2021 Rakamlarla Verme Raporundan KSS Profesyonelleri için 5 Önemli Çıkarım

Özel şirketlerle ortaklaşa olarak, Kurumsal Amaçlı İcra Kurulu Başkanı (CECP), imza yıllık raporu olan Sayılarla Verme'nin 2021 Sürümünü yayınladı.

“Kurumsal sosyal yatırımlar konusunda kıyaslamada rakipsiz lider” olarak ilan edilen Rakamlarla Vermek raporu, büyük şirketlerde kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) eğilimlerini inceliyor. 2021 Sürümü, 2020'de sektörlerden 200'den fazla büyük şirketten gelen anket yanıtlarına dayanmaktadır.

Topluluk yatırımlarını, çalışan katılımını, operasyonları ve ölçüm ve değerlendirmeyi kapsayan içgörülerle sunulan veriler, KSS profesyonellerinin kendi performanslarını değerlendirmelerine ve genel olarak kurumsal sosyal sorumluluğun durumunu takip etmelerine yardımcı olur.

Burada, verilerden elde edilen beş temel çıkarımı özetliyoruz. Ayrıca, çalışanlarının, toplumun ve kârlılığın yararına KSS programlarından yararlanmak isteyenler için harekete geçmeye yardımcı olacak kilit sorular da sunuyoruz.

Topluluk yatırımları, KSS'nin bel kemiği olmaya devam ediyor

verme artıyor

2021 verileri, KSS'nin temel bileşeni olarak topluluk yatırımlarının rolünü sağlamlaştırıyor. Neredeyse her yerde, bir KSS stratejisi olarak topluluk yatırımı büyüyor. Son üç yılda medyan toplam kurumsal bağışlar %41 arttı ve şirketlerin %68'i toplum yatırımlarını en az %2 artırdı.

Şirketlerin çoğu için doğrudan nakit, vakıflardan bağışlar veya gayrinakdi katkılar biçimindeki topluluk yatırımları artıyor:

• %63 artan doğrudan nakit
• %68 artan vakıf parası
• %65 nakit dışı artış

Veriler, son beş yılın her birinde rapor veren şirketleri içerir.

Nakit dışı ve vakıf bağışı daha fazla pay alıyor

Topluluklara her türlü hibenin, işletmeler için en önemli ve büyüyen bir öncelik olmaya devam ettiği açıktır. Gayri nakdi yatırımlar, toplumsal yatırımların en büyük orantılı büyümesini yaşadı ve 2016'daki toplam bağışların %19'undan 2020'de %22'ye yükseldi ve artıştaki aslan payı ürün bağışları şeklinde oldu. Bu artışın çoğu, maskeler ve tıbbi ekipman gibi COVID'ye doğrudan bir yanıttı. Diğer nakdi olmayan bağışlar arasında Pro Bono katkılarının yanı sıra ofis alanı, gayrimenkul ve patentler gibi ayni hediyeler yer aldı.

Vakıf bağışları da 2016'da %31 olan payını 2020'de %34'e yükseltti. Gayri nakdi ve vakıf bağışlarındaki büyümeyle orantılı olarak, doğrudan nakdin toplam toplumsal yatırım içindeki payı daraldı. Sektörler arasında toplum yatırımındaki genel genişleme, kurumsal sorumluluk uygulamasındaki üstünlüğünün net bir resmini çiziyor.

Harekete geçmek için anahtar sorular

Şu anda topluluk hibeleri sunuyor musunuz?

Eğer yapmazsan, geridesin - ama endişelenme. Doğru yazılım, katılan herkes için yeni bir hibe programı başlatmayı kolaylaştırır. Aslında, büyük ve küçük kuruluşlar, ortalama yalnızca 14 gün içinde Submittable'da hibe programları başlatır. Daha fazlasını bul.

Mevcut hibe programınız gelecekteki büyümeye hazır mı?

Topluluk yatırımına yönelik eğilimler arttıkça, programınızın daha fazlasını üstlenmeye hazır olup olmadığını değerlendirmek için iyi bir zaman. Uygun bir bütçe, verimli bir hibe yönetimi yazılımı ve şirket liderliğinden ve personelden gelen taahhüt, hepsi kilit hususlar olmalıdır.

Nakit olmayan katkılar için fırsatlardan yararlanıyor musunuz?

Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi bağışlayarak büyük bir etki yaratabilecek bir konumda olabilirsiniz. Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? İş gücünüz, topluluğunuzda her türlü bağlantıya sahiptir. Nakit olmayan katkılarınızı başlatacak veya genişletecek olsaydınız, çalışanlarınızdan ne verecekleri ve kime verecekleri konusunda girdi almayı deneyin.

Vakıf kurmak için doğru zaman mı? Vakıf bağışları artıyor ve topluluk yatırım stratejinizi yeniden gözden geçirmek için iyi bir zaman olabilir. Kurumsal bağışınızı yapılandırmak için seçenekleri keşfedin.  

Etki ölçümü masa bahisleridir

Şirketlerin %92'si 2020'de en az bir hibede sosyal sonuçları ölçtü. Daha yakından bakıldığında, Rakamlarla Vermek, hibe etkisini ölçen şirketlerin şunları buldu:

• %28 tüm hibeleri ölçtü
• %39 ölçülen stratejik programlar
• %25 ölçülen eşik, neden alanı veya her ikisi
• %8 diğerlerini belirledi

Üç yıllık bir eğilim ayrıca, tüm hibeleri ve stratejik programları ölçen şirketlerin birer puan artmasıyla (sırasıyla %29'dan %30'a ve %35'ten %36'ya) sosyal sonuçların ölçümünün yükselişte olduğunu göstermektedir. Tüm şirketler tüm hibelerin etkisini ölçmese de, bazı sonuç değerlendirmelerinin herhangi bir topluluk yatırım programının temel bir bileşeni olduğu açıktır.

Mevcut çabalardan yararlanmak

Sosyal etkinin nasıl ölçüleceği yapışkan bir konu olabilir. Elbette, yatırımlarınızın topluluklar üzerindeki kısa ve uzun vadeli etkisini ölçmek istersiniz.

Ancak KSS uzmanları, itibarın artması ve çalışanların katılımı gibi zorlu iş hedeflerinden de sorumludur. Burada Rakamlarla Verme verileri, işi yapmak için mevcut çabalardan yararlanarak yararlı bir strateji sunar.

Sonuçları çalışan metrikleri açısından değerlendiren şirketler arasında en yaygın yöntem, katılımcıların %55'i tarafından bildirilen mevcut bir çalışan anketinden yararlanmaktı. Rakamlarla Vermek'e göre, çalışanlar arasında en yaygın faydalar şunlardı:

• Artan çalışan bağlılığı puanı (%55)
• Daha iyi adayları çekmek ve işe almak (%18)
• İyileştirilmiş tutma (%10)

CECP, marka ölçümü söz konusu olduğunda benzer bir strateji buldu. Etkilerini marka ve/veya müşteriler açısından ölçen şirketler arasında, katılımcıların %36'sı tarafından uygulanan en yaygın strateji, mevcut bir dış marka değerlendirmesi yoluyla olmuştur. Bu durumda en yaygın faydalar şunlardı:

• İyileştirilmiş itibar/güven puanı (%33)
• Geliştirilmiş marka algısı (%26)
• En iyi adayları ve çalışanları çekmek ve elde tutmak (%21)

Yatırımcı ilgisinde büyüme

Rakamlarla Vermek tarafından belirlenen en dikkat çekici trendlerden biri, kurumsal sosyal sorumlulukta kilit bir paydaş olarak yatırımcıların artan rolüdür. ESG (çevre, sosyal ve devlet) puanları (Bloomberg tarafından belirlenir), sürdürülebilirlik raporlaması ve sosyal KPI'lar dahil olmak üzere çeşitli yöntemlerde, son yıllarda hem yatırımcı perspektiflerini dikkate almada hem de yatırımcılara veri sağlamada olağanüstü bir büyüme olmuştur.

Spesifik olarak, bazı önemli bulgular şunlardı:

• Yatırımcılara ESG bilgisi sağlayan ekiplerde %40 artış (2015'te %57'den 2019'da %80'e)
• Sürdürülebilirlik konularına yatırımcı bakış açısıyla bakan şirketlerde tek yılda %21 artış (2019'da %58'den 2020'de %70'e)
• Şirketlerin %78'i şu anda sürdürülebilirlik raporlarında sosyal sonuçları bildirirken yatırımcı bakış açısını dikkate alıyor

Bu veriler, tüketiciler gibi yatırımcıların da giderek artan bir şekilde şirketleri KSS'ye bağlılıklarından sorumlu tuttuğunu açıkça ortaya koyuyor.

Harekete geçmek için anahtar sorular

Hizmet verilen topluluklardaki topluluk yatırımlarınızın etkisini ölçüyor musunuz?

Etki ölçümü zor bir konudur. Doğru hibe yönetimi yazılımını seçmek yardımcı olur. Submittable'ın Etki Raporları, etkinizin tam hikayesini anlatmanıza yardımcı olmak için nitel ve nicel verileri otomatik olarak toplar. Ve hibe etkisini ölçmek söz konusu olduğunda sorulacak en iyi sorular burada.

Topluluk yatırımlarınızın etkisini çalışanlarınız, müşterileriniz veya markanız açısından ölçüyor musunuz?

Değilse, çalışan memnuniyeti anketleri veya harici marka değerlendirmeleri gibi mevcut taahhütlerden nasıl yararlanabileceğinizi düşünün.

Yatırımcılara sosyal etki verileri sağlıyor musunuz?

Size sormalarını beklemeyin. KSS'ye olan bağlılığınız iyi bir iştir ve yatırımcılarınız bunu biliyor. ESG puanlarını, sürdürülebilirlik raporlarını ve diğer KSS ölçümlerini proaktif olarak yatırımcılarınızla paylaşarak mevcut trendlerin önüne geçin.

Şirket liderliğiniz, KSS çabaları ile işletmenin sağlığı arasındaki bağlantıyı takdir ediyor mu?

Yatırımcı ilgisindeki büyüme, güçlü bir KSS programının modern işletmelerin başarısı için hayati hale gelmesinin bir başka yoludur. Liderliğiniz tarafından tam olarak desteklenmiyorsanız, Rakamlarla Vermek, durumunuzu ortaya koymanıza yardımcı olacak ek veriler sağlar.

DEI yatırımları artıyor

DEI daha iyi finanse ediliyor ve daha önemli hale geliyor

George Floyd'un 2020'deki cinayeti ülke çapında ırksal bir hesaplaşmayı ateşledi ve kurumsal Amerika da bir istisna değildi. Rakamlarla Vermek, DEI yatırımlarının hem büyüdüğünü hem de öneminin arttığını buldu:

• Ankete katılan şirketlerin neredeyse tamamı (%93), DEI için ayrılan kaynakların arttığını söyledi
• 2020'de Sosyal Adalet/Irksal Eşitliğe yapılan medyan toplam topluluk yatırımı 500.000 dolardı
• Toplam topluluk yatırımlarının bir yüzdesi olarak, Sosyal Adalete/Irksal Eşitliğe katkıların medyan oranı %2,5 idi (ortalama toplam topluluk yatırımları 27,5 milyon dolar iken, bu küçük yüzde hala önemli bir rakamı temsil ediyor)
• Şirketler tarafından belirtilen topluluk yatırımları için en öncelikli odak alanı olan DEI, 2018'den bu yana en büyük ikinci yüzde artışına sahip alan oldu (yalnızca Dijital Bağışların arkasında)
• Çalışanların %83'ü, şirketlerinin ırkçılık karşıtı eylemlerinin bireysel amaç duygularını güçlendirdiğini söyledi (Haziran 2020'deki bir CECP Pulse anketinden)

Rakamlarla Vermek, Sosyal Adaleti/Irksal Eşitliği “2020 baharında ırksal sivil söylemin bir sonucu” olarak yeni bir kategori olarak tanımlar; bu nedenle, yıldan yıla veriler mevcut değildir.

Güvene dayalı uygulamalar yaygınlaşıyor

Güvene dayalı hayırseverlik, fon veren ve fon alan arasında gücü yeniden dağıtmaya odaklanan bir hibe verme felsefesidir. Irkçılık karşıtlığının yakın bir müttefiki olan güvene dayalı hayırseverlik, fon verenleri tarihsel ve sistemik eşitsizlikleri giderecek bağış yöntemlerini benimsemeye çağırıyor. Büyük ölçüde hibe veren ve kar amacı gütmeyen arasındaki ilişkilerin güçlendirilmesine bağlıdır.

Rakamlarla Verme verilerinde gizlenen bir bulgu, güvene dayalı uygulamaların kurumsal bağışta yer alıyor gibi görünmesidir. Veriler, tüm hibelerde sonuçları ölçen şirketlerin aşağıdakilerin ikisini de sağladığını gösteriyor:

• Portföylerinde daha az kar amacı gütmeyen ortak vardı ve
• Daha az hibe alan kişiye nezaret eden tam zamanlı çalışanları vardı.

Hibe sonuçlarını ölçmek için gereken kaynaklar göz önüne alındığında, CECP, bu bulguların kâr amacı gütmeyen hibe alanlarla daha derin ilişkiler geliştiren işletmelere bağlı olduğunu tahmin ediyor. Hibeleri yöneten ve etkilerini ölçen kilit rollerin uygun şekilde personellendirilmesi, her şeyden önce kar amacı gütmeyen ortaklarınızla güçlü ilişkiler geliştirebilmenin önemli bir öncüsüdür.

Harekete geçmek için anahtar sorular

Sosyal adalet ve ırksal eşitlik konusundaki parasal yatırımlarınız kurumsal amacınızı yansıtıyor mu?

Yatırımların artmasıyla, insanlar konuşmayı konuşup konuşmadığınızı fark ediyor. Bu, çalışanlarınızın, müşterilerinizin ve yatırımcılarınızın sizi giderek daha fazla sorumlu tutacağı anlamına gelir.

Hibe alan ortaklarınızla ilişkileriniz nasıl?

Kâr amacı gütmeyen ortaklarınızla olan ilişkilerinizin sıcaklığını ölçmek her zaman yararlıdır. Öz sermaye çalışmanız için güvene dayalı bir yaklaşımın neden çok önemli olduğu burada ve yardımcı olacak bir hibe yönetimi yazılımının nasıl bulunacağı aşağıda açıklanmıştır.

Çalışan gönüllülüğü salgından etkileniyor

COVID nedeniyle gönüllülük düşüyor

Rakamlarla Vermek, ortalama çalışan gönüllü katılımının (en az bir saatlik) 2020'de yalnızca %17'ye düştüğünü buldu. Açıkça, karantinalar ve pandemi, gönüllü fırsatlarının azalmasında ve gönüllü gönüllülüğün güvenliğinde önemli bir rol oynadı. 50.000'den fazla çalışanı olan şirketlerde gönüllü katılım sadece %13 idi.

Sanal gönüllülüğün yükselişi

Gümüş bir astar, sanal gönüllülüğün yaygınlaştığı ve bunu sunan şirketler arasında %129'luk bir artışla (2018'de %38'den 2020'de %87'ye). Pandemiden daha esnek evden çalışma politikalarıyla ve kalıcı olarak dağıtılmış ekiplerle ortaya çıkan birçok kuruluşla birlikte, uzaktan gönüllü fırsatlarındaki artış, kurumsal gönüllülüğün geleceği için iyiye işaret ediyor.

Bununla birlikte, verilerin bağlamsallaştırılması, genel KSS eğilimlerinin daha net bir resmini çizmektedir. Rakamlarla Vermek, son üç yıldaki ortalama gönüllü katılım oranının %30'a yakın olduğunu bildirdi - bu nedenle COVID-19 pandemisinden önce bile, üç işçiden birden azı işverenleri tarafından sağlanan gönüllü fırsatlarından yararlanıyordu.

Düşük katılımla eşleştirilmiş kurumsal gönüllülük programlarının her yerde bulunması, gönüllülüğün hala önemli, ancak daha az popüler bir arka koltuk almasıyla birlikte topluluk yatırımının KSS'de merkez sahneyi aldığını gösteriyor.

Harekete geçmek için anahtar sorular

Personele sanal gönüllülük fırsatları sağlıyor musunuz?

Özellikle hibrit bir ekibin parçasıysanız, herkesin katılma fırsatına sahip olduğundan emin olmak için çalışan gönüllülüğü çabalarınızı denetlemenin zamanı geldi.

Kurumsal gönüllü programlarınıza katılımı teşvik etmek için daha fazlasını yapabilir misiniz?

Çalışan gönüllü programlarınız, yalnızca insanlar katılırsa, gelişmiş çalışan bağlılığı gibi olumlu sonuçlar verecektir. Bunu yönetmek için kullanımı kolay, ilgi çekici bir yazılım seçmek bir başlangıçtır - özellikle de çalışanlara ilgilerini çeken fırsatlar yaratma gücü veren ve gönüllülüğün sosyalleşmesine yardımcı olan bir yazılımsa. Submittable'ın platformu her ikisini de yapar.

Hediye eşleştirme, iyileştirme için bir fırsat sunuyor

Düşüş trendi devam ediyor

Rakamlarla Vermek, hem teklif veren şirketlerin yüzdesinin hem de eşleşen hediyeler için toplam parasal değerin 2020'de aşağı yönlü bir seyir izlediğini buldu. 2020 verilerinin büyük bir etkisi yok gibi görünse de, bu yılın uzun eğilimini de tersine çevirmedi.

Raporda şunlar bulundu:

• İş Yapanlar için Dolar ve İşyeri Bağış Kampanyaları, 2018 ve 2020 yılları arasında eşleştirilmiş bağışların parasal değerini sırasıyla %46 ve %19 oranında azalttı.
• Toplam nakit topluluğu yatırımlarının yüzdesi olarak toplam eşleşen hediyeler 2018 ile 2020 arasında %12'den %9'a düştü
• 2020 yılında hediye eşleştirme programlarına ortalama çalışan katılımı %22 oldu

Kurumsal gönüllü programları gibi, hediye eşleştirme bir şekilde yaygın olarak mevcuttur - şirketlerin %93'ü en az bir programa sahip olduğunu bildirmiştir. Başarılı bir hediye eşleştirme programının meyvelerini toplamak isteyen şirketler, katılımı artırmak için çabalarını yeniden gözden geçirmelidir. Akıllı KSS ekiplerinin odaklarını, mevcut durumda egemen olan anlamlı topluluk yatırımlarına çevirmeleri de gerekebilir.

Harekete geçmek için anahtar sorular

Hediye verme ve eşleştirme programınızı çalışanlar için ilgi çekici hale getirmek için daha fazlasını yapabilir misiniz?

Hediye eşleştirmesi düşüşte olsa da, hem işiniz hem de personeliniz için önemli olan amaçlara vermenin anlamlı bir yolunu sunar. Çalışanlara katılmaları için bolca fırsat verdiğinizden ve iş gücünüzün önemsediği nedenler veya kuruluşlar için eşleşmeler sunduğunuzdan emin olmak için biraz zaman ayırmak, başarısında önemli bir fark yaratabilir.

Güçlü bir hediye eşleştirme programının yokluğunda, anlamlı topluluk yatırımları sunuyor musunuz?

Tabii ki, hediye eşleştirme programınızı hızlandırmak iyi bir şey. Ancak daha büyük KSS eğilimleri, kaynaklarınızı güçlü topluluk yatırım programlarına odaklamanız gerektiğini gösteriyor. Çalışanlarınızı topluluk bağışlarınıza dahil etmek (ister çalışan girdisi ister resmi bir kurumsal bağış komitesi aracılığıyla olsun) çalışan bağlılığını en üst düzeye çıkarmanın ve sonuçta hediye eşleştirmeden daha ödüllendirici olabilecek anahtar bir yoldur.

Gönderilebilir hakkında daha fazla bilgi edinin

Submittable, binlerce KSS uzmanının ilgi çekici ve etkili sosyal etki programlarını başlatmasına, yönetmesine ve ölçmesine yardımcı olur. Hem şirketiniz hem de hibe alanlarınız için kolay ve verimli hale getirmenin yanı sıra etkinizi ölçmek için araçlar sağlayarak Submittable, fark yaratan topluluk yatırımında ortağınızdır. Daha fazla bilgi için ekibimizle iletişime geçin.