準備好與數字營銷機構合作
已發表: 2017-08-19大家好,這是我在這個博客上的第二篇文章,我很高興能討論公司和機構如何有效合作的問題。
長話短說,我厭倦了銷售團隊與潛在客戶溝通困難的消息。 我真誠地希望他們以及營銷人員和企業主會發現這些建議很有幫助。 事實上,如果所有的準備階段都完成了,項目對雙方來說都會更順利。
第一階段:了解角色,節省時間
一方面,客戶聘請代理機構並假設他們購買了營銷團隊的專業知識和時間。 另一方面,代理機構在處理每個項目時都會花費時間和資源。 我也是,我花了幾個小時在一個可能需要比你想像的更多時間的項目上工作。 因此,總是存在“金錢與時間”的兩難境地。

一開始,我就表現出處理任何問題的熱情和能力。 同時,一家公司在服務方面尋找最優惠的價格。 價格很重要,但一般來說,高質量的產品不能花一毛錢。
公司的功課是找到推薦人並獲得有關他們在所選機構的工作經驗的第一手信息。 隨意問什麼困擾你。 例如,該機構是否準備易於理解的報告。 您可能想知道誰負責製作廣告創意。 任何。 了解事情的運作方式以及可能出現的問題。
注意:這是尋找推薦人的絕佳資源: Clutch.co 。
第二階段:澄清你的期望
能力和控制的問題也很重要。 我喜歡研究數字營銷策略,但如果我的客戶沒有明確的目標,我什麼也做不了。 我想指出的重要細微差別是,如果您的需求與代理機構的能力不匹配,您就無法選擇合適的承包商。
請記住,儘管您應該牢記它們,但您不能為數字營銷團隊設定業務目標。 營銷目標從屬於業務目標,但通常是指有效使用營銷渠道。 要獲得更多解釋和示例,請查看這篇文章。

這個階段可能具有挑戰性,需要一些時間才能完成。 在商業報價中,我們闡明了我們將為您提供的價值,並說明如何實現既定目標。 然而,一次完成很多事情是不可能的,所以我們更願意制定一個循序漸進的工作流程,以確保我們處理核心弱點並增強客戶的競爭優勢。
作為客戶,我真誠地希望您清楚自己的期望和優先事項。 我不是帕特里克簡,一個心理學家,誰可以
時不時讀懂你的想法,弄清楚你想要什麼。 可以協商您將教育營銷團隊的部分,了解您的銷售流程如何進行以及您解決目標受眾的哪些問題。 在大多數情況下,您可以先決定將預算花在哪裡,因此在與代理商簽訂合同之前請考慮一下。
第三階段:慢慢開始
這對您來說可能聽起來很奇怪,但我的意思只是啟動一個初始的試點項目。 通過這樣做,代理商和您將達成一致並發展壯大
關係。 此外,在完成初始階段(例如審核)後,您將更多地了解我們,我們也會更多地了解您。

我們的團隊習慣於向我們的客戶發送定期更新,設定截止日期,並在可能的情況下添加一些免費服務。 反過來,您請告知我們貴公司正在進行的任何可能影響項目的變化。
總而言之,嘗試一下,然後根據您獲得的經驗做出進一步的決定。
第四階段:確保保持關注
準備好每月與該機構合作。 是的,您不能僱用代理機構而忘記數字營銷。 即使最初的項目是成功的,您仍然應該定期檢查正在發生的事情。 當客戶顯然對結果感興趣時,這會激勵我並保持技術團隊的積極性。
我建議公司在社交媒體和專業網絡上關注他們的代理機構。 例如,我們發布行業動態、專家內容、會議新聞等。 我們的專家學習和測試新技術,以便能夠提供更好的解決方案。 因此,您將知道您的項目是安全的。

我最近意識到的一件事是,我們機構的客戶在 Promodo 競爭最優秀的人才。 雙贏的情況是技術專家想要從事某個項目,而不是將該項目分配給他或她。 目標不明確、期望不切實際和客戶管理不善的項目不會引起經驗豐富的教授的注意。 他們只是不想將時間浪費在與機構和客戶方面的項目經理進行無休止的會談和談判上。
第五階段:非準備階段
分析得到的結果,不慌不忙,不激動,是我工作的第五階段。 我知道這幾乎不是一個準備階段。 不過,很高興知道。
所以,你很高興知道結果是什麼。 但讓我讓你有點不高興:結果可能與你的預期不同。 儘管團隊估計了 KPI,但它們可能與您將在月度報告中收到的 KPI 有很大不同。 造成這種情況的原因有很多,比如利基市場的變化、競爭對手的成功營銷活動、預算不足等等。 這裡的關鍵是保持積極態度,避免停止所有活動並離開該機構。
無論哪種方式,雙方都應該被告知並了解正在發生的事情。 我經常參與分析為什麼會出現一些問題。 這可能具有挑戰性,但可以幫助我們找到新的機會並改進需要改進的地方。
因此,請保持冷靜並分析情況,因為數字營銷不僅僅是快速做出決定。
包起來
我在考慮客戶的情況下準備了上述建議。 希望這可以幫助您準備好與整個數字營銷機構和個人專家合作。 無論哪種方式,除非您想在數字營銷上花費更多時間和精力,否則都需要做一些功課。 如果您有任何問題(您可能有很多問題),請通過[email protected]與我聯繫。
