建築公司的電子郵件營銷：快速入門指南

對於您的建築公司而言，電子郵件營銷可能是一種非常有價值且具有成本效益的方式來接觸您的潛在客戶並保持現有客戶的忠誠度。

你問效果如何？

每花費 1 美元，電子郵件的投資回報率為 44 美元，這意味著與幾乎所有其他數字營銷技術相比，電子郵件營銷的投資回報率最高。

此外，一項研究發現電子郵件的投資回報率約為 28.5%。 相比之下，直郵僅為 7%，直郵仍然是建築公司的熱門營銷渠道。

那麼從哪裡開始呢？ 貴公司電子郵件營銷的成功取決於許多因素和最佳實踐。 以下是有關如何從頭開始創建高性能建築營銷電子郵件的一些戰略考慮。

第一步：建築營銷的數字入門

在您計劃電子郵件活動時，首先問問自己：我公司的數字房屋是否井井有條？ 從這些管家技巧開始，以確保您為電子郵件打下良好的基礎：

- 您的聯繫人列表。 您將向誰發送電子郵件？ 您需要一個電子郵件列表，其中的聯繫人有條理，最好是分段的。 （現在也是開始考慮自動化工具的好時機——更多內容見下文。）

一般來說，最好有機地構建和擴展您的列表，而不是購買列表。 有關如何增加電子郵件聯繫人的提示，請閱讀如何讓人們訂閱您的電子郵件。

-你的網頁。 您的建築公司的網站是否正常？ 如果沒有一個網站來吸引人們從您的電子郵件中訪問，您可能會在計劃電子郵件活動時搶先一步。

考慮以下問題：您的建設網站是否準確地反映了您的業務及其不同的服務領域？ 是否針對移動設備進行了優化？ 它是否包含一個聯繫表格，如果訪客還沒有準備好打電話，可以讓他們取得聯繫？

您的網站不需要花哨或屢獲殊榮，但它確實需要滿足這幾個基本要求。 您不想讓您的讀者參與電子郵件，只是讓他們點擊進入一個平淡無奇的網站，他們會在那裡反彈。 警惕這些錯誤，避免成為您的網站將訪問者趕走的 9 種方式的受害者。

現在，有了一個可行的列表和一個網站，是時候考慮下一步了：建立你的建築公司的營銷電子郵件。

細分您的建築電子郵件聯繫人

不同的聯繫人需要不同的消息——因此請考慮如何細分您的電子郵件列表，以構建您的消息並實現您的目標。 這裡有一些關於細分的想法，可以幫助您創建引人注目的、有針對性的副本。

• 地理- 您是否正在嘗試在特定地區或州發展您的業務？ 還是吸引全國觀眾？
• 購買週期——您是否有客戶需要您的服務以每個項目為基礎？ 季節性基礎？ 或者您是否有希望經常收到您的來信的高接觸潛在客戶？
• 購買歷史- 您對客戶過去的購買了解多少？ 利用這些數據可以為免費服務帶來強大的追加銷售機會。
• 活動出席- 您的聯繫人是否參加過可以告知他們未來需要哪些類型的服務的行業活動？
• 推薦的客戶 -有為您帶來業務的客戶宣傳員嗎？ 讓他們知道他們受到獨家內容、邀請或特別優惠的讚賞。
• 貿易專業- 您的目標是與電工、建築師、工程師和其他行業合作夥伴建立忠誠度嗎？

創建個性化電子郵件

在探索了您的細分選項之後，現在是一個重要的考慮因素：在您的電子郵件中說什麼？ 再次，這又回到了你的目標。 您是否正在嘗試在特定服務領域吸引新客戶，例如季節性維護？ 與貿易專業人士或 B2B 行業合作夥伴建立關係？ 將自己定位為行業思想領袖？

無論您針對特定受眾的目標是什麼，您的信息都應該是個性化的，就像您在與您的讀者一對一交談一樣。 試試這些文案策略：

• 用友好和誘人的主題行來釘它
• 使用您的預覽文本來支付主題行
• 盡可能使用收件人的名字進行自定義
• 明智地選擇單詞！ 嘗試“我”與“我們”； 使用“你”而不是用第三人稱來指代你的讀者
• 即使在您的 CTA 中，也不要害怕進行對話
• 避免使用行業術語（如果您不會面對面說，請不要寫！）
• 包括您的姓名、聯繫方式和照片（如果適用）

鼓勵通過社交渠道進一步參與

你的社交平台搭建好了嗎？ 如果是這樣，請務必在您的電子郵件中包含社交圖標，以便讀者可以輕鬆訪問並鏈接到它們。 這可以幫助您提高讀者參與度、促進可分享性、建立追隨者並最終擴大您的聯繫人列表。

在建築行業，LinkedIn、Facebook 和 Twitter 是一個良好的開端——但您可能還想超越這些。 鑑於建築項目的高度視覺化性質，例如 Pinterest、Instagram 和 Houzz 等其他社交渠道可以幫助擴大您的品牌影響力。 更多關於這方面的建議：建築公司的社交媒體提示。

在您的建築電子郵件模板中加強您的品牌

您的電子郵件是強化品牌的絕佳接觸點，因此請確保它們在您的網站、社交渠道和其他營銷材料中引入一致的設計元素。 為以下元素制定、記錄和遵守一致的品牌標準是一個好主意：

• 標誌使用
• 調色板
• 照片和圖形的外觀和感覺
• 字體樣式和大小
• 品牌信息/語氣

如果這聽起來勢不可擋，請放心——它不是！ 您無需聘請設計師來創建具有吸引力和品牌特色的電子郵件。 像 Canva 這樣的免費工具可以幫助您輕鬆編寫簡單的設計元素。

您也不需要創建精美的定制設計模板。 簡單的基於文本的電子郵件，如下面的示例，很好地結合了與網站外觀和感覺一致的徽標和調色板。

注意電子郵件發件人姓名

您的電子郵件將來自誰？ 您的公司名稱？ 個人？ 您還可以通過友好或增值的公司名稱來增強您的品牌承諾，如下所示：

請記住，您的電子郵件發件人姓名不是一個可以掉以輕心的細節。 除了吸引人的主題外，它還是電子郵件打開率最有影響力的指標之一。 一項研究表明，多達 68% 的電子郵件收件人會根據發件人姓名決定打開電子郵件。

考慮什麼對您的收件人最有意義，最重要的是，避免從“NOREPLY@”地址發送電子郵件。 這會立即傳達出您的溝通是一條單向的街道——而且您對聽取潛在客戶的意見不感興趣！

確定您希望電子郵件讀者採取的行動

您希望讀者採取什麼行動？ 您必須提前將其映射出來，這樣您就可以製作一條信息，引導讀者進入下一個合乎邏輯的步驟。 並非所有操作都是直接響應操作，例如“立即註冊”或“致電”。 相反，您想要的行動應該與您的讀者在買家旅程中的位置保持一致。

這是一個例子。 假設您的電子郵件活動的目標是為您的品牌及其定制住宅建設服務提高知名度。 在意識階段，讀者還不認識你，也不相信你提供的價值。 因此，一封列出您的服務的電子郵件，然後是電話號碼，實際上並不是一個好的下一步。

然而，這些觀眾有興趣閱讀、分享和返回您網站上關於“如何為定製家居裝修做準備”的博客文章。 所以更合適的做法可能是讓他們閱讀博客（並提醒他們註冊以獲取未來的博客更新）！

另一方面，假設您想通過電子郵件向現有客戶發送電子郵件，讓他們了解您的定製家居維護服務，以及施工後的情況。 在這種情況下，讓您已經很高興的客戶與您聯繫以獲取更多信息將是一個很好的下一步。

確定建築業的最佳發送時間

發送營銷電子郵件的最佳時間是什麼時候？ 每個企業都是獨一無二的，因此建立這一點的最佳方法是隨著時間的推移跟踪、測試和衡量您的開放率（以及其他指標）。

您還可以利用按行業匯總的數據。 考慮一下這份 2020 年持續聯繫報告中的這些發現，該報告顯示了整個行業的最佳發送時間。 根據該報告，家庭和建築服務在周三晚上 8:00 看到最高的電子郵件打開率

資料來源：持續聯繫，按行業劃分的總體趨勢

自動化您的建築營銷電子郵件

您將如何發送電子郵件？ 大多數企業通過營銷自動化工具來做到這一點； 一種簡單、經濟高效的方式來分批分段、安排和發送您的電子郵件。

不僅如此，大多數自動化工具還提供對內置分析和報告的訪問權限，使您可以跟踪打開率、跳出率和點擊率等指標。

許多因素，例如價格、易用性、與其他工具的集成等，都會影響您決定使用哪個電子郵件平台。 一些流行的選擇包括：

• 中心點
• 郵件黑猩猩
• 持續接觸
• iContact
• 全能

數字營銷機構對您的建築公司有意義嗎？

有了這些提示，我們希望您能夠滿懷熱情地處理您的建築營銷計劃！ 不確定你想一個人去嗎？ 我們隨時為您提供更出色的營銷建議。

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