中小型企业的卡片是否具有成本效益的自动化?

已发表: 2020-09-13

自动化是运营效率的关键

数字自动化可以成为中小企业可以用来提高生产力和节省时间的重要工具

中小企业可以将 RPA 与其现有系统无缝集成,而无需新的策略或 Web 服务

自动化是运营效率的关键。 尽管许多大型企业多年来一直在拥抱自动化,但印度的中小型企业 (SME) 部门,或者至少是其中的一部分,一直在考虑进行转型。

是时候超越过时的做法了

今天的中小企业与分销渠道中的众多各方打交道,包括供应商、分销商、客户、金融机构和公司以外的组织。 当手动执行业务流程时,在有效运行业务的同时继续利益相关者之间的有利关系是繁重的。 曾经帮助中小企业成长的技术和实践可能不够灵活,无法在日益数字化的世界中应对不断发展的业务不断变化的需求。

例如,在手动输入数据的方法中,员工要花费无数小时反复将大量数据输入系统。 如果流程是自动化的,员工不仅可以摆脱平凡,还可以发挥他们的创造力或解决问题的能力,并为增值做出贡献。

鉴于大流行,遵循纸质流程意味着员工必须亲自到办公室。 另一方面,将每项资产数字化使远程工作变得可行,并提高了运营效率。 无论是工资单处理还是订单处理,任何流程都可以跨多个部门实现自动化。

自动化对中小企业至关重要

数字自动化可以成为中小企业可以用来提高生产力和节省时间的重要工具。 让我们看一下受益于数字自动化的知名投资公司。 由于 70-80% 的流程是手动执行的,因此员工会迷失在纸质文件中。 由于缺乏跟踪绩效指标的手段,无法改进业务流程。 在对流程差距进行全面分析并实施定制的业务流程管理 (BPM) 解决方案后,流程实现了自动化,从而提高了效率。

该工具存储了分析流程所必需的相关数据,从而为持续改进铺平了道路。 在采用自动化的一年内,该公司的生产力提高了 20%,跨部门节省了 12,000 个工时,并成功服务了 1,700 多个客户。

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采用正确的工具

在从手动流程切换到自动化时,公司应专注于选择足够灵活以满足其业务需求的技术。 包含冗余操作的简单、基于规则的任务和流程可以通过机器人流程自动化 (RPA) 精心简化。

软件机器人或数字工作者全天候无形地准确地执行任务。 由于机器人可以在整个过程中执行数据收集,因此可以分析收集到的数据以改进工作流程。

RPA 的好处

尽管 RPA 在初期阶段是高档的,但对于中小企业来说,它不再是难以捉摸的。 使 RPA 成为中小企业理想的几个因素是它价格合理。 微软采用了一种低成本的 RPA 方法,使这项技术变得便宜。 与任何技术一样,RPA 也有初始成本,但收益超过了初始成本。

在彻底分析现有流程后,业务人员可以选择最佳工作流程(基于规则、大容量和重复性任务)并从自动化开始。 通过自动化正确的流程,中小企业可以在短短几个月的自动化中见证投资回报的增加。

RPA 易于实施。 中小企业可以将 RPA 与其现有系统无缝集成,而无需新的策略或 Web 服务。 由于 SME 的工作流程可能比大型组织更简单,因此自动化它们也很简单。 软件机器人避免了代价高昂的错误,从而降低了成本。 他们还降低了运营成本,并根据工作流程改善了客户体验。

通过超自动化提升一个档次

已经在使用自动化工具的中小企业应该更进一步,专注于实现超自动化。 超自动化是指结合 RPA、智能业务管理软件 (iBPM)、人工智能 (AI) 和机器学习 (ML)、光学字符识别 (OCR) 和高级分析等技术来增强人类能力。 IT 领域的几家公司,例如 Vuram,利用这种技术堆栈的力量来帮助他们的客户实现超自动化。

通过使用多种技术组合,超自动化突破了 RPA 或 BPM 等单一技术所面临的限制,并专注于大规模实现端到端自动化。 该工具包使从自动化死记硬背的任务到高级分析的一切成为可能。 它还可以降低运营成本并实现流程自动化,从而提高容量、获得准确的洞察力、提高合规性、降低风险、提高生产力并增强团队协作。

中小型企业必须开始思考超越最低限度的经营业务。 在这个自动化时代,中小企业必须准备好迎接数字时代不断发展的格局。 面向增长的中小企业必须采用此类自动化工具,而不是依靠过时的方法来管理业务。