2022 年小型企业客户获取指南

已发表: 2022-01-19

增加客户获取的最有效方法是制定明确的获取策略。

在本指南中，您将了解客户获取的基础知识。本指南有助于了解灵活的收购策略，以适应当今企业环境中不断变化的趋势。它还有助于降低获取客户的成本。

您如何定义客户获取？

客户获取被定义为将新客户添加到公司客户列表中的过程。客户获取专业人员使用的方法包括广泛的策略。获取新消费者、维护现有客户和提高公司盈利能力的有效战略至关重要。

客户获取活动或获取方法用于企业努力获取新客户的背景下。投入时间和资金来制定有效的计划来获取新消费者可能是任何初创公司或成熟公司的转折点，并且可以走很长一段路。

重要的是要记住，客户获取始于与新客户的第一次接触，并一直持续到客户保留计划。

公司可以参考几种不同的方法、平台和专家来帮助他们获得新客户。您的目标人群、可用资源和总体计划将决定哪些营销渠道对您的组织最有效。

小型企业或 SME/SMB 采用的一些最常见的获取渠道，旨在获取新客户并保持现有客户的参与度，概述和解释如下：

电子邮件营销是最具成本效益的方法之一，可以产生巨额收入，并可用于与客户保持联系。

还强烈建议使用电子邮件营销来获取有关目标受众的数据。通过跟踪电子邮件营销软件提供的报告和分析，您可以了解很多有关订阅者兴趣的信息。这是最传统但最有效的方法之一。

内容营销可用于同时实现多个目标，包括当您的目标受众浏览相关信息时在网上引起注意、展示您的经验和专业知识、建立信任和信誉以及提高品牌知名度，同时获得成为可靠信息的来源。

这种以结果为导向的有用内容分发包括博客、社交媒体帖子、时事通讯、网页、白皮书、电子邮件、视频等。

博客作为一种营销策略有几个优点。它增强了您的公司与其客户之间的互动。

制作视频也是一种以新的、令人兴奋的、更具互动性的方式宣传您的专业知识的好方法。

如果处理得当，采用社交媒体策略有机地有助于获取消费者。它可以成为收购营销甚至增强品牌认知度、使您的追随者对您的业务感到高兴和教育的一个巨大工具，同时展示您公司独特和多样化的个性。

没有什么比使用 Google Ads 获取消费者更基本和更有利可图的了。广告可以将您的产品和服务展示在潜在潜在客户或只是在网上市场上浏览以寻找新事物的人面前。这是一个以结果为导向的渠道，可以在线获得客户。

推荐或推荐非常传统，但非常有益。对于初创企业和老牌公司来说，它仍然是新客户的主要来源。对于小企业主来说，利用他们现有的忠诚消费者来引进新业务至关重要。

SEO（搜索引擎优化）作为一种吸引新客户的成功策略正变得越来越流行，因为它既简单又具有成本效益，同时也是提高知名度和建立声誉的最佳方式。为了使您的内容获得更高的排名，您将需要选择 SEO 或 SEM，这使您可以通过无偿/免费或付费列表吸引大量流量。它还使您能够跟上最新趋势并优化博客条目。

客户获取漏斗是一种常用的视觉表示，它解释了整个获取过程的几个阶段。

潜在客户必须通过客户获取渠道才能转化为盈利客户。此过程的不同阶段解释如下：

Funnel's Top – “知名度”：主要目标是提高品牌知名度，并努力产生相关的潜在客户，希望在目标受众中。

Funnel's Middle – “考虑”：大多数潜在买家之前必须采取一些行动，表明他们正在考虑购买。电子邮件订阅以及社交媒体关注和互动是一些表明兴趣的例子。

漏斗底部——“购买”：潜在客户可能已经下定决心，现在准备采取下一步行动，在成功完成流程的前几个阶段后成为客户。在表达购买意图之前，客户更有可能采取了一些表明强烈购买意愿的行为，例如将产品添加到购物车、询问价格或规格等。

在获取新客户方面，没有一种万能的方法适用于每家公司。为您的公司确定最有效和定制的营销策略，同时定期实施它对其成功至关重要。

NX3 Corporation 凭借其多年的经验、无与伦比的专业知识、卓越的团队以及对尖端增长分析技术的使用，帮助您在所有可用渠道中找到并与潜在消费者互动。为了帮助您建立和发展您的公司，NX3 Corporation 提供了广泛的收购解决方案以及客户保留策略。

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