產品訂閱量呈下降趨勢，但美國消費者仍在市場中

新數據顯示，新數據顯示，大流行病的繁榮開始消退，美國訂閱品牌將不得不更加努力地在 2022 年贏得客戶。

當我們在 2020 年 11 月對消費者進行產品訂閱調查時，47% 的受訪者表示他們有產品訂閱。 截至 2021 年 8 月，這一數字已降至 41%（查看數據）。

49% 的千禧一代擁有產品訂閱

人們也不太可能訂閱多個產品； 現在只有 18% 的人擁有不止一個，而去年這一比例為 21%。 有趣的是，表示從未訂閱過產品的人數保持在 29%，這意味著品牌在過去九個月中未能成功吸引這一細分市場。

千禧一代是最熱衷於產品訂閱的人群； 26-40 歲的人中，目前有 25% 的人擁有一台，而 24% 的人擁有不止一台。 同時，X 一代（41-55 歲）最有可能表示他們過去訂閱過產品，但現在沒有（32%），這表明訂閱可能無法為這個年齡段的人帶來價值。

食物和飲料仍然是規則

隨著大流行迫使餐館關閉，大量新的食品和飲料訂閱產品如雨後春筍般湧現，它們仍然是最受歡迎的訂閱盒類型。 在訂閱了產品的受訪者中，37% 的人表示他們訂閱了食品或飲料。 但緊隨其後的是個人護理或健康/健身訂閱； 36% 有此類訂閱（千禧一代尤其喜歡他們）。

我們可以看到變化的是寵物產品訂閱； 在 2020 年，這只是第五受歡迎的訂閱盒類型，但現在它是第三。 超過 32% 的受訪者訂閱了寵物產品盒，例如 BarkBox 或 meowbox。 這種增長是由年長的消費者推動的，X 一代和嬰兒潮一代比年輕一代更有可能購買它們（事實上，寵物產品是 56-66 歲美國人中最受歡迎的訂閱類型；35% 的人有）。

寵物產品盒是第三大最受歡迎的訂閱類型

洗漱用品和化妝品（30%）上升到第四位，服裝和鞋子下降到第五位（29%）。 與 Z 世代（18-25 歲）相比，千禧一代訂閱洗浴用品或化妝品的可能性要大得多； 35% 對 25%。 Z 世代更喜歡服裝和鞋子（34%）。

與閱讀或園藝等愛好相關的訂閱框是第六大最受歡迎的類型（22%）。 而對包包、珠寶和兒童的興趣排在第七位和第八位（訂閱率分別為 14% 和 13%）。 箱包和珠寶在 2020 年略有增長，當時此類訂閱排在最後。

輕鬆訪問訂閱的最大理由

與我們在 2020 年 11 月詢問美國人時相比，我們看到說他們購買產品訂閱的人數大幅增加，主要是因為產品直接送貨上門（從 16% 增加到 32%）。

我們看到所有其他驅動因素都在下降，除了無法進入商店（從 5% 上升到 6%）。 值得注意的是，因為喜歡品牌或品牌精神而購買產品訂閱的比例已從 18% 下降到僅 10%，這無疑對營銷人員來說是一種現實檢查。

只有 10% 的美國人購買了他們的產品訂閱，因為他們喜歡這個品牌

訂閱產品的第二大動機是它提供了良好的價值（從 23% 下降到 22%）。 同時，16% 的人購買是因為它為他們提供了常規款待（低於 19%）。 還有 13% 的人受到套餐等訂閱提供的便利的誘惑（低於 17%）。

人口統計數據之間的驅動因素存在一些差異，例如，嬰兒潮一代購買訂閱的可能性是 Z 世代的兩倍多，因為它是直接送貨上門的（45% 對 21.5%）。 另一方面，Z 世代最有可能訂閱，因為它提供了良好的價值（23%）。 他們也是最有可能購買訂閱的群體，因為他們喜歡某個品牌（16%）。

購買意向下降，但思想保持開放

那麼第四季度及以後的產品訂閱前景如何？ 我們的數據顯示，積極尋找新產品訂閱的美國人數量有所下降； 從 2020 年的 18% 下降到今天的 14%。

然而，這並不全是壞消息，因為實際上有更多的消費者願意購買訂閱。 只有 21% 的人表示他們不太可能考慮訂閱，這一比例低於去年的 27%。

千禧一代最有可能選擇產品訂閱（17.5%），而嬰兒潮一代最不可能（6%）。 與此同時，16% 的 Z 世代和 14% 的 X 世代表示他們目前正在考慮訂閱選項。

美國人不太可能考慮訂閱產品的主要原因是他們負擔不起（35.5%）。 害怕被鎖定正在推遲 23.5% 的人（這對嬰兒潮一代來說尤其令人反感，其中 31% 的人這麼說）。 但這是品牌可以通過靈活的訂閱條款和輕鬆取消來應對的問題。

進一步增加 22.5% 的主要原因是他們只是覺得沒有必要。 同樣，10% 的人不太可能僅僅因為看不到任何感興趣的東西而訂閱。 這就引出了一個問題——您如何才能使您的產品更具吸引力？ 我們看到 Z 世代特別沮喪，27% 的人覺得不需要訂閱新產品，16% 的人沒有看到任何他們感興趣的東西。 它強調了為這個年齡段進行創新的必要性。

23.5%對產品訂閱不感興趣的消費者表示是因為他們不想被鎖定

從好的方面來說，只有 5% 的受訪者表示他們已經有太多的訂閱需要考慮另一個，這表明儘管產品訂閱可用性有所增加，但市場尚未達到飽和點。

準備好學習如何吸引 65% 願意購買產品訂閱的美國人了嗎？ 查看我們的報告“2022 年美國人希望從產品訂閱中得到什麼”。

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