5 punti chiave per i professionisti della RSI dal rapporto Giving in Numbers 2021

In collaborazione con società private, l'amministratore delegato per scopi aziendali (CECP) ha recentemente pubblicato l'edizione 2021 di Giving in Numbers , il suo rapporto annuale distintivo.

Presentato come "il leader senza rivali nel benchmarking sugli investimenti sociali d'impresa", il rapporto Giving in Numbers esamina le tendenze della responsabilità sociale d'impresa (CSR) nelle grandi aziende. L'edizione 2021 si basa sulle risposte ai sondaggi di oltre 200 grandi aziende di tutti i settori nel 2020.

Con approfondimenti che coprono gli investimenti della comunità, il coinvolgimento dei dipendenti, le operazioni e la misurazione e valutazione, i dati presentati aiutano i professionisti della RSI a valutare le proprie prestazioni, oltre a tenere sotto controllo lo stato della responsabilità sociale d'impresa in generale.

Qui, riassumiamo cinque elementi chiave dai dati. Offriamo anche domande chiave per aiutare a guidare l'azione per coloro che cercano di sfruttare i programmi di CSR a vantaggio dei propri dipendenti, della comunità e dei profitti.

Gli investimenti comunitari restano la spina dorsale della RSI

Le donazioni sono in aumento

I dati del 2021 consolidano il ruolo degli investimenti comunitari come componente fondamentale della CSR. Quasi su tutta la linea, gli investimenti nella comunità come strategia di CSR stanno crescendo. Negli ultimi tre anni, la mediana totale delle donazioni aziendali è aumentata del 41% e il 68% delle aziende ha aumentato gli investimenti nella comunità di almeno il 2%.

Gli investimenti comunitari sotto forma di contanti diretti, sovvenzioni da fondazioni o contributi non monetari sono in aumento per la maggior parte delle società:

• 63% ha aumentato il contante diretto
• 68% in più di cassa della fondazione
• Aumento del 65% non in contanti

I dati includono le società che hanno segnalato in ciascuno degli ultimi cinque anni.

La rinuncia al denaro e alle fondamenta prende più quota

È chiaro che le sovvenzioni alle comunità in tutte le forme rimangono una priorità assoluta e in crescita per le aziende. Gli investimenti non monetari hanno registrato la maggiore crescita proporzionale degli investimenti della comunità, passando dal 19% delle donazioni totali nel 2016 al 22% nel 2020, con la parte del leone nell'aumento sotto forma di donazioni di prodotti. Gran parte di questo aumento è stata una risposta diretta al COVID, come maschere e attrezzature mediche. Altre donazioni non in denaro includevano contributi Pro Bono, nonché regali in natura come spazi per uffici, immobili e brevetti.

Anche le donazioni di fondazioni hanno aumentato la propria quota dal 31% nel 2016 al 34% nel 2020. Proporzionalmente con la crescita delle donazioni non in contanti e delle fondazioni, la quota di denaro diretto sull'investimento totale della comunità si è ridotta. L'espansione complessiva degli investimenti comunitari in tutti i settori dipinge un quadro chiaro della sua preminenza nella pratica della responsabilità aziendale.

Domande chiave per guidare l'azione

Attualmente offrite sovvenzioni comunitarie?

Se non lo fai, sei indietro, ma non preoccuparti. Il software giusto rende facile il lancio di un nuovo programma di sovvenzioni per tutti i soggetti coinvolti. In effetti, le organizzazioni grandi e piccole lanciano programmi di sovvenzione su Submittable in una media di soli 14 giorni. Scopri di più.

Il tuo attuale programma di sovvenzioni è pronto per una crescita futura?

Con l'aumento delle tendenze verso gli investimenti della comunità, è un buon momento per valutare se il tuo programma è pronto ad assumerne di più. Un budget adeguato, un software efficiente per la gestione delle sovvenzioni e l'impegno della dirigenza e del personale dell'azienda dovrebbero essere tutti fattori chiave.

Stai sfruttando le opportunità per i contributi non in contanti?

Potresti essere in grado di avere un grande impatto attraverso la donazione dei tuoi prodotti o servizi. Non sai da dove iniziare? La tua forza lavoro ha tutti i tipi di connessioni nella tua comunità. Prova a ottenere input dai tuoi dipendenti su cosa darebbero ea chi se dovessi iniziare o espandere i tuoi contributi non in contanti.

È il momento giusto per creare un fondotinta? Le donazioni di fondazioni sono in aumento e potrebbe essere un buon momento per riesaminare la strategia di investimento della tua comunità. Esplora le opzioni per strutturare la tua donazione aziendale.  

La misurazione dell'impatto è una posta in gioco

Il 92% delle aziende ha misurato i risultati sociali su almeno una sovvenzione nel 2020. Dando un'occhiata più da vicino, Giving in Numbers ha rilevato che le aziende che misurano l'impatto delle sovvenzioni:

• Il 28% ha misurato tutte le sovvenzioni
• Il 39% ha misurato i programmi strategici
• 25% di soglia misurata, area di causa o entrambe
• L'8% ne ha individuati altri

Una tendenza triennale mostra inoltre che la misurazione dei risultati sociali è in aumento, con la percentuale di aziende che misurano tutte le sovvenzioni e i programmi strategici in crescita di un punto ciascuno (rispettivamente dal 29% al 30% e dal 35% al ​​36%). Sebbene non tutte le aziende misurino l'impatto di tutte le sovvenzioni, è chiaro che alcune valutazioni dei risultati sono una componente essenziale di qualsiasi programma di investimento comunitario.

Sfruttare gli sforzi esistenti

Come misurare l'impatto sociale può essere un problema difficile. Ovviamente, vuoi misurare l'impatto a breve e lungo termine nelle comunità dei tuoi investimenti.

Ma i professionisti della RSI sono anche responsabili di obiettivi aziendali difficili, come il miglioramento della reputazione e il coinvolgimento dei dipendenti. Qui, i dati Giving in Numbers offrono una strategia utile, sfruttando gli sforzi esistenti per svolgere il lavoro.

Tra le aziende che valutano i risultati in termini di metriche dei dipendenti, il metodo più comune era sfruttare un sondaggio esistente sui dipendenti, segnalato dal 55% degli intervistati. Secondo Giving in Numbers, i vantaggi più comuni tra i dipendenti sono stati:

• Aumento del punteggio di coinvolgimento dei dipendenti (55%)
• Attrarre e reclutare candidati migliori (18%)
• Ritenzione migliorata (10%)

CECP ha trovato una strategia simile quando si tratta di misurazione del marchio. Tra le aziende che hanno misurato il proprio impatto in termini di marchio e/o clienti, la strategia più comune, praticata dal 36% degli intervistati, è stata attraverso una valutazione esterna del marchio esistente. I vantaggi più comuni in questo caso sono stati:

• Miglioramento del punteggio di reputazione/affidabilità (33%)
• Miglioramento della percezione del marchio (26%)
• Attrarre e trattenere i migliori candidati e dipendenti (21%)

Crescita dell'interesse degli investitori

Una delle tendenze più notevoli identificate da Giving in Numbers è il ruolo crescente degli investitori come stakeholder chiave nella responsabilità sociale d'impresa. Attraverso vari metodi, inclusi i punteggi ESG (ambientali, sociali e governativi) (determinati da Bloomberg), il reporting di sostenibilità e i KPI sociali, negli ultimi anni c'è stata una crescita fenomenale sia nel considerare le prospettive degli investitori che nel fornire dati agli investitori.

Nello specifico, alcuni risultati chiave sono stati:

• Un aumento del 40% dei team che forniscono informazioni ESG agli investitori (dal 57% nel 2015 all'80% nel 2019)
• Un aumento del 21% in un solo anno di aziende considerando la prospettiva degli investitori sui temi della sostenibilità (dal 58% nel 2019 al 70% nel 2020)
• Il 78% delle aziende attualmente considera il punto di vista dell'investitore quando riporta i risultati sociali nei rapporti di sostenibilità

Questi dati chiariscono che gli investitori, come i consumatori, stanno sempre più ritenendo le società responsabili del loro impegno nei confronti della RSI.

Domande chiave per guidare l'azione

Stai misurando l'impatto dei tuoi investimenti nella comunità all'interno delle comunità servite?

La misurazione dell'impatto è un argomento delicato. La scelta del giusto software di gestione delle sovvenzioni aiuta. I rapporti sull'impatto di Submittable aggregano automaticamente dati qualitativi e quantitativi per aiutarti a raccontare la storia completa del tuo impatto. Ed ecco le migliori domande da porsi quando si tratta di misurare l'impatto delle sovvenzioni.

Stai misurando l'impatto degli investimenti della tua comunità in termini di dipendenti, clienti o marchio?

In caso contrario, considera i modi in cui potresti sfruttare gli impegni esistenti, come i sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti o le valutazioni esterne del marchio.

Hai fornito dati sull'impatto sociale agli investitori?

Non aspettare che te lo chiedano. Il tuo impegno per la CSR è un buon affare e i tuoi investitori lo sanno. Anticipa le tendenze attuali condividendo in modo proattivo punteggi ESG, rapporti di sostenibilità e altre metriche CSR con i tuoi investitori.

La leadership della tua azienda apprezza il legame tra gli sforzi di CSR e la salute dell'azienda?

La crescita dell'interesse degli investitori è solo un altro modo in cui un forte programma di CSR è diventato cruciale per il successo delle aziende moderne. Se non ti senti completamente supportato dalla tua leadership, Giving in Numbers fornisce dati aggiuntivi per aiutarti a sostenere la tua causa.

Aumentano gli investimenti della DEI

La DEI diventa più finanziata e più importante

L'omicidio di George Floyd nel 2020 ha galvanizzato una resa dei conti razziale in tutto il paese e l'America aziendale non ha fatto eccezione. Giving in Numbers ha rilevato che gli investimenti della DEI sono cresciuti e al tempo stesso aumentati di importanza:

• Quasi tutte le aziende intervistate (93%) affermano che le risorse stanziate per la DEI sono in crescita
• L'investimento totale medio della comunità in giustizia sociale/equità razziale nel 2020 è stato di $ 500.000
• Come percentuale degli investimenti totali della comunità, il rapporto mediano dei contributi alla giustizia sociale/equità razziale era del 2,5% (con investimenti totali mediani della comunità a $ 27,5 milioni, questa piccola percentuale rappresenta ancora una cifra significativa)
• In quanto area prioritaria per gli investimenti comunitari nominati dalle aziende, DEI è stata l'area con il secondo aumento percentuale più alto dal 2018 (dietro solo alle Donazioni Digitali)
• L'83% dei lavoratori ha affermato che le azioni antirazzismo delle loro aziende hanno rafforzato il loro senso individuale di scopo (da un sondaggio CECP Pulse nel giugno 2020)

Giving in Numbers definisce giustizia sociale/equità razziale come una nuova categoria in quanto “risultato del discorso civile razziale nella primavera del 2020”; quindi, i dati anno dopo anno non sono disponibili.

Le pratiche basate sulla fiducia prendono piede

La filantropia basata sulla fiducia è una filosofia nella concessione di sovvenzioni incentrata sulla ridistribuzione del potere tra finanziatore e beneficiario. Stretto alleato dell'antirazzismo, la filantropia basata sulla fiducia invita i finanziatori ad adottare metodi di donazione che riparino le disuguaglianze storiche e sistemiche. Dipende in gran parte dal rafforzamento delle relazioni tra donatore e non profit.

Una scoperta nascosta nei dati di Giving in Numbers è che le pratiche basate sulla fiducia sembrano prendere piede nelle donazioni aziendali. I dati mostrano che le aziende che hanno misurato i risultati in tutte le sovvenzioni:

• Aveva meno partner senza scopo di lucro nei loro portafogli e
• Aveva dipendenti a tempo pieno che controllavano un minor numero di beneficiari di sovvenzioni.

Date le risorse necessarie per misurare i risultati delle sovvenzioni, CECP ipotizza che questi risultati siano legati alle aziende che sviluppano relazioni più profonde con i beneficiari senza scopo di lucro. L'appropriato personale dei ruoli chiave che gestiscono le sovvenzioni e ne misurano l'impatto è un importante precursore per poter sviluppare relazioni solide con i partner no profit in primo luogo.

Domande chiave per guidare l'azione

I tuoi investimenti monetari nella giustizia sociale e nell'equità razziale riflettono il tuo scopo aziendale?

Con gli investimenti in aumento, le persone si accorgono se si parla di chiacchiere ma non si cammina. Ciò significa che i tuoi dipendenti, i tuoi clienti e i tuoi investitori ti riterranno sempre più responsabile.

Come sono i tuoi rapporti con i tuoi partner beneficiari?

È sempre utile misurare la temperatura delle tue relazioni con i tuoi partner no profit. Ecco perché un approccio basato sulla fiducia è fondamentale per il tuo lavoro di equità, ed ecco come trovare un software di gestione delle sovvenzioni che ti aiuti.

Il volontariato dei dipendenti è colpito dalla pandemia

Il volontariato cala a causa del COVID

Giving in Numbers ha rilevato che la partecipazione media dei volontari dei dipendenti (di almeno un'ora) è scesa a solo il 17% nel 2020. Chiaramente, i blocchi e la pandemia hanno svolto un ruolo importante nella diminuzione delle opportunità di volontariato e nella sicurezza del volontariato di persona. Nelle aziende con oltre 50.000 dipendenti, la partecipazione dei volontari è stata solo del 13%.

L'ascesa del volontariato virtuale

Un aspetto positivo è che il volontariato virtuale ha preso piede, con un aumento del 129% tra le aziende che lo offrono (dal 38% nel 2018 all'87% nel 2020). Con molte organizzazioni che emergono dalla pandemia con politiche di lavoro da casa più flessibili e team distribuiti in modo permanente, un aumento delle opportunità di volontariato a distanza fa ben sperare per il futuro del volontariato aziendale.

La contestualizzazione dei dati, tuttavia, dipinge un quadro più chiaro delle tendenze generali della RSI. Giving in Numbers ha riferito che il tasso medio di partecipazione dei volontari negli ultimi tre anni è stato più vicino al 30%, quindi anche prima della pandemia di COVID-19, meno di un lavoratore su tre sfruttava le opportunità di volontariato fornite dal proprio datore di lavoro.

L'ubiquità dei programmi di volontariato aziendale, unita alla scarsa partecipazione, suggerisce che l'investimento nella comunità ha avuto un ruolo centrale nella RSI, con il volontariato che occupa un posto ancora importante, ma meno popolare.

Domande chiave per guidare l'azione

Offrite opportunità di volontariato virtuale al personale?

Soprattutto se fai parte di un team ibrido, è tempo di controllare gli sforzi di volontariato dei tuoi dipendenti per garantire che tutti abbiano l'opportunità di partecipare.

Potresti fare di più per incoraggiare la partecipazione ai tuoi programmi di volontariato aziendale?

I tuoi programmi di volontariato per i dipendenti produrranno risultati positivi, come un maggiore coinvolgimento dei dipendenti, se le persone partecipano. Scegliere un software coinvolgente e facile da usare per gestirlo è un inizio, soprattutto se offre ai dipendenti il ​​potere di creare opportunità che li interessano e contribuisce a rendere il volontariato sociale. La piattaforma di Submittable fa entrambe le cose.

L'abbinamento dei regali offre un'opportunità di miglioramento

Continua una tendenza al ribasso

Giving in Numbers ha rilevato che sia la percentuale di aziende che offrono sia il valore monetario totale per i regali abbinati hanno continuato su una traiettoria discendente nel 2020. Anche se i dati del 2020 non sembravano avere un impatto importante, non hanno nemmeno invertito la tendenza di quest'anno.

Il rapporto ha rilevato:

• Le campagne Dollars for Doers e Workplace Giving hanno ciascuna diminuito il valore monetario delle donazioni abbinate, rispettivamente del 46% e del 19%, tra il 2018 e il 2020
• Il totale delle donazioni corrispondenti come percentuale degli investimenti totali della comunità in contanti è diminuito dal 12% al 9% tra il 2018 e il 2020
• La partecipazione media dei dipendenti ai programmi di abbinamento dei regali nel 2020 è stata del 22%

Come i programmi di volontariato aziendale, l'abbinamento dei regali in qualche forma è ampiamente disponibile: il 93% delle aziende ha riferito di avere almeno un programma. Le aziende che cercano di raccogliere i frutti di un programma di corrispondenza dei regali di successo dovrebbero riesaminare i propri sforzi con l'obiettivo di migliorare la partecipazione. Potrebbe anche essere opportuno che i team CSR intelligenti si concentrino su investimenti significativi per la comunità, che nel panorama attuale regnano sovrani.

Domande chiave per guidare l'azione

Potresti fare di più per rendere il tuo programma di regali e abbinamenti avvincente per i dipendenti?

Sebbene l'abbinamento dei regali possa essere in declino, fornisce comunque un modo significativo per donare a cause importanti sia per la tua attività che per il tuo personale. Prendersi un momento per assicurarti di offrire ai dipendenti ampie opportunità di partecipare e offrire corrispondenze per cause o organizzazioni a cui la tua forza lavoro tiene a cuore, potrebbe fare una differenza significativa nel suo successo.

In assenza di un forte programma di abbinamento dei regali, offri investimenti significativi per la comunità?

Naturalmente, perfezionare il tuo programma di abbinamento dei regali è una buona cosa da fare. Ma le tendenze più ampie della RSI suggeriscono che dovresti concentrare le tue risorse su forti programmi di investimento della comunità. Coinvolgere i tuoi dipendenti nelle sovvenzioni della tua comunità, sia attraverso la sollecitazione del contributo dei dipendenti o un comitato aziendale formale per le donazioni, è un modo chiave per massimizzare il coinvolgimento dei dipendenti che alla fine potrebbe essere più gratificante dell'abbinamento dei regali.

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