为什么你不能认真对待生产力，除非你优化你的人如何使用你的空间
已发表: 2019-08-04工作空间的环境决定了您的生产力。
当缺乏会议空间时，生产力就会下降。
初创公司越来越多地选择像 WeWork 这样的共享空间。
我以资助初创公司为生，在此之前，我经营着两家我创立的软件初创公司。 我花了无数时间研究历史财务、预算、预测和未来预测。 对于一家标准的科技初创公司，我可以在睡梦中告诉你，你最大的两个成本项目是人员（占总成本的 60-75%）和空间（占总成本的 10-20%）。 我在一些早期创业公司中看到的唯一其他重要成本项目是库存（对于硬件或电子商务公司）。
在公司的早期阶段，初创公司通常会将尽可能多的人塞进小房间，以节省办公成本。 当一家公司筹集资金时，它不可避免地会开始寻找办公空间，以提高员工的生产力和幸福感。 因为很难预测随着您的扩张（或吞并，下行）需要多少空间，初创公司越来越多地转向像 WeWork 这样的共享空间，它的作用有点像云托管，因为它们允许您按比例扩大或缩小规模您的业务扩张或放缓。
任何在初创公司工作过的人都会告诉你，这些环境可能会导致大量生产力流失：
- 缺乏会议空间进行讨论
- 由于被“大声说话的人”包围而无法集中注意力
- 在共享安检、电梯或午餐排队等候的大排长龙
了解“管理空间周围的人”的问题是我支持 Density 公司的主要原因之一，该公司建造了一个“深度传感器”，悬挂在门上方并匿名跟踪空间，如下面的 GIF 所示。
该技术现已部署在包括 LinkedIn、NYU、Dropbox、Envoy 和许多其他客户在内的许多客户中，因此我们了解了很多关于人们如何使用 Density 等解决方案来提高生产力、改善物理安全和更好地与人匹配空间的知识。 以下是我们看到的常见问题和解决方案的一些很好的例子：
会议室露营者/会议室寮屋/幻影
Gartner 估计，员工平均每年花费 27 小时寻找可用的会议空间——这很少是因为公司没有足够的空间。 大多数情况下，这是因为他们没有正确组合小/大/灵活的工作空间，因此，人们往往会在可用时占用空间。
一旦组织规模扩大，他们不可避免地会实施系统，以使预订共享空间更加简化，通常更加民主——一般程序是您通过调度系统按小时“预订会议室”。 我们都经历过这样的“占屋者”，他们只是走进会议室，而正在工作的初创公司在为 12 人建造的房间里进行一对一的会议，并且不费心预定。 有些人走相反的路线，连续预定时间，以便他们可以在会议室“露营”以完成长时间安静的工作，或者以牺牲团队需求为代价参加 1 到 1 次会议。
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同样有问题的是“幽灵”会连续数小时预定会议室以阻塞房间，只定期使用它。 甚至 20 年前，我在埃森哲工作时就看到了这种行为，当时我的员工大多在客户现场，但当他们回到办公室时，却急于虚幻预订有限的会议室。
在 Density，我们与客户合作将其集成到他们的 Outlook 系统中，以便管理层可以更好地评估团队何时预订会议室空间，然后与 Density 传感器数据进行比较，以了解会议室的实际使用时间。 它可以比较预订时间与使用时间以及预订人数与出席人数，以帮助企业更好地管理其有限的空间资源。
午餐难题
随着公司规模扩大（或共享工作空间被填满），另一个主要的生产力流失是午餐线。 我们已经看到越来越多的公司使用 Density 来更好地跟踪早餐、午餐和晚餐时通过小卖部的人流。 他们已将其与 Slack 或 Facebook Messenger 上的内部系统集成，以允许员工实时检查等待时间并相应地计划他们的日子。 这也有助于管理层弄清楚如何在高峰时段为餐厅员工配备人员。 我们甚至看到一些具有远见的航空公司和旅游公司使用这些传感器来更好地跟踪全天休息室的人员配备水平。
尾门
大多数办公室都采用物理安全措施来保护资产和安全，但我们都目睹了“尾随者”，他们等待其他人扫描他或她的卡，然后快速走到他们后面并获得访问权限。 这在有足够保安人员的高层建筑中要困难得多，但即使在那里，下班后的问题仍然存在。 正如您将在下面的视频中看到的那样，Dropbox 使用 Density 与其访问控制系统配对，以在有尾门时进行安全标记。 在视频中，他们展示了一个真实的情况（面部模糊），一名尾随者冒充另一名员工看着他的智能手机，然后闯入并偷走了几台笔记本电脑。 这个问题在建筑物具有更多入口和出口点的校园中更为明显。 Dropbox 每周有 100 多个尾随事件，虽然其中大多数可能不是恶意的，但让员工意识到问题是第一道防线。
浪费的空间/超大的会议室
也许最重视了解人们如何使用空间的能力的团体是负责空间规划的设施管理团体。 随着企业规模的扩大，您自然会发现会议室可容纳 12 人，但一次最多可容纳 2-4 人使用，而在 2 间会议室中建造会更有效。 我们看到进行大规模收购的公司必须弄清楚如何整合公司和员工。 在客户试点期间，一家财富 1000 强公司发现 78% 的工作时间由 3 人或更少的人使用 8 人会议室； 只有 3% 的时间被 8 个人（其预期容量）使用。 通过扩大研究范围并调整会议室组合的规模，这家公司可能会解决他们的会议室问题并节省数千万美元的房地产扩张成本。
保险风险
当您走进酒吧、音乐厅、体育场或类似场所时，您是否注意到有人拿着柜台，当您走过时会发出咔哒声？ 几乎可以肯定，他们正在做的是手动监控人群规模以用于保险（最终是为了安全）目的。
我们现在有场地使用 Density 来控制人群规模并确保他们没有违反他们的保险政策。 我们合作的一家酒吧每个月都会因为容量超标而从消防部门处获得多笔 1,000 美元的罚款——尽管有工作人员在场进行手动计数。 安装完 Density 后，消防队长看了看酒吧经理 iPhone 上的计数，说：“真是太酷了。” 然后他不理会他们，因为他们可以证明他们遵守了守则。
意外用例
到目前为止，我们已经看到了很多！ 从希望 Density 跟踪阿尔茨海默病患者没有离开预先约定的空间的人们，到希望能够匿名跟踪其员工或客户是否开始不必要的身体接触的零工经济公司。 人们经常问我，“他们为什么不直接使用相机？” 当然，摄像头在监控等领域有一些很好的用途，但在现代世界中有很多地方我们想要跟踪人流（浴室使用情况，只是一个例子！）但不想记录人。 此外，当您处理“多边形”（激光的形状）时，解释数据和处理大量信息的能力比处理完整的视频片段更具成本效益。
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