüans vardır. Gerekirse, satış verimliliğine geçiş yapmak için profesyonel bir UX/UI tasarımcısı kiralayın.

Bir Zaman Çizelgesi Ayarlayın

Promosyonunuz için bir zaman çizelgesi oluşturmak, promosyonunuzun geri dönen müşteriler yaratmasının ne kadar süreceği ve promosyonunuzla aldığınız satışlardan kaynaklanan kayıpların telafi edilmesinin ne kadar süreceği temel alınarak belirlenmesi gereken önemli bir karardır.

Kaynak

Bir zaman çizelgesi belirlemek, tanıtımınızın başarı düzeyini belirlemek için veri toplamakla ilgilidir. Kesin bir başlangıç ​​ve bitiş tarihi belirleyin. Bu tarihler aynı zamanda, siparişi yaklaşan bir ürün için ne tür stoklara ihtiyacınız olduğunu belirlemenize ve ikincil hedeflerinizi gerçekleştirmenize yardımcı olacaktır.

Bir İletişim Planı Geliştirin

Purple Cow'ın yazarı Seth Godin'e göre, ateşli reklam yapmak asla harika bir fikir değildir. Bir grup insana bir fikir iletirken, ürününüzün ne kadar benzersiz olduğunu ve bu promosyonun nasıl daha fazla zaman, alan, enerji, finansal kazanç veya eğlence ile sonuçlanacağını onlara bildirmeniz gerekir.

İndirimler, yeni müşteriler kazanmanın harika bir yoludur, ancak bu promosyonu benzersiz bir şeye (ürününüzün benzersiz satış noktası) eklemek çok daha başarılı olacaktır. İşte Mor İnek kitap pazarlama tekniklerini kullanan bir iletişim planı örneği.

Sıkıcı versiyonu: Sütümüz harika! Satın alın ve daha fazla kalsiyum alın.

İyi iletişim: Sütümüz bir Mor İnekten gelir. Kilo almanın sağlıklı bir yolu. Bu açılış haftasında %25 indirim kazanabilirsiniz.

Doğru stratejik kelimelerle her şey heyecan verici olabilir. Okuyucunun dikkatini hızlı bir şekilde çekmeyi ve ardından onları sitenize yönlendirmeyi unutmayın. Reklamlarınızın sağlam bir etkiye sahip olduğundan emin olmak Harekete geçirici mesaj ve indirim bilgilerini dahil etmek, dönüşüm oranınızı önemli ölçüde artırabilir.

Kampanyanızı Analiz Etmeye ve İyileştirmeye Hazırlanın

Veriye dayalı kararlar, pazarlama ve promosyonlarınızı daha başarılı hale getirmenin yoludur. Neyse ki, kampanyalarınızı analiz etmek için kullanabileceğiniz çeşitli stratejiler ve araçlar var.

Kaynak

1. Isı eşleme - Isı eşleme, kullanıcıların web sitenizdeki imleçlerini izler ve aynı konumda ne kadar kaldıklarını analiz eder. Bu bilgileri , web sitenizin kullanıcı deneyimini/kullanıcı arayüzünü iyileştirmek ve satış yapmak için gereken süreyi azaltmak için kullanabilirsiniz. Promosyonunuz, web sitenizde mağazanıza giren her müşteriye doğrudan gösterilen bir açılır pencerede yer alıyorsa, reklamınızın dilinin ve ürün seçiminin satışları artırmak için en iyi seçim olup olmadığını belirlemek için ısı eşlemesini kullanın.
2. Tıklama izleme - Site dışı başarı ve tıklama verileri için bağlantı izleme araçlarını ve yazılımını kullanın. İzleme bağlantıları, sosyal medya gönderilerinizin başarı oranını karşılaştırmanıza ve hangi platformun daha fazla dönüşüm getirdiğini ve daha iyi bir tıklama oranı elde ettiğini belirlemenize olanak tanır. Promosyonunuzu sosyal medya platformlarında yayınlıyorsanız, kampanyanın performansını ölçmek için her bağlantının bir izleme kimliği içermesi gerekir.
3. A/B testi - Promosyonlarınızın farklı sürümlerini test etmek, kullanıcı katılımını ve dönüşüm oranlarını artırmanıza olanak tanır ve daha iyi içerik oluşturmanıza yardımcı olur. Kitlenizin ne zaman çevrimiçi olduğunu anlamak için farklı zamanlarda ve günlerde sosyal medyada gönderi paylaşmayı da deneyebilirsiniz. Bunu yapmanın en iyi yolu, bir sosyal medya planlama aracı kullanmaktır.
4. Müşteri tıklama tahmini - Müşteri tıklama tahmini, bir kullanıcının daha iyi kitleler oluşturmak için gönderinizi tıklayıp tıklamayacağını değerlendirebilen bir makine öğrenimi yazılımıdır. Bu yazılım yaygın olarak kullanılmamaktadır, ancak bunu yapan veya özel yazılım yapan birkaç şirket bulabilirsiniz.

Çözüm

Bu altı adımı kullanmak , e-ticaret mağazanızın başlangıcını hızlandırmanıza ve yeni başlayan web sitenizin başarısıyla sonuçlanan daha iyi veri odaklı kararlar almanıza yardımcı olabilir. Bir promosyonun marjlarınızla kabul edilebilir olup olmadığını ve müşterilerinizin deneyimlerini daha iyi izlemek için yapabileceğiniz herhangi bir web sitesi entegrasyonu olup olmadığını kontrol etmeyi unutmayın.