Hikaye Anlatımıyla Markanızı Nasıl Tanıtabilirsiniz?
Yayınlanan: 2019-01-30Müşterileri veya potansiyel ortakları çekmek için işletmelerin kendilerini ve ürünlerini düzgün bir şekilde sunmaları gerekir. Bununla birlikte, bunu hedef kitlenizin dikkatini çekmeyi ve onları değerinize ikna etmeyi garanti edecek şekilde yapmanız gerekir.
Başlangıç olarak, hangi faktörlerin bir markayı tanımladığına bir göz atalım:
- Vizyon ifadesi t – şirketin öngörülen sonuca ulaşma çabaları da dahil olmak üzere bir şirketin genel imajı;
- Manifest – markanın temel değerlerini ve en önemli görevlerini tanımladığı ana mesaj;
- Bir tüketicinin belirli bir ihtiyacını karşılama veya sorunlarını çözme sözü ;
- Markanın ilişkilendirildiği görsel bir imaj ;
- Markanın arkasında bir hikaye .
Her şirket ilk dört faktörü geliştirmek için zaman ve para bulamaz. Misyon ifadeleri genel ifadelerle ifade edilebilirken, vizyon ifadeleri mümkün olduğunca spesifik olarak formüle edilmelidir. Örneğin, bir niş içinde lider olmak bir misyon değil, bir vizyondur. Buradaki en büyük fark, misyon ifadelerinin iş hedeflerine ulaşmanın bir yolunu yansıtmasıdır. Aksine bir vizyon, şirketin ne amaçladığını ortaya koyar.
Hikâye anlatıcılığı ise çok fazla çaba gerektirmez. Hikâyeler aracılığıyla bilgi aktarımını ve yeni anlamların aktarılmasını ifade eder.
Hikaye anlatmak nedir?
Hikaye anlatımı sadece başka bir pazarlama moda kelimesi değildir. Tüketicilerinizin zihinlerini başka hiçbir içeriğin yapamayacağı şekilde etkilemenin bir yoludur. Onları büyüler, dikkatlerini çeker, ilgilerini ateşler ve güvenlerini arttırır. Hikaye anlatımı, önemli bilgileri komik, hüzünlü veya dokunaklı hikayeler aracılığıyla hedef kitlenize aktarmanın ucuz ve etkili bir yöntemidir; kahramanların gerçek olup olmaması önemli değil.
1986'da Arjantin-İngiltere çeyrek finalini an be an hatırlıyor musunuz? Büyük olasılıkla, hayır. Ancak, Maradona'nın “Tanrı'nın eli” eliyle attığı golün ünlü bahanesini hatırlama ihtimaliniz yüksek.

Bu tür ayrıntıları hatırlarız çünkü bunlar hikayenin önemli bir parçasıdır ve iyi hikayeler anında akla parlak görüntüler getirir. Hikayeler, kişinin duygularını uyandırmasına, duyguları harekete geçirmesine yardımcı olur ve genellikle bu tür unutulmaz anlar, insanları yalnızca hikayeyi hatırlamakla kalmaz, aynı zamanda hikayeyi başkalarıyla paylaşır. En başarılı pazarlamacılar ve satış yöneticileri dünyanın en iyi hikaye anlatıcılarıdır. En iyi hikayeler, en başında merak uyandıran bir şeyle izleyicilerini şaşırtan hikayelerdir. İnsanların düşünmesini, tepki vermesini ve meşgul olmasını sağlarlar. En başından itibaren büyülüyorlar ve insanların onları sonuna kadar okumasını veya dinlemesini sağlayan duygusal bir bağlantı yaratıyorlar.
Hikayeler sadece arkadaşlar ve aile arasında paylaşılmaz. Ayrıca her işin önemli bir parçasıdırlar. En başarılı satış görevlileri, markaları, çalışanları, değerleri ve müşterileri ile ilgili her konuda harika hikaye anlatıcılarıdır. Mümkün olduğunda müşteriler ve kullanıcılar arasında farklı departman ve bölgelerdeki en iyi hikayeleri kullanarak elde edebileceğiniz sonuçları hayal edin.
Markanızı Tanıtmak İçin Hikaye Anlatmayı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Müşterilerin markaya olan güvenini kazanmanın birçok yolu vardır. Bu yollardan biri, lehinize bir karar vermelerine yardımcı olmak için birçok ikna edici bilgi sağlamaktır. Hikaye anlatımı size satış dönüşüm huninizin her adımında müşterilerinizi destekleme fırsatı verir.
İşletmenizin hikayesini anlatmak için ilham bulmak için kendinize şu 4 soruyu sorun:
- Hangi orijinal hikayeleriniz var ve bu hikayeleri paylaşmak için hangi kanalları kullanabilirsiniz?
- Bu hikayelerin kahramanları kimlerdir, kaç kahraman vardır, özellikleri nelerdir?
- Orijinal içeriğinizi nasıl yaratırsınız, gelecekteki hikayeleri nasıl beslersiniz ve insanları hikayelerini paylaşmaya nasıl teşvik edersiniz?
- Hikayelerinizi doğru kitleye, doğru zamanda, doğru kanaldan anlattığınızdan nasıl emin olabilirsiniz?
Dolayısıyla, hikaye anlatıcılığının iş için önemli olmasının nedeni, kitlenizin şirketinizin anlattığı hikayeleri hatırlaması ve paylaşmasıdır. Hatta hikayenin bir parçası olmak isteyebilirler. Ancak aynı zamanda hikayelerinizin doğrudan ürününüz etrafında dönmediğinden emin olun. Tüketicilerinize sunulan hikaye, onların sorunlarını çözmeye ve onlara başarı getirmeye yardımcı olacak doğru seçimi yaptıklarına olan inançlarını kademeli olarak güçlendirmelidir.
Hikayenizi anlatmaya nasıl başlayabilirsiniz?
1. Bir kahraman yaratın. Unutmayın: buradaki gerçek kahramanlar siz değil, müşterileriniz ve müşterilerinizdir. Sorunlarına, zorluklarına ve acı noktalarına odaklanın. Şirketinizin ürün ve çözümler geliştirmesinin nedeni, daha iyi sonuçlar elde etmelerine ve iş hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmaktır. Hikaye, yalnızca belirli bir sorunu çözmek için mücadele ederken kendilerini onun bir parçası olarak görebilirlerse izleyicilerinizi cezbedecektir.
2. Bir meydan okuma seçin. Kahramanınızın çözmeye çalıştığı görev, hikayenizdeki bir tetikleyici, düşman ve hatta kötü adamdır. Kahramanın amacına ulaşmasını engelleyen şey budur.
3. Bir arka plan oluşturun. Bir arka plan, kahramanınızı bir sorunu çözmek için harekete geçmeye iten şeydir. Hikayeler her zaman sorunla başlar. İç çatışmalar veya problemler olmadan hikaye olmazdı. Ancak, kahramanınızın hedefe doğru ilerlemesine bir şey engel olur olmaz, gerilim oluşur. Ve bu tam olarak, kendilerini hikayenizin kahramanı ile ilişkilendirebilecek insanları çekmenize izin veren şeydir.
4. Ek unsurları tanıtın. Yukarıdakileri tamamladığınızda, hikayenizin “bölümlerini” oluşturabileceksiniz. Hikayenizi yeni bir karakterle geliştirin - bir yardımcı, bir öğretmen, bir akıl hocası. Bu karakter, kahramanın bir kötü adamı yenmesi veya mücadeleyi çözmesi için ihtiyaç duyduğu bilgileri, araçları veya bilgileri kahramana sağlayabilir. Aslında, markanızın hikayede oynadığı rol budur.

hikaye anlatma tekniği
Hikayelerinin daha da geliştirilmesi için fikirler üretmek için kahramanınızın geçmişini değerlendirin. Attığınız adımlar aşağıdaki gibi olabilir:
- Pazara yeni bir ürün sunmanın sorunları ve ölçeği büyütmek, geri bildirim almak ve ürününüzü geliştirmek için harcadığınız zaman ve çaba hakkında ayrıntıları paylaşın.
- Yeni ürünler geliştirmede ve müşteri gereksinimlerini karşılamada ekibin rolünü tanımlayan içerik oluşturun.
- Müşterileriniz ve yatırımcılarınız için satış noktanızın ne olacağını önceden tanımlayın;
- Bu modelin hedef kitlenizle iletişim halinde kalmanıza ve gelirinizi artırmanıza nasıl yardımcı olacağını gösterin.
Fikirlerinizi, hikayenin her yeni bölümde yavaş yavaş gelişeceği (burada iyi bir içerik kaynağına ihtiyacınız olacak) ve tüm içeriğin müşterinizi satış huninizden aşağı çekmeye hizmet edecek şekilde düzenlemeniz gerekecek. Tüketicinizin yol boyunca sizin hakkınızda öğrendiklerine göre bağlamın değiştiğinden emin olun. İlerlemek, ilerlemenin anahtarıdır, ancak tüm bilgileri kullanıcılarınıza dökmek için acele etmeyin. İçeriğiniz, potansiyel bir müşteriyle etkileşimi geliştirmelidir.
Hikaye anlatmanın birkaç temel kuralı vardır:
- Düşük hızda ilerleme — okuyucuların algısını bozmayın;
- Fikir liderlerine veya tartışmasız otoritelere güvenmek;
- Birden fazla kanal kullanın;
- Sonu önceden planlayın ve en güçlü hikayeyi bile bitirmekten korkmayın;
Hikayenizi bu kurallara uygun tutmaya çalışın, akıcı hale getirin ve sonraki her bölümde izleyiciyi bir sonraki bölümde bekletmeye çalışın.
Reklamda hikaye anlatımı
Birçok marka kendilerini tanıtmak için hikaye anlatıcılığını kullanmaya çalışsa da, izleyicilerde gerçekten yankı uyandıran yalnızca birkaç hikaye örneği vardır.
Birleşik Krallık'ın önde gelen şekerleme markaları arasında yer alan Milka çikolata, düzenli olarak TV reklam kampanyaları yürüten birkaç markadan biridir. Bunlar arasında, 1998'de reklam ajansı Y&R France tarafından yaratılan bir reklam, küçük bir dağ köyünde Milka çikolatası üretiminde çalışan hayvanları resmediyordu.

Milka, sonunda sona erene kadar bu fikri birçok kez kullandı. Ancak, ilk reklamın son sözü: “…Ve dağ sıçanı, çikolatayı alüminyum folyoya koyar!” izleyicilerin hafızasında takılıp bir tür mem haline geldi. Belirli bir marka ile güçlü bir şekilde ilişkili olan.

Bu harika bir hikaye anlatımının mükemmel bir örneğidir. Bunu pazarlama kampanyalarınızda kullanmak size anında sonuçları garanti etmez, ancak kesinlikle rekabet avantajınızı güvence altına alacak ve bir dizi tekdüze meçhul marka arasında öne çıkmanıza yardımcı olacaktır. Bu açıdan markanızı sosyal medyada tanıtmak, projenizi milyonlarca aboneye anlatmak için bir fırsattır. Markanız hakkında hikayeler ve harika gerçekler anlatmaktan çekinmeyin. Hedef kitle başlangıçta ürününüzle ilgilenmese bile, yaratım süreciyle ilgilenecektir.
