電子商務的 6 個最佳庫存管理系統(2023 年指南)

已發表: 2023-04-20

企業主在倉庫中使用庫存軟件

庫存管理系統是成功的電子商務企業的命脈,它簡化了跟踪和管理產品、訂單和庫存水平的過程。

在快節奏的在線購物世界中,擁有高效的庫存管理系統至關重要。

它可確保平穩運營,防止缺貨和積壓,並最終提高客戶滿意度。

在這篇博文中,我們將探索 2023 年的 6 大系統,它們將幫助您優化業務運營並在競爭中保持領先地位。

讓我們開始吧。

在庫存管理系統中尋找什麼

在尋找理想的庫存管理系統時,確定最能支持您的電子商務業務增長和成功的功能至關重要。

通過了解這些主要功能,您將能夠更好地選擇一個不僅能滿足您當前需求,還能隨著您的業務長期發展而擴展的系統。

集中庫存管理:真相的來源之一

集中式庫存管理系統將來自多個銷售渠道和倉庫的庫存信息整合到一個統一的平台中。

這種集中化確保您始終擁有準確、最新的數據,簡化決策制定並防止庫存差異。

需求預測:預測客戶需求

高級庫存系統使用需求預測算法來幫助您預測未來的銷售趨勢和客戶需求。

通過分析歷史銷售數據和外部因素,這些系統可以做出更明智的採購、庫存和定價決策。

多倉庫支持:擴大您的影響力

隨著電子商務業務的增長,您可能需要跨多個倉庫和多個地點管理庫存。

強大的庫存管理系統應提供多倉庫支持,使您能夠無縫跟踪所有地點的庫存水平、轉移和發貨。

批次和過期跟踪:質量控制

對於處理易腐產品或有有效期的物品的企業,批次和有效期跟踪至關重要。

具有此功能的庫存管理系統可幫助您監控產品保質期,確保您優先銷售舊庫存並保持較高的產品質量。

庫存重新訂購警報:永遠不會缺貨

一個設計良好的庫存管理系統會在庫存水平低於某個閾值時提醒您,讓您可以在產品用完之前重新訂購。

這些及時的警報可防止缺貨、保持客戶滿意度並確保您不會錯過潛在的銷售機會。

通過牢記這些基本功能,您將更好地準備找到符合您企業獨特需求和要求的庫存管理系統,為更高效和成功的電子商務運營鋪平道路。

電子商務企業的基本能力

庫存管理系統適用於各種類型的企業,包括實體零售店、在線電子商務商店、批發商、製造商,甚至餐廳和餐飲服務。

為確保您的電子商務業務蓬勃發展,擁有一個提供以下功能的庫存系統至關重要:

可擴展性:面向未來的庫存管理解決方案

隨著電子商務業務的發展壯大,擁有能夠適應不斷變化的需求的庫存管理解決方案至關重要。

可擴展的系統確保您的業務保持高效和競爭力,即使您面臨新的挑戰和機遇。

處理不斷擴大的產品目錄

一個可擴展的庫存管理系統應該毫不費力地容納越來越多的 SKU,這樣您就可以擴展您的產品範圍並滿足不同的客戶偏好。

該系統應支持批量導入、產品變體和自定義屬性,以便輕鬆管理全面且不斷增長的目錄。

適應不斷增長的客戶群

隨著客戶群的增長,對庫存管理解決方案的需求將變得更加複雜。

一個可擴展的系統應該能夠處理不斷增加的訂單量、客戶查詢和退貨,確保您可以繼續提供卓越的客戶服務並保持客戶滿意度。

支持多種銷售渠道

隨著您的業務擴展到新的銷售渠道,例如市場、社交媒體平台或實體店,您的庫存管理系統必須能夠與這些渠道​​無縫集成。

這種集成可確保跨所有平台的一致性,簡化訂單處理,並幫助您在多渠道環境中有效地管理庫存。

優化倉庫和履行操作

可擴展的庫存管理解決方案還應支持多個倉庫位置和履行選項,包括第三方物流 (3PL) 提供商。

通過提供優化倉庫運營、跟踪庫存轉移和管理貨運的工具,可擴展的系統可幫助您在業務增長時保持高效且具有成本效益的物流。

借助可擴展的庫存管理解決方案,您投資於電子商務業務的長期成功。

面向未來的系統將支持您的成長並適應您不斷變化的需求,確保您隨時準備迎接新的機遇和挑戰。

用戶友好性:為您的團隊簡化庫存管理

在選擇庫存管理系統時,易用性應該是重中之重。

用戶友好的界面不僅可以節省您的時間和精力,還可以讓您的更廣泛的團隊更高效、更自信地工作。

以下是直觀的庫存系統如何使您的電子商務業務受益:

簡化的導航和操作

用戶友好的庫存管理系統通過組織良好的佈局、清晰的標籤和有用的工具提示簡化了導航。

這使您的團隊能夠快速輕鬆地找到他們需要的信息和工具,從而簡化日常操作並提高工作效率。

減少培訓時間和成本

直觀的界面最大限度地減少了培訓新團隊成員或使現有員工熟悉系統所需的時間和資源。

通過更短的學習曲線,您的員工可以更快地熟練使用該系統,從而使他們能夠專注於更關鍵的任務並為業務的成功做出貢獻。

更好的協作和溝通

用戶友好的庫存系統通過讓團隊成員輕鬆訪問、共享和更新庫存數據來營造協作環境。

清晰一致的溝通對於有效的庫存管理至關重要,直觀的系統有助於確保每個人都保持一致。

提高員工的信心和滿意度

當您的團隊可以輕鬆導航和使用庫存管理系統時,他們會對自己有效執行任務的能力更有信心。

這種信心可以帶來更高的工作滿意度和更高的員工保留率,最終有助於打造一個更成功、更有凝聚力的團隊。

通過選擇用戶友好的界面,您不僅可以簡化庫存管理流程,還可以投資於您團隊的成功。

易於使用的解決方案將幫助您的團隊更高效地工作,減少培訓時間和成本,並最終為您的電子商務業務的增長和成功做出貢獻。

強大的報告工具​​:通過數據驅動的洞察力為您的電子商務業務賦能

獲得全面的報告工具​​和分析對於有效管理庫存和製定戰略決策至關重要。

強大的庫存管理系統應提供有見地的報告,以幫助您優化業務運營並在競爭中保持領先地位。

以下是強大的報告工具​​如何使您的電子商務業務受益:

監控庫存績效

一個好的庫存管理系統將提供有關您的庫存水平、周轉率和產品性能的詳細報告。

這些信息使您能夠識別暢銷商品、滯銷產品和潛在缺貨情況,以便您做出有關採購、庫存和定價的明智決策。

分析銷售額和盈利能力

通過提供銷售報告和利潤分析,強大的庫存管理系統可幫助您識別趨勢、客戶偏好和季節性波動。

這些數據使您能夠調整銷售策略、計劃促銷和優化定價,以最大限度地提高收入和盈利能力。

改進訂單處理和履行

分析訂單處理和履行績效的報告工具​​可以幫助您識別運營中的瓶頸和低效問題。

利用這些信息,您可以實施流程改進、簡化工作流程並增強整體客戶體驗。

預測需求和規劃未來

先進的庫存管理系統提供需求預測工具,使用歷史銷售數據和外部因素來預測未來的銷售趨勢。

此信息使您能夠針對預期的需求變化製定計劃,幫助您保持最佳庫存水平並避免缺貨或積壓。

評估供應商績效

供應商績效報告可以幫助您評估供應商的可靠性、交貨時間和成本。

在談判合同、評估供應商關係和製定有關供應鏈管理的戰略決策時,這些信息非常寶貴。

通過投資具有強大報告工具的庫存管理系統,您可以通過數據驅動的洞察力增強您的電子商務業務。

此功能使您能夠做出明智的決策,從而改善您的庫存管理、銷售策略和整體盈利能力,為您的長期成功做好準備。

查看我們全面的庫存報告指南,更深入地了解如何在您的電子商務業務中管理數據驅動的報告。

簡化的庫存管理流程:提高效率和準確性

實施庫存控制系統的主要目標之一是簡化庫存管理流程。

一流的解決方案將有助於減少跟踪庫存、執行庫存盤點和保持最佳庫存水平所花費的時間和精力。

讓我們探討簡化的庫存管理流程對您的電子商務業務的好處:

減少人為錯誤

有效的庫存控制系統可以自動執行許多任務,最大限度地減少手動數據輸入和人為錯誤的風險。

這會導致更準確和可靠的庫存數據,幫助您做出更明智的決策並避免代價高昂的錯誤,例如缺貨或庫存過多。

提高生產力

通過簡化庫存管理流程,您的團隊可以更高效地工作,從而騰出時間處理其他重要任務。

生產力的提高可以加快訂單履行速度、提高客戶滿意度,並最終為您的企業帶來更高的收入和盈利能力。

優化倉庫運營

有組織且高效的庫存管理流程可以大大改善倉庫運營。

一流的庫存控制系統將幫助您優化揀貨、包裝和運輸流程,減少處理和履行訂單所需的時間。

這不僅可以提高客戶滿意度,還可以降低人工成本並提高運營效率。

促進準確的庫存盤點

執行庫存盤點可能非常耗時且容易出錯。

簡化的庫存管理系統通過提供實時庫存數據簡化了這一過程,使您能夠更輕鬆、更頻繁地執行準確盤點。

定期、準確的庫存盤點可幫助您保持最佳庫存水平並避免代價高昂的庫存差異。

加強協作與溝通

設計良好的庫存控制系統可讓您的團隊輕鬆訪問、共享和更新庫存數據,從而促進協作。

這種增強的溝通有助於確保每個人都在使用準確、最新的信息,這對於有效的庫存管理至關重要。

通過實施可簡化庫存管理流程的庫存控制系統,您將為電子商務業務的成功做好準備。

提高效率、準確性和協作性不僅可以幫助您更有效地管理您的庫存,還有助於您業務的整體增長和盈利能力。

導航選擇過程:選擇正確的庫存管理系統的關鍵因素

為您的電子商務業務選擇完美的庫存管理系統可能是一項具有挑戰性的任務。

請牢記以下因素,以便做出明智的決定,讓您的企業獲得長期成功:

根據您獨特的業務需求量身定制

每個電子商務企業都有自己的一套要求。 要找到理想的系統,請考慮您的具體需求,例如 SKU 數量、銷售渠道和倉庫位置,確保所選解決方案滿足您的獨特情況。

預算注意事項:平衡成本和功能

為您的庫存管理系統制定預算並仔細比較定價計劃。

請記住,最便宜的選擇可能並不總是最合適的,因此請權衡成本和功能之間的平衡,以找到最適合您業務的解決方案。

客戶支持:成功的關鍵因素

評估軟件公司提供的客戶支持水平。 在評估潛在系統時,請考慮可用性、響應時間和協助質量等因素。

響應迅速且樂於助人的支持團隊可以顯著改善您的整體體驗,並幫助您的企業更有效地克服挑戰。

易於實施和集成

尋找一個易於實施並與您現有的電子商務平台和流程無縫集成的系統。

平穩的過渡將最大限度地減少對您的業務運營的干擾,並讓您的團隊更快地適應新系統。

可擴展性:為未來增長做準備

選擇可隨您的業務擴展的庫存管理系統。 隨著公司的成長和發展,您的系統應該能夠在不影響性能或效率的情況下適應更多的產品、客戶和銷售渠道。

通過仔細考慮這些因素,您將能夠更好地選擇一個庫存管理系統,該系統不僅可以滿足您的即時需求,還可以支持您的電子商務業務的長期增長和成功。

電子商務的前 5 名庫存管理系統

TradeGecko:您的一體化解決方案

TradeGecko 是電子商務企業的熱門選擇,它為庫存管理、訂單處理和銷售渠道集成提供一體化解決方案。

憑藉其用戶友好的界面和強大的自動化功能,TradeGecko 簡化了您的日常操作並幫助您掌握庫存。

Zoho Inventory:無縫庫存控制和訂單履行

Zoho Inventory 因其與整個 Zoho 業務應用程序套件的無縫集成而脫穎而出,為庫存控制和訂單履行提供了全面的解決方案。

其強大的報告工具​​和實時庫存更新使其成為發展電子商務業務的絕佳選擇。

Linnworks:自動化庫存、列表和訂單管理

Linnworks以可靠的服務和強大的客戶支持而著稱,通過將產品信息無縫導出到您的銷售渠道,簡化了庫存和列表管理——消除了可能浪費您數小時時間的手動更新。

Linnworks 還可以輕鬆創建 if/then 規則,因此賣家可以自動執行訂單路由和其他關鍵流程。

Cin7:面向多渠道零售商的全集成平台

Cin7 是專為多渠道零售商設計的完全集成的庫存管理系統。

憑藉其內置銷售點和倉庫管理等高級功能,Cin7 是希望跨多個銷售渠道和地點簡化庫存流程的企業的完美解決方案。

SkuVault:簡化您的倉庫運營

SkuVault 是一個基於雲的庫存管理系統,專注於倉庫運營,提供條形碼掃描、揀貨和包裝以及質量控制等工具

與流行的電子商務平台和市場的無縫集成使 SkuVault 成為具有復雜倉庫需求的企業的絕佳選擇。

魚缸庫存:製造和批發業務的理想選擇

Fishbowl Inventory 是一個多功能的庫存管理系統,可滿足製造和批發企業的獨特需求。

其強大的功能,例如物料清單和工單管理,使 Fishbowl Inventory 成為電子商務企業尋求能夠同時處理庫存和生產管理的系統的熱門選擇。

前 5 名庫存管理系統的比較

每個系統的主要特性和功能

  1. TradeGecko :提供全面的解決方案,具有實時庫存跟踪、銷售渠道集成和可定制報告等功能。
  2. Zoho Inventory:以與 Zoho 應用程序的無縫集成、實時庫存更新和高級報告工具而聞名。
  3. Linnworks:通過強大的 if/then 規則引擎和與 100 多個主要電子商務參與者的集成來自動執行手動任務。
  4. Cin7:為多渠道零售商提供一個完全集成的平台,包括內置的銷售點和倉庫管理功能。
  5. SkuVault:專注於倉庫運營,使用條形碼掃描、揀貨和包裝以及質量控制等工具。
  6. Fishbowl Inventory:迎合製造和批發業務,具有物料清單和工單管理等功能。

每個系統的優點和缺點

貿易壁虎

優點:

  • 用戶友好的界面
  • 強大的自動化功能
  • 廣泛的集成

缺點:

  • 對於小型企業來說可能很昂貴
  • 有限的定制選項

Zoho庫存

優點:

  • 與 Zoho 套件無縫集成
  • 強大的報告工具
  • 負擔得起的定價計劃

缺點:

  • 與非 Zoho 應用程序的有限集成
  • 可能需要額外的 Zoho 應用程序才能獲得全部功能

林恩工廠

優點:

  • 強大的規則引擎,包括自動訂單路由
  • 渠道、位置和倉庫之間的可靠服務和同步
  • 與頂級電子商務工具的 100 多個集成

缺點:

  • 對於剛起步的小企業來說可能太先進了
  • 最適合管理多個渠道、工具和位置的企業

Cin7

優點:

  • 多渠道零售商的高級功能
  • 內置銷售點和倉庫管理
  • 可定制的工作流程

缺點:

  • 更陡峭的學習曲線
  • 對於小型企業來說可能代價高昂

庫庫

優點:

  • 高度重視倉庫運營
  • 與電子商務平台無縫集成
  • 條形碼掃描功能
  • 強大的揀选和包裝功能可優化倉庫效率

缺點:

  • 非倉庫操作的有限功能
  • 非常小的企業的定價可能很高

魚缸庫存

優點:

  • 專為製造和批發業務而設計
  • 處理庫存和生產管理
  • 與流行的會計軟件集成

缺點:

  • 對於小型企業來說可能過於復雜
  • 缺少一些特定於電子商務的功能

每個系統的定價計劃和成本

  1. TradeGecko: Lite 套餐起價為每月 39 美元,更高級別的套餐適用於大型企業。
  2. Zoho Inventory:提供功能有限的免費計劃和每月 39 美元起的付費計劃。
  3. Linnworks:這取決於您的業務規模和您需要的功能——請聯繫銷售人員進行估算。
  4. Cin7:起價為每月 325 美元,可根據要求提供企業定價。
  5. SkuVault:起價為每月 329 美元,企業級價格最高為 1,149 美元。
  6. Fishbowl Inventory:一次性軟件購買起價為 4,395 美元,提供可選的附加組件和服務。

客戶支持和用戶體驗

  1. TradeGecko :通過電子郵件和聊天提供響應迅速的客戶支持,用戶對其直觀界面給予正面評價。
  2. Zoho Inventory:通過電子郵件、電話和聊天提供支持,並以其用戶友好的體驗而聞名。
  3. Linnworks:以其強大的客戶支持和龐大的團隊供您使用而聞名。
  4. Cin7:可以通過電話和電子郵件獲得客戶支持,但一些用戶報告說學習曲線更陡峭。
  5. SkuVault:提供電話、電子郵件和聊天支持,用戶稱讚系統的易用性。
  6. Fishbowl Inventory:提供電話和電子郵件支持,但由於系統專注於製造和批發業務,用戶體驗可能會更加複雜。

如何為您的企業選擇合適的庫存管理軟件

第 1 步:評估您的電子商務業務需求

要選擇合適的庫存管理系統,首先要全面評估您的電子商務業務需求。 考慮以下因素:

  • 您管理的產品和 SKU 的數量
  • 供應鏈的複雜性
  • 您使用的銷售渠道(例如,在線商店、市場、實體店)
  • 無論您處理易腐爛的還是季節性的物品
  • 您的訂單量和頻率
  • 倉庫的大小和結構
  • 您未來發展和擴張的計劃

第 2 步:確定您的預算

接下來,確定庫存管理系統的預算。 考慮以下:

  • 前期成本(例如,軟件許可、硬件、安裝費)
  • 經常性成本(例如,每月或每年的訂閱費、維護、更新)
  • 團隊培訓費用
  • 提高效率和減少錯誤可能會節省成本

請記住,投資於正確的系統可能會帶來長期的成本節約,即使它需要更高的初始投資。

第 3 步:評估每個系統的特性和功能

在縮小潛在庫存管理系統列表的範圍後,評估每個系統的特性和功能。 問你自己:

  • 該系統是否提供您業務所需的基本功能(例如,實時庫存跟踪、銷售渠道集成、訂單管理)?
  • 該系統是否可擴展以適應您的業務增長?
  • 該系統能否與您現有的軟件(例如,電子商務平台、會計軟件、運輸解決方案)集成
  • 是否有任何可以使您的業務受益的高級功能(例如,倉庫管理、需求預測、條形碼掃描)?

第 4 步:考慮用戶體驗和客戶支持

用戶體驗和客戶支持質量是您做出決定的關鍵因素。 要評估這些方面:

  • 閱讀用戶評論和推薦,以衡量對系統界面和可用性的總體滿意度。
  • 在免費試用或演示期間親自測試系統,以評估其用戶友好性和易用性。
  • 研究所提供的客戶支持的質量,包括他們的可用性、響應能力和知識。
  • 檢查軟件公司是否提供入職幫助、培訓資源和知識庫來幫助您入門。

第 5 步:利用免費試用和演示

充分利用庫存管理系統提供商提供的免費試用和演示。 這些機會使您能夠:

  • 在真實環境中測試軟件的特性和功能。
  • 評估用戶體驗和易用性。
  • 確定係統是否滿足您的特定業務需求。
  • 評估客戶支持和響應的質量。

第 6 步:尋求其他電子商務企業主的建議

最後,向其他具有庫存管理系統經驗的電子商務企業主尋求建議。 他們的見解可以幫助您:

  • 確定您可能忽略的潛在系統。
  • 從真實用戶那裡了解每個系統的優缺點。
  • 發現實施和使用該系統的最佳實踐和技巧。

通過執行這些步驟,您將做好充分準備,為您的電子商務業務選擇合適的庫存管理系統,確保高效的庫存管理和長期成功。

常見問題解答:庫存管理系統

四種最常見的庫存管理類型是什麼?

四種最常見的庫存管理類型是:

  1. 永續盤存管理系統
  2. 定期盤點管理系統
  3. 準時制 (JIT) 庫存管理
  4. 直銷庫存管理

三種最常見的庫存控制系統是什麼?

三種最常見的庫存控制系統是:

  1. 經濟訂貨量 (EOQ) 模型
  2. ABC分析
  3. 物料需求計劃(MRP)

Excel可以用於庫存管理嗎?

是的,Excel 可用於基本庫存管理,但它可能無法提供專用庫存管理軟件提供的高級功能、自動化和集成功能

使用 Excel 時,效率低下或人為錯誤的風險也會增加。

庫存管理的前三到五個原則是什麼?

庫存管理的首要原則包括:

  1. 準確的需求預測
  2. 高效的供應鏈管理
  3. 定期庫存審計和審查
  4. 實施安全庫存水平
  5. 持續改進和優化

庫存項目分為哪三類?

庫存項目的三類是:

  1. 原料
  2. 在製品 (WIP) 庫存
  3. 完成品

庫存管理在供應鏈管理中的作用是什麼?

庫存管理通過確保在正確的時間以正確的數量提供正確的產品,在供應鏈管理中發揮著至關重要的作用。

有效的庫存管理有助於最大限度地減少缺貨和積壓庫存,簡化訂單處理,並有助於高效的供應鏈運營。

永續盤存管理系統與定期盤存系統有何不同?

隨著產品的接收、銷售和發貨,永續庫存管理系統不斷實時更新庫存水平。

相比之下,定期庫存系統通常通過手動庫存盤點以設定的時間間隔更新庫存水平。

永久系統提供更準確、最新的數據,而周期系統可能更容易出現錯誤和差異。

條形碼系統能否集成到庫存管理系統中?

是的,許多庫存管理系統(如 SkuVault)都支持條碼集成

此功能允許您使用條形碼掃描儀快速更新庫存水平、跟踪產品並簡化訂單處理。 集成條碼系統有助於減少人工錯誤並提高效率。

庫存管理系統如何幫助退貨和換貨?

庫存管理系統可以通過自動更新庫存水平和跟踪退貨項目來簡化退貨和換貨流程。

此功能可確保准確的庫存信息並簡化退貨管理,從而更輕鬆地處理客戶請求並保持客戶滿意度。

需求預測在庫存管理中的重要性是什麼?

需求預測是庫存管理的一個重要方面,可幫助企業預測未來的銷售趨勢和客戶需求。

通過分析歷史銷售數據和外部因素,企業可以就採購、庫存和定價做出更明智的決策。 此過程有助於優化庫存水平、最大限度地減少缺貨並提高整體盈利能力。

最後的想法

總之,選擇正確的庫存管理系統對於任何尋求簡化運營、優化庫存和成功發展的電子商務企業來說都是至關重要的一步。

通過考慮功能、預算、用戶體驗和客戶支持等因素,您將順利找到滿足您需求的理想系統。

是時候結束因缺乏有效的庫存管理系統而造成的不必要的時間和金錢損失了。

SkuVault 可以通過優化您的庫存流程、最大限度地減少人為錯誤並最大限度地提高生產力來轉變您的電子商務業務。

要直接了解 SkuVault 如何簡化和自動化庫存管理流程的各個方面,請查看我們的功能頁面或單擊此頁面上的按鈕觀看現場演示。