Adjust + Amplitude:通過產品和營銷數據推動成果

已發表: 2021-08-27

您的用戶來自各種渠道——社交、電子郵件、搜索、付費媒體,應有盡有。 但通常不清楚用戶來自哪裡,因為在眾多設備中有如此多的接入點。 即使您確實知道用戶來自哪裡,也很難確定如何在該頻道上吸引更多人。

如果沒有適當的歸因,您不知道應該加倍關注哪些渠道以及應該忽略哪些渠道。 如果沒有分析,您將無法根據當前高價值用戶的行為微調這些渠道上的消息傳遞。

將營銷和產品數據相結合,創造出與消費者產生共鳴的活動,並產生更高質量、更有用的產品。 Adjust 和 Amplitude 之間的集成讓您能夠做到這一點:利用產品分析和跨渠道歸因來加強您的增長營銷工作。

調整:跨渠道客戶歸因

Adjust 使多個渠道的歸因成為可能,告訴您您的用戶是否來自推薦、電視廣告、移動設備等。

這種歸因只是觸及了工具功能的表面。 在 Adjust 中,您可以查看哪些渠道帶來了最多的流量並具有最佳的投資回報率。

Adjust 還提供可定制的儀表板,讓非技術營銷團隊更容易理解您的歸因數據。 Adjust 的儀表板包含主要信息的視覺效果,例如整體表現或個別渠道歸因統計數據。 您還可以刪除您認為不必要的信息,讓您一目了然地了解您的歸因,而不是篩選大量數據。

假設有人正在努力提高對特定功能的點擊次數。 他們可以使用 Adjust 控制面板查看哪些細分受眾群正在或未點擊該功能。

葡萄酒發現和電子商務應用 Vivino 使用 Adjust 來了解應用安裝情況以及哪些再營銷活動是成功的。 該數據與 Vivino 戰略的轉變相一致,專注於首次購買者活動,導致歸因於績效渠道的訂單增加了 500%。

幅度:識別客戶行為模式

Amplitude 可以通過產品分析進一步深入到受眾細分,通過查看行為數據和跟踪客戶旅程到具體數據點的步驟,讓您了解客戶如何與您的產品互動。

產品分析可以幫助您回答業務問題,例如用戶在哪裡轉換或離開。 您可以識別行為模式,以預測訂閱註冊的可能性或按客戶的總體價值對客戶進行分組。 通過根據客戶的行為(或不採取行動)將客戶組織成行為群組,您可以將他們的行為與結果相關聯。

行為群組可以幫助您對您的產品做出更好的決策——包括營銷決策。 客戶獲取成本從未如此之高,消費者對不相關的廣告越來越惱火,因此為消費者提供適合其需求的消息體驗非常重要。 您可以使用您的行為群組在 Facebook 或 Google 上創建相似的受眾,這種方法可以減少浪費的廣告支出。

按需雜貨服務 Instacart 的目標是讓更多訪客完成他們的第一個訂單。 借助 Amplitude,Instacart 能夠了解用戶如何通過關鍵渠道,例如首次用戶註冊和首次下單。 Instacart 的團隊使用同類群組來測試不同實驗的轉化率,最終將著陸頁轉化率提高了 10%——對於一家每月擁有數百萬新用戶的公司來說,這是一個可觀的數字。

Adjust 和 Amplitude 如何協同工作

簡而言之,Adjust 可讓您準確地將流量歸因於正確的來源——推薦、移動應用、自然、電視等。從那裡,您可以將歸因數據導入 Amplitude,並查看來自同一來源的用戶在您的應用程序或網站與另一組。

假設 Adjust 告訴您通過網絡活動註冊的流量比任何其他渠道更頻繁地使用您的應用程序,而 Amplitude 顯示同一組在您的應用程序中使用五天后正在流失,並且這些用戶中的大多數沒有使用核心產品特點。 您現在知道您的下一次營銷推廣應該專注於該功能,以幫助用戶更快地看到您的產品價值。

通過此集成,您可以使用 Adjust 和 Amplitude 數據運行 A/B 測試。 如果 Adjust 表明渠道表現不佳,您可以使用 Amplitude 設置針對特定行為群體的 A/B 測試,例如那些在前三天內錯過使用產品核心功能的群體。 如果一組用戶沒有單擊功能按鈕,您可以 A/B 測試不同的顏色、位置或顯示文本,以查看產生影響的因素。

Adjust 和 Amplitude 的結合使您能夠更細緻地了解和改進渠道績效。 您知道哪些渠道正在提供高價值用戶,因此您可以自信地重新分配您的營銷支出。 借助 Amplitude 的行為數據,您可以優化消息傳遞,以更好地吸引特定渠道的用戶。

您還可以更清楚地了解獲得的用戶在一段時間內的表現。 您可能會吸引更多用戶,卻發現他們沒有重複購買。 通過歸因和產品分析的結合,您可以放大歸因於某些渠道的客戶最終成為高價值客戶。 有了這些信息,您可以創建活動,從該特定渠道吸引更多用戶,並通過消息傳遞推動客戶在您的產品中採取與高價值客戶相同的操作。

使用 Adjust + Amplitude 提升您的歸因和分析

歸因是增長營銷圖片的一半,而分析是另一半。 使用調整和振幅,您可以獲得完整的畫面。 Adjust 與 Amplitude 的集成讓您比以往更容易從您的渠道中獲得深入的洞察力,並將您的營銷資金用於最能產生影響的地方。 立即使用 Adjust 集成,親眼看看。


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