對社交媒體的影響是什麼意思?

已發表: 2022-10-27

如果我告訴你,你對服裝的選擇、去哪裡度假或如何治療感冒可能會受到你在社交媒體上的聯繫的影響? 事實上,每一個帖子和每一次互動都會對社交媒體產生影響。

雖然我們可能願意相信我們的決定屬於我們自己,但社交媒體和其他溝通渠道卻在不斷地推動我們朝某個方向前進。 在影響者的現代時代,我們比以往任何時候都更加意識到對社交媒體的影響。

品牌正在尋求利用大用戶的影響力來提高他們的銷售額和品牌知名度。 簡而言之,這就是影響者營銷。 已落伍的 Klout 應用程序的喬·費爾南德斯 (Joe Fernandez) 認為“互聯網已經使影響力民主化”,但這究竟意味著什麼? 任何人都可以影響其他人嗎? 還是有影響力的人仍然擁有更大的互聯網注意力,從而獲得更大的影響力?

什麼是影響力

什麼是影響力? 對社交媒體的影響有何不同?

影響社交媒體是什麼意思? 影響力的核心是影響行為的能力。 《牛津英語詞典》將影響力定義為“對某人或某事的性格、發展或行為或影響本身產生影響的能力”。

在社交媒體平台上,影響力是指日常人們通過個人信息對其追隨者產生影響。 正如 Ben Popper 所說,“這不僅僅是一個人擁有的追隨者的絕對數量,而是一個容易誇大的指標。 真正重要的是你的聲音能在互聯網的回音室傳播多遠,以及你的聽眾是否相信你說的話。” 這才是真正的影響力。

在心理學中,社交媒體上有兩種社會影響:

規範的社會影響

規範的社會影響涉及一個人改變他們的行為以適應特定的群體。 基本上,這是一種一致性,這樣人們才能獲得屬於該群體的積極利益。 當群體堅持相同的行為標準時,社會凝聚力就會實現,但這些行為變化並不一定會影響個人的內部信念。

在社交媒體上,正是規範的社會影響力幫助同一群體中(或附近)的人們發展出相似的審美、支持相同的事業或發布相同的主題。 在你開始恐慌之前,研究表明社交網絡支持並驗證預先存在的社會關係。 規範的社會影響力在現實生活中發揮作用,並且通過您的在線聯繫得到加強。

信息社會影響力,或社會證明

信息性社會影響,也稱為社會證明,涉及一個人順從,因為他們看到其他人加強了這一決定。

在社交媒體上,信息性社會影響在影響者及其追隨者中非常普遍。 影響者被認為是權威人物,因此影響者被認為是正確的,並且被認為具有追隨者希望獲得的知識。 當一個人即將追隨有影響力的人時,社會認同也會出現,因為他們可以看到有多少人已經追隨了影響力,因此他們對像其他人一樣追隨感覺更好。

凱文培根的 6 度 社交媒體影響力的 3 度

你對朋友的朋友的朋友了解多少? 您可能想了解它們,因為它們可能會影響您的幸福感! 《互聯:我們的社交網絡的驚人力量以及它們如何塑造我們的生活》一書的作者尼古拉斯·克里斯塔基斯證明,幸福的連鎖反應可以從社交媒體用戶發布的帖子中刪除三度。

行動、行為和信仰受到我們周圍的人以及他們的朋友和他們朋友的朋友的影響。 在許多方面,社交網絡可以幫助傳播“傳染病”,並比許多其他媒介更快地傳播信息和文化規範。 然而,“正是美好事物的傳播證明了我們在網絡中生活的全部原因,”克里斯塔基斯說。

由於分享,社交媒體上特別有影響力的用戶可能能夠達到三度以上的移除程度,但在一分鐘內就會更多。

對社交媒體的影響測量

在衡量影響力時,這是影響者真正閃耀的地方。 他們是有影響力的人,因為他們已經知道如何對他們的觀眾產生高水平的影響力。 這些內容創作者之所以成功,是因為他們能夠利用影響力來提升個人品牌。

但是,沒有包含所有不同變量和指標的影響度量。 相反,您需要確定哪個指標最能支持您的目標,然後使用該指標來確定一個人對社交媒體甚至在現實生活中的影響力!

分享作為影響力的衡量標準

在 2011 年的一項探索社交媒體影響力和被動性的研究中,研究人員發現流行度和影響力之間的聯繫很弱。 相反,分享被證明是衡量 Twitter 影響力的更準確的衡量標準。 大多數用戶只消費了部分內容,但有影響力的用戶能夠促進分享他們的內容,從而使其更深入並影響到所有用戶的網絡。 在平台上真正具有影響力的是能夠克服用戶被動性的影響者。

在社交媒體上,分享可以衡量影響力,因為它表明影響者能夠說服人們分享他們的內容。 根據上述研究,點擊率和其他形式的參與度與內容的“可共享性”成正比。 更廣泛地說,有影響力的用戶分享人們想要採取行動的內容。

購買行為作為影響的衡量標準

可以影響用戶購買行為的影響者應被視為特別有影響力的人。 社交媒體在決策中發揮作用,年輕一代比老一代更受社交媒體的影響。 來自親密朋友和家人的社交帖子被認為是最有影響力的。 然而,影響者的內容被認為具有相關性和真實性,這會影響他們對用戶施加的影響力(參見本文中的“社交接近度”)。微影響者與他們的追隨者有更緊密的“社會接近度”。

能夠影響社交媒體之外的行為涉及“真實到數字到真實的循環(RDR 循環)”。 RDR 週期涉及真實的人去數字世界(社交媒體)發布一些東西,然後影響現實生活。 影響者通過鼓勵他們的受眾在現實生活中從品牌購買產品或服務來為 RDR 週期做出貢獻。 這就是社交媒體如何影響現實生活中的行為。

參與度作為影響力的衡量標準

參與證明了影響力,因為它可以顯示有多少影響者的聽眾會被激勵採取行動。 每次參與都證明用戶受到帖子的影響,無論是喜歡、評論、分享還是點擊。

聲音份額作為影響力的衡量標準

雖然很難真正計算,但與其他影響者相比,聲音份額可以比較一個影響者在某個主題的對話中占主導地位的程度。 由於每天在線發布的內容範圍,很難準確計算,但它可以用來證明一個影響者對另一個影響者的影響力。 如果一位影響者在對話中更為突出,則可能表明其影響力更高。

情緒作為影響的衡量標準

雖然不是衡量品牌的有效衡量標準,但情緒實際上可以顯示誰在社交媒體上最具影響力。 在 2012 年的一項研究中,加州大學的研究人員發現,好心情或壞心情都可能在社交媒體上傳播。 一個人的負面帖子影響了朋友的另外 1.3 個負面帖子,即使導致心情不好的事件並沒有影響朋友。 正面帖子影響了更多帖子,一個正面帖子影響了 1.75 個快樂帖子。

特別有影響力的人將能夠通過他們的正面或負面帖子影響更大的人群。 然而,關於積極的帖子如何與社交平台之外的人的情緒相關的研究仍不清楚。

不是影響力,而是影響力

社交媒體影響力,即一個人如何影響社交媒體上的行為和決策,對於您的社交媒體營銷來說非常重要。 印象和影響力不如影響力有價值,因此影響者贊助的帖子應該能夠影響用戶的變化,才能被視為成功的帖子。

不同的人會以不同的方式影響和影響目標受眾。 在開始影響者活動之前,您應該檢查這些影響力測量以及某些人與影響者的關係。 你的投資回報取決於你的影響力,而不一定是你的知名度。