Bir sonraki ABM kanalınız olarak Facebook'tan yararlanma

B2B SaaS pazarlama alanında ABM stratejileri daha yaygın hale geldikçe, kampanya sahipleri kendilerini sizin için doğru çözüme sahip olduklarını öne süren sonsuz e-posta denizinde öne çıkmak için yeni yaratıcı fikirler ararken buldular. öne çıkmak için mi?

İşinizi görebilecek bir şey bulduk: günümüzün en büyük sosyal medya ağlarından biri olan Facebook.

ABM Outreach'i Facebook üzerinden binden fazla hesap için yürüttükten sonra, %17,27'lik şaşırtıcı bir açık oran gördük, 98'den fazla yanıt ve bunların birçoğu yüksek ACV hesaplarına dönüştü.

Burada, Facebook'u ABM'niz için bir kanal olarak kullanmayı düşünüyorsanız aklınızda bulundurmanız gereken bazı önemli hususlar ve ipuçları üzerinden size yol göstereceğiz.

Facebook'ta ilk ABM kampanyanızı başlatmak için 8 temel unsur

İlk kampanyanıza geçmeden önce şirketinizin Facebook sayfasının, kendi Facebook hesabınızın, kampanyanızın birincil amacının ve potansiyel müşterilere sunmak zorunda olduğunuz kaynakların durumunu değerlendirmek önemlidir.

1. Bu kanalın işletmeniz için uygun olup olmadığını düşünün: Bu strateji esas olarak küçük ve orta ölçekli işletmeleri hedeflemek için işe yarar. ICP'niz bu işletme boyutundaysa, Facebook denemek için harika bir kanal olabilir.
2. Şirketin Facebook profilinin aktif olarak kullanıldığından ve meşru olduğundan emin olmalısınız: izlendiğinden emin olmak için hesabının son gönderileri, sosyal etkileşimi ve takipçilerle etkileşimi olup olmadığını kontrol edin.
3. Bu şirketlere ulaşmak için 'harekete geçirilmiş' bir Facebook profiline sahip olun: bu çaba için iş e-postanızla ikinci bir profil oluşturmanızı, şirketlerin sayfalarını beğenmenizi, bilgilerini yeniden yayınlamanızı ve onlarla etkileşimde bulunmanızı öneririz, böylece mesajımız Birdenbire gelme.
4. İlgilenmeleri muhtemel olan içeriği paylaşın: Facebook'u sosyal yardım için kullanıyorsanız, içerik kitaplığınızdaki potansiyel müşteri için gerçekten yararlı veya bilgilendirici olacağına inandığınız blogları, vaka incelemelerini ve videoları paylaşın.
5. Hem potansiyel müşterinin kişiliğine hem de onlardan olmasını beklediğiniz karar düzeyine göre onlarla hangi kaynağı paylaştığınızı seçin. Örneğin, markanızla hiç etkileşime girmemiş, satın alma gücü olmayan potansiyel müşterilerle örnek olay incelemelerini paylaşmak, çözümünüzden veya çözmekte olduğunuz sorundan potansiyel olarak habersiz olduklarından, büyük olasılıkla uygun değildir. Bunun yerine, bloglar gibi eğitim kaynakları daha uygun olabilir ve onları size tanıtmak ve beslemeye başlamak için önemli bir ilk adım olabilir.
6. Dürüst ve samimi bir ilk mesaj hazırlamak: Normal soğuk e-posta göndermenin aksine, doğrudan bir şirketin Facebook profiline gönderiyorsanız mesajınızı kimin okuduğunu bilemezsiniz; bu bir sosyal medya asistanı veya bu şirketin sahibi olabilir, bu yüzden kendinizi ve sunduğunuz çözümü onların ilgisini çekecek şekilde sunmalısınız.
7. Sayfalarındaki tüm bilgilerden yararlanın: Kişiselleştirilmiş bir mesaj, şablonlanmış bir mesajdan daha fazla yankı uyandırır. Son gönderilerinden birinden veya profilinde dikkatinizi çeken bir şeyden bahsedin; daha gerçekçi olacak ve yanıt alma şansınızı artıracaktır.
8. Otomatik yanıtlardan korkmayın: Facebook üzerinden çok sayıda yanıt aldıkları için tonlarca şirket otomatik yanıtlar ayarlıyor, bu nedenle bir yanıt alırsanız takip edin!

Facebook ABM kampanyalarınızı nasıl takip edebilirsiniz?

Herhangi bir ABM projesini başlatmadan önce yapılması gereken, hedef şirketlerinizi ve bu şirketler içindeki belirli kişileri belirlemek için ayrıntılı bir liste oluşturmaktır. ABM listesi oluşturmanın temelleri hakkında bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz.

Bu şirketleri, onlar hakkında sahip olduğunuz tüm ilgili bilgilerle birlikte düzenli tutmak çok önemlidir. Aşağıdaki bilgileri içeren temel bir şirket dizini oluşturmanızı öneririz:

1. Şirket adı: Ulaşmak istediğiniz kuruluşların adı.
2. Etki alanı: web sitesi ve şirket e-posta adresleri için ana etki alanı.
3. Linkedin: Linkedin sayfa linki.
4. Facebook: Facebook sayfası bağlantısı.
5. Şirket ülkesi: şirketin ülkesi.
6. Personel sayısı: şirketin çalışan sayısı.
7. Sektör: birlikte çalıştıkları sektör.
8. Gelir: yıllık yinelenen gelir.
9. Kampanya: Bu şirket ABM kampanyalarınızdan hangisine kaydolacak?
10. Kuruluş: Bu şirket için kuruluş yılı.
11. Notlar: araştırma yapmanıza yardımcı olacak ek bilgiler.

Herhangi bir kampanyaya başlamadan önce, indeksinizdeki şirketlerin ideal müşteri profilinizde olduğundan emin olmalısınız. Şirketlerinizin ICP'nize uymasını sağlayarak, teklifinizin onlar için bir sorunu çözeceğinden ve daha ikna edici olacağından emin olabilirsiniz; herhangi bir ABM çalışmasına başlamadan önce eksiksiz bir ideal müşteri profili tanımlamanızı önemle tavsiye ederiz; sonuçta, hala hesap tabanlı pazarlamadır.

Artık tüm bu bilgilere sahip olduğunuza göre, mesaj göndermeye ve tüm bulgularınızı kaydetmeye başlamak isteyeceksiniz. Genellikle bu temel unsurları kaydederiz ve kampanya boyunca düzenli olarak güncelleriz:

1. Tam Konuşma: Aldığımız tüm yanıtları ekleyeceğimiz yer burasıdır.
2. Facebook mesajı gönderme tarihi: bir tarih değeri olmalıdır, AA/GG/YYYY. Tarih için profil sayfalarında ilk mesajı gönderdiğimiz tarih.
3. Mesaj: Bu şirket için oluşturduğumuz mesaj.
4. Açıldı: bir tarih değeri olmalıdır, AA/GG/YYYY. Mesajı açtıkları tarih.
5. Cevaplandı: bir tarih değeri olmalıdır, AA/GG/YYYY. Mesaja cevap verdikleri tarih.

Gönderdiğiniz tüm mesajları, açılan yanıtları vb. takip ettikten sonra, kampanyanızın performans metriklerine bakmaya başlayabilirsiniz.

1. Gönderilenler: Gönderilen Facebook mesajları
2. Açılanlar: Facebook mesajlarını açan toplam kişi sayısı
3. Açılma oranı: gönderilen toplam mesaj içinde Facebook mesajlarını açan kişilerin yüzdesi.
4. Yanıtlar: Facebook aracılığıyla yanıt veren toplam kişi sayısı.
5. Olumlu yanıtlar: Facebook aracılığıyla olumlu yanıt veren toplam kişi sayısı.
6. Sahip: Bu kampanya için hesabı gönderen kişi.

Elinizdeki bu önerilerle, Facebook üzerinden ilk ABM kampanyanızı başlatma yolunda ilerliyor olmalısınız; şablon dizini, izleyici ve ölçüm setimizi istiyorsanız, aşağıdaki formu kullanarak indirin.

Başarılı bir B2B SaaS ABM stratejisi oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinmek için Kalungi blogundaki şu diğer makalelere göz atın:

• ABM katmanlı yaklaşımın önemi
• Mükemmel ABM mesajlaşması oluşturmak için 5 adım
• B2B SaaS ABM stratejisi: 5 adımda kişiselleştirme
• Etkili bir B2B SaaS hesap tabanlı pazarlama kampanyası nasıl yürütülür?