每個電子商務企業在新促銷活動前應採取的 6 個步驟

已發表: 2019-09-10

啟動新的電子商務商店時,您需要拿出一個計劃和行動來吸引流量到您的網站並立即帶來銷售。 做到這一點的一個好方法是從一些出色的促銷活動開始。 將促銷活動發送給合適的人和地點對於增加銷售額至關重要, 92% 的人在網上購買產品之前會先尋找優惠券

本文將討論每個電子商務商店在進行新促銷之前應採取的六個步驟。

設立目標

第一步是規劃您的目標。 您的首次促銷活動可能以信息為基礎,旨在向全世界宣傳您的新店。 他們不必出於經濟動機。 在吸引潛在客戶到您的商店後,您可以通過致電檢查您的產品來宣傳後續促銷活動。

制定促銷目標分為三個部分:

  1. 建議推廣
  2. 主要目標
  3. 次要目標

建議的促銷活動是您要開展的促銷活動的類型和風格。 例如,您可以提供 23% 的產品折扣來慶祝您的商店在 6 月 23 日開張。 這個數字應該是可調的,並在下一節中確定。

比賽信息圖 資源

主要目標是促銷的直接結果,例如增加特定產品的銷量。

次要目標是主要目的的副作用,例如減少庫存和增加存儲或增加有關特定產品的信息。 這些是第一個目標的結果,但可以為您的業務帶來長期利益。 在您的目標中包含次要目標可以帶來更高的未來銷售額或終身客戶。

分析並確定您的價格

決定進行促銷後,下一步是分析您是否有經濟能力為產品或您的商店添加促銷。 首先,收集有關您計劃推廣的產品的信息。

你應該確定:

  • 產品的平均價格
  • 製造上述產品的平均商品成本
  • 產品的平均利潤率
  • 您的促銷百分比或固定折扣

確定您的促銷活動是否可行的等式如下所示:

  • (平均價格)x(小數形式的折扣百分比)=折扣的美元價值
  • (平均價格)-(美元折扣)= 收入
  • (收入)-(銷售成本)=折扣後利潤

最後,找出折扣損失的利潤百分比:

  • (折扣後的利潤)/(沒有折扣的利潤)=利潤損失百分比

現在您可以從財務上確定升職是否是一個好的商業決策。 如果促銷價值失敗,請使用不同的折扣重複此過程,您可能需要重新定價。

找到你的觀眾

接下來,確定您希望將此促銷活動出售給誰是至關重要的。 它會是過去已經從您那裡購買過產品的回頭客嗎? 還是尚未查看您的產品的新受眾?

在線廣告形式 資源

使用計劃階段的主要目標,您必須詢問您想要的受眾是否會實現該目標。 它也可能是您希望推廣的媒體。 例如,通過記住使用 Facebook 的個人的年齡,您可以創建適用於該受眾的用戶體驗

有很多細微差別可以根據人們訪問您網站的方式來增加您的銷售額。 如果需要,請聘請專業的 UX/UI 設計師來過渡到銷售效率。

設定時間表

為促銷制定時間表是一個重要的決定,應根據促銷需要多長時間才能吸引回頭客,以及需要多長時間才能彌補因促銷造成的銷售損失而造成的損失。

時間表示例 資源

設置時間表就是收集數據以確定促銷的成功程度。 設定一個嚴格的開始和結束日期。 這些日期還有助於確定即將下訂單的產品需要什麼樣的庫存,並實現您的次要目標。

制定溝通計劃

根據 Purple Cow 作者 Seth Godin 的說法,廣告狂熱從來都不是一個好主意。 當向一群人傳達一個想法時,您需要讓他們知道您的產品有多麼獨特,以及這種促銷將如何​​帶來更多的時間、空間、精力、財務收益或娛樂。

折扣是獲得新客戶的好方法,但將促銷附加到獨特的東西(您產品的獨特賣點)上會更成功。 下面是一個使用Purple Cow圖書營銷技術的溝通計劃示例。

無聊的版本:我們的牛奶很酷! 買它並獲得更多的鈣。

良好的溝通:我們的牛奶來自紫牛。 這是一種健康的增重方式。 這個開放週,您可以享受 25% 的折扣。

任何事情都可以用正確的戰略措辭令人興奮。 請記住快速吸引讀者的注意力,然後將他們引導至您的網站。 確保您的廣告有堅實的基礎 呼籲採取行動並包含折扣信息可以顯著提高您的轉化率。

準備分析和改進您的活動

數據驅動的決策是使您的營銷和促銷更加成功的方式。 幸運的是,您可以使用多種策略和工具來分析您的廣告系列。

熱圖示例 資源

  1. 熱圖- 熱圖跟踪用戶在您網站上的光標並分析他們在同一位置停留的時間。 您可以使用此信息來改善網站的用戶體驗/用戶界面並減少銷售時間。 如果您的促銷活動在您網站上的彈出窗口中直接顯示給每位進入您商店的客戶,請使用熱圖來確定您的廣告語言和產品選擇是否是增加銷售額的最佳選擇。
  2. 點擊跟踪- 使用鏈接跟踪工具和軟件獲取場外成功和點擊數據。 跟踪鏈接將使您能夠比較社交媒體帖子的成功率,並確定哪個平台帶來更多轉化並獲得更好的點擊率。 如果您在社交媒體平台上進行促銷,每個鏈接都應包含一個跟踪 ID 以衡量活動的效果。
  3. A/B 測試- 測試不同版本的促銷可以讓您提高用戶參與度和轉化率,並幫助您創建更好的內容。 您還可以嘗試在不同的時間和日期在社交媒體上發帖,以了解您的受眾何時在線。 最好的方法是使用社交媒體日程安排工具。
  4. 客戶點擊預測- 客戶點擊預測是一種機器學習軟件,可以評估用戶是否會點擊您的帖子以創建更好的受眾。 該軟件並未得到廣泛使用,但您可以找到一些公司來做或製作定制軟件。

結論

使用這六個步驟可以幫助您啟動電子商務商店並做出更好的數據驅動決策,從而使新啟動的網站取得成功。 請記住檢查您的利潤率是否可以接受促銷活動,以及您是否可以進行任何網站集成以更好地跟踪客戶體驗。