通過 Salesforce CPQ 和計費提高您的銷售額
已發表: 2020-11-20最後更新於 2022 年 1 月 21 日
隨著銷售軟件和銷售支持方法的發明,如果您仍然使用過時的電子表格來生成報價和配置價格,那麼您的收入可能會大幅下降。 此外,如果您的銷售人員將更多時間用於準備和管理報價的過時方法,那麼他們很可能會錯過交易。
根據 Salesforce 的一項研究,CPQ 平台允許快速生成 36% 的報價,並減少 27% 的計費錯誤。 此外,它還有助於將銷售額提高 22%。
每個銷售支持主管和銷售副總裁的終極夢想是更短的銷售週期、增加預約和提高銷售效率。
為了提高您的銷售團隊的生產力並增加您的收入,您需要跳過 Salesforce CPQ 軟件。 讓我們看看 Salesforce CPQ 如何影響您的業務。
什麼是 Salesforce CPQ?
顧名思義,配置、價格和報價 (CPQ) 是一個平台,可幫助其用戶組織在平台上結構良好的應用程序或服務,完美地計算等價物,並將此成本估算提供給他們的客戶一個可行的方法。
Salesforce CPQ 有利於銷售代表,因為它通過考慮變量使他們的估算和報價過程更快。
類似地,Salesforce CPQ 使用企業的客戶數據庫來允許業務組通過明確的報價接近明確的客戶。 這降低了錯誤的程度並自動化了重複的方法。
更輕鬆 Salesforce 是一個基於雲的平台,允許您的銷售團隊從任何數字設備執行相同的操作。
同樣,這也擴展了像代表一樣正在向前推進的差事的適應性,他們可以隨時隨地在系統中實時登記所有細節。 此外,它還有助於通過將您的 CRM 與 CPQ 平台鏈接來滿足業務選擇。
Salesforce CPQ 和計費如何促進銷售?
每個賣家最終可能面臨的最大考驗是在不同的情況下為複雜的產品製定精確的報價。 尤其是行業中高價值、複雜的產品和服務的情況。 此類行業的產品和服務經常需要驅動產品詳細信息和其他相關內容以提供準確的報價。
為了提高銷售團隊的效率並增加您的收入,您可能需要遷移到 Salesforce CPQ 和計費軟件。
下面我們將了解 Salesforce CPQ 如何影響您的業務:
銷售代表的銷售時間增加
如果您的品牌現在使用 Salesforce CRM 來加強客戶關係並跟踪潛在客戶,那麼使用 Salesforce 本地 CPQ 應用程序將是一個簡單的決定。 您的銷售代表可以在同一個應用程序中從頭到尾公開執行,花費更多時間進行銷售,並提高報價的準確性和他們正在開發的主張。
增加收入
根據 Salesforce 報告,使用 Salesforce CPQ Billing 軟件的組織將其平均交易規模增加了105% 。
CPQ 允許企業通過檢查銷售渠道和進行交易盈利能力分析,以通過自動化流暢的流程提供財務上有效和可行的報價,確保他們從商業交易中獲得收益。
帶有 Einstein Analytics 的 CPQ 可以通過切實可行的見解幫助銷售代表真正增加收入機會。 同樣,洞察力可能使您能夠確定什麼適合您的業務以及需要升級的地方。 此外,可以使用 CPQ 訪問自定義儀表板,以識別頂級客戶、機會和成功的定價模型。
降低運營成本
為了提高整體收入,您的運營成本不應該被重視。 將當前的 CRM 與 Salesforce CPQ 集成可以顯著提高成本節約和運營效率。 通過在一個數據庫內操作,您可以更新內部通信,同時提高銷售團隊在銷售過程中的生存能力和熟練程度。
更高的準確性
Salesforce CPQ 通過整合包含服務、銷售、財務、續訂和法律的銷售週期的不同方面來提高效率。 這保證了銷售代表不會處理在合法或金錢上不可想像的配置。 這節省了手動引用所花費的時間,並加強了銷售代表以更高的精確度開發報價。
同樣,自動化能力將確保在錯誤發生之前與錯誤保持戰略距離,從而為您提供樂觀的銷售代表和滿意的客戶。
但是,銷售代表肯定會使用 CPQ,但是,您可以使該工具更加順暢,從而使整個組織受益。 CPQ 分析可以幫助您了解正確的需求和產品趨勢。

更短的銷售週期
如果您的銷售人員花費大量時間來配置產品並為潛在客戶生成報價,那麼他們就會失去完成交易的緊迫性和動力。 您的銷售團隊可以利用 Salesforce CPQ 根據業務邏輯和規則配置服務和產品,並將所有配置存儲在一個位置,並根據需要進行更新。 銷售代表可以更輕鬆地利用生成自定義友好報價的優勢,同時確保信息更新且準確。 儘管需要幾天時間,但報價會在幾分鐘內生成和提供,從而大大縮短了從開始機會到完成銷售的時間。
報價的特點有助於引導銷售力量。 銷售代表可以為所有客戶和潛在客戶選擇合適的服務和產品,並通過產品和服務配置功能輕鬆識別追加銷售和交叉銷售機會,而無需花更多時間搜索數據。
實現銷售流程的透明度
您從 Salesforce CPQ 獲得的見解可用於檢查哪些內容最適合您的銷售團隊,哪些內容需要改進。 CPQ 應用程序為您的銷售活動提供戰略形象,將更智能的信息融入生成的所有報價以及所有產品或服務推薦中。
還可以使用 Salesforce CPQ 訪問自定義收入報告和儀表板,因此您可以輕鬆識別最成功的定價模式、最有利可圖的客戶和最暢銷的客戶。
智能分析和自動報告
Salesforce CPQ Billing 提供智能洞察和報告,增強您將銷售流程與應用程序和軟件的內聯集成,從而提高銷售盈利能力並幫助您趕上更好的選擇。
讓我們舉個例子——使用內置平台工具,例如 Salesforce Einstein 人工智能,您可能有能力應用基本原理來增強您的銷售工作,改變外部元素指定的定價。 此外,Salesforce 允許您完全在 CPQ 工具中生成自動化的盈利能力和績效報告。
從任何設備到任何地方的報價到現金
在銷售中,當您的潛在客戶和代表都可以通過任何設備完成現場銷售週期時,您將獲得成功。 Salesforce CPQ 是一種基於雲的 CPQ,可以隨時隨地從任何設備訪問,從而在整個銷售流程中提供更高的可見性。
您的銷售團隊需要準備好在他們準備開發客戶至上品牌的任何地點與潛在客戶見面,這些品牌通常更有利可圖。
Salesforce 實施公司可以協助構建您的自定義 CPQ 用例,讓您的銷售團隊可以隨時從任何設備訪問他們更新的數據。
具有更大協作的標準化流程
企業抓住各種要素; 比如銷售、財務、服務等等都是孤立的。 CPQ 與所有這些元素一起執行,並允許在銷售週期內不斷對應。
Salesforce CPQ 與您現有的業務技術和孤立實體集成,以平滑整個流程並使其標準化,無論是發送報價和發票、生成訂單,還是審計、接收付款或訂單履行。
CPQ 具有與 ERP 框架協調並將銷售與運營聯繫起來的卓越能力。 帶有 ERP 的 Salesforce CPQ 可以降低高昂的運營費用。

使用 Salesforce CPQ 和計費實現自動化有什麼好處?
- 它增強了客戶可以通過電子方式支付發票的現金流。
- 此外,它還為董事會生成洞察力驅動的報告。
- 此外,它限制了錯誤並消除了手動輸入。
- Salesforce 計費有可能通過交付操作觸發訂單,並檢查傳達和交付請求的費用。
- 它準備了穩定的折扣。
包起來
Salesforce CPQ 和計費軟件由專業人士開發,並具有可配置能力的目標,從頭到尾推進整個過程,幫助您提高銷售效率並增加收入。
在您需要融合銷售和財務團隊並圍繞趨勢和收入目標之間的透明度時,讓 Salesforce Billing 表現出色並擊敗“有缺陷的桶”。
致力於客戶成功的 Salesforce 諮詢合作夥伴幫助組織實施和採用最好的雲技術來處理他們最棘手的問題。 他們協助使用 Salesforce 解決方案轉變業務實踐。
