什么是印度的电子商务支付系统：类型、示例和优势

今天，当您考虑购买任何东西时，您要做的第一件事就是在电子商务平台上在线查看其可用性。

买卖事物的方式正在发生变化，支付方式也在发生变化。

人们过去对在线支付偏执并只相信携带现金的日子已经一去不复返了。 有这么多可用的付款方式，您也不再觉得需要携带现金了。

消费偏好的变化导致企业在其电子商务网站上添加了多种支付选项。 因此，如果您也是电子商务网站所有者，则需要将最流行和广泛使用的支付方式集成到您的网站中。

所以在这里，我们已经获得了您需要的所有信息。 您可以了解电子商务支付系统的工作原理、重要性、要跟上的最新趋势等等。

什么是电子商务支付系统？

电子商务支付系统使客户能够使用电子支付方式为产品和服务付款。 这些在线交易涉及购买者、购买者的银行、商家、商家的银行、支付网关和支付处理器。

随着在线购物的发展趋势，电子商务中的电子支付系统越来越受欢迎。 即使是像 COVID-19 这样的全球危机也迫使人们转向在线市场，这使传统卖家在线上。

甚至企业在网上交易时也感受到了安全感。 现在，他们可以在电子商务支付系统的帮助下提前享受安全支付，并消除任何欺诈或数据黑客的风险。

电子商务支付系统如何工作？

在深入研究电子商务中的电子支付系统之前，让我们了解它们是如何工作的。

我们都熟悉基本的在线支付流程，买家点击购物车中的“购买”按钮，输入所需的付款详情，然后继续付款。 但是接下来会发生什么，涉及哪些技术细节，金额将如何到达卖方？ 接下来将回答这些问题以及更多问题。

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电子商务支付系统处理所涉及的步骤只需几秒钟，即使交易发生在地球的两个不同端。

第 1 步：打开支付网关

每当买家点击“购买”按钮时，他们都会输入他们的信用卡或借记卡详细信息。 这些详细信息已加密并与您的支付处理器共享。

第 2 步：与发行人确认

收到卡详细信息后，支付处理商会与买家的发卡银行核对以确认交易，然后再扣除金额。

第 3 步：付款获得授权或拒绝

在付款处理器发出警报后，客户的银行会在继续进行之前交叉检查付款。 当银行在客户账户中确认足够多时，付款将被授权并进一步处理。 但是，如果余额不足，交易将被拒绝，并通知知情方。

第四步：通知交易成功

接下来，支付处理器通知电子商务支付网关有关授权或拒绝交易。 交易成功后，商户网站会收到来自支付网关的通知。 但是，这笔钱仍然不会记入商家的帐户。

第 5 步：记入商家账户

只有几天后，余额才会记入并反映在商家的银行账户中。 此步骤标志着支付过程的成功完成。

为什么电子支付系统很重要？

随着电信的增加和互联网接入的便利，电子支付正在迅速增加。 人们已经开始用在线交易取代传统的支付方式。

根据 Statista 的数据，2021 年，印度记录了超过 400 亿笔数字交易，价值约 100 亿印度卢比（印度卢比）。

除此之外，让我们了解使企业在电子商务中采用电子支付系统很重要的其他因素。

• 扩大覆盖面：您可以跨越所有可能的物理边界，并通过电子商务吸引最多的客户。 当您的客户可以通过他们喜欢的方式付款时，他们可能会从您那里购买更多商品。 在印度，预计到 2025 年，在线购物者将达到 2.2 亿，并且随着电子支付系统的整合，他们都有可能成为您的潜在客户。

• 最小化成本：电子商务中的电子支付系统为买卖双方节省了成本。 以传统方式处理付款会增加运营和处理成本，例如纸张费用、邮资成本、额外员工等。这些成本进一步成为客户的负担。 但随着电子支付方式的日益普及和使用，这些成本可以降到最低。

• 更快的交易：您不再需要参与起草支票、转移现金和生成发票的耗时过程。 双方都可以通过电子商务支付网关进行即时支付。

• 增强安全性：传统支付系统要求买家通过邮件、电话或短信分享机密信息。 这引发了一些与安全相关的严重问题，例如邮件可能会丢失或落入坏人之手。 但使用电子商务支付系统，买家无需在交易期间冒着机密信息的风险。

• 提高生产力：设置电子商务支付网关可自动化交易流程并节省时间、成本和人力。 快速在线支付消除了手动数据输入等繁琐任务的需要，并保留现金支付的纸质记录。 这使您的员工可以利用他们的思想进一步发展业务。

电子商务网站的支付方式类型

将多个流行的支付网关与您的电子商务网站集成将为您的客户创造便捷的购买体验。 此外，您的客户不再需要在每次购买产品时添加他们的付款详细信息。 他们只需登录各自的帐户并使用他们喜欢的付款方式付款。

让我们了解您可以集成到您的网站中的不同电子商务支付系统。

• 借记卡：借记卡是客户在支付能力范围内购物的绝佳选择。 借记卡允许客户使用他/她的银行账户中已经存在的余额进行支付。 作为一种流行的支付方式，借记卡是印度使用的第二大电子商务支付网关。

• 信用卡：与借记卡不同，信用卡可以让客户扩大购买力。 因此，它是电子商务行业中最流行的支付方式。 要完成付款，客户需要在必填字段中添加信用卡号、CVN 号和有效期。

• 数字钱包：钱包因其方便而越来越受欢迎。 创建电子钱包账户后，用户可以在安全的环境中链接他/她的银行账户、借记卡或信用卡。 数字钱包需要一次性注册，无需在每次购买或交易时添加银行详细信息。

• 网上银行：电子商务网站的这种支付网关类似于允许客户从银行直接付款的借记卡和信用卡。 网上银行是一种电子商务支付网关，可以通过个性化的 ID 和密码访问。

  

• UPI 转账：统一支付接口又名 UPI 是电子商务客户中另一个受欢迎的选择。 您的送货员可以携带一个二维码，可以在送货时扫描该二维码以进行无现金支付。 从 UPI id 支付的选项也可以集成为网站中的支付网关。

• 数字货币：现在，当印度政府宣布发布自己的数字货币时，您也应该考虑将其整合到您的网站中。 虽然大巨头已经开始接受比特币和以太坊等数字货币，但尚未普及。

• 现金：总而言之，印度市场仍然有大量相信进行现金交易的人。 因此，您需要将货到付款 (COD) 选项添加到您的电子商务支付网关。

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电子商务支付系统的最新趋势

要在您的游戏中处于领先地位，了解电子商务世界中正在发生的事情对您来说很重要。 因此，让我们讨论一些您需要了解的最新趋势。

• 增加移动商务：普通消费者每天在手机上花费的时间超过 6 小时。 消费者在线搜索、消费不同内容甚至购买产品的方式已经发生了变化。 作为一种便捷的媒介，自 2017 年以来，移动电子商务的总销售额增长了 14%，现在占电子商务总销售额的 72.9%。

  统计数据表明，大多数电子商务支付都是通过移动设备进行的。 因此，您需要创建一个移动响应平台来增强客户购买体验。 您可以通过提供应用内购买的独家折扣来获得应用的参与度。

• 通过社交媒体推动销售： Statista 表示，28% 的社交媒体用户在浏览某个品牌时发现了该品牌。 但是社交媒体上的购买过程是这样的，您的潜在客户必须退出平台并导航到外部登录页面。 您可以通过在 Instagram 上集成社交交易（例如“立即购买”）来弥补这一差距，用户可以在不离开平台的情况下进行购买。

• 基于订阅的模型：订阅模型旨在为客户提供便捷和个性化的体验。 这种电子商务趋势非常适合需要不断补货的企业。 您可以从三种类型的订阅模型中进行选择——补货、访问和基于策展的模型。

  在补货模式中，消费者可以定期购买相同的产品，例如必需品。 而在订阅模式中，客户以特殊的会员折扣获得所有产品和服务。 在基于策展的订阅模式中，客户可以获得个性化的体验，您可以根据他们的喜好推荐产品规格。

• 对数据隐私的担忧日益增加：数据隐私是消费者不愿在电子商务中使用电子支付系统的主要原因之一。 在电子商务业务中收集消费者数据的需求不容忽视，但保护它也同样必要。

  不幸的是，某些企业主为了个人利益而泄露消费者数据，引起了所有电子商务平台的关注。 因此，为了保护消费者隐私和完整性，为电子商务网站制定了某些法律，这些法律决定了可共享消费者数据的数量和性质。

• 先买后付：消费者通常不想一次性购买家具或电子设备等高价商品。 对于这些消费者，电子商务平台可以提供“先买后付”（BNPL）选项。 这种购物模式越来越受欢迎，预计在未来两年内将增长 15 倍。 这将使电子商务卖家能够吸引更多的受众。

电子商务支付系统的优缺点

电子商务支付系统对买卖双方都有相当大的优势和劣势。 让我们了解网站不同支付网关的集成如何影响两端。

电子商务支付系统的优势

• 触及全球市场：流行的支付网关让您可以走向全球并触及地理边界之外的受众。 事实上，56% 的在线买家跨境购物。 因此，数字支付将您的产品和服务推向全球，同时扩大您的客户群。

• 增加分销渠道：电子商务中的电子支付系统允许您在不同的电子商务平台上销售您的产品。 电子商务支付系统还允许您通过附属域和影响者销售您的产品，这可以显示您的销售额显着增加。

• 多种支付方式：网站众多支付网关的集成为消费者提供了无限的支付选择。 消费者不再局限于现金和卡； 他们甚至可以在没有他们的情况下付款。

• 降低交易成本：传统支付为卖家增加了额外的交易成本。 以前，处理付款需要收银员、无限制的付款单、文书工作和一个团队来手动管理所有这些。 但是使用电子商务支付系统，可以降低这些成本。

• 便捷支付：电子商务中的电子支付系统增强了消费者的购买过程，使其更加方便。 消费者不再需要出差购物、排队等候或有时限地购买任何东西。

电子商务支付系统的缺点

电子商务支付系统有其自身的缺点，可以通过采取必要的措施来减少这些缺点。 买家和卖家需要了解和了解情况，以确保自己的在线安全。

• 欺诈风险：数据隐私风险是当今全球关注的问题。 在线交易使买方面临信用卡欺诈和其他网络攻击。 为了解决这个问题，商家现在正努力通过添加生物识别、两步验证等服务来创建一个安全的环境。

• 技术问题：就像任何技术问题一样，电子商务网站的支付网关也会遇到停机和网络问题。 开发者尽最大努力在网站上进行定期的测试和维护操作，但无法避免一些不可预见的问题。

• 额外的业务成本：从传统的支付方式转换可能会涉及额外的成本，例如培训员工和建立新系统。 您的员工还需要额外的时间来适应新系统并了解其中的细微差别。

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电子商务支付系统示例

电子商务网站可以从多种流行的支付网关中进行选择，例如：

• 信用卡和借记卡
• 数字钱包
• UPI
• 网上银行
• 数字货币

为了使电子商务中的电子支付系统更简单，您需要有一个强大的支付网关。 支付网关有助于将您的电子商务网站或应用程序与银行连接起来。

每当发起付款时，支付网关都会从银行确认买家的信用卡/借记卡详细信息，然后金额就会被转移。 在印度，您可以选择最流行的支付网关，例如：

• 柑橘支付
• Instamojo 支付网关
• 原子佩内茨
• PayUBiz 印度
• 直接支付
• 剃刀支付
• 付钱

简而言之，

要在电子商务游戏中保持领先地位，您需要从传统的支付方式切换到电子支付。 这将为您的企业带来新的机会，让您接触到全球更多的受众。 遵循所有安全协议，以确保您的企业和客户的在线交易安全无虞。

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