馬雲的 9 大成功法則 | 為什麼你應該傾聽你的客戶

已發表: 2022-10-07

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還記得當您意識到自己過早地放棄目標時所感受到的令人痛苦的心痛嗎？如果你堅持下去，你會成功嗎？

我明白這感受。這就像你幾個月來一直在鑽探石油的比喻。你累了，失望了，所以你放棄了。但如果你再堅持一個小時，你就會發財了。

阿里巴巴創始人、現億萬富翁馬雲一直認為，今天很艱難，但放棄不是答案。 “如果你明天放棄，你將永遠見不到陽光。” 這些是適用於一般生活的明智之詞，但如果您想與客戶取得成功，那麼在商業中尤其如此。

我沒有關注太多其他企業家，但馬雲絕對是我所仰慕的少數人之一，因為他的智慧與我產生了很大的共鳴。我可能讀過馬雲寫的或關於馬雲的每一本書。

也許是因為他可憐的英語教師背景——我一直覺得他很有說服力和說服力。他也是一位口齒伶俐的公眾演說家和有遠見的人。作為一名全球教育工作者，我能感同身受他老師的心。

成功來之不易，馬雲和我都在這條路上證明了這一點。 我們不能讓您的旅程變得更短或更輕鬆，但我們可以分享馬雲的九大成功法則，讓您在商業和生活中獲得優勢。

觀看這段視頻，了解馬雲的九大成功法則。

1.跳出框框思考

讓我們從人們喜歡如何看待你開始。他們喜歡給你貼標籤。所以如果你對他們沒有意義，他們就會認為你瘋了。

當我年輕的時候，人們認為我瘋了，因為我的思維方式和教學方式都在我身上。當他提出在線支付平台支付寶時，人們對傑克的看法也是如此。

當你對別人沒有意義時，你是個瘋子，但當你成功時，他們會給你一個不同的名字。他們稱您為古怪和創新，因為當您成功時，您的所有想法都會得到驗證。

傑克相信發瘋是件好事。為什麼？因為傑克說，“如果每個人都同意我的觀點，如果每個人都相信我們的想法是好的——我們就沒有機會了。”

你不會是從人群中脫穎而出的那個。如果每個人的想法都一樣，你們就會融為一體，一起成功，一起失敗。

那麼，你能做些什麼來脫穎而出、創新並有點瘋狂呢？傑克教我們“關注用戶”。只要您專注於客戶並且他們喜歡您正在做的事情，那才是最重要的。

2. 先於其他人尋求機會

談到機會，我相信它們無處不在。

作為一名企業家，我們創造自己的機會，但要成為一名優秀的企業家和有遠見的企業家，您必須先於其他人看到機會。您不希望您的競爭對手看到您的願景。

我說的是藍海。在商業中，當您沒有競爭對手並且您是市場上唯一提供您所提供產品的人時，您就找到了藍海。

當馬雲的公司淘寶成為中國市場的市場領導者時，eBay 退出了中國。 eBay，這場比賽，就像鯊魚搏鬥，讓海洋變紅。當競爭對手走了，沒有更多的戰鬥，沒有更多的紅色。當他們離開時，大海清澈湛藍。

對我來說，創建高票關閉計劃是一片藍海。我提供了一個市場上新出現的溢價銷售計劃。

當您可以創造藍海機會時，您會發現一些領先於競爭對手的東西。要做到這一點，請確定其他人沒有提供什麼，並在其他人之前利用它。

3. 僱傭女性

馬雲讓公司變得優秀的秘訣是僱傭女性。他公司近 47% 的員工是女性。我非常同意這個成功的秘訣。

我過去遇到的所有糟糕的商業夥伴關係都是與男性合作的。我成功的所有那些都是女性。沒有我的妻子珍妮，我不會有今天的成就。

真的，擁有所有主要購買力的是女性。如果一個男人想買新房子，他必須和妻子談談。如果他想買一輛新車，他必須和妻子談談。即使丈夫是帶來錢的人，也是妻子做出購買決定。

最後，在銷售中，我教我的學生向妻子推銷。如果丈夫不能前進，他需要妻子說是。如果妻子說是，那麼這是一個完成的交易。

4. 想得更遠，創造生態系統

馬雲認為，當你有幾百萬美元時，這筆錢就屬於你了。但是當你有 10 億美元時，這些錢就不再屬於你了。當你擁有這麼多財富時，你就對其他人負有社會責任。

他相信，當你擁有這麼多財富時，你可以創造一個全球經濟，一個人們可以使用一個全球系統買賣、支付和旅行的生態系統。我們可以創造一個能夠在世界上創造 100,000,000 個工作崗位的經濟體。

他的思維方式啟發了我如何設定自己的商業目標。我從小事做起，夢想越來越大。

在我職業生涯的初期，我開始創業是因為我想支持我的媽媽。一旦我有足夠的收入進來，我就能養活我媽媽、我的家人和我自己。在下一個階段，我用更好的車和更好的房子改善了我的生活方式。

一旦我做到了這一點，我就會朝著更大的目標前進。我開始解決更大的問題，同時建立我的組織和團隊。然後不僅僅是 Dan Lok 組織，它成為了從我的項目和服務中受益的學生。

隨著時間的推移，我正在建立一個生態系統，在這個生態系統中，我不僅在幫助自己，而且在幫助我周圍的人為他人創造機會、更好的生活方式和更多的財富。

和馬雲一樣，我正在學習思考更大的問題，超越自己和家人的需要。我在全球範圍內思考。

5. 商業是一項團隊運動

商業不是你自己玩的運動。不管你有多有才華。

作為一個領導者，這不是你做所有的工作。這是關於您擁有願景，弄清楚您的業務中最重要的關鍵驅動因素，然後找到可以執行您的願景並將其變為現實的團隊成員。

選擇合適的團隊成員對您的成功至關重要。馬雲說，你應該為這份工作選擇合適的人。如果您不懂技術，請聘請最好的技術人員。如果您不懂金融，請聘請專家。

6. 與小企業合作

就像企業不是靠自己就能建立起來的一樣，成功也不是靠自己就能達到的。如果你幫助別人，那麼你也會起來。

馬雲說：“我相信小就是美。我們可以使用互聯網來幫助小傢伙。如果你能幫助別人成功，那麼你就會成功。”

我已經接近以這種方式建立我的業務。我大部分的錢都是為小企業、客戶和我的學生服務的。我的財富中只有一小部分來自大公司。我的大部分財富來自小企業。

正如馬雲所說：“在這個世界上，如果你想在 21 世紀獲勝，你必須確保你讓別人變得強大，賦予別人權力；確保別人比你優秀，你就會成功。”

7. 傳統教育很重要，但不是一切

馬雲建議我們：“不要因為他們來自哪所學校而僱傭他們。僱用他們是因為他們的學習精神。”

我絕對同意這種方法，因為在我的公司內部，我們從不根據簡歷進行招聘。其實從來沒有人投過簡歷！我們關注您的態度、您的文化契合度以及您可以帶來哪些才能。

技能是我們可以培養和訓練的，但態度和公司文化是第一位的。他們是否擁有MBA並不重要。我從未上過大學。

重要的是你的學習精神、戰鬥精神和飢餓感。任何技能，如果有人非常想要它，他們可以發展，但我不能教他們文化。我無法教他們分享與我公司相同的價值觀和信念。我不能教他們成功的願望。

8. 專注於價值、使命和價值培訓

馬雲教授價值觀、使命和專業精神。在那之後，他的公司比其他初創公司擁有更多的經理和領導者。隨著這種變化，他的公司開始做得更好，因為他相信這是為他人創造價值。

技術可能會改變。您的產品可能會改變。您的服務可能會改變。但是如果你有合適的人，合適的文化，你可以作為一個團隊一起工作，你可以創新。因此，這絕對是以人為本，以客戶為中心。

當您專注於客戶、人員和您的團隊時，這就是公司成長的原因。這就是使公司保持並維持增長的原因。

9. 跟隨客戶到商業模式

在馬雲的所有成功法則中，是最重要的一條。

您可能聽說過 B2C 和 B2B，但馬雲認為電子商務的未來是 C2B，消費者對企業，因為我們擁有大量消費者。重點不是企業對客戶 (B2C) 或企業對企業 (B2B)，而是客戶的力量。

他們可以要求大規模定制產品，而企業將需要滿足他們的需求，因為消費者現在比以往任何時候都更加苛刻。

他們希望通過他們想要的任何技術，以他們想要的方式、想要的位置、想要的方式消費內容。例如，他們可能想要不間斷地觀看節目。或者，他們希望可以選擇通過 iPad、iPhone 觀看節目，而不僅僅是電視。

他們希望按照自己的條件購買和消費，而組織需要能夠滿足這種需求。

“這是我們有的，你應該買一些”的模式不再適用。

甚至可口可樂也將帶有人們名字的個性化瓶子作為他們的活動之一。消費者提出了要求，最大的公司也在傾聽。他們根據客戶的需求進行定制。

摘要：馬雲的 9 大成功法則

如果你想成功，永遠不要太自在。總是跳出框框思考，尋找新的機會，讓你保持在藍海中。商業是一項團隊運動，你不能一個人玩。因此，與小企業合作並專注於創造價值。最重要的是，傾聽您的客戶及其需求。這是你的責任。

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