在大型電子商務網站上使用哪些產品過濾器

產品過濾器是影響網站性能的重要電子商務元素之一。 在用戶體驗和搜索引擎優化方面，組織良好的類別過濾器可以產生巨大的影響。 您會驚訝地發現，只有16% 的電子商務網站為其客戶提供適當的過濾體驗。

對於具有大量 SKU 的網站，一個好的過濾系統可以將用戶體驗提升到一個新的水平，推動銷售並增強 SEO 實踐。 讓我們探索過濾電子商務產品的良好用戶體驗實踐，您應該實施和維護以充分利用它。 但在我們這樣做之前，讓我們先從有關產品過濾器的一些基礎知識開始。

什麼是電子商務搜索過濾器？

電子商務過濾器用於促進用戶體驗並使產品搜索更加準確和容易。

多個過濾器對於任何擁有大量商品的在線商店都是必不可少的。

過濾器必須是具體的和相關的。 根據您提供的產品類型，您需要實施和維護滿足所有用戶搜索查詢的過濾器。 顏色、尺寸、價格、品牌評級和其他特定類別的過濾器僅舉幾例。

僅在您的網站上實施產品過濾器就可以將轉化率提高26% 。 除此之外，只有一小部分公司提供良好的過濾選項。 因此，這是您在競爭中脫穎而出並提供最佳用戶體驗的機會。

過濾器也適用於搜索引擎優化。 如果用戶能夠使用 SEO 過濾器輕鬆快速地瀏覽您的網站，那麼 Google 會注意到這一點並相應地進行排名。 因此，可以保證在搜索結果中獲得更好的可見性，並且新用戶更有可能看到和訪問您的電子商務商店。

使用過濾器的主要優點之一是用戶能夠看到特定的產品類別，無論是他們正在尋找的品牌還是產品類型。

如果您的在線商店只銷售幾種產品，您可以選擇基本過濾（不幸的是，就像幾乎所有在 2019 年獲得最佳電子商務設計獎的網站一樣）。 但是，您提供的產品範圍越廣，您應該提供的過濾器就越多，以便在您的網站上輕鬆導航。 過濾器是一個很好的機會來介紹各種產品，獲得更廣泛的受眾，並推動更多的銷售。

如您所見，搜索過濾器的潛力是巨大的，您將從在電子商務商店中實施和維護過濾器系統中受益。 所以現在我們將展示一些優秀的過濾解決方案的例子。

必須使用特定於類別的過濾器

特定類別過濾器用於按適合特定類別的屬性對產品進行排序。

假設您有一家在線嬰兒用品商店，產品種類繁多。 您可以在“緊身衣和睡衣”類別中按顏色、尺寸或性別對項目進行分類，但這些過濾器在“嬰兒乳液”類別中看起來很奇怪。 相反，您可以按成分對乳液進行分類。 同時，品牌過濾器可以在這兩個類別中提供舒適的導航。

如果你認為這是一個赤裸裸的事實，這裡有一個快速的統計數據。 42% 的大型電子商務網站不使用特定類別的過濾器。 如果您的主要競爭對手在此列表中，您就有機會領先於他們。

回到嬰兒用品店。 我們在Simplebaby.com網站上找到了一個很好的類別特定過濾器示例，它可能對父母具有決定性作用。

為客戶提供同時選擇多個過濾器的機會以使搜索結果更加準確也很重要。 否則，您的客戶將不得不浪費時間滾動幾十頁來找到他們正在尋找的東西。 請注意，如果您的過濾器列表太長，這也可能會分散客戶的注意力。

請確保過濾結果快速顯示。 即使您有完美的過濾選項，用戶是否必須等待太長時間才能將結果顯示在屏幕上也沒關係。 運行速度測試對於提供無可挑剔的用戶體驗至關重要。

主題濾鏡可以提升產品價值

我們不建議僅使用基本過濾選項來限制自己。 您可以輕鬆地想出可能對您的客戶更有用的非傳統主題過濾器。

根據統計數據，20% 的領先電子商務網站忽略了這些產品過濾器。

你怎麼能創造這些？ 第一種方法是分析您的產品關鍵字的類似查詢。 假設您銷售麥克風。 除了“手持式”、“領夾式”或“USB”等類型過濾器，以及“動態”或“管”等膠囊式過濾器，您還可以根據場合添加過濾器。 這些可能是“會議麥克風”、“人聲麥克風”、“攝像機麥克風”、“iPhone 麥克風”等。 產品可能在類別之間交叉，甚至比好更好。

這種過濾方法可以讓您的客戶（可能對技術特徵一無所知）更快地選擇正確的項目。 因此，您縮短了他們的決策過程。

H&M 有另一種主題過濾器解決方案。 他們使用特殊的分類功能來提高產品價值並在每個類別頁面上宣傳他們的品牌故事。

因此，他們添加了三種類型的過濾器：Conscious Products Explained、Recycle at H&M、H&M Take Care。

這種方法不僅適用於零售網站，也適用於在線預訂服務。

除了我們將在下一篇文章中討論的 Booking.com 的眾多天才營銷功能外，它們還借助主題過濾參數提供額外的房產價值。

除了允許您選擇公寓類型和房間數量的常用過濾器外，用戶還可以根據位置得分、附近有趣的事情等來縮小搜索範圍。

良好的水平過濾設計提升客戶體驗

在過濾設計方面，基本上，電子商務網站有兩種常見的選擇。 您可以選擇傳統的側邊欄菜單，也可以選擇在過去幾年中已成為真正趨勢的水平過濾設計。 更重要的是，您可以將這兩種方法結合起來，在使用您的電子商務商店時為您的客戶提供最佳體驗。

24% 的電子商務網站放棄了傳統的過濾側邊欄，轉而採用組合的水平過濾和排序工具，因為消費者往往會忽視它。

然而，儘管它的效率很高，但水平濾波有一個主要缺點。 放置最相關和最流行的過濾器的空間有限，因為您只能使用屏幕的寬度。 在 UX/UI 調整方面可能非常具有挑戰性，但結果是值得的。

Johnlewis.com 借助圖標解決了這個設計問題，避免了下拉過濾菜單。 我們認為，該解決方案看起來清晰且內容豐富。

固定在頂部應用的過濾器可以實現商品推銷功能

當測試顯示在側邊欄的原始位置和過濾列表的頂部顯示應用的過濾器時，這可以改善客戶體驗。 首先，因為這樣更方便用戶查找和丟棄應用的過濾參數。

然而，研究表明 42% 的電子商務網站沒有將應用的過濾器放在首位。

一些網站使用預先應用的過濾器。 為了說明這一點，我們回顧了 Johnlewis 方法。 第一次訪問他們的類別頁面時，您會注意到已經選擇了 7 個參數。 借助預先應用的屬性，他們解決了銷售問題並優先考慮他們需要銷售的特定產品。

周到的設計允許丟棄任何過濾器，因為它們排列在頂部，或者添加一個新的。

最後的想法

實施和管理質量SEO 和類別過濾器的重要性是毋庸置疑的。 深思熟慮的過濾器可以使您的電子商務業務成果飆升。

上述過濾實踐是改善客戶體驗的完美提示，您很快就會看到切實的結果。

如果您希望經營良好的業務在電子商務領域蓬勃發展，那麼在網站上擁有一個良好的過濾系統是必不可少的。 開始在您的電子商務商店中實施過濾 UX 模式，以獲得更多忠誠的客戶和更高的收入。 不要害怕嘗試產品類別，並確保密切關注最新趨勢和最佳實踐。