Netflix 看到了从印度增加下一个 1 亿客户的潜力：Netflix 首席执行官 Reed Hastings
已发表: 2018-02-26在 ET 全球商业峰会上，Netflix 的 Reed Hastings 谈到了公司在印度的计划
“即使我们也无法预测印度过去两年的互联网增长。 在降低数据成本、更多人上网、4G 扩展方面，这是世界上任何地方最显着的例子。 我们没有预见到这一点，我们只是幸运地看到了这一点，”在线流媒体公司 Netflix 的首席执行官里德·黑斯廷斯 (Reed Hastings)说。
黑斯廷斯在 ET 全球商业峰会上在由 Ronnie Screwvala 主持的题为“娱乐的未来”的小组讨论中发表讲话。 他透露，Netflix 看到了在印度增加 1 亿客户的潜力。
在谈到 Netflix 在全球化与本地化方面如何看待印度/中国时，黑斯廷斯表示，印度要成为一个 10 万亿美元的经济体，关键是要避免战争。 这就是像 Netflix 这样的玩家进来的地方，他们的内容帮助不同的社区相互了解。
“纵观1000多年，只要有战争，就会有很大的挫折。 其中之一是社区相互理解，”他说。 黑斯廷斯引用了《每平方英尺的爱》的例子，这是一部最近在印度制作的原创电影，它不仅在印度而且在美国、英国和墨西哥的世界各地都表现出色。 这种全球内容共享是 Netflix 的关键任务之一。
在这个方向上，Netflix 还宣布了三部印度原创作品——《食尸鬼》、《莱拉》和《鳄鱼》，此外还有已经在制作中的四部作品，包括《神圣游戏》、《选择日》、《再次》和《血之吟游》 。
黑斯廷斯说，他预计下一个增长水平将来自国际市场。 他说：“接下来的 1 亿人来自印度。 我们在全球拥有 1.2 亿人，在美国约有 6000 万人。”
Netflix 在印度的口头禅：产品定价过高
谈到印度市场的独特性，有线电视发展成为一种基本上免费的服务，而有线电视网络没有获得报酬，黑斯廷斯接着说，“所以印度的有线电视是 100% 的广告支持，当然接入费非常低，这与世界上任何地方都不一样。 在其他国家/地区，有线电视成本更高，而且内容无广告。 无广告的 Netflix 可以提升家庭娱乐体验。 所以我们正在努力刺激经济，让人们更多地投资于娱乐。”
当被问及印度消费者的价格敏感性以及印度消费者仍然愿意为内容付费的事实时，黑斯廷斯回答说，Netflix 在印度的每月费用为 7.7 美元至 12.35 美元（500 至 800 卢比），具体取决于计划.
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“这不仅仅是许多其他服务，而是电影票的成本。 因此，我们要做的就是制作如此出色的内容，以至于人们将其与购买电影票和 DVD 进行比较，而不是与有线电视进行比较。 此外，在全球范围内，印度消费者为有线电视支付的费用非常低，这使得该行业的规模小于应有的规模。 由于投资了 Netflix 等付费服务，印度娱乐业将在未来 20 年变得更大。”
因此，Reed Hasting 建议 Netflix 不考虑价格，而是希望对精彩的本地故事和内容保持敏感，并能够对其进行投资。 因此，策略将是建立本地内容并真正尝试提升行业水平。
当被问及印度能否成为娱乐领域的全球软实力时，黑斯廷指出，在世界范围内，连载电视是一个比电影大得多的产业。 Netflix 投资印度制作系列将有助于它找到更大的市场，同时让 Netflix 成为这些本地节目的出口商。
Netflix 和印度
Netflix 于 2016 年 1 月启动了其印度业务，并已在印度获得了可观的市场份额，重点关注前 10-2000 万互联网消费者。 Netflix 在 190 多个国家/地区拥有 1.175 亿用户，他们每天消费超过 1.4 亿小时的电视节目和电影。
2017 年，该公司的流媒体收入增长了 36%，达到 116 亿美元以上，新增 2400 万会员。 上个月，Netflix 加入了价值 1000 亿美元的俱乐部公司。 然而在印度，它与亚马逊 Prime、Hotstar、Eros Now、维亚康姆 18 Balaji Telefilms、TVF、Voot 等竞争激烈。
根据全球信息公司 IHS Markit 的数据，亚马逊 Prime 去年在印度的关注度超过了 Netflix。 然而，在印度，除了亚马逊 Prime 和 Netflix，几乎所有其他玩家都提供免费增值服务，亚马逊 Prime 和 Netflix 要想以可观的利润征服市场仍然是一个艰难的赌注。
随着顶级电信提供商（尤其是 Reliance Jio）推出 4G 互联网服务，印度流媒体实现了巨大飞跃。 根据 Media Partners Asia (MPA) 的一份报告，印度在线视频市场有望从 2017 年的 3.4 亿美元增长到 2020 年的 16 亿美元，复合增长率为 35%。 这种增长背后的最大原因之一是数字渗透率的提高以及智能手机和互联网的采用。
在这个方向上，去年，全球流媒体服务的次大陆对应方 Netflix India 与电信提供商 – Airtel、Vodafone 和 Videocon d2h（直接到户）建立了 OTT（over-the-top）合作伙伴关系。
正如 Reed Hastings 所说，通过专注于从印度制作更多本地内容，在增加下一个 1 亿用户时，Netflix 押注的是产品而不是定价。 与亚马逊 Prime 和印度近 30 个 OTT（over-the-top）原创在线视频和娱乐分发平台的赌注将取得多大成功，值得关注。 几乎与即将于今年推出的首个印度原创系列《神圣游戏》一样多。
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