取货点：对您的电子商务有什么好处？

已发表: 2020-03-30

送货选择正在增加，并且在家外送货占主导地位。借助“点击并收集”、自动或相关的收集点，这一趋势凸显了买家希望在提款选项中获得自由。

物流的重要性

当您有大量订单时，您需要知道如何管理交货时间、潜在退货并确保与合适的物流合作伙伴合作。

取件点如何运作？

基本上，取货点允许客户选择他想在哪里接收订单。他将被告知他的包裹在取件点的可用性，并且只需要收集它。

送货上门的优势在于比送货上门更灵活。它为客户提供了根据其位置和时间表选择取货点的可能性。这样，接收包裹就没有问题了。

不同的取货点

送货上门非常方便，并提供多种提款方式，以更好地满足客户的期望。

« 点击并收集 »

这种方法被广泛使用，尤其是在零售商中。事实上，他们既有在线商店，也有实体店。在线订购时，顾客会选择店内取货。

商店可以快速处理提款，如果它有库存商品，几乎可以立即处理。此外，这种方法可以间接创造客户营业额并可能增加销售额。

包裹储物柜

尽管它们需要相当复杂的基础设施，但包裹储物柜越来越普遍。它们通常位于公共场所（购物中心、火车站）甚至私人场所（社区协会的公共区域）。

一般来说，它们每天 24 小时、每周 7 天都可用，并且为买家提供了更大的灵活性。他会收到包含送货信息的通知，然后可以去取货。这种方法的唯一缺点是包裹的尺寸和重量，因为它们必须符合储物柜的尺寸。

邮局

与关联的收集点一样，可以选择邮局作为投递点。当包裹可用时，客户将收到一条通知，允许他收集它。

例如，此选项对于没有其他取货点的交付很有用。

取货点的4大优势

通常是免费的，这个选项经常被买家使用。它为客户和卖方提供了许多好处。

灵活性

买家要求灵活性。他们希望找到最能满足他们需求的解决方案。哪个是离他办公室或家最近的取货点？或者它是早上和深夜开放的哪一个？

取件点允许客户决定何时取件。他可以将它添加到他的“待办事项清单”中并继续他的一天，而不必呆在家里等待交货。

种类

买家的另一个重要方面是选择。通过提供多种选择，他们只需选择最能满足其需求的一种。有选择会带来良好的品牌形象。

取货点为您的客户提供多种选择，增强您业务的可靠性。此外，这表明您关注他们的需求并优化了客户体验。

节省时间和精力

在物流中，最常见的问题是送货员在家找不到客户的时候。在这种情况下，必须将包裹退回仓库，这会带来损坏风险，但也会产生额外费用。

如果客户不取走他的包裹，这个问题显然会出现在取货点。风险仍然最小化，因为是客户根据他的时间和可用性来管理提款。

避免交付失败

如果多次交付失败，承运人通常会要求卖方进行处罚。取件点模型允许避免包裹退回，因为它在客户选择的商店中的确定期限内仍然可用。

通过给客户留出一定的退货余地，可以以最低的成本提升客户体验。取货点的唯一缺点是，如果交付或取款不顺利，客户往往会责怪您的业务而不是取货点。因此，有必要确定好的合作伙伴来提供优质的服务。

总之

通过提供多种交付方式，您可以最好地满足用户的期望。如果他们对您的网站不满意，他们会毫不犹豫地去其他地方。

使用 ShippyPro，您可以根据价格和交货时间对所有运营商的价格进行排序，以便选择最适合您的。您还可以获得承运人的取件点列表。

在验证他的篮子时，客户只需要选择他的交付方式。请记住，接送点正在上升，不利用它们将是一种耻辱。

取件点为客户提供了灵活性，他们将能够在时限内根据他的可用性来取件。
它们通过不同的取款方式（点击取货、包裹储物柜、相关的取货点或邮局）带来了多样性。
您可以为电子商务节省时间和金钱。
最后，他们避免了交付失败，从而避免了与他们相关的处罚。