E-posta takibinin güzelliği

İnsanlar sosyal varlıklardır - iyi ve ilgi çekici bir sohbet gibisi yoktur. Aslında hepimiz konuşmayı ve duyulmayı severiz. Bu yüzden e-postalarının yayınlanması çok berbat.

Ama daha kötüsü ne biliyor musun? E-posta alıcısı tarafından bariz bir şekilde hayalet olup olmadığınızı bilmemek.

Bir e-posta pazarlamacısı olarak, mevcut stratejinizin nasıl performans gösterdiğini bilmiyorsanız, e-posta pazarlama stratejinizi geliştiremezsiniz. Değişikliklerinizi temel alacak bir tür veri olmalıdır. Kendinize, rakiplerinize veya endüstri standartlarına karşı rekabet ediyor olmanız fark etmez, süreci başlatmak ve veriye dayalı hale getirmek için sağlam bir e-posta takip sistemine sahip olmanız gerekir.

E-posta İzleme Nedir? O nasıl çalışır?

E-posta takibi, e-posta listenize gönderdiğiniz e-postaları izleme ve analiz etme işlemidir. Veriye dayalı, bilinçli iş kararları vermek için e-posta takibinden elde edilen verileri kullanabilirsiniz.

E-postalarda hem doğrudan hem de dolaylı olarak izlenebilecek pek çok şey var. Örneğin, e-posta izleme yazılımı kullanan pazarlamacılar aşağıdaki bilgileri bulabilir:

• E-postanın açılıp açılmadığı.
• Alıcının e-postadaki bağlantılardan herhangi birini tıklayıp tıklamadığı (bu, özellikle ekler bağlantılara dönüştürüldüğünde yararlıdır).
• E-postanın geri dönüp dönmediği.
• Alıcının e-posta aboneliğinden çıkıp çıkmadığı.
• Alıcının e-postayı spam olarak işaretleyip işaretlemediği.
• Alıcının e-postanıza yanıt verip vermediği.

Kulağa oldukça heyecan verici geliyor, değil mi? Soru şu… Bu kadar iyi bir şey yasal olabilir mi? Elbette, e-posta pazarlamasının güçlerinden yararlanan pek çok pazarlamacı varken, öyle olmalı. Ancak, birçok profesyonel hala bu teknolojiye karşı biraz temkinli. Bu korkunun oldukça makul bir açıklaması var - günün sonunda, gizlilik yasalarının her geçen gün daha da katılaşmasıyla birlikte, e-posta takibi biraz gizlilik ihlali olarak karşımıza çıkabilir.

Ancak gerçekte, mekanizmanın nasıl çalıştığını anlar anlamaz, bunun kesinlikle güvenli ve yasal olduğunu anlarsınız. Peki… O zaman nasıl çalışıyor?

Günümüzde, e-posta pazarlaması ve dolayısıyla e-posta takibi giderek daha popüler hale geliyor. Bu, e-posta yazılım pazarının talep artışına arzdaki artışla yanıt verdiği ve giderek daha fazla ileri teknoloji sunduğu anlamına gelir. Ancak, kullanılan mekanizmadan bağımsız olarak, e-posta izleme sürecinde kullanılan genel ilke aynı kalır.

Açık izleme: E-posta 'görüntülemelerinin' sayısını izlemek için e-posta izleme yazılımı 'izleme piksellerini' kullanır. Sistem, e-postanızın altına 1 piksel genişliğinde ve 1 piksel yüksekliğinde insan gözünün göremediği küçük, kesinlikle görünmez bir resim ekler. Alıcı mesajı açar açmaz, sağlayıcı sunucudan bu resmi alması için bir talepte bulunur. Bu istekle ilgili bilgiler 'görüntüleme' olarak sayılır.

Tıklama izleme: Tıklanan e-postanızın gövdesindeki belirli bir bağlantının olayını kaydetmek için, e-posta sistemi e-postadaki her bağlantıyı önce kendi sistemlerine giden bir bağlantıya dönüştürür ve ardından asıl bağlantıya yönlendirir. Bağlantı pinglenmesi gerçeği, tıklamaların izlenmesini sağlar.

Abonelikten çıkma takibi: Abonelikten çıkma takibi, aynı teknolojiyi kullandığı için tıklama takibi ile neredeyse aynıdır. İkisi arasındaki tek fark, sistemin bunun abonelikten çıkma bağlantısı olduğunu bilmesidir.

Yanıt izleme: Yanıt izleme, farklı e-posta sistemlerinde farklı şekilde uygulanabileceğinden, en çeşitli e-posta izleme türüdür. En popüler yöntemler, açık izleme pikselini kullanmayı ve e-posta konularını karşılaştırmayı içerir.

İstenmeyen posta ve hemen çıkma izleme olarak işaretlenen diğer iki izleme türü, genellikle perdelerin arkasında, arka uçta gerçekleşir.

E-posta İzlemenin Birçok Faydası

Pazarlamacıların durumu kontrol altında tutmayı sevdikleri bilinen bir gerçektir, bu nedenle e-posta pazarlama profesyonelleri için e-posta takibinin çekiciliğini zaten görebilirsiniz - bu onların oyunlarının zirvesinde kalmalarını ve çabalarının tam olarak nasıl sonuç verdiğini bilmelerini sağlar.

Ancak, e-posta takibinin bariz faydalarından daha fazlası vardır. E-posta pazarlama stratejinize e-posta izlemeyi uygulamanın diğer avantajlarına bakalım:

• E-postalarınızla takipte kalmanızı sağlar. Bazı nedenlerden dolayı, e-posta takibinin bu avantajı, e-posta pazarlamacıları tarafından genellikle göz ardı edilir. Bununla birlikte, son derece önemli bir tanesidir. E-posta izleme, gerçekte kaç e-posta gönderdiğinizi görmenizi sağlar, bu da çok erken durmanızı ve sonuç olarak düşük performans göstermenizi engeller.
• Size e-postalarınızın daha iyi optimize edilmesini sağlayan paha biçilmez bir içgörü sağlar. E-postalarınızın nasıl performans gösterdiğini bildiğinizde, hedef kitleniz için hangi tür içeriğin, hangi konu satırlarının ve hangi eklerin en ilginç olduğunu tahmin edebilirsiniz. Ardından, tüm bu kutuları işaretleyen bir e-posta kampanyası oluşturmaya başlayabilir ve istenen ölçümlerde artışın keyfini çıkarabilirsiniz.
• Size bağlam sağlar. Daha gelişmiş e-posta takip sistemleri, yalnızca e-postanızın alıcı tarafından açılıp açılmadığını değil, aynı zamanda ne zaman ve kaç kez açıldığını da görmenizi sağlar. Bu şekilde, birisinin tekrar tekrar mesajınıza döndüğünü fark ettiğinizde, aklının başında olduğunuzu varsayabilirsiniz, bu da onlara tekrar ulaşmak için harika bir zaman. Benzer şekilde, e-postanıza bir ek eklediyseniz, alıcının onu görüntüleyip görüntülemediğini kontrol edebilirsiniz.
• Potansiyel müşterilerinize, potansiyel müşterilerinize ve müşterilerinize daha etkili takipler göndermenize yardımcı olur . Son olarak, size sunulan daha fazla bağlamla, daha iyi dönüşüm sağlayacak daha spesifik, uygun ve aşırı kişiselleştirilmiş bir takip oluşturma şansınız olur!

Alıntı Sonrası Takip Nasıl Yazılır [Şablonlarla]

Sonuç olarak, e-posta takibi size çok zaman kazandırır ! Karanlıkta çekim yapmak yerine, iş kararlarınızı gerçek somut gerçeklere dayandırırsınız.

E-postalar Nasıl İzlenir [NetHunt CRM Sürümü]

E-posta izleme avantajlarının sayısız avantajı sizi heyecanlandırdıysa ve buna göre hareket etmeye hazırsanız, kendiniz ve işiniz için e-posta izlemeyi etkinleştirebileceğiniz tüm yolları düşünmenin zamanı geldi.

E-posta izleme çabalarınızın başarısı büyük ölçüde kullandığınız yazılıma bağlıdır. Yatırım yaptığınız aracın iş akışlarınıza uygun olduğundan ve e-posta kampanyalarınızı takip etmek için tam olarak ihtiyaç duyduğunuz özellikleri sunduğundan emin olmanız gerekir.

Ahem, sanırım iyi bir tane tanıyorum! NetHunt CRM başlangıçta özel ilişki yönetimi için bir araç olmasına rağmen, her zaman e-posta takibi de dahil olmak üzere oldukça kapsamlı bir e-posta pazarlama özellikleri yığını sunmuştur.

Tüm NetHunt CRM kullanıcıları bu işlevsellikten yararlanabilir ve e-posta pazarlamasını bir sonraki düzeye taşıyabilir. E-posta takibini CRM sistemi içinde hemen hemen hiç vakit kaybetmeden kolayca yapılandırabilirsiniz:

Ayarlar>Tercihler>E-posta Açma/Tıklama takibine giderek başlayın ve varsayılan olarak etkin ve izlenip izlenmediklerini kontrol edin:

Bunu yaptıktan sonra, e-postayı oluşturan bir sonraki adıma geçebilirsiniz. Oluştur penceresinde iki simge göreceksiniz: açık (göz) ve bağlantı (işaret parmağı) takibi.

İşaret parmağı simgesine tıkladığınızda, e-postanızdan kaç bağlantının izlendiğini göreceksiniz. Ayrıca bazılarının manuel olarak izlenmesini devre dışı bırakabilirsiniz.

Tamamlandı! E-posta izlemeyi yeni etkinleştirdiniz ve artık kampanyanızı posta listesine gönderebilirsiniz. E-postanızı açmaya başlar başlamaz, üzerindeki istatistiklerin hemen içeri girdiğini göreceksiniz. İstatistikleri doğrudan gönderilen kutunuzda görebilirsiniz (örneğin, henüz yanıtı almadıysanız) ve simge gösterilecektir. e-posta en son ne zaman açıldı:

Yeşil simgeye tıklarsanız, söz konusu e-postanın performansı hakkında daha ayrıntılı bilgi alabilirsiniz:

• TÜMÜ - bir ileti dizisi açma/tıklama izlemede SON E-POSTA tarafından toplanan istatistikleri gösterir;
• AÇILIŞLAR - yalnızca açık oran istatistikleri;
• TIKLAMALAR - yalnızca tıklama oranı istatistikleri.

Saat ve tarihi ve tam olarak tıklanan bağlantıları (birden fazla varsa) ve hangi cihazdan (masaüstü veya telefon) göreceksiniz:

İş iletişiminizin etkinliğini artırmak için e-posta izlemeyi kullanmanın birçok farklı yolu vardır. En yaygın ve popüler kullanım örneklerinden bazılarına bakalım:

• İş ortakları. İşletme dışından biriyle iletişim kuruyorsanız, e-posta takibini kullanarak görüşmelerinizi daha düzenli ve zamanında yapabilirsiniz. Yazışmadaki mevcut konumunuzu daha iyi anlamanızı sağlar ve bir sonraki adımda nasıl hareket edeceğiniz konusunda size bir fikir verebilir.
• Müşteriler. Hangi içeriğin en iyi sonucu verdiğini görmek ve sonraki e-posta pazarlama stratejinizi bunun etrafında oluşturmak için e-posta kampanyalarınızın performansını kolayca karşılaştırabilir ve karşılaştırabilirsiniz.
• Meslektaşlar. Görevlerin daha iyi günlük denetimi ve şirketiniz içinde daha fazla birbirine bağlı iletişim için e-posta izlemeyi kullanabilirsiniz. E-posta izlemeyi etkinleştirerek.

Doğru tutum ve doğru araçlarla, e-posta takibi basit ve son derece etkili olabilir. Günü hemen yakalayın!