Farkında olmak isteyeceğiniz 9 E-ticaret İstatistikleri ve Tahminleri
Yayınlanan: 2018-05-09E-ticaret istatistikleri olmadan e-ticaret tahminlerine sahip olamazsınız .
Bu blog her ikisini de kapsar!
Gerçekten doğru bir tahminde bulunmak zor olsa da, en iyi yol e-ticaret istatistiklerine bakmak ve buna göre bir tahmin yapmaktır.
Aşağıdaki tabloda her şeyi ortaya koyduk.
İşlenen konular, e-ticaret büyümesinin yüzdesinden sesli komutlara ve nakliyeye kadar uzanır. Zevk almak!

E-ticaret Kârı
E-ticaret karı, basitçe e-ticaret işinizin yaptığı brüt kar marjı miktarıdır.
Sektöre her gün giren e-ticaret işletmelerinin istikrarlı artışı nedeniyle, istikrarlı bir gelir akışı oluşturmak ve sürekli olarak kârınızı artırmanın yollarını bulmak çok önemlidir.
İstatistik | tahminler |
|
|
|
|
Sesli Asistanlar

Sesli asistan, kullanıcılara ve tüketicilere telefonları ve ses tanıma uygulamaları (örneğin Siri gibi) aracılığıyla yardımcı olmak için ses tanıma, doğal dil işleme ve konuşma sentezini kullanan bir dijital asistandır (bot gibi).
Sesli asistanlar, kullanıcılara görevlerinde yardımcı olmak için yardım ve hizmet telefon hatlarında ve diğer yerlerde en sık kullanılan akıllı telefonlardır.
İstatistik | tahminler |
Sesli asistanlar, Y kuşağının %40'ı tarafından alışveriş yapmak için zaten kullanılıyor | Bu sayının 2020 yılına kadar %50'yi geçmesi bekleniyor. |
| Amazon, Echo satışlarının 2017'de 2016'ya göre %700 arttığını bildirdi . | Sesli komutla alışveriş, 2018'e girerken Amazon'un çevrimiçi pazardaki hakimiyetini azaltabilir. |
Yapay zeka
Chatbot'lar ve sesli yardım, yapay zekanın bir biçimidir . AI, makinelerin deneyimlerden ve önceki etkileşimlerden bilgi öğrenmesini ve sürdürmesini mümkün kılar.
AI, yeni girdilere uyum sağlayabilir ve insan benzeri görevleri gerçekleştirebilir. Duymuş olabileceğiniz bazı AI örnekleri, sürücüsüz arabalar, satranç oynayan bilgisayarlar veya kişiselleştirilmiş pazarlamayı çok gerçek bir konsept haline getirecek kadar tüketici bilgilerini ve alışkanlıklarını koruyan bilgisayarlardır.
AI, insan benzeri işlevselliklerine sahip olmak için büyük ölçüde derin öğrenmeye ve doğal dil işlemeye güvenir. Bu teknolojileri kullanarak bilgisayarlar, büyük miktarda veriyi işleyerek ve ardından bu verilerdeki kalıpları belirleyerek belirli görevleri yerine getirmek üzere eğitilebilir.
İstatistik | tahminler |
|
|
| |
|
Sosyal Medya Ticareti

Sosyal Medya Ticareti. Hayatta olmak için ne zaman. Bu yeni ticaret biçimi, tüketicilerin doğrudan sosyal medya platformlarından ürün satın almalarına olanak tanıyan bir ticaret biçimidir.
Örneğin, bir tüketici akışlarında gezinirken beğendiği bir elbiseyi veya ev eşyasını görürse, küçük alışveriş çantasına veya 'şimdi satın al' düğmesine tıklayarak fiyatı görebilir ve sonunda o ürünü satın alabilir. Bunun yalnızca şirketin sosyal medya sayfasında bu özelliğin ayarlanmış olması durumunda mümkün olduğunu unutmayın.
İstatistik | tahminler |
|
|
|
|
Görsel içerik
Uzun ve merak uyandıran metinler, işletmeler için geçmişte kaldı.
Görsel tanıtım .
Görseller artık herhangi bir işletmenin sosyal medya pazarlama stratejisi için çok önemli ve temel bir unsurdur.
Zaman geçtikçe, teknolojinin gelişmesiyle birlikte, metinden görsel içeriklere doğru bir geçiş olduğunu gördük. Şimdi bile görsellerden videoya doğru bir hareket görüyoruz.
E-ticaret alanı çok doygun olduğundan, iyi tasarlanmış ve hazırlanmış görsellere sahip olmak çok önemlidir.
Nicelikten çok niteliğe çaba gösterdiğinizden emin olun ve kullanıcılar şirketinizi gerçek, değerli ve alakalı olarak tanımaya başladıkça müşteri tabanınız büyüyecektir.
İstatistik | tahminler |
|
![]() |
|
|

Sohbet Botları

Chatbot'lar , müşteri desteğini otomatikleştirerek zamandan ve emekten tasarruf sağlar.
Chatbot, çeşitli görevleri çözerek insan konuşmalarını taklit eden sanal bir robottur. Giderek daha fazla insan Whatsapp, Facebook Messenger vb. diğer görevler.
İstatistik | tahminler |
5.000 tüketiciyle yapılan bir LivePerson anketi, %67'sinin son 12 ayda müşteri desteği için bir sohbet robotu kullandığını gösterdi. |
|
Başka bir araştırma , 2020 yılına kadar müşteri etkileşimlerinin %85'inden fazlasının insan olmadan gerçekleştirileceğini tahmin ediyor. |
Tuğla ve Harç Mağazaları

E-ticaret işletmelerinin istikrarlı yükselişini gördüğümüz için, sevilen tuğla ve harç vitrinlerine ne olacağını merak etmek gerekir.
Tuğla ve harç operasyonlarında çarpıcı bir düşüş oldu, ancak bazıları dijital çağa uyum sağlamayı başarıyor ve dijital yönleri fiziksel konumlarına dahil etti.
Vitrinler e-ticaret oyununda kalmak için çaba sarf ederken , bazıları mağaza içi dijital özelleştirme seçenekleri sunarak bir adım daha ileri gidiyor.
İstatistik | tahminler |
|
|
| E-ticaret ve müşteri odaklı çabalar arttıkça daha fazla sosyal medya ve mobil uygulamanın araştırma alanları olarak hareket ettiğini göreceğiz. |
| |
|
Nakliye
Nakliye, e-ticaretin çok önemli bir parçasıdır çünkü satın alma deneyiminiz ne kadar sorunsuz olursa, müşterileriniz o kadar mutlu olur ve siz de o kadar fazla kar elde edersiniz.
Bir müşteri için ürün kalitesi kadar teslimat hızı da önemlidir . Konu müşterilerini elde tutmak olduğunda, e-ticaret şirketlerinin başarısı için lojistiğin belirleyici faktör olabileceğini söylersek yanılmış olmayız.
Acil siparişleri kolaylıkla nasıl ele alacağınızı keşfetmek için buraya tıklayın. Unutmayın, hız ve verimlilik = mutlu müşteri.
İstatistik | tahminler |
Çevrimiçi alışveriş yapanların 3/4'ünden fazlası siparişlerinin aynı gün gönderilmesini istiyor. |
|
|
|
|
işaretçiler

İşaretçiler, şirketlerin mobil cihazlarla kablosuz olarak iletişim kurmasını sağlayan nispeten basit bir teknoloji parçasıdır.
İşaretçiler, bu cihazlardan bilgi göndermek veya toplamak için düşük enerjili Bluetooth bağlantıları kullanır.
Bu, pazarlamacıların bu teknolojinin geleceği konusunda heyecanlanmalarının nedenlerinden biridir.
Perakendeciler için, bir işaretin menzilinde olduklarında tüketicilerle bağlantı kurmak ve etkileşim kurmak için mükemmel bir fırsat sunuyorlar.
Pazarlamacılar daha sonra bir perakende satış yeri içindeki tüketicilerin hareketlerini izleyebilir ve bir mağazada ne kadar kaldıklarını ölçebilir. Bundan, konuma göre tüketiciye hedeflenmiş mesajlar gönderebilirler.
İstatistik | tahminler |
|
|
Yine, bu kadar bilinmeyen ve sürekli değişen bir sektörde tahminlerde bulunmak zordur, ancak e-ticaret istatistiklerine odaklanıp trendlere odaklandığınızda, mantıklı tahminler yapılabilir.
Bir online şirket olarak e-ticaret istatistiklerini bilmek, trendleri takip etmek ve e-ticaretinizi buna göre donatmak ayakta kalabilmek için önemlidir.
Tabii ki Amazon değilseniz… o zaman iyi olacaksınız.


